酒店會(huì)員注冊(cè)協(xié)議書甲方：[酒店名稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[會(huì)員姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意成為甲方酒店的會(huì)員，享受甲方提供的相關(guān)服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方注冊(cè)成為甲方酒店會(huì)員事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、會(huì)員服務(wù)內(nèi)容及權(quán)益1.會(huì)員等級(jí)及權(quán)益乙方注冊(cè)成功后將成為甲方酒店的[具體會(huì)員等級(jí)]會(huì)員。[具體會(huì)員等級(jí)]會(huì)員享有以下權(quán)益：房?jī)r(jià)優(yōu)惠：在甲方酒店預(yù)訂客房時(shí)，可享受[X]折優(yōu)惠房?jī)r(jià)（具體折扣根據(jù)不同房型和預(yù)訂時(shí)間有所差異，以酒店實(shí)際公布為準(zhǔn)）。積分累計(jì)：每次入住甲方酒店，根據(jù)實(shí)際消費(fèi)金額可獲得相應(yīng)積分，積分可用于兌換酒店客房、餐飲、禮品等。具體積分規(guī)則為每消費(fèi)[X]元可獲得[X]積分。優(yōu)先預(yù)訂：在客房預(yù)訂緊張時(shí)，享有優(yōu)先預(yù)訂權(quán)，確保乙方能夠順利預(yù)訂到心儀的客房。延遲退房：在酒店客房情況允許的前提下，可享受延遲退房服務(wù)至[具體時(shí)間]，以便乙方有更充裕的時(shí)間安排行程。免費(fèi)早餐：每次入住可享受[X]份免費(fèi)早餐（具體份數(shù)根據(jù)會(huì)員等級(jí)而定）。生日特惠：在乙方生日當(dāng)天入住酒店，可額外享受[具體優(yōu)惠內(nèi)容，如房?jī)r(jià)再降[X]折、贈(zèng)送特色禮品等]。客房升級(jí)：根據(jù)酒店實(shí)際房態(tài)情況，乙方入住時(shí)有可能享受免費(fèi)客房升級(jí)服務(wù)，升級(jí)至更高檔次的房型。其他特權(quán)：[如有其他特殊權(quán)益，可在此詳細(xì)列舉]。2.會(huì)員服務(wù)期限本會(huì)員資格自乙方成功注冊(cè)之日起生效，有效期為[X]年。有效期屆滿前，乙方可根據(jù)甲方的相關(guān)規(guī)定辦理續(xù)期手續(xù)，若乙方未辦理續(xù)期手續(xù)，本會(huì)員資格將自動(dòng)失效。二、乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定享受甲方提供的會(huì)員服務(wù)及權(quán)益。乙方有權(quán)對(duì)甲方的會(huì)員服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。乙方在會(huì)員權(quán)益范圍內(nèi)，有權(quán)自主選擇使用各項(xiàng)服務(wù)，包括但不限于預(yù)訂客房、兌換積分等。2.義務(wù)乙方應(yīng)如實(shí)填寫會(huì)員注冊(cè)信息，并保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)妥善保管會(huì)員賬號(hào)及密碼，不得將其轉(zhuǎn)讓、出租或出借給他人使用。因乙方保管不善導(dǎo)致賬號(hào)被盜用或信息泄露而產(chǎn)生的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。乙方在使用會(huì)員服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的相關(guān)規(guī)定，不得利用會(huì)員權(quán)益從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。乙方如需變更會(huì)員注冊(cè)信息，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行修改。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的積分兌換規(guī)則及流程進(jìn)行積分兌換操作，不得采用任何不正當(dāng)手段獲取積分或兌換禮品。三、甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及酒店經(jīng)營(yíng)管理需要，制定和修改會(huì)員服務(wù)內(nèi)容、權(quán)益、規(guī)則及相關(guān)政策，并提前通知乙方。甲方有權(quán)對(duì)乙方的會(huì)員資格進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假信息或違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)取消乙方的會(huì)員資格，并要求乙方返還已享受的相關(guān)優(yōu)惠及權(quán)益。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，調(diào)整會(huì)員服務(wù)的具體內(nèi)容、權(quán)益范圍及優(yōu)惠政策，但應(yīng)提前[X]日以合理方式通知乙方。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供相應(yīng)的會(huì)員服務(wù)及權(quán)益，確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。甲方應(yīng)保障乙方會(huì)員信息的安全，采取合理的技術(shù)措施和管理措施，防止乙方會(huì)員信息泄露、丟失或被篡改。如因甲方原因?qū)е乱曳綍?huì)員信息泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并采取措施及時(shí)挽回乙方的損失。甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方在使用會(huì)員服務(wù)過程中遇到的問題和投訴，按照相關(guān)規(guī)定給予乙方合理的答復(fù)和解決方案。甲方應(yīng)按照約定的積分規(guī)則為乙方累計(jì)積分，并提供清晰、準(zhǔn)確的積分查詢及兌換渠道。四、積分規(guī)則及兌換1.積分累計(jì)乙方每次在甲方酒店消費(fèi)，包括但不限于客房住宿、餐飲、會(huì)議、娛樂等項(xiàng)目，均可按照本協(xié)議約定的積分規(guī)則獲得相應(yīng)積分。積分計(jì)算以實(shí)際消費(fèi)金額為準(zhǔn)，消費(fèi)金額不包括因乙方違反本協(xié)議或酒店規(guī)定而產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如違約金、賠償金等）。積分累計(jì)的具體計(jì)算方式為：每消費(fèi)人民幣[X]元可獲得[X]積分，積分將在乙方消費(fèi)完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)計(jì)入乙方會(huì)員賬戶。2.積分有效期乙方所獲得的積分有效期為自積分計(jì)入賬戶之日起[X]年。在積分有效期內(nèi)，乙方可隨時(shí)使用積分進(jìn)行兌換。積分逾期未使用的，將自動(dòng)失效，甲方不予保留。3.積分兌換乙方可通過甲方酒店官網(wǎng)、手機(jī)客戶端或客服中心等渠道進(jìn)行積分兌換操作。積分兌換的具體內(nèi)容包括但不限于客房、餐飲券、禮品等，具體可兌換的項(xiàng)目及兌換規(guī)則以甲方官方公布為準(zhǔn)。積分兌換應(yīng)按照甲方規(guī)定的流程進(jìn)行，乙方提交兌換申請(qǐng)后，甲方將在[X]個(gè)工作日內(nèi)審核處理。如審核通過，甲方將按照約定為乙方提供相應(yīng)的兌換服務(wù)；如審核不通過，甲方將通知乙方并說明原因。積分兌換的數(shù)量及價(jià)值應(yīng)按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，乙方不得要求超出規(guī)定范圍的兌換。積分兌換一經(jīng)確認(rèn)，不予退換。因不可抗力或甲方原因?qū)е聼o法提供兌換服務(wù)的，甲方將為乙方提供其他合理的解決方案。五、違約責(zé)任1.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定，如提供虛假信息、轉(zhuǎn)讓會(huì)員賬號(hào)、利用會(huì)員權(quán)益從事違法違規(guī)行為等，甲方有權(quán)采取以下措施：取消乙方的會(huì)員資格，收回乙方已享受的相關(guān)優(yōu)惠及權(quán)益，并要求乙方返還因違規(guī)行為而獲得的不當(dāng)利益。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的消費(fèi)金額的[X]%向甲方支付違約金，如違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成惡劣影響或其他嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。2.甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定，未按照約定為乙方提供會(huì)員服務(wù)或保障乙方的合法權(quán)益，乙方有權(quán)要求甲方采取以下措施：按照未提供服務(wù)或權(quán)益價(jià)值的[X]%向乙方支付違約金。如甲方的違約行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。甲方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為，確保乙方能夠正常享受會(huì)員服務(wù)及權(quán)益。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議