2026年醫(yī)院護工管理服務(wù)外包合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國勞動合同法》《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供護工管理服務(wù)外包事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)的護工管理服務(wù)，包括但不限于護工的招聘、培訓(xùn)、考核、派遣、管理及日常服務(wù)監(jiān)督。乙方負(fù)責(zé)組建護工團隊，按照甲方醫(yī)療服務(wù)的實際需求，提供具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的護工，并確保護工服務(wù)質(zhì)量符合國家及地方相關(guān)醫(yī)療護理標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)向甲方提供護工團隊的組成結(jié)構(gòu)、服務(wù)崗位職責(zé)、工作流程及應(yīng)急預(yù)案等書面材料。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點：甲方所屬醫(yī)療機構(gòu)，具體地址為__________________。

2、服務(wù)范圍包括但不限于：協(xié)助患者日常生活起居、醫(yī)療輔助護理、康復(fù)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、健康監(jiān)測、醫(yī)療文書記錄等。服務(wù)對象為甲方住院及部分門診患者，具體服務(wù)對象名單由甲方提供，并可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

3、護工人數(shù)：根據(jù)甲方需求，初期派遣護工_______人，后續(xù)根據(jù)甲方書面通知增減。

4、服務(wù)時間：乙方護工按照甲方排班要求提供24小時不間斷服務(wù)，具體排班方式由雙方協(xié)商確定，并需符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，合同期滿前一個月，雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進行協(xié)商。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供護工服務(wù)所需的必要工作條件，包括但不限于工作場所、防護用品、基本培訓(xùn)資料等，并確保護工在服務(wù)過程中的人身及財產(chǎn)安全。

2、甲方有權(quán)對乙方提供的護工服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，包括服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能、工作紀(jì)律等，并定期組織考核評估。如發(fā)現(xiàn)護工存在不當(dāng)行為或服務(wù)缺陷，甲方有權(quán)要求乙方立即整改或更換人員。

3、甲方應(yīng)配合乙方護工團隊的日常管理，提供患者病情及護理需求的相關(guān)信息，并協(xié)助處理護工與患者之間的溝通問題。

4、甲方不得干預(yù)護工的日常工作，但有權(quán)對護工違反醫(yī)療規(guī)范或職業(yè)道德的行為進行制止和反饋。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備提供護工管理服務(wù)的合法資質(zhì)，并持有相關(guān)行業(yè)許可證照。乙方護工團隊?wèi)?yīng)配備專業(yè)管理人員，負(fù)責(zé)護工的日常調(diào)度、培訓(xùn)及績效考核。

2、乙方提供的護工均需具備健康證明、護理技能培訓(xùn)證書及無犯罪記錄，并簽訂正式勞動合同，依法繳納社會保險。乙方應(yīng)購買護工意外傷害保險及職業(yè)責(zé)任險，保障護工及服務(wù)對象的權(quán)益。

3、乙方護工應(yīng)接受崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)療護理知識、服務(wù)禮儀、應(yīng)急處理流程、患者隱私保護等，確保護工具備相應(yīng)的服務(wù)能力。

4、乙方護工在服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，尊重患者隱私，不得泄露患者病情或個人信息。護工應(yīng)佩戴工牌，著裝整潔，行為規(guī)范。

5、乙方應(yīng)建立護工服務(wù)檔案，記錄護工工作表現(xiàn)、患者反饋及考核結(jié)果，并定期向甲方匯報服務(wù)情況。如發(fā)現(xiàn)護工無法勝任工作或存在違規(guī)行為，乙方應(yīng)立即進行調(diào)整或處理。

6、乙方護工在服務(wù)過程中如遇突發(fā)狀況，應(yīng)第一時間向甲方及乙方管理人員報告，并按照應(yīng)急預(yù)案進行處理。

四、服務(wù)費用及支付方式

1、護工服務(wù)費實行月度結(jié)算制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后15日內(nèi)向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費用。

2、護工服務(wù)費含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。如護工人數(shù)或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化，費用調(diào)整需經(jīng)雙方書面確認(rèn)。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個月的服務(wù)費。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付護工服務(wù)費的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務(wù)費，乙方有權(quán)解除合同。

3、因護工的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、乙方如未能按時提供符合要求的護工，或護工服務(wù)質(zhì)量持續(xù)低于約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未改正的，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表