臨床帶教中人文素養(yǎng)培育的個(gè)性化評(píng)價(jià)方案演講人2025-12-1204/個(gè)性化評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建原則與框架03/個(gè)性化評(píng)價(jià)的理論基礎(chǔ)與內(nèi)涵界定02/引言：臨床帶教中人文素養(yǎng)培育的時(shí)代呼喚與評(píng)價(jià)困境01/臨床帶教中人文素養(yǎng)培育的個(gè)性化評(píng)價(jià)方案06/個(gè)性化評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋與應(yīng)用機(jī)制05/個(gè)性化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施07/實(shí)踐反思與未來(lái)展望目錄01臨床帶教中人文素養(yǎng)培育的個(gè)性化評(píng)價(jià)方案ONE02引言：臨床帶教中人文素養(yǎng)培育的時(shí)代呼喚與評(píng)價(jià)困境ONE引言：臨床帶教中人文素養(yǎng)培育的時(shí)代呼喚與評(píng)價(jià)困境作為一名深耕臨床一線十余年的帶教教師，我始終記得2021年那個(gè)深冬的清晨——?jiǎng)側(cè)肟频膶?shí)習(xí)醫(yī)師小林在處理一位晚期腫瘤患者時(shí)，精準(zhǔn)完成了醫(yī)囑開(kāi)具、操作流程，卻因忽視患者反復(fù)詢問(wèn)“我還能撐多久”的潛臺(tái)詞，導(dǎo)致患者情緒崩潰。事后，小林委屈地說(shuō)：“我按規(guī)范做了啊，可患者為什么還不滿意？”這件事讓我深刻意識(shí)到：臨床醫(yī)學(xué)的本質(zhì)是“人學(xué)”，技術(shù)是基礎(chǔ)，人文素養(yǎng)才是醫(yī)學(xué)的靈魂。隨著“健康中國(guó)2030”戰(zhàn)略的推進(jìn)和醫(yī)學(xué)模式從“以疾病為中心”向“以患者為中心”的轉(zhuǎn)變，人文素養(yǎng)培育已成為臨床帶教的核心維度之一。然而，當(dāng)前人文素養(yǎng)評(píng)價(jià)仍普遍存在“標(biāo)準(zhǔn)化有余、個(gè)性化不足”“重結(jié)果輕過(guò)程”“重理論輕實(shí)踐”等痛點(diǎn)——同一套評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)用于所有學(xué)生，忽視不同專業(yè)、不同階段學(xué)生的成長(zhǎng)差異；用筆試、量表等工具量化“共情”“關(guān)懷”等復(fù)雜素養(yǎng)，導(dǎo)致評(píng)價(jià)流于形式。引言：臨床帶教中人文素養(yǎng)培育的時(shí)代呼喚與評(píng)價(jià)困境如何構(gòu)建一套既能體現(xiàn)人文素養(yǎng)共性要求，又能適配學(xué)生個(gè)體差異的個(gè)性化評(píng)價(jià)方案，成為提升臨床帶教質(zhì)量亟待破解的難題。本文基于筆者多年帶教實(shí)踐與理論研究，從理論基礎(chǔ)、指標(biāo)體系、實(shí)施路徑到反饋機(jī)制，系統(tǒng)闡述臨床帶教中人文素養(yǎng)培育的個(gè)性化評(píng)價(jià)方案，以期為培養(yǎng)“有溫度的醫(yī)者”提供實(shí)踐參考。03個(gè)性化評(píng)價(jià)的理論基礎(chǔ)與內(nèi)涵界定ONE人文素養(yǎng)培育的核心要義臨床人文素養(yǎng)是醫(yī)者在職業(yè)實(shí)踐中表現(xiàn)出的對(duì)患者生命價(jià)值的尊重、情感的理解、需求的滿足及職業(yè)精神的堅(jiān)守，其核心是“共情能力”“職業(yè)認(rèn)同”“倫理決策”與“溝通藝術(shù)”。美國(guó)醫(yī)學(xué)人文學(xué)家Charon提出“敘事能力”概念，強(qiáng)調(diào)醫(yī)者需通過(guò)傾聽(tīng)、理解患者的疾病故事，構(gòu)建“醫(yī)患共同體”；世界醫(yī)學(xué)教育聯(lián)合會(huì)（WFME）也將“人文素養(yǎng)”列為全球醫(yī)學(xué)教育七大基本要求之一，明確指出“醫(yī)者必須尊重患者的信仰、價(jià)值觀和隱私，以關(guān)懷的態(tài)度提供醫(yī)療服務(wù)”。在臨床帶教中，人文素養(yǎng)培育并非孤立的知識(shí)傳授，而是貫穿于病史采集、治療方案制定、病情告知等全過(guò)程的職業(yè)能力塑造，其最終目標(biāo)是培養(yǎng)“技術(shù)精湛、心懷悲憫”的醫(yī)學(xué)人才。個(gè)性化評(píng)價(jià)的理論邏輯個(gè)性化評(píng)價(jià)的理論根基源于“建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論”與“多元智能理論”。建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)者是知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)者，其認(rèn)知發(fā)展受已有經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、文化背景等個(gè)體因素影響，評(píng)價(jià)應(yīng)關(guān)注“學(xué)生如何學(xué)習(xí)”而非“學(xué)到了什么”；加德納的多元智能理論則指出，人的智能是多元的，語(yǔ)言、邏輯、空間、人際、內(nèi)省等智能維度存在個(gè)體差異，評(píng)價(jià)需適配不同智能優(yōu)勢(shì)。在臨床人文素養(yǎng)培育中，個(gè)性化評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)“因材施評(píng)”：針對(duì)不同專業(yè)（如內(nèi)科與外科）、不同階段（如實(shí)習(xí)、規(guī)培、專培）的學(xué)生，結(jié)合其人文素養(yǎng)發(fā)展現(xiàn)狀（如有的學(xué)生共情能力強(qiáng)但溝通技巧不足，有的倫理意識(shí)突出但情境應(yīng)對(duì)薄弱），設(shè)計(jì)差異化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、工具與方法，最終實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促學(xué)、以評(píng)促成長(zhǎng)”。個(gè)性化評(píng)價(jià)的內(nèi)涵特征與傳統(tǒng)評(píng)價(jià)相比，臨床人文素養(yǎng)的個(gè)性化評(píng)價(jià)具備三大特征：1.評(píng)價(jià)主體的多元化：除帶教教師外，患者、同學(xué)、自我及跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)成員（如護(hù)士、社工）均參與評(píng)價(jià)，形成“360度反饋”；2.評(píng)價(jià)內(nèi)容的差異化：基于學(xué)生個(gè)體發(fā)展目標(biāo)，設(shè)置基礎(chǔ)性、發(fā)展性、特色性評(píng)價(jià)指標(biāo)（如腫瘤科學(xué)生側(cè)重臨終關(guān)懷能力，兒科學(xué)生側(cè)重與兒童及家長(zhǎng)的溝通能力）；3.評(píng)價(jià)方法的動(dòng)態(tài)化：采用形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，通過(guò)觀察記錄、反思日記、案例研討等工具，全程追蹤學(xué)生人文素養(yǎng)的成長(zhǎng)軌跡。04個(gè)性化評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建原則與框架ONE構(gòu)建原則1.方向性原則：以“健康中國(guó)”戰(zhàn)略和“新醫(yī)科”建設(shè)要求為導(dǎo)向，緊扣“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的職業(yè)精神，確保評(píng)價(jià)方向與醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)一致。012.科學(xué)性原則：指標(biāo)設(shè)計(jì)需符合醫(yī)學(xué)教育規(guī)律，參考《中國(guó)本科醫(yī)學(xué)教育標(biāo)準(zhǔn)——臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)（2022年）》《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（2023年）》等文件，體現(xiàn)人文素養(yǎng)的核心要素。023.個(gè)性化原則：建立“基礎(chǔ)指標(biāo)+特色指標(biāo)”的模塊化評(píng)價(jià)體系，學(xué)生可根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)規(guī)劃選擇特色指標(biāo)，如科研型學(xué)生可增加“醫(yī)學(xué)人文研究能力”指標(biāo)，臨床型學(xué)生可強(qiáng)化“復(fù)雜情境溝通能力”指標(biāo)。034.可操作性原則：評(píng)價(jià)工具需簡(jiǎn)潔易行，避免過(guò)度依賴主觀判斷，結(jié)合臨床工作場(chǎng)景設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化觀察量表、結(jié)構(gòu)化訪談提綱等，確保評(píng)價(jià)結(jié)果客觀可信。04評(píng)價(jià)框架基于上述原則，構(gòu)建“四維一體”的個(gè)性化評(píng)價(jià)框架（見(jiàn)圖1），涵蓋評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)反饋四個(gè)維度，形成“評(píng)價(jià)-反饋-改進(jìn)”的閉環(huán)系統(tǒng)。![圖1臨床人文素養(yǎng)個(gè)性化評(píng)價(jià)框架]（注：此處為框架示意圖，實(shí)際應(yīng)用中需結(jié)合具體場(chǎng)景細(xì)化）05個(gè)性化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施ONE評(píng)價(jià)主體：構(gòu)建“多角色協(xié)同”的評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)評(píng)價(jià)中，帶教教師是唯一主體，易導(dǎo)致“一言堂”和視角局限。個(gè)性化評(píng)價(jià)需整合多元主體，形成互補(bǔ)：011.帶教教師：作為核心評(píng)價(jià)者，通過(guò)日常觀察、教學(xué)查房、病例討論等環(huán)節(jié)，評(píng)估學(xué)生人文素養(yǎng)的實(shí)踐表現(xiàn)；022.患者及家屬：通過(guò)滿意度調(diào)查、深度訪談等，收集學(xué)生對(duì)患者心理需求的響應(yīng)度、溝通有效性等真實(shí)反饋；033.同學(xué)互評(píng)：采用“小組評(píng)價(jià)量表”，評(píng)估學(xué)生在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的關(guān)懷意識(shí)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)龋?44.自我評(píng)價(jià)：引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)反思日記、成長(zhǎng)檔案等，梳理人文素養(yǎng)的提升與不足；055.跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)：邀請(qǐng)護(hù)士、心理咨詢師、社工等，從不同專業(yè)視角評(píng)價(jià)學(xué)生的協(xié)作人文06評(píng)價(jià)主體：構(gòu)建“多角色協(xié)同”的評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。案例：在某三甲醫(yī)院內(nèi)科帶教中，我們?yōu)槊课粚?shí)習(xí)生建立“人文評(píng)價(jià)檔案”，帶教教師每周填寫《臨床人文行為觀察量表》（含共情、溝通、倫理決策3個(gè)維度12條指標(biāo)），患者出院時(shí)填寫《人文關(guān)懷滿意度問(wèn)卷》，每月組織1次小組互評(píng)，學(xué)生每2周提交1篇《人文反思日記》。通過(guò)多主體反饋，某學(xué)生被指出“與老年患者溝通時(shí)語(yǔ)速過(guò)快”，經(jīng)自我反思改進(jìn)后，患者滿意度從75%提升至92%。評(píng)價(jià)內(nèi)容：設(shè)計(jì)“基礎(chǔ)+特色”的差異化指標(biāo)根據(jù)醫(yī)學(xué)教育階段和專業(yè)特點(diǎn)，將評(píng)價(jià)內(nèi)容分為基礎(chǔ)性指標(biāo)（所有學(xué)生必評(píng)）和特色性指標(biāo)（按專業(yè)/階段自選），形成“1+X”指標(biāo)體系。評(píng)價(jià)內(nèi)容：設(shè)計(jì)“基礎(chǔ)+特色”的差異化指標(biāo)基礎(chǔ)性指標(biāo)（共性維度）基于《全球醫(yī)學(xué)教育最低基本要求》，設(shè)置5個(gè)一級(jí)指標(biāo)、15個(gè)二級(jí)指標(biāo)（見(jiàn)表1），覆蓋人文素養(yǎng)的核心要素。表1臨床人文素養(yǎng)基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)指標(biāo)|一級(jí)指標(biāo)|二級(jí)指標(biāo)||------------------|--------------------------------------------------------------------------||人文認(rèn)知|醫(yī)學(xué)倫理原則（尊重自主、不傷害、有利、公正）的掌握程度；患者權(quán)利（知情同意、隱私保護(hù)）的認(rèn)知深度|評(píng)價(jià)內(nèi)容：設(shè)計(jì)“基礎(chǔ)+特色”的差異化指標(biāo)基礎(chǔ)性指標(biāo)（共性維度）|人文情感|對(duì)患者痛苦的同理心；對(duì)醫(yī)學(xué)職業(yè)的認(rèn)同感與使命感；面對(duì)醫(yī)療困境時(shí)的情緒調(diào)節(jié)能力|01|人文溝通|主動(dòng)傾聽(tīng)能力；語(yǔ)言表達(dá)清晰度（通俗化、個(gè)性化）；非語(yǔ)言溝通（眼神、肢體）的運(yùn)用技巧|02|人文行為|尊重患者文化信仰與生活習(xí)慣；保護(hù)患者隱私的實(shí)踐行為；臨終關(guān)懷中的溫暖舉動(dòng)|03|職業(yè)精神|責(zé)任心（如及時(shí)回應(yīng)患者需求）；廉潔行醫(yī)意識(shí)；團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的互助精神|04評(píng)價(jià)內(nèi)容：設(shè)計(jì)“基礎(chǔ)+特色”的差異化指標(biāo)特色性指標(biāo)（個(gè)性維度）針對(duì)不同專業(yè)、階段學(xué)生的培養(yǎng)需求，設(shè)計(jì)特色指標(biāo)庫(kù)，供學(xué)生自選2-3項(xiàng)作為重點(diǎn)評(píng)價(jià)內(nèi)容（見(jiàn)表2）。表2臨床人文素養(yǎng)特色性指標(biāo)庫(kù)（部分示例）|專業(yè)/階段|特色指標(biāo)示例||----------------|----------------------------------------------------------------------------||腫瘤科規(guī)培生|壞消息告知的溝通策略；晚期患者心理支持的“共情四步法”；家屬哀傷輔導(dǎo)能力||兒科實(shí)習(xí)生|與兒童患者游戲化溝通技巧；焦慮家長(zhǎng)的情緒疏導(dǎo)能力；兒童權(quán)利保護(hù)（如防止虐待）的實(shí)踐意識(shí)||急科住院醫(yī)師|創(chuàng)傷患者家屬的情緒安撫；批量傷員救治中的資源分配倫理；與媒體溝通的醫(yī)學(xué)人文邊界||專業(yè)/階段|特色指標(biāo)示例||科研型研究生|人體試驗(yàn)倫理審查的參與度；受試者隱私保護(hù)的數(shù)據(jù)管理能力；醫(yī)學(xué)人文研究選題的敏感性|實(shí)施要點(diǎn)：學(xué)生入科時(shí)需與帶教教師共同制定《個(gè)性化評(píng)價(jià)方案》，明確基礎(chǔ)性指標(biāo)權(quán)重（占70%）和特色性指標(biāo)選擇（占30%），如某心內(nèi)科研究生選擇“危重患者家屬溝通”和“醫(yī)學(xué)人文研究能力”作為特色指標(biāo)，評(píng)價(jià)周期內(nèi)重點(diǎn)跟蹤這兩方面的成長(zhǎng)。評(píng)價(jià)方法：采用“情境化+多元化”的工具組合避免單一筆試或量表評(píng)價(jià)，結(jié)合臨床工作場(chǎng)景，設(shè)計(jì)“觀察-記錄-反思-研討”的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)工具鏈：評(píng)價(jià)方法：采用“情境化+多元化”的工具組合標(biāo)準(zhǔn)化觀察法（SBOS）帶教教師根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，制定《臨床人文行為觀察清單》，在日常帶教中記錄學(xué)生的典型行為（如“主動(dòng)為焦慮患者解釋檢查流程”“在操作前詢問(wèn)患者感受”），采用“頻次+等級(jí)”雙重記錄（頻次=該行為出現(xiàn)次數(shù)，等級(jí)=1-5分，5分為優(yōu)秀）。例如，某學(xué)生“主動(dòng)詢問(wèn)患者感受”的行為頻次為8次/周，等級(jí)為4分（“能關(guān)注多數(shù)患者的情緒變化，但未深入挖掘需求”）。評(píng)價(jià)方法：采用“情境化+多元化”的工具組合結(jié)構(gòu)化反思報(bào)告要求學(xué)生每周提交1篇反思日記，聚焦“人文素養(yǎng)相關(guān)的困惑、成長(zhǎng)與改進(jìn)”，采用“情境描述-問(wèn)題分析-理論聯(lián)結(jié)-行動(dòng)計(jì)劃”四步結(jié)構(gòu)。案例：一位實(shí)習(xí)醫(yī)師在反思中寫道：“今日為糖尿病患者進(jìn)行飲食指導(dǎo)時(shí)，僅告知‘低糖、低脂’，未考慮其經(jīng)濟(jì)條件無(wú)法購(gòu)買進(jìn)口食材。通過(guò)反思，我意識(shí)到‘人文關(guān)懷需兼顧個(gè)體差異’，下次將詢問(wèn)患者的飲食偏好與經(jīng)濟(jì)狀況，提供個(gè)性化建議?！睅Ы探處熗ㄟ^(guò)批改反思報(bào)告，既能了解學(xué)生的人文認(rèn)知深度，又能針對(duì)性指導(dǎo)。評(píng)價(jià)方法：采用“情境化+多元化”的工具組合標(biāo)準(zhǔn)化病人（SP）考核邀請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)化病人扮演特定角色（如“拒絕手術(shù)的老年患者”“要求使用進(jìn)口藥的經(jīng)濟(jì)困難患者”），通過(guò)結(jié)構(gòu)化臨床考試（OSCE）評(píng)估學(xué)生的溝通技巧與倫理決策能力。例如，某學(xué)生在與“拒絕手術(shù)”的SP溝通時(shí)，未能充分了解其顧慮（擔(dān)心手術(shù)費(fèi)用與術(shù)后生活），僅強(qiáng)調(diào)“手術(shù)必要性”，最終考核結(jié)果為“待改進(jìn)”；經(jīng)帶教教師指導(dǎo)“采用動(dòng)機(jī)性訪談技術(shù)，先傾聽(tīng)再引導(dǎo)”后，后續(xù)考核中SP反饋“能感受到醫(yī)生的尊重，愿意再考慮手術(shù)”。評(píng)價(jià)方法：采用“情境化+多元化”的工具組合案例研討會(huì)每月組織1次人文案例討論，選取科室真實(shí)案例（如“醫(yī)患溝通糾紛”“資源分配困境”），讓學(xué)生以小組形式分析其中的人文問(wèn)題，提出解決方案。教師根據(jù)“問(wèn)題識(shí)別準(zhǔn)確性”“理論運(yùn)用合理性”“方案可行性”等維度評(píng)分，并引導(dǎo)學(xué)生反思“如果是自己，會(huì)如何做”。例如，在“ICU家屬是否應(yīng)參與搶救決策”的案例討論中，某學(xué)生提出“在充分告知風(fēng)險(xiǎn)后，尊重家屬的知情選擇權(quán)，即使選擇放棄治療，也要提供哀傷支持”，體現(xiàn)了對(duì)“自主原則”與“有利原則”的平衡理解。06個(gè)性化評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋與應(yīng)用機(jī)制ONE個(gè)性化評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋與應(yīng)用機(jī)制評(píng)價(jià)的最終目的是促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)，而非簡(jiǎn)單打分。個(gè)性化評(píng)價(jià)需建立“及時(shí)、精準(zhǔn)、發(fā)展性”的反饋與應(yīng)用機(jī)制，避免“評(píng)價(jià)-歸檔”的形式主義。評(píng)價(jià)結(jié)果的呈現(xiàn)與分析1.量化與質(zhì)性結(jié)合：通過(guò)SPSS軟件對(duì)量表、觀察清單等量化數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析（如各維度得分率、進(jìn)步趨勢(shì)），對(duì)反思日記、SP考核反饋等質(zhì)性材料進(jìn)行主題編碼（如“共情不足”“溝通技巧待提升”），形成《學(xué)生人文素養(yǎng)發(fā)展報(bào)告》。2.雷達(dá)圖可視化：將基礎(chǔ)性指標(biāo)與特色性指標(biāo)得分繪制成雷達(dá)圖，直觀展示學(xué)生優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域與薄弱環(huán)節(jié)。例如，某學(xué)生的“人文認(rèn)知”“職業(yè)精神”得分較高（雷達(dá)圖向外凸出），但“人文溝通”“人文行為”得分偏低（雷達(dá)圖向內(nèi)凹陷），提示需重點(diǎn)加強(qiáng)溝通與實(shí)踐能力。個(gè)性化反饋的實(shí)施路徑1.“三明治”反饋法：帶教教師與學(xué)生一對(duì)一交流時(shí)，采用“肯定優(yōu)勢(shì)-指出不足-提出建議”的結(jié)構(gòu)，避免直接批評(píng)。例如：“你在保護(hù)患者隱私方面做得很好（肯定），但與老年患者溝通時(shí)語(yǔ)速過(guò)快，可能影響理解（不足），下次可以嘗試放慢語(yǔ)速，配合肢體語(yǔ)言輔助表達(dá)（建議）?！?.成長(zhǎng)檔案袋反饋：將評(píng)價(jià)報(bào)告、反思日記、改進(jìn)計(jì)劃等材料納入《人文素養(yǎng)成長(zhǎng)檔案》，每學(xué)期末與學(xué)生共同回顧檔案，對(duì)比學(xué)期初與學(xué)期末的變化，強(qiáng)化“成長(zhǎng)型思維”。例如，某學(xué)生學(xué)期初的反思日記多描述“人文困惑”，學(xué)期末則多為“人文實(shí)踐收獲”，檔案袋直觀記錄了其從“認(rèn)知”到“踐行”的轉(zhuǎn)變。3.同伴反饋會(huì)：每月組織學(xué)生開(kāi)展同伴反饋會(huì)，匿名分享“我從同學(xué)身上學(xué)到的人文技巧”，如“我注意到小張每次查房都會(huì)主動(dòng)幫患者整理被子，這個(gè)細(xì)節(jié)很溫暖，我要學(xué)習(xí)”。評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用場(chǎng)景1.學(xué)生層面：作為“人文素養(yǎng)提升計(jì)劃”的依據(jù)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)制定改進(jìn)目標(biāo)（如“每周主動(dòng)與3位患者進(jìn)行深度溝通”“參加1次醫(yī)患溝通工作坊”），納入個(gè)人成長(zhǎng)檔案。2.帶教層面：分析帶教學(xué)生群體的人文素養(yǎng)短板，調(diào)整帶教重點(diǎn)（如某屆學(xué)生普遍“壞消息告知能力不足”，則在教學(xué)中增加“模擬告知”專題訓(xùn)練）。3.科室層面：將人文素養(yǎng)評(píng)價(jià)結(jié)果納入“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”“規(guī)培之星”評(píng)選指標(biāo)，引導(dǎo)師生重視人文培育；定期向教學(xué)委員會(huì)提交《人文素養(yǎng)評(píng)價(jià)分析報(bào)告》，推動(dòng)課程體系改革（如在理論課