房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人樓盤推介能力績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度成交套數(shù)40%5套實(shí)際成交套數(shù)每超過目標(biāo)1套加1分，低于目標(biāo)1套減1分，最高不超過5分重點(diǎn)樓盤成交占比60%實(shí)際成交中重點(diǎn)樓盤占比每超過目標(biāo)5%加1分，低于目標(biāo)5%減1分，最高不超過5分平均成交周期30天每提前1天加1分，延遲1天減1分，最高不超過5分客戶復(fù)購率20%復(fù)購客戶占比每超過目標(biāo)5%加1分，低于目標(biāo)5%減1分，最高不超過5分傭金收入貢獻(xiàn)100萬元實(shí)際傭金收入每超過目標(biāo)10萬元加1分，低于目標(biāo)10萬元減1分，最高不超過5分客戶滿意度客戶好評(píng)率25%90%客戶滿意度調(diào)查中好評(píng)率每超過目標(biāo)5%加1分，低于目標(biāo)5%減1分，最高不超過5分投訴率5%投訴率每低于目標(biāo)2%加1分，高于目標(biāo)2%減1分，最高不超過5分客戶回訪評(píng)分4.5分客戶回訪打分每高于目標(biāo)0.1分加1分，低于目標(biāo)0.1分減1分，最高不超過5分推薦客戶轉(zhuǎn)化率30%推薦客戶成交占比每超過目標(biāo)5%加1分，低于目標(biāo)5%減1分，最高不超過5分客戶留存率80%成交客戶中再次咨詢或轉(zhuǎn)介紹占比每超過目標(biāo)5%加1分，低于目標(biāo)5%減1分，最高不超過5分市場(chǎng)推廣能力線上推廣活動(dòng)參與度20%10次實(shí)際參與推廣活動(dòng)次數(shù)每超過目標(biāo)1次加1分，低于目標(biāo)1次減1分，最高不超過5分社交媒體互動(dòng)量500次朋友圈、抖音等社交媒體互動(dòng)量（點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)）每超過目標(biāo)100次加1分，低于目標(biāo)100次減1分，最高不超過5分新客戶拓展數(shù)量20個(gè)月度拓展新客戶數(shù)量每超過目標(biāo)2個(gè)加1分，低于目標(biāo)2個(gè)減1分，最高不超過5分市場(chǎng)信息收集質(zhì)量90分市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告質(zhì)量評(píng)分每超過目標(biāo)2分加1分，低于目標(biāo)2分減1分，最高不超過5分合作渠道維護(hù)5家有效合作渠道（如銀行、裝修公司）數(shù)量每超過目標(biāo)1家加1分，低于目標(biāo)1家減1分，最高不超過5分專業(yè)知識(shí)與技能樓盤知識(shí)掌握度15%95分樓盤知識(shí)考核得分每超過目標(biāo)2分加1分，低于目標(biāo)2分減1分，最高不超過5分談判技巧表現(xiàn)90分客戶談判模擬考核得分每超過目標(biāo)2分加1分，低于目標(biāo)2分減1分，最高不超過5分法律法規(guī)熟悉度85分相關(guān)法律法規(guī)測(cè)試得分每超過目標(biāo)2分加1分，低于目標(biāo)2分減1分，最高不超過5分培訓(xùn)參與度100%公司組織培訓(xùn)的出勤率及參與度每超過目標(biāo)10%加1分，低于目標(biāo)10%減1分，最高不超過5分團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力良好團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)中協(xié)作能力評(píng)級(jí)為‘優(yōu)秀’加5分，‘良好’加3分，‘一般’減2分，‘差’減5分，最高不超過5分本考核表旨在全面評(píng)估房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在樓盤推介方面的綜合能力。考核周期為自然月，各維度權(quán)重已預(yù)設(shè)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)需結(jié)合實(shí)際工作表現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)行。請(qǐng)相關(guān)人員在考核周期結(jié)束后填寫并提交。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：