物業(yè)安全巡查日常工作記錄物業(yè)安全巡查是物業(yè)管理服務的核心環(huán)節(jié)，通過常態(tài)化、系統(tǒng)性的隱患排查，可有效防范安全事故、保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。本文結合一線管理實踐，梳理巡查工作的核心要點與實操方法，為物業(yè)從業(yè)者提供參考。一、巡查內(nèi)容的系統(tǒng)性覆蓋安全巡查需圍繞“人、物、環(huán)境”全維度展開，重點關注以下場景：（一）設施設備安全巡查機電設備：電梯（運行異響、平層精度、應急裝置有效性）、配電房（線路老化、接地保護、溫濕度異常）、水泵房（水壓波動、管道滲漏）等，需記錄設備運行參數(shù)、異?，F(xiàn)象及維護周期。公共設施：路燈照明（燈泡損壞、線路漏電）、門禁系統(tǒng)（識別故障、閉門器松動）、健身器材（焊點開裂、螺絲松動）等，重點排查易引發(fā)事故的“隱蔽隱患”（如埋地電纜破損）。（二）公共區(qū)域安全管控樓道與通道：雜物堆積（尤其是消防通道）、違規(guī)充電（飛線充電）、墻面脫落（高空墜物風險）、地磚松動（絆倒隱患）等。停車場與地下室：車輛停放秩序（占用消防通道）、消防設施完整性（滅火器過期、消火栓無水）、排水系統(tǒng)通暢性（雨季前重點檢查集水井）。圍墻與外圍：圍欄破損（攀爬風險）、綠化倒伏（臺風前排查）、高空墜物隱患（廣告牌、陽臺花盆松動）。（三）消防安全專項檢查消防設施：滅火器壓力（指針是否在綠色區(qū)域）、有效期（瓶身標簽是否清晰），消火栓配件（水帶老化、閥門銹蝕），煙感報警器靈敏度（定期使用煙槍測試）。消防通道：是否被占用（電動車、雜物堆積），疏散指示標識清晰度（斷電后是否自亮），應急照明供電時長（需≥90分鐘）。（四）特殊場景與時段巡查極端天氣：臺風前檢查高空墜物隱患（拆除臨時廣告牌），雨雪后排查道路結冰（撒鹽除冰）、排水口堵塞（清理落葉雜物）。節(jié)假日：加強人員密集區(qū)域（如廣場、會所）巡查，防范消防（人群聚集引發(fā)的火災風險）與治安風險（盜竊、糾紛）。二、巡查流程的標準化執(zhí)行安全巡查需遵循“準備-巡查-處置-復查”的閉環(huán)流程，確保隱患“發(fā)現(xiàn)即處理”：（一）巡查前準備工具配備：巡查表（含檢查項、標準、處置欄）、強光手電（檢查地下室、管道井）、紅外測溫儀（配電房設備測溫）、拍照設備（留存隱患證據(jù)）。人員要求：巡查員需熟悉設備原理、隱患判定標準，具備基本應急處置能力（如電梯困人時的初步安撫與報警）。（二）現(xiàn)場巡查要點細致觀察：采用“望聞問切”法——望（外觀異常，如管道滲水）、聞（異味，如電線燒焦味）、問（向業(yè)主了解設備使用問題，如電梯異響反饋）、切（觸摸設備溫度、穩(wěn)固性，如電機過熱）。動態(tài)記錄：發(fā)現(xiàn)隱患時，標注具體位置（如“3號樓B單元負一層消防栓箱玻璃破損”）、描述現(xiàn)狀（如“玻璃裂紋長度約0.8米”）、初步判斷風險等級（一般/緊急）。（三）隱患處置機制分級處理：緊急隱患（如電梯困人、水管爆裂）：立即啟動應急預案，通知維保單位并上報主管，同步安撫業(yè)主（如電梯困人時通過轎廂通話器說明救援進度）。一般隱患（如路燈不亮）：填寫報修單，明確整改責任人（如工程組李XX）與時限（“當日17:00前修復”）。跟蹤閉環(huán)：整改完成后，巡查員需現(xiàn)場復查（如路燈修復后夜間再次檢查亮度），確認隱患消除并記錄結果，形成“發(fā)現(xiàn)-上報-整改-復查”的閉環(huán)。三、巡查記錄的規(guī)范化管理巡查記錄是隱患追溯、責任界定的核心依據(jù)，需規(guī)范要素與存檔方式：（一）記錄要素與格式核心要素需包含：日期、巡查區(qū)域、隱患描述（含位置、現(xiàn)象、風險等級）、處置措施（含責任人、預計完成時間）、復查結果。示例記錄：>2023年X月X日上午9:00>巡查區(qū)域：2號樓公共區(qū)域>隱患描述：15層消防通道堆放紙箱（約1.2米高），占用通道寬度約0.5米，存在火災隱患（風險等級：一般）。>處置措施：通知保潔部張XX清理，要求當日17:00前完成。>復查結果：17:30復查，通道已清空，隱患消除。（二）存檔與分析紙質記錄：按樓棟、日期分類存檔，保存期不少于2年；數(shù)字化管理：使用巡檢系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)，定期分析隱患分布（如某區(qū)域電梯故障頻發(fā)），優(yōu)化巡查重點與頻次（如增加該區(qū)域電梯巡查次數(shù)）。四、實操案例與經(jīng)驗總結（案例）管道滲漏的“早發(fā)現(xiàn)早處置”2023年X月X日，巡查員在地下車庫巡查時，發(fā)現(xiàn)消防噴淋管道接口處有水珠滲出（初期未形成滴漏）。立即通知工程組，經(jīng)檢測為管道輕微銹蝕導致密封失效。工程組當日更換密封件，避免了滲漏擴大引發(fā)的車輛受損風險。（經(jīng)驗）隱患管理的“三個關鍵”1.隱患預判：關注設備“亞健康”狀態(tài)（如管道微量滲水、電梯運行偶發(fā)異響），提前介入可降低維修成本（如案例中及時更換密封件，避免管道大面積銹蝕）。2.溝通技巧：與業(yè)主溝通違規(guī)行為（如通道堆物）時，需結合《消防法》耐心解釋（如“通道堆物會阻礙火災逃生，還可能被消防部門處罰”），爭取配合。3.技術賦能：引入智能巡檢APP，通過GPS定位、照片上傳功能，提升巡查效率與記錄真實性（避免“漏檢”“假