宿州市埇橋區(qū)2025年網(wǎng)格員考試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.根據(jù)《安徽省城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理?xiàng)l例》，網(wǎng)格員的基礎(chǔ)職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？A.采集網(wǎng)格內(nèi)人口、房屋等基礎(chǔ)信息B.參與矛盾糾紛排查化解C.指導(dǎo)社區(qū)居民委員會(huì)選舉D.協(xié)助做好公共安全隱患排查答案：C解析：《安徽省城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理?xiàng)l例》第十三條明確，網(wǎng)格員的基礎(chǔ)職責(zé)包括信息采集、隱患排查、矛盾化解、服務(wù)代辦等，社區(qū)居民委員會(huì)選舉由基層政權(quán)機(jī)關(guān)指導(dǎo)，不屬于網(wǎng)格員基礎(chǔ)職責(zé)。2.埇橋區(qū)某社區(qū)獨(dú)居老人張奶奶（78歲）反映家中水管破裂，網(wǎng)格員接到求助后，正確的處理流程是？A.直接聯(lián)系自來(lái)水公司維修，無(wú)需記錄B.先安撫老人情緒，記錄訴求詳情，聯(lián)系社區(qū)物業(yè)或自來(lái)水公司，跟蹤反饋結(jié)果C.告知老人自行聯(lián)系維修，不屬于網(wǎng)格服務(wù)范圍D.記錄后轉(zhuǎn)交社區(qū)主任，由主任處理答案：B解析：網(wǎng)格員需遵循“收集—處理—反饋”的服務(wù)流程，首先安撫居民情緒，詳細(xì)記錄問(wèn)題（包括時(shí)間、地點(diǎn)、具體訴求），然后聯(lián)系相關(guān)職能部門（如物業(yè)、自來(lái)水公司）協(xié)調(diào)解決，最后跟蹤進(jìn)展并向居民反饋結(jié)果，確保服務(wù)閉環(huán)。3.以下哪類信息不屬于網(wǎng)格員需要?jiǎng)討B(tài)更新的網(wǎng)格基礎(chǔ)信息？A.出租房屋承租人變更B.居民家庭新增殘疾成員C.社區(qū)便利店?duì)I業(yè)執(zhí)照D.獨(dú)居老人健康狀況變化答案：C解析：網(wǎng)格員需重點(diǎn)采集和更新的是與居民生活、公共安全直接相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息，如人口、房屋、特殊群體狀況等。商鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照由市場(chǎng)監(jiān)管部門管理，不屬于網(wǎng)格員常規(guī)采集范圍（除非涉及無(wú)證經(jīng)營(yíng)等隱患需上報(bào)）。4.埇橋區(qū)推行“多網(wǎng)融合”基層治理模式，要求網(wǎng)格員整合的“多網(wǎng)”不包括？A.黨建網(wǎng)格B.環(huán)保監(jiān)測(cè)網(wǎng)格C.綜治網(wǎng)格D.民生服務(wù)網(wǎng)格答案：B解析：埇橋區(qū)“多網(wǎng)融合”主要整合黨建、綜治、民生服務(wù)、應(yīng)急管理等與基層治理直接相關(guān)的網(wǎng)格，環(huán)保監(jiān)測(cè)網(wǎng)格通常由專業(yè)部門負(fù)責(zé)，不屬于基層網(wǎng)格員整合范圍。5.某網(wǎng)格內(nèi)兩名居民因停車位歸屬發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，網(wǎng)格員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先應(yīng)采取的措施是？A.直接判定責(zé)任方B.分開雙方，穩(wěn)定情緒C.記錄爭(zhēng)吵內(nèi)容，上報(bào)社區(qū)D.聯(lián)系派出所出警答案：B解析：矛盾糾紛現(xiàn)場(chǎng)處置的首要原則是控制局面，避免沖突升級(jí)。網(wǎng)格員應(yīng)先分開當(dāng)事人，安撫情緒，再了解具體情況，引導(dǎo)理性溝通。6.根據(jù)《宿州市社區(qū)工作者管理辦法》，網(wǎng)格員年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次，其中優(yōu)秀比例不超過(guò)本轄區(qū)網(wǎng)格員總數(shù)的？A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B解析：《宿州市社區(qū)工作者管理辦法》第二十一條規(guī)定，年度考核優(yōu)秀等次比例一般不超過(guò)參加考核人數(shù)的15%，具體由區(qū)民政部門統(tǒng)籌確定。7.網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某出租屋內(nèi)有可疑人員頻繁出入，且夜間噪音擾民，正確的處理方式是？A.上門警告，要求整改B.記錄人員特征，自行跟蹤C(jī).立即聯(lián)系派出所，反饋可疑情況D.張貼通知，禁止擾民答案：C解析：涉及治安隱患的問(wèn)題（如可疑人員、異?；顒?dòng)），網(wǎng)格員應(yīng)第一時(shí)間向公安部門報(bào)告，由專業(yè)部門調(diào)查處理，不得擅自行動(dòng)。8.埇橋區(qū)某社區(qū)計(jì)劃開展“關(guān)愛留守兒童”公益活動(dòng)，網(wǎng)格員負(fù)責(zé)組織動(dòng)員，以下哪項(xiàng)做法最合理？A.在社區(qū)公告欄張貼通知B.逐一電話聯(lián)系留守兒童家庭，說(shuō)明活動(dòng)內(nèi)容和意義C.要求社區(qū)志愿者必須參與D.邀請(qǐng)媒體提前宣傳，擴(kuò)大影響答案：B解析：組織群眾參與活動(dòng)需注重針對(duì)性和有效性。留守兒童家庭可能存在信息獲取渠道有限的情況，逐一電話聯(lián)系能確保信息精準(zhǔn)傳達(dá)，提高參與率。9.網(wǎng)格員在錄入網(wǎng)格信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)某居民戶籍信息與實(shí)際居住信息不一致，正確的處理方式是？A.按照戶籍信息登記，無(wú)需修改B.標(biāo)記“信息存疑”，上報(bào)社區(qū)民警核實(shí)C.直接修改系統(tǒng)信息，以實(shí)際居住為準(zhǔn)D.忽略差異，不做處理答案：B解析：網(wǎng)格員需保證信息準(zhǔn)確性，但無(wú)權(quán)限直接修改戶籍等權(quán)威信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)信息不一致時(shí)，應(yīng)標(biāo)記異常并反饋至相關(guān)職能部門（如公安戶籍科）核實(shí)修正。10.某網(wǎng)格內(nèi)一位精神障礙患者（已納入管理）近期出現(xiàn)情緒波動(dòng)，家屬反映其拒絕服藥，網(wǎng)格員應(yīng)首先？A.聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，協(xié)調(diào)醫(yī)生上門隨訪B.批評(píng)家屬監(jiān)管不力C.建議家屬?gòu)?qiáng)制送醫(yī)D.上報(bào)街道綜治辦，要求介入答案：A解析：精神障礙患者服務(wù)需遵循“專業(yè)優(yōu)先”原則。網(wǎng)格員應(yīng)聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（承擔(dān)嚴(yán)重精神障礙患者隨訪管理職責(zé)），由醫(yī)生評(píng)估病情并調(diào)整干預(yù)措施，同時(shí)配合家屬做好疏導(dǎo)。11.埇橋區(qū)推進(jìn)“智慧社區(qū)”建設(shè)，網(wǎng)格員使用的信息平臺(tái)需具備的核心功能不包括？A.基礎(chǔ)信息實(shí)時(shí)更新B.事件上報(bào)與流轉(zhuǎn)C.居民繳費(fèi)代扣D.隱患預(yù)警提示答案：C解析：“智慧社區(qū)”平臺(tái)核心功能是支持網(wǎng)格管理和服務(wù)，如信息采集、事件處理、預(yù)警提醒等。居民繳費(fèi)代扣屬于商業(yè)服務(wù)，一般不由網(wǎng)格管理平臺(tái)承擔(dān)。12.網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，以下哪種表述容易激化矛盾？A.“我理解您覺得對(duì)方占用了公共區(qū)域很不舒服”B.“您先消消氣，咱們一起看看有沒有解決辦法”C.“對(duì)方之前也投訴過(guò)您，這事兒雙方都有責(zé)任”D.“根據(jù)《民法典》第二百八十八條，相鄰權(quán)糾紛應(yīng)互相便利”答案：C解析：調(diào)解時(shí)應(yīng)避免主觀評(píng)判責(zé)任，尤其是在未全面了解情況前。選項(xiàng)C直接指出“雙方都有責(zé)任”，可能引發(fā)當(dāng)事人反感，不利于后續(xù)溝通。13.某網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生燃?xì)庑孤┦鹿?，網(wǎng)格員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，錯(cuò)誤的做法是？A.立即關(guān)閉燃?xì)饪傞yB.打開門窗通風(fēng)C.禁止使用明火或電器開關(guān)D.疏散周圍居民至安全區(qū)域答案：A解析：非專業(yè)人員（如網(wǎng)格員）在燃?xì)庑孤┈F(xiàn)場(chǎng)不應(yīng)擅自操作燃?xì)忾y門（可能因操作不當(dāng)引發(fā)爆炸），應(yīng)立即疏散人員、禁止明火，并聯(lián)系燃?xì)夤緦I(yè)人員處理。14.根據(jù)《宿州市社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理規(guī)范》，網(wǎng)格員每周巡查次數(shù)不少于？A.2次B.3次C.4次D.5次答案：B解析：《宿州市社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理規(guī)范》明確，網(wǎng)格員每周至少開展3次網(wǎng)格巡查，特殊時(shí)期（如汛期、疫情防控期）需增加巡查頻次。15.網(wǎng)格員在整理居民檔案時(shí)，發(fā)現(xiàn)某家庭存在“經(jīng)濟(jì)困難、單親撫養(yǎng)、孩子重病”三重困境，應(yīng)優(yōu)先對(duì)接的服務(wù)資源是？A.社區(qū)文藝隊(duì)B.慈善總會(huì)救助C.小區(qū)業(yè)主委員會(huì)D.健身房?jī)?yōu)惠卡答案：B解析：針對(duì)經(jīng)濟(jì)困難且有重病患兒的家庭，首要需求是經(jīng)濟(jì)救助和醫(yī)療支持，應(yīng)聯(lián)系慈善總會(huì)、民政部門申請(qǐng)臨時(shí)救助或醫(yī)療補(bǔ)助。16.某居民通過(guò)“網(wǎng)格微信群”反映樓道燈損壞，網(wǎng)格員回復(fù)“已記錄，盡快處理”，但3天后仍未解決，居民再次投訴。此時(shí)網(wǎng)格員最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?？A.解釋“維修隊(duì)太忙，再等等”B.聯(lián)系物業(yè)確認(rèn)維修進(jìn)度，向居民反饋具體時(shí)間C.刪除居民投訴信息，避免影響考核D.告知居民“這是物業(yè)的責(zé)任，我也沒辦法”答案：B解析：網(wǎng)格服務(wù)需注重時(shí)效性和透明度。網(wǎng)格員應(yīng)跟蹤問(wèn)題處理進(jìn)展，及時(shí)向居民反饋（如“預(yù)計(jì)明日上午維修”），避免因信息不對(duì)稱引發(fā)不滿。17.埇橋區(qū)某社區(qū)推行“網(wǎng)格議事會(huì)”制度，參與主體不包括？A.網(wǎng)格內(nèi)黨員代表B.物業(yè)公司負(fù)責(zé)人C.轄區(qū)民警D.流動(dòng)商販代表答案：D解析：“網(wǎng)格議事會(huì)”主要討論與居民利益相關(guān)的公共事務(wù)，參與主體通常為居民代表、黨員、物業(yè)、民警等，流動(dòng)商販（非固定居民）一般不參與常態(tài)化議事。18.網(wǎng)格員在宣傳反詐知識(shí)時(shí)，以下哪類案例最具針對(duì)性？A.企業(yè)高管被“投資詐騙”案例B.老年人被“保健品詐騙”案例C.大學(xué)生被“校園貸詐騙”案例D.上班族被“快遞理賠詐騙”案例答案：B解析：埇橋區(qū)社區(qū)居民以中老年人為主，針對(duì)老年人的“保健品詐騙”“冒充熟人詐騙”等是高發(fā)類型，宣傳此類案例更易引起共鳴。19.某網(wǎng)格內(nèi)一名失業(yè)青年因長(zhǎng)期找不到工作產(chǎn)生焦慮情緒，網(wǎng)格員應(yīng)優(yōu)先提供的幫助是？A.推薦心理咨詢熱線B.聯(lián)系區(qū)就業(yè)服務(wù)中心，提供崗位信息C.批評(píng)其“不夠努力”D.組織社區(qū)活動(dòng)轉(zhuǎn)移其注意力答案：B解析：解決失業(yè)青年的核心問(wèn)題是就業(yè)支持，網(wǎng)格員應(yīng)鏈接就業(yè)資源（如區(qū)就業(yè)服務(wù)中心的崗位推送、技能培訓(xùn)信息），同時(shí)配合心理疏導(dǎo)。20.根據(jù)《安徽省社區(qū)工作者職業(yè)體系建設(shè)指導(dǎo)意見》，網(wǎng)格員職業(yè)發(fā)展路徑不包括？A.晉升為社區(qū)“兩委”成員B.參加事業(yè)單位定向招聘C.轉(zhuǎn)為公務(wù)員編制D.評(píng)定初級(jí)、中級(jí)社區(qū)工作者職稱答案：C解析：當(dāng)前政策下，網(wǎng)格員（社區(qū)工作者）職業(yè)發(fā)展包括進(jìn)入社區(qū)“兩委”、參加定向招聘（如事業(yè)單位）、職稱評(píng)定等，但無(wú)直接轉(zhuǎn)為公務(wù)員編制的路徑（需通過(guò)考試）。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題3分，共30分）1.網(wǎng)格員在信息采集過(guò)程中，應(yīng)遵循的原則包括？A.全面性：覆蓋網(wǎng)格內(nèi)所有常住和流動(dòng)人口B.保密性：不得泄露居民個(gè)人隱私C.動(dòng)態(tài)性：及時(shí)更新變更信息D.強(qiáng)制性：要求居民必須配合登記答案：ABC解析：信息采集需依法合規(guī)，尊重居民意愿（非強(qiáng)制性），重點(diǎn)是全面、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)更新，并嚴(yán)格保護(hù)隱私。2.埇橋區(qū)網(wǎng)格員參與疫情防控的主要職責(zé)包括？A.排查網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)返埇人員B.組織居民參加核酸檢測(cè)C.為居家隔離人員代買生活物資D.制定全區(qū)疫情防控政策答案：ABC解析：網(wǎng)格員負(fù)責(zé)落實(shí)基層防控措施（如排查、組織檢測(cè)、服務(wù)保障），制定政策屬于上級(jí)部門職責(zé)。3.以下屬于網(wǎng)格員“服務(wù)代辦”范圍的是？A.代居民申請(qǐng)低保B.代領(lǐng)居民身份證C.代交水電費(fèi)D.代簽法律文件答案：AB解析：服務(wù)代辦限于公共事務(wù)（如低保申請(qǐng)、證件代領(lǐng)），水電費(fèi)繳納、法律文件簽署涉及個(gè)人財(cái)產(chǎn)或權(quán)利，不屬于網(wǎng)格員常規(guī)代辦范圍。4.網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，網(wǎng)格員應(yīng)采取的應(yīng)急措施包括？A.立即撥打119報(bào)警B.組織居民沿安全通道疏散C.使用滅火器撲滅初期火災(zāi)D.記錄火災(zāi)損失，自行統(tǒng)計(jì)答案：ABC解析：火災(zāi)應(yīng)急中，網(wǎng)格員需報(bào)警、疏散人員、撲救初期火災(zāi)（若具備能力），損失統(tǒng)計(jì)由消防、民政等部門負(fù)責(zé)，網(wǎng)格員不自行統(tǒng)計(jì)。5.網(wǎng)格員與居民溝通時(shí)，應(yīng)避免的行為有？A.打斷居民發(fā)言B.使用方言拉近距離C.承諾超出職責(zé)范圍的事項(xiàng)D.記錄關(guān)鍵信息答案：AC解析：溝通時(shí)應(yīng)耐心傾聽（不打斷）、避免過(guò)度承諾（超出職責(zé)的事需說(shuō)明），使用方言（若居民熟悉）可增進(jìn)信任，記錄信息是必要步驟。6.埇橋區(qū)“網(wǎng)格+養(yǎng)老”服務(wù)模式中，網(wǎng)格員可鏈接的資源包括？A.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的上門義診B.家政公司的有償助老服務(wù)C.學(xué)校的學(xué)生志愿者陪聊D.超市的老年購(gòu)物優(yōu)惠答案：ABCD解析：“網(wǎng)格+養(yǎng)老”需整合多方資源，包括醫(yī)療、家政、志愿、商業(yè)等，網(wǎng)格員負(fù)責(zé)對(duì)接協(xié)調(diào)，滿足老年人多樣化需求。7.網(wǎng)格員在排查安全隱患時(shí)，需重點(diǎn)關(guān)注的場(chǎng)所包括？A.群租房B.沿街商鋪（使用燃?xì)猓〤.小區(qū)地下車庫(kù)D.居民家庭陽(yáng)臺(tái)（堆放易燃物）答案：ABCD解析：群租房人員密集、商鋪燃?xì)馐褂?、車?kù)消防通道、居民陽(yáng)臺(tái)易燃物均是常見安全隱患點(diǎn)，需重點(diǎn)巡查。8.以下屬于網(wǎng)格員“矛盾糾紛排查”內(nèi)容的是？A.鄰里因空調(diào)滴水引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí)B.物業(yè)與業(yè)主因物業(yè)費(fèi)上漲產(chǎn)生的矛盾C.企業(yè)員工與老板的勞動(dòng)糾紛D.夫妻因家庭瑣事發(fā)生的爭(zhēng)吵答案：ABD解析：網(wǎng)格員負(fù)責(zé)排查社區(qū)內(nèi)的鄰里、物業(yè)、家庭等矛盾，企業(yè)勞動(dòng)糾紛超出社區(qū)網(wǎng)格范圍，應(yīng)引導(dǎo)當(dāng)事人向勞動(dòng)部門反映。9.網(wǎng)格員在開展“防溺水”宣傳時(shí)，可采取的方式有？A.在社區(qū)微信群發(fā)布警示視頻B.組織學(xué)生觀看防溺水講座C.在河邊設(shè)置警示牌D.挨家挨戶發(fā)放宣傳手冊(cè)答案：ABCD解析：宣傳需多渠道覆蓋，包括線上（微信群）、線下（講座、手冊(cè)）、現(xiàn)場(chǎng)（警示牌），提高居民尤其是兒童的安全意識(shí)。10.根據(jù)《安徽省社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理?xiàng)l例》，網(wǎng)格員有權(quán)拒絕執(zhí)行的事項(xiàng)包括？A.超出職責(zé)范圍的行政任務(wù)B.涉及居民隱私的不合理信息采集C.街道要求的日常巡查記錄D.社區(qū)安排的檔案整理工作答案：AB解析：條例規(guī)定，網(wǎng)格員有權(quán)拒絕超出職責(zé)范圍的事項(xiàng)（如非網(wǎng)格相關(guān)的行政任務(wù)）和違法違規(guī)要求（如違規(guī)采集隱私），日常巡查和檔案整理屬于職責(zé)范圍。三、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1：埇橋區(qū)某老舊小區(qū)網(wǎng)格內(nèi)，居民反映“小區(qū)路燈損壞嚴(yán)重，夜間出行存在安全隱患”。網(wǎng)格員小王巡查發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)共有12盞路燈，其中8盞不亮，部分燈罩破損。經(jīng)了解，小區(qū)無(wú)物業(yè)管理，路燈維護(hù)費(fèi)用未納入社區(qū)公共預(yù)算。問(wèn)題：如果你是網(wǎng)格員小王，應(yīng)如何處理這一問(wèn)題？答案要點(diǎn)：1.核實(shí)情況：再次確認(rèn)損壞路燈數(shù)量、位置，拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片留存。2.初步溝通：組織居民代表召開座談會(huì)，了解居民對(duì)路燈維修的意愿和付費(fèi)接受度（如是否同意分?jǐn)傎M(fèi)用）。3.多方協(xié)調(diào)：-聯(lián)系區(qū)市政部門，說(shuō)明小區(qū)為無(wú)物業(yè)老舊小區(qū)，申請(qǐng)公共照明設(shè)施維護(hù)專項(xiàng)補(bǔ)助；-對(duì)接區(qū)民政局，咨詢“社區(qū)微改造”項(xiàng)目是否覆蓋此類民生問(wèn)題；-動(dòng)員小區(qū)黨員、熱心居民成立臨時(shí)維護(hù)小組，協(xié)助后續(xù)管理。4.反饋進(jìn)展：通過(guò)微信群、公告欄定期向居民通報(bào)協(xié)調(diào)結(jié)果（如“已申請(qǐng)市政補(bǔ)助，預(yù)計(jì)10個(gè)工作日內(nèi)維修”）。5.長(zhǎng)效管理：維修完成后，推動(dòng)居民協(xié)商制定路燈維護(hù)公約（如按戶分?jǐn)傂☆~費(fèi)用），或聯(lián)系社區(qū)納入年度公共服務(wù)清單，避免問(wèn)題反復(fù)。案例2：網(wǎng)格內(nèi)居民李阿姨（65歲）到社區(qū)服務(wù)站哭訴，稱其子小劉（32歲，無(wú)固定工作）近期因投資失敗欠債20萬(wàn)元，經(jīng)常在家酗酒、辱罵父母，甚至摔砸家具。李阿姨擔(dān)心兒子情緒失控，也害怕影響鄰里關(guān)系，請(qǐng)求網(wǎng)格員幫助。問(wèn)題：如果你是網(wǎng)格員，應(yīng)如何介入處理？答案要點(diǎn)：1.情緒安撫：耐心傾聽李阿姨訴求，表達(dá)理解（如“您別急，我們一起想辦法”），穩(wěn)定其情緒。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：與李阿姨進(jìn)一步溝通，了解小劉近期是否有自殘或攻擊他人的跡象（如“他摔砸家具有沒有針對(duì)您？”），判斷是否存在緊急安全隱患。3.多方聯(lián)動(dòng)：-聯(lián)系轄區(qū)民警，說(shuō)明情況（家庭矛盾可能升級(jí)為暴力），請(qǐng)民警上門走訪，對(duì)小劉進(jìn)行警示教育；-對(duì)接社區(qū)心理咨詢師，為小劉提供心理疏導(dǎo)（投資失敗可能導(dǎo)致抑郁或焦慮）；-聯(lián)系區(qū)就業(yè)服務(wù)中心，為小劉提供職業(yè)技能培訓(xùn)和崗位信息，幫助其重新就業(yè)、緩解經(jīng)濟(jì)壓力。4.家庭支持：與李阿姨溝通，建議其暫時(shí)避免與小劉發(fā)生正面沖突，必要時(shí)可到親屬家暫住，保障自身安全。5.跟蹤反饋：定期回訪李阿姨，了解小劉狀態(tài)變化，持續(xù)協(xié)調(diào)資源直至問(wèn)題緩解。四、論述題（共1題，20分）論述網(wǎng)格員在基層治理中如何發(fā)揮“前哨”作用，并結(jié)合埇橋區(qū)實(shí)際提出具體