一、2025年經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總體發(fā)展概況2025年，在資本市場持續(xù)深化改革的大背景下，我司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，積極應(yīng)對市場變化，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級。全年實現(xiàn)客戶資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步增長，新增客戶數(shù)量較去年同期增長23.6%，客戶總資產(chǎn)達(dá)到850億元，較年初增長18.2%。在市場波動加劇的環(huán)境下，我們始終堅持客戶利益至上的原則，通過優(yōu)化服務(wù)流程、提升專業(yè)能力，有效維護(hù)了客戶資產(chǎn)的穩(wěn)健增長。傭金收入方面，全年實現(xiàn)傭金收入12.8億元，同比增長15.3%，其中股票交易傭金收入占比68%，基金銷售傭金收入占比22%，其他金融產(chǎn)品傭金收入占比10%。傭金費率整體保持穩(wěn)定，但通過提升交易頻次和客戶資產(chǎn)規(guī)模，實現(xiàn)了傭金收入的穩(wěn)步增長。同時，我們積極拓展財富管理業(yè)務(wù)，高凈值客戶傭金收入占比提升至35%，較去年同期提高8個百分點?？蛻舴?wù)質(zhì)量顯著提升，客戶滿意度調(diào)查得分達(dá)到92.5分，較去年提升3.2分。我們建立了更加完善的客戶分層服務(wù)體系，針對不同層級的客戶提供差異化服務(wù)，有效提升了客戶粘性和忠誠度。全年客戶流失率控制在5.8%以內(nèi)，較去年下降1.5個百分點，客戶維護(hù)成本同比降低12%。二、主要業(yè)務(wù)亮點與突破性進(jìn)展產(chǎn)品創(chuàng)新方面，全年共推出12款創(chuàng)新型金融產(chǎn)品，其中包括3只主題ETF基金、2只量化策略產(chǎn)品和7只定制化理財計劃。這些產(chǎn)品深受市場歡迎，累計募集資金超過45億元，為公司帶來了新的收入增長點。特別是在新能源和科技創(chuàng)新主題產(chǎn)品方面，我們抓住了市場熱點，相關(guān)產(chǎn)品規(guī)模在半年內(nèi)實現(xiàn)了翻倍增長。專業(yè)服務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng)，投資顧問團(tuán)隊規(guī)模擴(kuò)大至人，其中具有CFA、FRM等專業(yè)資質(zhì)的顧問占比達(dá)到45%。全年組織各類投資策略報告會126場，參與客戶超過2萬人次，客戶反饋良好。我們建立了完善的投資研究體系，每日發(fā)布市場分析報告，為客戶提供及時、專業(yè)的投資指導(dǎo)。三、面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略市場競爭日趨激烈，行業(yè)內(nèi)傭金價格戰(zhàn)持續(xù)加劇，部分中小券商以超低費率搶占市場份額，給我們的傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)帶來不小壓力。面對這一挑戰(zhàn)，我們堅持價值導(dǎo)向，不盲目跟風(fēng)降價，而是通過提升服務(wù)品質(zhì)和專業(yè)能力來增強(qiáng)客戶粘性。同時，我們積極拓展增值服務(wù)，推出投資教育課程、市場分析報告等差異化產(chǎn)品，讓客戶感受到物有所值。監(jiān)管政策變化帶來的合規(guī)要求不斷提高，新出臺的投資者適當(dāng)性管理辦法對客戶風(fēng)險評估和產(chǎn)品匹配提出了更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。我們及時調(diào)整內(nèi)部流程，升級合規(guī)管理系統(tǒng)，全年組織合規(guī)培訓(xùn)48次，確保所有業(yè)務(wù)操作符合監(jiān)管要求。雖然短期內(nèi)增加了運(yùn)營成本，但從長遠(yuǎn)看，這有助于建立更加健康可持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展模式?？蛻粜枨蠖嘣厔菝黠@，傳統(tǒng)股票交易服務(wù)已無法滿足客戶的全方位理財需求。我們加快了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐，大力發(fā)展財富管理業(yè)務(wù)，建立了一支專業(yè)的財富管理團(tuán)隊，為客戶提供資產(chǎn)配置、稅務(wù)規(guī)劃、傳承設(shè)計等綜合金融服務(wù)。雖然轉(zhuǎn)型過程中遇到了人才儲備不足、客戶認(rèn)知度不高等問題，但通過持續(xù)的市場培育和服務(wù)優(yōu)化，財富管理業(yè)務(wù)收入占比已提升至總收入的28%。四、2026年發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)客戶規(guī)模與資產(chǎn)質(zhì)量雙提升是明年的核心目標(biāo)，計劃新增客戶數(shù)量達(dá)到3萬戶，客戶總資產(chǎn)突破1000億元大關(guān)。我們將重點開發(fā)高凈值客戶群體，建立專屬服務(wù)團(tuán)隊，提供定制化的投資解決方案。同時，加強(qiáng)中小客戶的培育工作，通過投資教育和產(chǎn)品創(chuàng)新，提升客戶的投資能力和風(fēng)險意識。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級是明年的重要任務(wù)，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入占比將從目前的65%降至55%，財富管理和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)收入占比相應(yīng)提升。我們將大力發(fā)展機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，拓展私募基金、公募基金等專業(yè)機(jī)構(gòu)客戶；同時，加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)條線的協(xié)同，為客戶提供一站式的綜合金融服務(wù)。通過業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，我們希望構(gòu)建更加均衡、可持續(xù)的收入結(jié)構(gòu)。人才隊伍建設(shè)是支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，明年計劃引進(jìn)各類專業(yè)人才50名，重點加強(qiáng)投資顧問、財富管理師