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酒店會(huì)議就餐協(xié)議書(shū)甲方(酒店方):名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(會(huì)議主辦方):名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方將在甲方酒店舉辦會(huì)議,并需要甲方提供會(huì)議期間的就餐服務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就會(huì)議就餐事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.就餐時(shí)間乙方會(huì)議期間,甲方應(yīng)按照乙方指定的時(shí)間提供就餐服務(wù),具體就餐時(shí)間段為[開(kāi)始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]。2.就餐人數(shù)預(yù)計(jì)就餐人數(shù)為[X]人,實(shí)際就餐人數(shù)以乙方在會(huì)議期間實(shí)際確認(rèn)的人數(shù)為準(zhǔn)。3.菜品供應(yīng)甲方應(yīng)提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)且口味多樣的菜品,菜單應(yīng)提前經(jīng)乙方審核確認(rèn)。菜品應(yīng)包括但不限于主食、熱菜、涼菜、湯品、飲品等。具體菜品清單如下:主食類(lèi):[列舉主食種類(lèi)及名稱(chēng)]熱菜類(lèi):[詳細(xì)列舉熱菜名稱(chēng)及簡(jiǎn)要描述]涼菜類(lèi):[列舉涼菜種類(lèi)及名稱(chēng)]湯品類(lèi):[說(shuō)明湯品名稱(chēng)及特點(diǎn)]飲品:[提供飲品選擇,如茶水、咖啡、果汁等]4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保餐廳環(huán)境整潔衛(wèi)生,餐具、桌椅等設(shè)施完好無(wú)損且干凈整潔。服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),能夠及時(shí)響應(yīng)乙方需求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。就餐過(guò)程中,甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求合理安排座位,保證就餐秩序井然。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于乙方提出的超出本協(xié)議約定范圍或不合理的要求,甲方有權(quán)拒絕,但應(yīng)及時(shí)與乙方溝通協(xié)商解決方案。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的會(huì)議就餐服務(wù)。提前準(zhǔn)備好所需食材、餐具等物資,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。如因食材短缺、設(shè)備故障等原因影響服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)及時(shí)采取措施解決,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保其熟悉服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),能夠?yàn)橐曳教峁┝己玫姆?wù)體驗(yàn)。在就餐期間,密切關(guān)注乙方需求,及時(shí)處理可能出現(xiàn)的問(wèn)題,如菜品質(zhì)量問(wèn)題、服務(wù)投訴等,并采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。配合乙方進(jìn)行就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)和確認(rèn)工作,按照實(shí)際就餐人數(shù)結(jié)算費(fèi)用。遵守國(guó)家法律法規(guī)及食品安全相關(guān)規(guī)定,確保提供的食品和服務(wù)符合質(zhì)量要求。如因甲方原因?qū)е率称钒踩鹿?,甲方?yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的一切損失。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在會(huì)議舉辦前,有權(quán)對(duì)甲方提供的菜單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行審核確認(rèn),提出修改意見(jiàn)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。在就餐過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定,有權(quán)要求甲方及時(shí)整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行監(jiān)督。2.義務(wù)提前向甲方提供會(huì)議就餐的相關(guān)信息,包括預(yù)計(jì)就餐人數(shù)、就餐時(shí)間、特殊飲食要求等,以便甲方做好準(zhǔn)備工作。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。在就餐期間,配合甲方的管理工作,遵守餐廳的相關(guān)規(guī)定,維護(hù)就餐秩序。如因乙方原因?qū)е戮筒腿藬?shù)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并按照實(shí)際就餐人數(shù)結(jié)算費(fèi)用。對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行合理評(píng)價(jià),提出意見(jiàn)和建議,促進(jìn)雙方服務(wù)質(zhì)量的提升。三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本次會(huì)議就餐服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。該費(fèi)用包含菜品、餐具、服務(wù)人員費(fèi)用等一切與會(huì)議就餐相關(guān)的費(fèi)用,但不包括可能產(chǎn)生的額外稅費(fèi)(如有)。2.支付方式乙方應(yīng)在會(huì)議舉辦前[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]);在會(huì)議結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方根據(jù)實(shí)際就餐人數(shù)結(jié)算剩余費(fèi)用,并一次性支付給甲方。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后,向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額以乙方實(shí)際損失為準(zhǔn)。若甲方未按時(shí)準(zhǔn)備好食材、餐具等物資,導(dǎo)致服務(wù)延誤或中斷,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并采取措施盡量減少對(duì)乙方的影響。如因此給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照損失金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方提供的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方人員出現(xiàn)食品安全問(wèn)題,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的一切損失,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、精神損害撫慰金等。同時(shí),甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提前向甲方提供相關(guān)信息,導(dǎo)致甲方無(wú)法做好準(zhǔn)備工作,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。損失金額以甲方實(shí)際損失為準(zhǔn)。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的其他損失。若乙方因自身原因?qū)е戮筒腿藬?shù)發(fā)生變化,未及時(shí)通知甲方,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額以甲方實(shí)際損失為準(zhǔn)。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂及履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次會(huì)議就餐服務(wù)結(jié)束且費(fèi)用結(jié)清之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具
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