美容失敗調(diào)解協(xié)議書甲方（美容服務(wù)接受方）：姓名：性別：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（美容服務(wù)提供方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方于[美容服務(wù)時間]在乙方處接受了美容服務(wù)，現(xiàn)因美容效果未達預(yù)期，雙方就該美容失敗事宜經(jīng)友好協(xié)商，達成如下調(diào)解協(xié)議：一、美容服務(wù)具體描述1.美容項目：甲方接受的美容服務(wù)項目為[具體美容項目名稱，如雙眼皮手術(shù)、隆鼻手術(shù)、面部祛斑等]。2.服務(wù)內(nèi)容：乙方承諾為甲方提供專業(yè)的美容技術(shù)和服務(wù)，包括但不限于術(shù)前咨詢、手術(shù)操作、術(shù)后護理指導(dǎo)等。具體服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定。3.使用產(chǎn)品：乙方在美容服務(wù)過程中使用了[美容產(chǎn)品名稱及品牌]，并向甲方保證該產(chǎn)品為正規(guī)渠道采購，質(zhì)量合格且適合甲方膚質(zhì)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供美容服務(wù)。對美容服務(wù)過程及效果不滿意時，有權(quán)提出異議并要求乙方采取合理措施改進。在美容服務(wù)出現(xiàn)問題導(dǎo)致自身權(quán)益受損時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)向乙方如實告知自身健康狀況、過敏史等與美容服務(wù)相關(guān)的重要信息，以便乙方提供合適的服務(wù)。按照乙方要求配合完成美容服務(wù)前的各項準(zhǔn)備工作及術(shù)后護理。按照約定支付美容服務(wù)費用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照約定收取美容服務(wù)費用。在甲方未履行如實告知義務(wù)或不配合術(shù)后護理等情況下，有權(quán)拒絕承擔(dān)因甲方原因?qū)е碌牟焕蠊?.義務(wù)具備從事美容服務(wù)所需的合法資質(zhì)和專業(yè)技能，確保美容服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范和雙方約定。以專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度為甲方提供美容服務(wù)，保證服務(wù)過程安全、衛(wèi)生。對美容服務(wù)效果負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)美容失敗情況，應(yīng)積極采取措施解決問題，保障甲方合法權(quán)益。向甲方提供美容服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)信息，不得隱瞞或虛假宣傳。三、美容失敗情況說明1.現(xiàn)狀描述：美容服務(wù)完成后，甲方發(fā)現(xiàn)美容效果未達預(yù)期，具體表現(xiàn)為[詳細(xì)描述美容失敗的情況，如雙眼皮不對稱、隆鼻后鼻梁歪斜、祛斑后皮膚出現(xiàn)嚴(yán)重色素沉著等]，給甲方的外貌及心理造成了負(fù)面影響。2.原因分析：經(jīng)雙方共同分析及相關(guān)專業(yè)鑒定（如有），美容失敗的原因可能為[具體原因，如乙方手術(shù)操作失誤、使用產(chǎn)品質(zhì)量問題、甲方自身恢復(fù)問題等]。四、責(zé)任承擔(dān)1.若經(jīng)認(rèn)定美容失敗是由于乙方的過錯導(dǎo)致，乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：退還甲方已支付的全部美容服務(wù)費用，共計人民幣[X]元。賠償甲方因美容失敗造成的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于后續(xù)修復(fù)費用、醫(yī)療費用等，具體金額以實際發(fā)生并提供有效票據(jù)為準(zhǔn)。根據(jù)美容失敗對甲方造成的精神損害程度，向甲方支付精神損害撫慰金，具體金額由雙方協(xié)商確定或根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及司法實踐酌定，但最低不少于人民幣[X]元。2.若美容失敗是由于甲方自身原因或不可抗力因素導(dǎo)致，乙方不承擔(dān)上述責(zé)任，但應(yīng)根據(jù)實際情況為甲方提供必要的協(xié)助和建議。五、違約條款1.若甲方未按照約定支付美容服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部未付費用及相應(yīng)違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如未按時退還費用、支付賠償款等，每逾期一日，應(yīng)按照未履行金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)通過法律途徑追究乙方責(zé)任，并要求乙方支付全部未履行金額及相應(yīng)違約金。3.任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失及為維權(quán)支出的合理費用（如律師費、訴訟費、鑒定費等）?！睹穹ǖ洹废嚓P(guān)法條引用本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定制定，雙方應(yīng)遵循誠實信用原則履行各自義務(wù)。其中，第五百零九條規(guī)定：當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠信原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。第五百七十七條規(guī)定：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。第五百八十三條規(guī)定：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，在履行義務(wù)或者采取補救措施后，對方還有其他損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。第五百八十四條規(guī)定：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，造成對方損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益；但是，不得超過違約一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋