餓了么專送合同范本甲方（委托方）：名稱：[餓了么運(yùn)營(yíng)主體公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受托方）：姓名：[騎手姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[家庭住址]聯(lián)系方式：[手機(jī)號(hào)碼]鑒于甲方作為餓了么平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)主體，擁有餐飲配送服務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)及資源，乙方具備從事餐飲配送服務(wù)的能力和意愿，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供餓了么專送服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.服務(wù)內(nèi)容乙方作為餓了么專送騎手，負(fù)責(zé)在甲方指定的區(qū)域內(nèi)，按照甲方的要求和指令，及時(shí)、準(zhǔn)確地將客戶通過餓了么平臺(tái)下單購(gòu)買的餐飲訂單配送到指定地點(diǎn)，并完成相關(guān)交付手續(xù)。2.服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍為[具體配送區(qū)域詳細(xì)地址]，該區(qū)域由甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求指定，乙方應(yīng)在該范圍內(nèi)提供穩(wěn)定、高效的配送服務(wù)。二、服務(wù)期限本合同自[合同生效日期]起生效，有效期為[X]年/月/日，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。合同期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)情況，合理調(diào)整配送區(qū)域、訂單分配規(guī)則及相關(guān)服務(wù)要求，并提前通知乙方。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)問題或違反本合同約定的行為，有權(quán)要求乙方整改或采取相應(yīng)的處罰措施。有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及本合同約定，對(duì)乙方的配送費(fèi)用進(jìn)行核算、調(diào)整及結(jié)算。2.義務(wù)按照本合同約定，向乙方支付配送費(fèi)用。為乙方提供必要的培訓(xùn)、指導(dǎo)和支持，幫助乙方熟悉餓了么平臺(tái)的操作流程、服務(wù)規(guī)范及相關(guān)要求。及時(shí)向乙方傳達(dá)客戶訂單信息、配送任務(wù)及其他相關(guān)指令，并確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與商家、客戶之間的關(guān)系，處理因訂單相關(guān)問題引發(fā)的糾紛和投訴，為乙方的配送工作提供必要的協(xié)助和保障。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定，獲得相應(yīng)的配送費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)、指導(dǎo)和支持，以提高自身的服務(wù)能力和水平。有權(quán)對(duì)甲方的不合理要求或違反本合同約定的行為提出異議，并要求甲方予以糾正。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德及餓了么平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和制度，誠(chéng)實(shí)守信，履行本合同約定的義務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的配送服務(wù)。按照甲方的要求和指令，按時(shí)、準(zhǔn)確地完成餐飲訂單的配送任務(wù)。在接到訂單后，應(yīng)及時(shí)前往商家取餐，并盡快將餐品配送到客戶指定地點(diǎn)。配送過程中應(yīng)保持餐品的完好無損，如因乙方原因?qū)е虏推窊p壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保配送過程中的交通安全。如因乙方違反交通法規(guī)導(dǎo)致發(fā)生交通事故或其他安全事故，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償由此給甲方、商家、客戶或第三方造成的一切損失。保持個(gè)人通訊設(shè)備暢通，及時(shí)接收甲方傳達(dá)的訂單信息、配送任務(wù)及其他相關(guān)指令。如因乙方通訊設(shè)備故障或其他原因?qū)е聼o法及時(shí)接收信息，乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的損失。不得將本合同項(xiàng)下的配送服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，不得擅自更改配送路線或委托他人代送。如有違反，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。配合甲方的監(jiān)督、檢查和評(píng)估工作，接受甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的考核。對(duì)于甲方提出的整改意見和要求，應(yīng)積極采取措施進(jìn)行改進(jìn)，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到甲方的要求。妥善保管甲方提供的相關(guān)物品和資料，如配送設(shè)備、訂單信息等，不得泄露或用于其他非本合同約定的用途。合同終止或解除后，應(yīng)及時(shí)將上述物品和資料返還給甲方。四、配送費(fèi)用及結(jié)算方式（一）配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付配送費(fèi)用：1.基礎(chǔ)配送費(fèi)：根據(jù)訂單的距離、重量、難度等因素，每單配送費(fèi)用為[X]元。2.距離補(bǔ)貼：對(duì)于超出[基礎(chǔ)距離]公里的訂單，每超出一公里增加補(bǔ)貼[X]元。3.重量補(bǔ)貼：對(duì)于重量超過[基礎(chǔ)重量]公斤的訂單，每超出一公斤增加補(bǔ)貼[X]元。4.其他補(bǔ)貼：如遇特殊天氣、節(jié)假日等情況，甲方將根據(jù)實(shí)際情況給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)另行通知。（二）結(jié)算周期甲方每月[結(jié)算日期]對(duì)乙方上月的配送費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算時(shí)，甲方將根據(jù)乙方的實(shí)際配送訂單數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行核算，扣除相應(yīng)的費(fèi)用后，將剩余款項(xiàng)支付給乙方。（三）支付方式甲方將通過以下方式向乙方支付配送費(fèi)用：1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將配送費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶，乙方應(yīng)確保提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無誤。2.其他方式：如雙方協(xié)商一致，也可采用其他合法的支付方式進(jìn)行結(jié)算。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付配送費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已完成配送服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常開展配送工作，如提供的訂單信息錯(cuò)誤、配送區(qū)域調(diào)整未及時(shí)通知等，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定按時(shí)、準(zhǔn)確地完成配送任務(wù)，每出現(xiàn)一次違約行為，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重扣除乙方當(dāng)次配送費(fèi)用的[X%X%]作為違約金。若因乙方違約行為導(dǎo)致客戶投訴、退款等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方支付給商家的退款、賠償客戶的費(fèi)用、平臺(tái)扣除的違約金及其他相關(guān)損失。2.若乙方違反交通法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則或本合同約定給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方的違約行為導(dǎo)致甲方受到行政部門處罰或被第三方索賠的，乙方應(yīng)積極配合甲方處理相關(guān)事宜，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失。3.若乙方擅自轉(zhuǎn)包、分包配送服務(wù)或更改配送路線、委托他人代送，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的配送費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方泄露或不當(dāng)使用甲方提供的物品、資料或客戶信息，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并按照本合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，可以通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其