2025年觀光車(chē)和觀光列車(chē)司機(jī)N2證考試筆試試題含答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30題，60分）1.觀光列車(chē)在坡道上臨時(shí)停車(chē)時(shí)，正確的操作是（）。A.僅使用行車(chē)制動(dòng)B.拉緊駐車(chē)制動(dòng)器，必要時(shí)墊三角木C.掛空擋后關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)D.讓乘客下車(chē)協(xié)助推車(chē)防止后溜答案：B2.根據(jù)《場(chǎng)（廠(chǎng)）內(nèi)專(zhuān)用機(jī)動(dòng)車(chē)輛安全技術(shù)規(guī)程》（TSG81-2022），觀光車(chē)的最大運(yùn)行速度（非道路用）應(yīng)不大于（）。A.15km/hB.20km/hC.25km/hD.30km/h答案：B3.觀光車(chē)啟動(dòng)前檢查輪胎氣壓時(shí)，若發(fā)現(xiàn)某輪胎氣壓低于標(biāo)準(zhǔn)值20%，應(yīng)（）。A.緩慢行駛至維修點(diǎn)B.立即充氣至標(biāo)準(zhǔn)值C.更換備用輪胎D.降低當(dāng)日載客量繼續(xù)運(yùn)營(yíng)答案：C4.觀光列車(chē)通過(guò)彎道時(shí)，駕駛員應(yīng)提前（）。A.加速通過(guò)以保持動(dòng)力B.鳴笛并減速，靠彎道外側(cè)行駛C.鳴笛并減速，靠彎道內(nèi)側(cè)行駛D.保持原速，觀察后視鏡答案：B5.電動(dòng)觀光車(chē)電池電量低于（）時(shí)，應(yīng)停止運(yùn)營(yíng)并充電。A.10%B.20%C.30%D.40%答案：B6.觀光車(chē)在行人密集區(qū)域行駛時(shí)，最高時(shí)速不得超過(guò)（）。A.5km/hB.10km/hC.15km/hD.20km/h答案：A7.下列不屬于觀光車(chē)日常維護(hù)“三檢”內(nèi)容的是（）。A.出車(chē)前檢查B.行駛中檢查C.收車(chē)后檢查D.月度性能檢測(cè)答案：D8.觀光列車(chē)連接裝置的安全檢查重點(diǎn)是（）。A.掛鉤的磨損程度和鎖止?fàn)顟B(tài)B.車(chē)廂內(nèi)飾的清潔度C.車(chē)窗玻璃的密封性D.座椅安全帶的顏色答案：A9.遇到暴雨天氣時(shí)，觀光車(chē)在景區(qū)道路行駛應(yīng)（）。A.開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈提高視線(xiàn)B.加速通過(guò)積水路段C.降低車(chē)速，保持與前車(chē)3倍以上安全距離D.關(guān)閉雨刮器避免干擾答案：C10.觀光車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)失效時(shí)，駕駛員首先應(yīng)（）。A.緊急轉(zhuǎn)向避讓行人B.利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻制動(dòng)，逐步減擋C.跳車(chē)逃生D.鳴笛提醒乘客抓緊扶手答案：B11.根據(jù)《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》（TSG08-2017），觀光車(chē)使用登記證的有效期為（）。A.1年B.3年C.4年D.長(zhǎng)期有效答案：C12.觀光車(chē)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)出現(xiàn)“方向盤(pán)過(guò)重”故障的可能原因是（）。A.輪胎氣壓過(guò)高B.轉(zhuǎn)向助力油不足C.制動(dòng)片磨損D.燈光線(xiàn)路短路答案：B13.觀光列車(chē)載客運(yùn)行時(shí)，駕駛員應(yīng)確保（）。A.乘客身體部分伸出車(chē)外拍照B.兒童由成人陪同并系好安全帶C.車(chē)廂內(nèi)堆放少量行李D.乘客在行駛中更換座位答案：B14.電動(dòng)觀光車(chē)充電時(shí)，錯(cuò)誤的操作是（）。A.使用專(zhuān)用充電器B.在通風(fēng)良好的室內(nèi)進(jìn)行C.充電過(guò)程中頻繁插拔插頭D.充電前清理電池接口灰塵答案：C15.觀光車(chē)在冰雪路面行駛時(shí)，應(yīng)采用（）。A.緊急制動(dòng)B.點(diǎn)剎方式制動(dòng)C.空檔滑行D.猛打方向盤(pán)調(diào)整方向答案：B16.觀光車(chē)定期檢驗(yàn)周期為（）。A.每半年1次B.每年1次C.每2年1次D.每3年1次答案：B17.發(fā)現(xiàn)觀光車(chē)儀表板上“制動(dòng)系統(tǒng)警告燈”常亮?xí)r，應(yīng)（）。A.繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，收車(chē)后檢查B.立即停車(chē)，排查制動(dòng)液泄漏或剎車(chē)片故障C.調(diào)整儀表盤(pán)燈泡D.關(guān)閉警告燈開(kāi)關(guān)答案：B18.觀光列車(chē)通過(guò)鐵路道口時(shí)，若欄桿放下應(yīng)（）。A.加速?zèng)_過(guò)B.停車(chē)等待，確認(rèn)無(wú)列車(chē)通過(guò)后再通過(guò)C.鳴笛示意鐵路部門(mén)抬桿D.倒車(chē)?yán)@行答案：B19.觀光車(chē)乘客座椅安全帶的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.拉伸強(qiáng)度不低于2000NB.顏色與車(chē)身一致C.長(zhǎng)度可調(diào)節(jié)即可D.無(wú)斷裂痕跡即可答案：A20.夏季高溫天氣下，觀光車(chē)行駛中發(fā)現(xiàn)水溫表超過(guò)95℃，應(yīng)（）。A.繼續(xù)行駛，開(kāi)啟空調(diào)降溫B.立即停車(chē)，關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，待冷卻后檢查冷卻液C.加速行駛利用風(fēng)冷卻D.向發(fā)動(dòng)機(jī)艙潑冷水降溫答案：B21.觀光車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)中嚴(yán)禁（）。A.雙手握方向盤(pán)B.接打手持電話(huà)C.觀察后視鏡D.鳴笛提示行人答案：B22.觀光列車(chē)的應(yīng)急逃生門(mén)應(yīng)（）。A.平時(shí)上鎖，僅緊急情況使用B.保持開(kāi)啟狀態(tài)方便通風(fēng)C.標(biāo)識(shí)清晰，開(kāi)啟靈活D.用裝飾物遮擋避免乘客誤開(kāi)答案：C23.電動(dòng)觀光車(chē)電池組電壓異常升高的可能原因是（）。A.電池老化B.充電器故障導(dǎo)致過(guò)充C.電機(jī)功率下降D.輪胎氣壓過(guò)低答案：B24.觀光車(chē)在坡道起步時(shí)，正確的操作順序是（）。①踩下制動(dòng)踏板②掛入前進(jìn)擋③松開(kāi)駐車(chē)制動(dòng)器④緩慢踩加速踏板A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.③①②④答案：A25.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，觀光車(chē)使用單位未對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處（）罰款。A.1萬(wàn)元以下B.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下C.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下D.10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下答案：B26.觀光車(chē)制動(dòng)距離過(guò)長(zhǎng)的故障排查步驟不包括（）。A.檢查制動(dòng)液液面B.調(diào)整制動(dòng)踏板自由行程C.清潔輪胎花紋內(nèi)的雜物D.更換車(chē)載音響答案：D27.觀光列車(chē)運(yùn)行中突然出現(xiàn)“脫鉤”現(xiàn)象，駕駛員應(yīng)（）。A.緊急制動(dòng)停車(chē)B.加速行駛帶動(dòng)脫鉤車(chē)廂C.繼續(xù)行駛至終點(diǎn)再處理D.鳴笛示意后車(chē)避讓答案：A28.觀光車(chē)夜間行駛時(shí)，應(yīng)開(kāi)啟（）。A.示廓燈和近光燈B.遠(yuǎn)光燈和雙閃燈C.僅示廓燈D.關(guān)閉所有燈光減少能耗答案：A29.新入職的觀光車(chē)駕駛員必須經(jīng)過(guò)（），并考核合格后方可上崗。A.理論培訓(xùn)B.實(shí)際操作培訓(xùn)C.理論和實(shí)際操作培訓(xùn)D.安全警示教育答案：C30.觀光車(chē)在景區(qū)狹窄道路會(huì)車(chē)時(shí)，應(yīng)（）。A.加速通過(guò)搶占路面B.減速靠右，必要時(shí)停車(chē)讓行C.鳴笛催促對(duì)方讓行D.開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈提示答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題，30分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.觀光車(chē)啟動(dòng)前的安全檢查包括（）。A.檢查燈光、喇叭是否正常B.測(cè)試制動(dòng)踏板和轉(zhuǎn)向系統(tǒng)靈活性C.確認(rèn)滅火器、急救箱齊全有效D.查看天氣預(yù)報(bào)告知乘客答案：ABC2.觀光列車(chē)駕駛員需遵守的“十不準(zhǔn)”包括（）。A.不準(zhǔn)酒后駕駛B.不準(zhǔn)超速行駛C.不準(zhǔn)載客超員D.不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛答案：ABCD3.電動(dòng)觀光車(chē)電池維護(hù)的正確做法有（）。A.定期清潔電池表面灰塵B.長(zhǎng)期不用時(shí)每月充電1次C.充電時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)D.混用不同型號(hào)電池答案：ABC4.觀光車(chē)發(fā)生側(cè)翻時(shí)，駕駛員應(yīng)（）。A.緊握方向盤(pán)保持身體穩(wěn)定B.跳車(chē)逃生C.告知乘客不要隨意移動(dòng)D.立即切斷電源答案：ACD5.觀光車(chē)運(yùn)營(yíng)中需重點(diǎn)觀察的事項(xiàng)有（）。A.乘客是否系好安全帶B.道路前方是否有行人或障礙物C.車(chē)輛儀表指針是否在正常范圍D.乘客攜帶物品是否超重答案：ABCD6.根據(jù)《場(chǎng)（廠(chǎng)）內(nèi)專(zhuān)用機(jī)動(dòng)車(chē)輛安全技術(shù)規(guī)程》，觀光車(chē)的安全保護(hù)裝置應(yīng)包括（）。A.行車(chē)制動(dòng)裝置B.駐車(chē)制動(dòng)裝置C.倒車(chē)報(bào)警器D.防側(cè)翻裝置答案：ABCD7.觀光車(chē)駕駛員的職業(yè)禁忌證包括（）。A.色盲B.高血壓（未控制）C.恐高癥D.癲癇病答案：ABD8.觀光車(chē)在雨霧天氣行駛時(shí)，應(yīng)（）。A.開(kāi)啟霧燈和示廓燈B.增大與前車(chē)的安全距離C.頻繁鳴笛提示D.緊急制動(dòng)減速答案：ABC9.觀光列車(chē)連接裝置的安全要求有（）。A.掛鉤磨損量不超過(guò)原尺寸的10%B.鎖止機(jī)構(gòu)靈活可靠C.連接銷(xiāo)無(wú)變形或裂紋D.定期涂抹潤(rùn)滑脂答案：ABCD10.觀光車(chē)使用單位的安全管理職責(zé)包括（）。A.制定安全操作規(guī)程B.組織駕駛員定期體檢C.建立車(chē)輛技術(shù)檔案D.每年進(jìn)行1次應(yīng)急演練答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共20題，20分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.觀光車(chē)可以在非指定路線(xiàn)行駛，只要乘客要求即可。（）答案：×2.觀光車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)中可以飲食，但不得吸煙。（）答案：×3.觀光列車(chē)的制動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)保證在最大載荷下，10%的坡道上能可靠駐車(chē)。（）答案：√4.電動(dòng)觀光車(chē)充電時(shí)可以覆蓋毛巾加速散熱。（）答案：×5.觀光車(chē)發(fā)生故障需牽引時(shí)，應(yīng)使用硬連接牽引裝置。（）答案：√6.乘客攜帶寵物時(shí)，只要裝入寵物箱即可乘坐觀光車(chē)。（）答案：×7.觀光車(chē)的轉(zhuǎn)向系統(tǒng)自由行程應(yīng)不大于30度。（）答案：√8.冬季啟動(dòng)觀光車(chē)時(shí)，應(yīng)先怠速預(yù)熱3-5分鐘再起步。（）答案：√9.觀光車(chē)可以超載運(yùn)行，只要乘客自愿站立。（）答案：×10.觀光列車(chē)的應(yīng)急出口標(biāo)識(shí)應(yīng)使用反光材料，確保夜間可見(jiàn)。（）答案：√11.觀光車(chē)駕駛員可以將證件轉(zhuǎn)借他人使用。（）答案：×12.觀光車(chē)在景區(qū)內(nèi)行駛時(shí)，無(wú)需避讓行人，行人應(yīng)主動(dòng)讓行。（）答案：×13.電動(dòng)觀光車(chē)的電池組應(yīng)定期進(jìn)行均衡充電，防止個(gè)別電池過(guò)充或欠充。（）答案：√14.觀光車(chē)的滅火器應(yīng)放置在駕駛員座椅下方，方便快速取用。（）答案：√15.觀光車(chē)發(fā)生碰撞事故后，應(yīng)立即移動(dòng)車(chē)輛至路邊，避免堵塞交通。（）答案：×16.觀光列車(chē)的車(chē)鉤緩沖裝置應(yīng)無(wú)裂紋、變形，緩沖彈簧無(wú)斷裂。（）答案：√17.觀光車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)中可以穿高跟鞋，只要操作靈活。（）答案：×18.觀光車(chē)的燈光系統(tǒng)應(yīng)保證近光燈能照清前方50米內(nèi)的物體。（）答案：√19.觀光車(chē)使用單位可以自行改裝車(chē)輛座椅布局，無(wú)需備案。（）答案：×20.觀光車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)中應(yīng)全程關(guān)注車(chē)輛狀態(tài)，不得與乘客閑聊。（）答案：√四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題，30分）1.簡(jiǎn)述觀光車(chē)啟動(dòng)前“十檢查”的具體內(nèi)容。答案：①檢查燈光（前照燈、示廓燈、轉(zhuǎn)向燈、制動(dòng)燈）是否正常；②檢查喇叭聲音是否清晰；③檢查制動(dòng)系統(tǒng)（踏板行程、制動(dòng)液液面、駐車(chē)制動(dòng)器）是否有效；④檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)（方向盤(pán)自由行程、轉(zhuǎn)向助力油）是否靈活；⑤檢查輪胎（氣壓、磨損、裂紋）是否符合標(biāo)準(zhǔn)；⑥檢查儀表（車(chē)速表、電壓表/機(jī)油表、水溫表）是否正常；⑦檢查座椅及安全帶（固定性、鎖止功能）是否可靠；⑧檢查滅火器、急救箱等安全設(shè)備是否齊全有效；⑨檢查車(chē)廂內(nèi)設(shè)施（車(chē)窗、扶手、地板）是否完好；⑩檢查車(chē)輛外觀（車(chē)身、連接裝置、號(hào)牌）是否完整。2.觀光車(chē)在坡道停車(chē)時(shí)需注意哪些安全事項(xiàng)？答案：①選擇平坦、堅(jiān)實(shí)的路面停車(chē)，避免在斜坡中間停車(chē)；②拉緊駐車(chē)制動(dòng)器，掛入低速擋（手動(dòng)擋）或P擋（自動(dòng)擋）；③在車(chē)輪下方墊三角木（上坡墊后輪，下坡墊前輪）；④告知乘客不要隨意下車(chē)，待停穩(wěn)后再開(kāi)啟車(chē)門(mén)；⑤長(zhǎng)時(shí)間停車(chē)時(shí)應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，拔下鑰匙；⑥坡道停車(chē)后重新起步時(shí)，應(yīng)緩慢松開(kāi)駐車(chē)制動(dòng)器，同時(shí)輕踩加速踏板，避免后溜。3.列舉電動(dòng)觀光車(chē)電池常見(jiàn)故障及處理方法。答案：①電池容量下降：表現(xiàn)為續(xù)航里程縮短，處理方法為檢查電池組電壓均衡性，進(jìn)行深度放電后均衡充電，必要時(shí)更換老化電池；②電池漏液：表現(xiàn)為電池外殼有液體滲出，處理方法為立即停止使用，隔離漏液電池，聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員更換；③充電時(shí)發(fā)熱異常：表現(xiàn)為充電器或電池溫度過(guò)高，處理方法為檢查充電電流是否過(guò)大，更換匹配充電器，清理電池散熱孔；④電池?zé)o法充電：表現(xiàn)為充電器顯示故障，處理方法為檢查充電線(xiàn)路是否斷路，電池接口是否氧化（用砂紙清理），更換損壞的充電模塊。4.觀光列車(chē)發(fā)生乘客突發(fā)疾病時(shí)，駕駛員應(yīng)如何處置？答案：①立即選擇安全地點(diǎn)停車(chē)，開(kāi)啟雙閃燈，拉緊駐車(chē)制動(dòng)器；②告知其他乘客保持安靜，避免恐慌；③查看患者癥狀（如昏迷、呼吸困難、外傷等），撥打景區(qū)急救電話(huà)（或120），說(shuō)明具體位置和病情；④若患者意識(shí)清醒，詢(xún)問(wèn)是否有病史（如心臟病、糖尿?。瑓f(xié)助服用隨身藥物；⑤若患者需要搬運(yùn)，應(yīng)使用車(chē)內(nèi)擔(dān)架（若配備）或在多人協(xié)助下平穩(wěn)移動(dòng)，避免二次傷害；⑥記錄患者姓名、同行人員信息，配合醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)移患者；⑦事后向單位安全管理部門(mén)報(bào)告事件經(jīng)過(guò)。5.簡(jiǎn)述觀光車(chē)日常維護(hù)的“十字作業(yè)法”及其具體要求。答案：“十字作業(yè)法”為清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、防腐。具體要求：①清潔：清理車(chē)身內(nèi)外灰塵、泥土，擦拭玻璃、儀表，清理發(fā)動(dòng)機(jī)艙雜物；②潤(rùn)滑：按規(guī)定對(duì)轉(zhuǎn)向拉桿球頭、車(chē)輪軸承、制動(dòng)凸輪軸等部位加注潤(rùn)滑脂；③緊固：檢查并擰緊輪胎螺栓、底盤(pán)螺絲、電池連接線(xiàn)等易松動(dòng)部位；④調(diào)整：校準(zhǔn)制動(dòng)踏板自由行程（10-20mm）、方向盤(pán)自由行程（≤30度）、燈光照射角度；⑤防腐：對(duì)車(chē)身金屬部件（如底盤(pán)、連接裝置）涂抹防銹油，修復(fù)漆面劃痕防止銹蝕。6.觀光車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)中如何預(yù)防側(cè)翻事故？答案：①控制行駛速度：彎道、坡道、濕滑路面時(shí)速不超過(guò)10km/h；②避免急轉(zhuǎn)急停：轉(zhuǎn)向時(shí)提前減速，禁止猛打方向盤(pán)；③裝載均勻：乘客及物品應(yīng)分散乘坐，禁止單側(cè)集中載重；④檢查車(chē)輛狀態(tài)：定期維護(hù)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)，確保輪胎氣壓一致（誤差≤0.2bar）；⑤觀察路面情況：避開(kāi)坑洼、松軟路基，通過(guò)狹窄路段時(shí)保持車(chē)身平衡；⑥惡劣天氣應(yīng)對(duì)：暴雨、冰雪天氣減少運(yùn)營(yíng)，必須行駛時(shí)加裝防滑鏈，降低重心（如減少載客量）。五、案例分析題（每題10分，共2題，20分）案例1：某景區(qū)觀光車(chē)駕駛員張某，在運(yùn)營(yíng)中為趕時(shí)間提前完成班次，超速行駛至18km/h（景區(qū)限速15km/h）。行駛至彎道時(shí)，因未提前減速，車(chē)輛重心偏移，與對(duì)向正常行駛的觀光車(chē)發(fā)生輕微碰撞，導(dǎo)致2名乘客擦傷。問(wèn)題：分析事故原因及駕駛員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。答案：事故原因：①直接原因：張某超速行駛（18km/h＞15km/h），過(guò)彎時(shí)未減速，導(dǎo)致車(chē)輛失控；②間接原因：張某安全意識(shí)淡薄，