困難學(xué)生家訪工作實(shí)施細(xì)則為深入貫徹落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，切實(shí)做好困難學(xué)生關(guān)愛幫扶工作，加強(qiáng)家校協(xié)同育人機(jī)制建設(shè)，規(guī)范家訪工作流程，提升教育服務(wù)的精準(zhǔn)性與實(shí)效性，結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際，特制定本實(shí)施細(xì)則。一、適用范圍本細(xì)則適用于我校開展困難學(xué)生家訪工作，旨在為學(xué)校教育教學(xué)管理、學(xué)生成長支持提供科學(xué)依據(jù)與實(shí)踐指引，確保家訪工作規(guī)范化、專業(yè)化、常態(tài)化開展。二、工作原則1.人文關(guān)懷原則：堅(jiān)持以生為本，尊重學(xué)生及家庭的人格尊嚴(yán)與個(gè)人隱私，以真誠、溫暖的態(tài)度開展家訪。避免形式化走訪，杜絕功利化傾向，讓家訪成為傳遞教育溫度、拉近家校距離的情感紐帶。2.精準(zhǔn)施策原則：基于學(xué)生個(gè)體差異與家庭實(shí)際情況，精準(zhǔn)識(shí)別困難類型（如經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)困境、心理壓力、家庭結(jié)構(gòu)變故等），制定差異化家訪方案。聚焦問題根源，確保幫扶措施靶向發(fā)力、有的放矢。3.協(xié)同共育原則：加強(qiáng)家校溝通協(xié)作，整合學(xué)校、家庭、社會(huì)資源，形成育人合力。引導(dǎo)家長樹立科學(xué)教育觀念，共同為學(xué)生成長搭建“學(xué)校+家庭+社會(huì)”三位一體的支持體系。4.持續(xù)跟蹤原則：建立家訪臺(tái)賬與動(dòng)態(tài)跟蹤機(jī)制，對(duì)困難學(xué)生的成長變化進(jìn)行長期關(guān)注。根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整幫扶策略，確保教育效果的延續(xù)性，避免“一訪了之”。三、家訪對(duì)象我校困難學(xué)生主要包括以下群體：1.經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生：家庭收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)，或因突發(fā)重大疾病、自然災(zāi)害、意外事故等導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過重，影響學(xué)生正常學(xué)習(xí)生活的群體。2.學(xué)業(yè)困難學(xué)生：學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)、學(xué)業(yè)成績(jī)持續(xù)落后，或因非智力因素（如情緒問題、家庭干擾）導(dǎo)致學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的學(xué)生。3.心理困境學(xué)生：存在焦慮、抑郁、自卑、孤僻等心理問題，或因家庭關(guān)系緊張、親子溝通障礙引發(fā)情緒困擾，需要心理支持與干預(yù)的學(xué)生。4.家庭變故學(xué)生：遭遇父母離異、親人離世、監(jiān)護(hù)人缺失等家庭結(jié)構(gòu)變化，或家庭成員存在重大矛盾沖突，對(duì)學(xué)生成長造成負(fù)面影響的群體。四、家訪流程（一）前期準(zhǔn)備1.信息摸排：通過班主任日常觀察、學(xué)生自評(píng)互評(píng)、家長溝通、學(xué)籍系統(tǒng)數(shù)據(jù)篩查等方式，全面梳理困難學(xué)生的基本信息（如家庭住址、聯(lián)系方式、困難類型），建立“一生一檔”基礎(chǔ)臺(tái)賬。2.計(jì)劃制定：結(jié)合學(xué)期教育重點(diǎn)與學(xué)生實(shí)際需求，由年級(jí)組或班主任牽頭，制定家訪工作計(jì)劃。明確家訪對(duì)象、時(shí)間安排、人員分工（可采用“1+N”模式，即1名主責(zé)教師+學(xué)科教師/心理教師/德育干部協(xié)同參與），確保家訪工作有序推進(jìn)。3.培訓(xùn)賦能：學(xué)校組織家訪專題培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋溝通技巧、心理疏導(dǎo)方法、家庭教育指導(dǎo)策略、應(yīng)急情況處理等，提升教師家訪的專業(yè)能力與責(zé)任意識(shí)。（二）實(shí)地走訪1.溝通預(yù)約：提前1-2天與家長（或監(jiān)護(hù)人）取得聯(lián)系，說明家訪目的、時(shí)間安排，尊重家庭作息習(xí)慣，避免因家訪打擾正常生活秩序。對(duì)于特殊情況（如家長外出務(wù)工、家庭矛盾突出），可通過電話、視頻等方式靈活開展“線上家訪”，確保溝通全覆蓋。2.實(shí)地觀察：到達(dá)學(xué)生家庭后，注重觀察家庭環(huán)境（如居住條件、文化氛圍、親子互動(dòng)模式），通過細(xì)節(jié)捕捉學(xué)生成長的隱性影響因素。同時(shí)關(guān)注學(xué)生在家的精神狀態(tài)、生活習(xí)慣，形成對(duì)學(xué)生的立體認(rèn)知。3.深度交流：以傾聽為主，充分了解家長的教育困惑、家庭面臨的實(shí)際困難?？陀^反饋學(xué)生在校表現(xiàn)（既要肯定優(yōu)點(diǎn)，也要委婉指出不足），共同分析問題成因，探討個(gè)性化教育策略。交流過程中避免批評(píng)指責(zé)，多給予理解與建議，增強(qiáng)家長的教育信心。4.記錄存檔：使用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的《困難學(xué)生家訪記錄表》，詳細(xì)記錄家訪時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、家庭情況、學(xué)生表現(xiàn)、家校共識(shí)等內(nèi)容。同步拍攝必要的環(huán)境照片（需征得家長同意），為后續(xù)幫扶提供實(shí)證依據(jù)。（三）反饋跟進(jìn)1.資料整理：家訪結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)，主責(zé)教師整理家訪記錄，結(jié)合學(xué)生在校表現(xiàn)，形成《學(xué)生成長分析報(bào)告》。內(nèi)容包括困難診斷、優(yōu)勢(shì)挖掘、幫扶建議等，提交至學(xué)校德育部門或年級(jí)組備案。2.研判會(huì)商：學(xué)校定期召開家訪工作研判會(huì)，由班主任、學(xué)科教師、心理教師、德育干部共同參與。針對(duì)家訪中發(fā)現(xiàn)的共性問題（如家庭教育理念偏差、社區(qū)支持不足）制定校級(jí)層面的解決方案；針對(duì)個(gè)性問題，組建“一對(duì)一”幫扶小組，明確責(zé)任分工與行動(dòng)路徑。3.跟蹤幫扶：根據(jù)研判結(jié)果，落實(shí)幫扶措施（如經(jīng)濟(jì)資助、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、家庭指導(dǎo)等）。通過定期家訪、電話回訪、家校群溝通等方式跟蹤學(xué)生變化，每學(xué)期至少開展2次回訪，動(dòng)態(tài)調(diào)整幫扶策略，確保問題得到有效解決。五、家訪內(nèi)容（一）學(xué)生發(fā)展情況調(diào)研1.學(xué)習(xí)狀態(tài)：了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)環(huán)境（如是否有獨(dú)立學(xué)習(xí)空間、學(xué)習(xí)工具是否充足）、學(xué)習(xí)習(xí)慣（如作業(yè)完成質(zhì)量、自主學(xué)習(xí)能力）、學(xué)習(xí)困難（如學(xué)科短板、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的原因），結(jié)合在校表現(xiàn)分析學(xué)業(yè)問題的根源。2.生活狀況：關(guān)注學(xué)生的飲食、作息、健康狀況，了解家庭是否存在生活照料缺失（如留守兒童、單親家庭子女），排查因生活困境導(dǎo)致的成長風(fēng)險(xiǎn)（如營養(yǎng)不良、安全隱患）。3.心理與社交：觀察學(xué)生在家的情緒表現(xiàn)（如是否開朗、是否有抵觸情緒），了解其家庭關(guān)系中的角色定位（如是否承擔(dān)過多家庭責(zé)任、是否遭受情感忽視），詢問社交情況（如同伴關(guān)系、親子溝通頻率），識(shí)別潛在的心理危機(jī)信號(hào)。（二）家庭生態(tài)系統(tǒng)評(píng)估1.經(jīng)濟(jì)與物質(zhì)條件：核實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)困難的具體原因（如因病致貧、失業(yè)致貧），了解家庭收入來源、支出結(jié)構(gòu)，評(píng)估經(jīng)濟(jì)壓力對(duì)學(xué)生教育投入的影響（如是否能負(fù)擔(dān)教輔資料、課外培訓(xùn)費(fèi)用）。2.家庭關(guān)系與氛圍：觀察家庭成員間的互動(dòng)模式（如是否民主、是否存在沖突），了解家長的教育參與度（如是否關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)、是否參與學(xué)?；顒?dòng)），分析家庭文化氛圍（如是否有閱讀習(xí)慣、是否鼓勵(lì)探索創(chuàng)新）對(duì)學(xué)生成長的影響。3.家庭教育理念與方式：溝通家長的教育期望（如對(duì)學(xué)生未來的規(guī)劃）、教育方法（如獎(jiǎng)懲方式、親子溝通策略），識(shí)別是否存在教育誤區(qū)（如過度溺愛、簡(jiǎn)單粗暴），引導(dǎo)家長樹立科學(xué)的育人觀。（三）家校協(xié)同策略制定1.反饋與共識(shí)：向家長客觀反饋學(xué)生在校的行為表現(xiàn)、學(xué)業(yè)進(jìn)展、社交情況，重點(diǎn)肯定學(xué)生的閃光點(diǎn)（如品德優(yōu)秀、特長突出），增強(qiáng)家長的教育成就感；針對(duì)存在的問題，與家長共同分析成因，達(dá)成教育共識(shí)。2.指導(dǎo)與支持：根據(jù)家庭實(shí)際情況，為家長提供可操作的家庭教育建議（如親子溝通技巧、學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)方法），推薦優(yōu)質(zhì)教育資源（如免費(fèi)線上課程、家庭教育書籍），幫助家庭提升教育能力。3.需求與資源對(duì)接：了解家庭面臨的實(shí)際困難（如經(jīng)濟(jì)援助、心理支持、政策咨詢），及時(shí)對(duì)接學(xué)校資助政策、社區(qū)幫扶資源、社會(huì)公益組織，為家庭提供必要的支持，緩解教育壓力。六、工作要求（一）教師層面1.態(tài)度真誠，尊重為先：家訪過程中保持平等、尊重的態(tài)度，不居高臨下，不歧視困難家庭。用同理心傾聽家長訴求，用專業(yè)力解決實(shí)際問題，讓家訪成為傳遞教育關(guān)愛的溫暖行動(dòng)。2.方法科學(xué)，注重實(shí)效：靈活運(yùn)用溝通技巧（如共情表達(dá)、積極傾聽），避免單向說教；針對(duì)不同家庭特點(diǎn)（如隔代撫養(yǎng)、重組家庭）調(diào)整溝通策略，確保交流效果。嚴(yán)格遵守家訪紀(jì)律，不接受家長饋贈(zèng)，不泄露家庭隱私。3.責(zé)任上肩，跟蹤到底：主責(zé)教師對(duì)家訪對(duì)象的幫扶工作全程負(fù)責(zé)，定期跟蹤學(xué)生變化，及時(shí)向?qū)W校反饋進(jìn)展；協(xié)同參與的教師要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)（如學(xué)科教師輔導(dǎo)學(xué)業(yè)、心理教師提供疏導(dǎo)），形成幫扶合力。（二）學(xué)校層面1.組織保障：成立由校長任組長的家訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)家訪計(jì)劃制定、資源調(diào)配、考核評(píng)價(jià)等工作；建立“?！?jí)—班”三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保家訪工作層層落實(shí)。2.資源支持：設(shè)立家訪專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于教師家訪交通補(bǔ)貼、困難家庭慰問物資采購、家訪培訓(xùn)等；統(tǒng)籌教師時(shí)間，將家訪工作納入教師工作量考核，避免教師因教學(xué)任務(wù)過重影響家訪質(zhì)量。3.考核評(píng)價(jià)：將家訪工作納入教師師德師風(fēng)、績(jī)效考核體系，通過家訪記錄檢查、家長滿意度調(diào)查、學(xué)生成長評(píng)估等方式，綜合評(píng)價(jià)家訪實(shí)效；對(duì)表現(xiàn)突出的教師進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，樹立家訪工作典型。七、保障機(jī)制（一）組織保障學(xué)校成立困難學(xué)生家訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長擔(dān)任組長，德育副校長、教導(dǎo)主任、年級(jí)組長為成員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃家訪工作，研究解決家訪中遇到的重大問題，確保家訪工作方向正確、推進(jìn)有力。（二）資源保障1.經(jīng)費(fèi)保障：學(xué)校每年從公用經(jīng)費(fèi)中劃撥專項(xiàng)家訪經(jīng)費(fèi)，用于教師家訪交通補(bǔ)貼、困難家庭慰問物資采購、家訪培訓(xùn)等，確保家訪工作無后顧之憂。2.時(shí)間保障：合理安排家訪時(shí)間，避免與教學(xué)工作沖突；可利用周末、節(jié)假日等課余時(shí)間開展家訪，同時(shí)為教師提供調(diào)休、補(bǔ)課等支持，保障教師家訪的積極性。（三）激勵(lì)機(jī)制建立家訪工作激勵(lì)制度，對(duì)家訪工作扎實(shí)、幫扶效果顯著的教師，在職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先、績(jī)效分配中予以傾斜；定期開展“優(yōu)秀家訪案例”“最美家訪教師”評(píng)選活動(dòng)，宣傳推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，營造重視家訪、善做家訪的良好氛圍。（四）監(jiān)督機(jī)制1.過程監(jiān)督：學(xué)校德育部門定期檢查家訪記錄、幫扶臺(tái)賬，通過電話回訪、實(shí)地抽查等方