甲方（委托方）：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：____________________地址：______________________________乙方（服務(wù)方）：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：____________________地址：______________________________前言為規(guī)范醫(yī)院清潔外包服務(wù)管理，明確甲乙雙方權(quán)利義務(wù)，保障醫(yī)院診療環(huán)境安全衛(wèi)生，經(jīng)雙方平等協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)，訂立本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍（一）服務(wù)區(qū)域乙方負(fù)責(zé)甲方以下區(qū)域的清潔、消毒及相關(guān)服務(wù)：1.門診診療區(qū)（含候診區(qū)、診室、檢查室）；2.住院部（含病房、護(hù)士站、走廊）；3.手術(shù)室及重癥監(jiān)護(hù)室（ICU）周邊公共區(qū)域（按甲方特殊要求作業(yè)）；4.公共區(qū)域（含大廳、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、垃圾暫存點(diǎn)）；5.行政辦公區(qū)及附屬設(shè)施（如食堂、藥房、倉庫等，以甲方書面確認(rèn)范圍為準(zhǔn)）。（二）服務(wù)項(xiàng)目1.日常清潔：地面清掃、拖拭，墻面、門窗、扶手擦拭，垃圾（含醫(yī)療廢物外包裝及普通垃圾）分類清運(yùn)，衛(wèi)生間清潔除臭，公共設(shè)施（如座椅、電梯按鈕）消毒擦拭。2.專項(xiàng)清潔：每月不少于____次的玻璃幕墻/門窗深度清潔，每季度不少于____次的空調(diào)出風(fēng)口、排風(fēng)扇清潔，按甲方要求開展的疫情防控專項(xiàng)消毒（如呼吸道傳染病期間的高頻接觸表面強(qiáng)化消毒）。3.應(yīng)急服務(wù)：突發(fā)污染（如嘔吐物、血液污染）的即時清理與消毒，自然災(zāi)害或公共衛(wèi)生事件后的應(yīng)急清潔支援。（三）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.清潔作業(yè)符合《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB____）及甲方內(nèi)部衛(wèi)生管理規(guī)范，消毒作業(yè)需使用甲方指定或符合國家要求的消毒藥劑，記錄消毒時間、區(qū)域、藥劑名稱。2.垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，醫(yī)療廢物外包裝按甲方《醫(yī)療廢物管理辦法》單獨(dú)收納、標(biāo)識，配合甲方移交至指定暫存點(diǎn)。3.清潔后區(qū)域應(yīng)達(dá)到“四無”標(biāo)準(zhǔn)：無積塵、無蛛網(wǎng)、無污漬、無異味；地面干燥防滑，衛(wèi)生間無積水、無堵塞。（四）作業(yè)時間1.日常清潔：每日____時至____時（或避開就診高峰時段，具體以甲方排班為準(zhǔn)），乙方需合理安排班次，確保服務(wù)區(qū)域持續(xù)整潔。2.專項(xiàng)清潔：應(yīng)在甲方非診療高峰或閉診后進(jìn)行（如夜間、周末），避免影響正常醫(yī)療秩序。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出整改要求；要求乙方更換不符合崗位要求的工作人員；因乙方服務(wù)不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致甲方損失的，依法追償。2.義務(wù)：向乙方提供清潔作業(yè)所需的水、電、臨時倉儲空間（用于存放清潔工具、藥劑）；按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；向乙方提供醫(yī)院管理制度、特殊區(qū)域作業(yè)規(guī)范（如手術(shù)室周邊清潔流程）的培訓(xùn)資料；因甲方原因（如科室調(diào)整、區(qū)域改造）需變更服務(wù)范圍的，提前15日書面通知乙方，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：要求甲方按時支付服務(wù)費(fèi)用；就服務(wù)范圍、作業(yè)條件的變更與甲方協(xié)商，達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。2.義務(wù)：配備足夠的清潔人員（不少于____人，含管理人員____名），人員需持有效健康證、清潔作業(yè)培訓(xùn)合格證上崗；為員工購買工傷保險及商業(yè)意外險，承擔(dān)員工工傷、意外事故的賠償責(zé)任；遵守甲方的門禁、消毒、醫(yī)療廢物管理等制度，作業(yè)時佩戴甲方指定的工作標(biāo)識；自備清潔工具、藥劑（甲方特殊要求的除外），工具需定期消毒，藥劑需符合環(huán)保及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；建立服務(wù)臺賬，記錄每日清潔區(qū)域、消毒頻次、人員出勤等情況，接受甲方查閱。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付（一）費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣____元/月（大寫：________________），包含以下項(xiàng)目：1.清潔人員工資、社保及福利；2.清潔工具、藥劑采購費(fèi)用；3.設(shè)備（如洗地機(jī)、吸塵器）折舊或租賃費(fèi)用；4.乙方企業(yè)管理、稅費(fèi)及合理利潤。（二）支付方式1.甲方于每月____日前，以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付上月服務(wù)費(fèi)用至乙方指定賬戶：賬戶名稱：________________開戶行：________________賬號：________________2.乙方需在每月____日前向甲方提供合法有效的增值稅發(fā)票，否則甲方有權(quán)順延付款，直至收到發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整如遇物價指數(shù)（CPI）年度漲幅超過____%、人力成本政策性調(diào)整（如最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)），雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，調(diào)整幅度不超過____%，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條合同期限與終止（一）合同期限本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿前30日，雙方無異議的，自動延續(xù)____年；如需終止或續(xù)簽，應(yīng)提前60日書面通知對方。（二）合同終止1.正常終止：合同期滿，雙方未續(xù)簽的，自動終止。2.提前終止：乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)提前15日書面通知解除合同：（1）連續(xù)2次服務(wù)質(zhì)量考核不達(dá)標(biāo)（考核標(biāo)準(zhǔn)見附件）；（2）乙方員工違反甲方醫(yī)療安全制度，造成不良影響的；（3）乙方拖欠員工工資導(dǎo)致罷工、信訪，影響甲方正常運(yùn)營的。甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)提前15日書面通知解除合同：（1）連續(xù)2個月逾期支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付的；（2）甲方故意阻礙乙方正常作業(yè)，經(jīng)協(xié)商仍無法解決的。（三）終止后的義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)在____日內(nèi)完成人員撤離、工具交接，并向甲方移交服務(wù)臺賬；甲方應(yīng)在乙方完成交接后____日內(nèi)結(jié)清剩余費(fèi)用（如有）。第五條違約責(zé)任（一）乙方違約1.服務(wù)質(zhì)量未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%作為違約金；經(jīng)整改后仍不達(dá)標(biāo)的，甲方可解除合同，并要求乙方賠償損失（如因清潔不到位導(dǎo)致的感染事件賠償）。2.乙方擅自更換作業(yè)人員且未提前告知甲方的，每發(fā)生1次，支付違約金____元；因人員資質(zhì)不符導(dǎo)致甲方被主管部門處罰的，乙方承擔(dān)全部罰款及損失。（二）甲方違約1.甲方逾期支付費(fèi)用的，每逾期1日，按未付金額的____‰支付違約金；逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。2.甲方無正當(dāng)理由單方解除合同的，應(yīng)向乙方支付剩余合同期服務(wù)費(fèi)總額____%的違約金。（三）不可抗力因自然災(zāi)害、疫情防控等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供證明，協(xié)商調(diào)整合同履行方式或期限。第六條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款（一）保密義務(wù)乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的甲方患者信息、醫(yī)療數(shù)據(jù)、運(yùn)營管理信息承擔(dān)保密責(zé)任，合同終止后保密義務(wù)持續(xù)____年。（二）合同變更本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（三）合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）