2025年四川省南充市社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))社會(huì)工作綜合能力初級(jí)考試測(cè)及答案一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.社會(huì)工作者小吳在社區(qū)開(kāi)展服務(wù)時(shí)主動(dòng)向居民介紹自己的姓名、工作內(nèi)容和服務(wù)目標(biāo)，這體現(xiàn)了社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)的（）技巧。A.同感B.真誠(chéng)C.溝通D.接納答案：C解析：溝通是建立專業(yè)關(guān)系的重要技巧之一。社會(huì)工作者向居民介紹自己的姓名、工作內(nèi)容和服務(wù)目標(biāo)，是在與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行信息交流，讓服務(wù)對(duì)象了解自己，這屬于溝通技巧的運(yùn)用。同感是指社會(huì)工作者設(shè)身處地地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受；真誠(chéng)強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)中保持真實(shí)；接納是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣等予以包容。所以本題選C。2.某社區(qū)內(nèi)有多位殘疾人，他們有的需要康復(fù)訓(xùn)練，有的需要輔助器具，有的需要心理支持。社會(huì)工作者準(zhǔn)備針對(duì)這些殘疾人開(kāi)展服務(wù)，他首先要做的是（）。A.了解這些殘疾人的需求B.制定服務(wù)計(jì)劃C.籌集服務(wù)資源D.建立服務(wù)機(jī)構(gòu)答案：A解析：在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，了解服務(wù)對(duì)象的需求是首要步驟。只有先了解這些殘疾人具體的康復(fù)訓(xùn)練、輔助器具、心理支持等方面的需求，才能根據(jù)需求制定合適的服務(wù)計(jì)劃、籌集相應(yīng)的服務(wù)資源以及建立有效的服務(wù)機(jī)構(gòu)。所以本題選A。3.社會(huì)工作者小李在為社區(qū)居民提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)一位獨(dú)居老人生活困難，需要經(jīng)濟(jì)援助。小李首先應(yīng)該（）。A.自己掏錢幫助老人B.向社區(qū)申請(qǐng)救助資金C.了解老人的家庭情況和經(jīng)濟(jì)狀況D.聯(lián)系慈善機(jī)構(gòu)為老人募捐答案：C解析：在為老人提供經(jīng)濟(jì)援助之前，社會(huì)工作者需要全面了解老人的家庭情況和經(jīng)濟(jì)狀況，以便準(zhǔn)確評(píng)估老人的需求和困難程度，進(jìn)而選擇最合適的援助方式。自己掏錢幫助老人可能只是一時(shí)之舉，無(wú)法從根本上解決問(wèn)題；向社區(qū)申請(qǐng)救助資金和聯(lián)系慈善機(jī)構(gòu)為老人募捐都需要基于對(duì)老人情況的充分了解。所以本題選C。4.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法中，正確的是（）。A.社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人B.社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓服務(wù)對(duì)象順從自己的意志C.社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異D.社會(huì)工作者的專業(yè)價(jià)值高于服務(wù)對(duì)象的價(jià)值答案：C解析：社會(huì)工作價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，每個(gè)人都是獨(dú)特的，有不同的需求、價(jià)值觀和生活方式。社會(huì)工作者應(yīng)平等地對(duì)待每一個(gè)服務(wù)對(duì)象，而不是將資源只投放給有潛能的人；社會(huì)工作者的目標(biāo)是協(xié)助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自我改變和發(fā)展，而不是讓服務(wù)對(duì)象順從自己的意志；社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值，而不是認(rèn)為自己的專業(yè)價(jià)值高于服務(wù)對(duì)象的價(jià)值。所以本題選C。5.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的青少年提供了一系列的成長(zhǎng)小組活動(dòng)。在小組活動(dòng)過(guò)程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)有些青少年存在自卑心理。為了幫助這些青少年增強(qiáng)自信，社會(huì)工作者可以采取的方法是（）。A.組織青少年進(jìn)行角色扮演，體驗(yàn)不同的角色感受B.讓青少年互相批評(píng)，指出對(duì)方的缺點(diǎn)C.要求青少年每天寫日記，記錄自己的情緒變化D.鼓勵(lì)青少年參加難度較大的活動(dòng)，挑戰(zhàn)自我答案：A解析：組織青少年進(jìn)行角色扮演，體驗(yàn)不同的角色感受，可以讓青少年從不同角度看待自己和他人，從而發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力，增強(qiáng)自信。讓青少年互相批評(píng)可能會(huì)傷害他們的自尊心；要求青少年每天寫日記記錄情緒變化主要是幫助他們了解自己的情緒，對(duì)增強(qiáng)自信的直接作用較??；鼓勵(lì)青少年參加難度較大的活動(dòng)，若他們無(wú)法完成，可能會(huì)進(jìn)一步打擊自信心。所以本題選A。6.社會(huì)工作者在社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的一些居民對(duì)活動(dòng)不感興趣。為了提高居民的參與度，社會(huì)工作者可以采取的措施是（）。A.增加活動(dòng)的趣味性和實(shí)用性B.強(qiáng)制居民參加活動(dòng)C.減少活動(dòng)的宣傳力度D.只邀請(qǐng)積極分子參加活動(dòng)答案：A解析：增加活動(dòng)的趣味性和實(shí)用性可以吸引居民的關(guān)注，滿足他們的需求和興趣，從而提高居民的參與度。強(qiáng)制居民參加活動(dòng)違背了居民的意愿，可能會(huì)引起他們的反感；減少活動(dòng)的宣傳力度會(huì)使更多居民不知道活動(dòng)的信息，不利于提高參與度；只邀請(qǐng)積極分子參加活動(dòng)不能擴(kuò)大活動(dòng)的影響力和覆蓋面。所以本題選A。7.下列關(guān)于個(gè)案工作的說(shuō)法中，正確的是（）。A.個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象只能是個(gè)人B.個(gè)案工作的目標(biāo)是解決服務(wù)對(duì)象的所有問(wèn)題C.個(gè)案工作需要運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧D.個(gè)案工作不需要與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系答案：C解析：個(gè)案工作需要運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧，如會(huì)談、傾聽(tīng)、同理心等，來(lái)幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)改變。個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象可以是個(gè)人、家庭或小群體；個(gè)案工作的目標(biāo)是協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決其面臨的主要問(wèn)題，而不是解決所有問(wèn)題；建立信任關(guān)系是個(gè)案工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。所以本題選C。8.社會(huì)工作者小張?jiān)跒橐晃环?wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題比較復(fù)雜，需要多方面的支持和幫助。小張應(yīng)該（）。A.自己獨(dú)自解決服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題B.轉(zhuǎn)介給其他專業(yè)機(jī)構(gòu)或人員C.只解決服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題D.與其他專業(yè)人員合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)答案：D解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題比較復(fù)雜，需要多方面的支持和幫助時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)與其他專業(yè)人員合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。自己獨(dú)自解決可能無(wú)法滿足服務(wù)對(duì)象的全部需求；轉(zhuǎn)介給其他專業(yè)機(jī)構(gòu)或人員需要謹(jǐn)慎考慮，且在轉(zhuǎn)介前應(yīng)盡量與其他專業(yè)人員合作嘗試解決；只解決主要問(wèn)題可能會(huì)忽略服務(wù)對(duì)象其他方面的需求。所以本題選D。9.某社區(qū)內(nèi)有一個(gè)流浪兒童救助站，社會(huì)工作者小王在救助站工作。他發(fā)現(xiàn)有些流浪兒童存在心理問(wèn)題，需要進(jìn)行心理輔導(dǎo)。小王可以采取的方法是（）。A.讓流浪兒童參加集體活動(dòng)，分散他們的注意力B.邀請(qǐng)心理咨詢師為流浪兒童進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)C.要求流浪兒童每天進(jìn)行體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)D.給流浪兒童提供更多的物質(zhì)幫助答案：B解析：對(duì)于存在心理問(wèn)題的流浪兒童，邀請(qǐng)心理咨詢師為他們進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)是比較合適的方法。心理咨詢師具有專業(yè)的知識(shí)和技能，能夠針對(duì)每個(gè)兒童的具體情況進(jìn)行有效的心理輔導(dǎo)。讓流浪兒童參加集體活動(dòng)、要求他們進(jìn)行體育鍛煉和提供更多物質(zhì)幫助雖然對(duì)他們有一定的好處，但不能直接解決心理問(wèn)題。所以本題選B。10.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，需要組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)。下列做法中，能夠有效組織居民參與的是（）。A.向居民宣傳參與社區(qū)事務(wù)的好處B.強(qiáng)制居民參與社區(qū)事務(wù)C.只邀請(qǐng)部分居民參與社區(qū)事務(wù)D.不考慮居民的意見(jiàn)和需求答案：A解析：向居民宣傳參與社區(qū)事務(wù)的好處，可以讓居民了解參與的意義和價(jià)值，從而提高他們參與的積極性。強(qiáng)制居民參與違背了居民的意愿；只邀請(qǐng)部分居民參與不能體現(xiàn)社區(qū)參與的廣泛性；不考慮居民的意見(jiàn)和需求會(huì)使居民對(duì)參與社區(qū)事務(wù)失去興趣。所以本題選A。11.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的老年人提供了健康講座和體檢服務(wù)。在服務(wù)結(jié)束后，社會(huì)工作者需要對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估。下列評(píng)估方法中，最適合的是（）。A.觀察老年人的身體狀況B.詢問(wèn)老年人對(duì)服務(wù)的滿意度C.統(tǒng)計(jì)參加服務(wù)的老年人人數(shù)D.查看老年人的健康檔案答案：B解析：詢問(wèn)老年人對(duì)服務(wù)的滿意度是評(píng)估服務(wù)效果的重要方法之一。通過(guò)了解老年人對(duì)健康講座和體檢服務(wù)的感受和評(píng)價(jià)，可以直接了解服務(wù)是否滿足了他們的需求，是否達(dá)到了預(yù)期的效果。觀察老年人的身體狀況可能受到多種因素的影響，不能準(zhǔn)確反映服務(wù)效果；統(tǒng)計(jì)參加服務(wù)的老年人人數(shù)只能說(shuō)明服務(wù)的參與度，不能體現(xiàn)服務(wù)效果；查看老年人的健康檔案可能無(wú)法全面了解服務(wù)對(duì)他們的實(shí)際影響。所以本題選B。12.社會(huì)工作者小李在為一位服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的情緒非常低落。小李首先應(yīng)該（）。A.幫助服務(wù)對(duì)象解決實(shí)際問(wèn)題B.傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的傾訴C.給服務(wù)對(duì)象提供一些建議D.轉(zhuǎn)移服務(wù)對(duì)象的注意力答案：B解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象情緒低落時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)該傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的傾訴，讓他們有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的感受和想法。傾聽(tīng)可以讓服務(wù)對(duì)象感受到被尊重和理解，有助于建立信任關(guān)系。幫助服務(wù)對(duì)象解決實(shí)際問(wèn)題、提供建議和轉(zhuǎn)移注意力都應(yīng)在傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。所以本題選B。13.下列關(guān)于小組工作的說(shuō)法中，正確的是（）。A.小組工作的成員必須是自愿參加的B.小組工作的目標(biāo)是促進(jìn)小組成員的個(gè)人成長(zhǎng)C.小組工作不需要制定小組規(guī)范D.小組工作的過(guò)程是固定不變的答案：B解析：小組工作的目標(biāo)之一是促進(jìn)小組成員的個(gè)人成長(zhǎng)，成員在小組中可以通過(guò)與他人的互動(dòng)和交流，學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，改變自己的行為和態(tài)度。小組工作的成員可以是自愿參加的，也可以是通過(guò)其他方式招募的；小組工作需要制定小組規(guī)范，以保證小組活動(dòng)的順利進(jìn)行；小組工作的過(guò)程是動(dòng)態(tài)的，會(huì)根據(jù)小組成員的情況和小組目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。所以本題選B。14.社會(huì)工作者在社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，需要與社區(qū)組織合作。下列做法中，能夠與社區(qū)組織建立良好合作關(guān)系的是（）。A.只考慮自己的利益和需求B.尊重社區(qū)組織的意見(jiàn)和建議C.不與社區(qū)組織溝通和交流D.要求社區(qū)組織完全按照自己的計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)答案：B解析：尊重社區(qū)組織的意見(jiàn)和建議可以體現(xiàn)社會(huì)工作者對(duì)社區(qū)組織的尊重和認(rèn)可，有助于建立良好的合作關(guān)系。只考慮自己的利益和需求會(huì)引起社區(qū)組織的不滿；不與社區(qū)組織溝通和交流無(wú)法建立合作關(guān)系；要求社區(qū)組織完全按照自己的計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)可能會(huì)忽視社區(qū)組織的實(shí)際情況和需求。所以本題選B。15.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的貧困家庭提供了物資援助和就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)有些貧困家庭存在家庭矛盾。社會(huì)工作者可以采取的措施是（）。A.忽略家庭矛盾，只關(guān)注物資援助和就業(yè)培訓(xùn)B.要求貧困家庭自行解決家庭矛盾C.為貧困家庭提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)D.減少對(duì)貧困家庭的援助，避免卷入家庭矛盾答案：C解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)貧困家庭存在家庭矛盾時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)為貧困家庭提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)，幫助他們解決家庭矛盾，促進(jìn)家庭和諧。忽略家庭矛盾、要求貧困家庭自行解決家庭矛盾和減少對(duì)貧困家庭的援助都不能有效解決問(wèn)題，且不符合社會(huì)工作的專業(yè)理念。所以本題選C。16.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，需要遵循一定的倫理原則。下列倫理原則中，體現(xiàn)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)的是（）。A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私B.追求個(gè)人利益最大化C.忽視服務(wù)對(duì)象的需求D.泄露服務(wù)對(duì)象的信息答案：A解析：保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)的倫理原則。社會(huì)工作者有責(zé)任保護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息不被泄露，尊重他們的隱私權(quán)。追求個(gè)人利益最大化、忽視服務(wù)對(duì)象的需求和泄露服務(wù)對(duì)象的信息都違背了對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)的原則。所以本題選A。17.某社區(qū)內(nèi)有一個(gè)青少年活動(dòng)中心，社會(huì)工作者小張?jiān)诨顒?dòng)中心工作。他發(fā)現(xiàn)有些青少年在活動(dòng)中心內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突。小張可以采取的措施是（）。A.對(duì)發(fā)生沖突的青少年進(jìn)行批評(píng)教育B.禁止發(fā)生沖突的青少年進(jìn)入活動(dòng)中心C.引導(dǎo)青少年學(xué)習(xí)溝通和解決沖突的技巧D.讓發(fā)生沖突的青少年互相道歉后就不再過(guò)問(wèn)答案：C解析：引導(dǎo)青少年學(xué)習(xí)溝通和解決沖突的技巧，可以幫助他們從根本上解決沖突問(wèn)題，提高他們處理人際關(guān)系的能力。對(duì)發(fā)生沖突的青少年進(jìn)行批評(píng)教育可能會(huì)引起他們的反感；禁止發(fā)生沖突的青少年進(jìn)入活動(dòng)中心不能解決沖突的根源；讓發(fā)生沖突的青少年互相道歉后不再過(guò)問(wèn)可能會(huì)導(dǎo)致沖突再次發(fā)生。所以本題選C。18.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，需要了解社區(qū)的基本情況。下列方法中，最適合了解社區(qū)基本情況的是（）。A.問(wèn)卷調(diào)查B.觀察C.訪談D.文獻(xiàn)研究答案：ABCD解析：?jiǎn)柧碚{(diào)查可以收集大量社區(qū)居民的意見(jiàn)和信息；觀察可以直接了解社區(qū)的環(huán)境、設(shè)施和居民的生活狀態(tài)；訪談可以深入了解社區(qū)居民的需求和想法；文獻(xiàn)研究可以獲取有關(guān)社區(qū)的歷史、文化和社會(huì)經(jīng)濟(jì)等方面的資料。綜合運(yùn)用這些方法可以更全面、準(zhǔn)確地了解社區(qū)的基本情況。所以本題選ABCD。19.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供了康復(fù)服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)有些殘疾人對(duì)康復(fù)服務(wù)的效果不滿意。社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.認(rèn)為殘疾人要求太高，不予理會(huì)B.與殘疾人溝通，了解他們不滿意的原因C.減少對(duì)殘疾人的康復(fù)服務(wù)D.向殘疾人解釋康復(fù)服務(wù)的難度答案：B解析：當(dāng)殘疾人對(duì)康復(fù)服務(wù)效果不滿意時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)與他們溝通，了解他們不滿意的原因，以便針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)為殘疾人要求太高不予理會(huì)、減少康復(fù)服務(wù)和向殘疾人解釋康復(fù)服務(wù)的難度都不能解決問(wèn)題，且可能會(huì)讓殘疾人更加不滿。所以本題選B。20.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，需要制定小組計(jì)劃。小組計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。A.小組目標(biāo)B.小組活動(dòng)內(nèi)容C.小組經(jīng)費(fèi)預(yù)算D.小組組員的個(gè)人隱私答案：D解析：小組計(jì)劃的內(nèi)容通常包括小組目標(biāo)、小組活動(dòng)內(nèi)容、小組經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。小組組員的個(gè)人隱私是需要保護(hù)的信息，不應(yīng)該包含在小組計(jì)劃中。所以本題選D。21.某社區(qū)內(nèi)有一個(gè)老年活動(dòng)中心，社會(huì)工作者小王在活動(dòng)中心工作。他發(fā)現(xiàn)有些老年人在活動(dòng)中心內(nèi)感到孤獨(dú)。小王可以采取的措施是（）。A.組織老年人參加集體活動(dòng)，增進(jìn)他們之間的交流B.讓老年人自己解決孤獨(dú)問(wèn)題C.減少老年人在活動(dòng)中心的活動(dòng)時(shí)間D.只關(guān)注活躍的老年人答案：A解析：組織老年人參加集體活動(dòng)，增進(jìn)他們之間的交流，可以緩解老年人的孤獨(dú)感。讓老年人自己解決孤獨(dú)問(wèn)題可能無(wú)法有效解決問(wèn)題；減少老年人在活動(dòng)中心的活動(dòng)時(shí)間會(huì)讓他們更加孤獨(dú)；只關(guān)注活躍的老年人會(huì)忽略其他老年人的需求。所以本題選A。22.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，需要與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系。下列做法中，有助于建立良好專業(yè)關(guān)系的是（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象態(tài)度冷漠B.與服務(wù)對(duì)象保持距離C.尊重服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和選擇D.批評(píng)服務(wù)對(duì)象的行為答案：C解析：尊重服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和選擇可以讓服務(wù)對(duì)象感受到被尊重和認(rèn)可，有助于建立良好的專業(yè)關(guān)系。對(duì)服務(wù)對(duì)象態(tài)度冷漠、與服務(wù)對(duì)象保持距離和批評(píng)服務(wù)對(duì)象的行為都會(huì)影響專業(yè)關(guān)系的建立。所以本題選C。23.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的婦女提供了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。在服務(wù)結(jié)束后，社會(huì)工作者需要對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估。下列評(píng)估指標(biāo)中，最能體現(xiàn)服務(wù)效果的是（）。A.參加培訓(xùn)的婦女人數(shù)B.婦女對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度C.婦女創(chuàng)業(yè)成功的比例D.培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)答案：C解析：婦女創(chuàng)業(yè)成功的比例最能體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的效果。參加培訓(xùn)的婦女人數(shù)只能說(shuō)明服務(wù)的參與度；婦女對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度反映了她們對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的感受，但不能直接體現(xiàn)服務(wù)的實(shí)際效果；培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)與服務(wù)效果關(guān)系不大。所以本題選C。24.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，需要?jiǎng)訂T社區(qū)資源。下列做法中，屬于動(dòng)員社區(qū)內(nèi)部資源的是（）。A.向政府部門申請(qǐng)資金B(yǎng).聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)物資C.組織社區(qū)居民參與志愿服務(wù)D.尋求基金會(huì)的資助答案：C解析：組織社區(qū)居民參與志愿服務(wù)屬于動(dòng)員社區(qū)內(nèi)部資源。社區(qū)居民是社區(qū)的重要組成部分，他們的參與和貢獻(xiàn)可以為社區(qū)發(fā)展提供支持。向政府部門申請(qǐng)資金、聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)物資和尋求基金會(huì)的資助都屬于動(dòng)員社區(qū)外部資源。所以本題選C。25.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的兒童提供了課外輔導(dǎo)服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)有些兒童存在學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的問(wèn)題。社會(huì)工作者可以采取的措施是（）。A.增加課外輔導(dǎo)的時(shí)間B.降低課外輔導(dǎo)的難度C.了解兒童學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的原因D.批評(píng)兒童學(xué)習(xí)不努力答案：C解析：了解兒童學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的原因是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。只有了解原因，才能針對(duì)性地采取措施，提高兒童的學(xué)習(xí)動(dòng)力。增加課外輔導(dǎo)的時(shí)間和降低課外輔導(dǎo)的難度可能不能從根本上解決問(wèn)題；批評(píng)兒童學(xué)習(xí)不努力會(huì)傷害他們的自尊心，不利于提高學(xué)習(xí)動(dòng)力。所以本題選C。26.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，需要運(yùn)用專業(yè)的會(huì)談技巧。下列會(huì)談技巧中，屬于傾聽(tīng)技巧的是（）。A.及時(shí)回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的發(fā)言B.打斷服務(wù)對(duì)象的話C.只關(guān)注自己的想法D.不認(rèn)真聽(tīng)服務(wù)對(duì)象說(shuō)話答案：A解析：及時(shí)回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的發(fā)言是傾聽(tīng)技巧的重要體現(xiàn)。傾聽(tīng)不僅是聽(tīng)服務(wù)對(duì)象說(shuō)話，還包括給予他們回應(yīng)，讓他們感受到被關(guān)注和理解。打斷服務(wù)對(duì)象的話、只關(guān)注自己的想法和不認(rèn)真聽(tīng)服務(wù)對(duì)象說(shuō)話都不符合傾聽(tīng)技巧的要求。所以本題選A。27.某社區(qū)內(nèi)有一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心，社會(huì)工作者小張?jiān)诜?wù)中心工作。他發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的一些居民對(duì)服務(wù)中心的服務(wù)不了解。小張可以采取的措施是（）。A.增加服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目B.降低服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量C.加強(qiáng)對(duì)服務(wù)中心服務(wù)的宣傳D.減少服務(wù)中心的服務(wù)時(shí)間答案：C解析：加強(qiáng)對(duì)服務(wù)中心服務(wù)的宣傳可以讓社區(qū)居民更好地了解服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容和方式，提高他們對(duì)服務(wù)的知曉度和使用率。增加服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目可能會(huì)增加成本，但不一定能解決居民不了解服務(wù)的問(wèn)題；降低服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和減少服務(wù)中心的服務(wù)時(shí)間會(huì)影響服務(wù)的效果和居民的滿意度。所以本題選C。28.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，需要遵循社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀。下列價(jià)值觀中，屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的是（）。A.利己主義B.尊重C.歧視D.偏見(jiàn)答案：B解析：尊重是社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的重要內(nèi)容之一。社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的人格、權(quán)利和選擇，平等地對(duì)待每一個(gè)服務(wù)對(duì)象。利己主義、歧視和偏見(jiàn)都違背了社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀。所以本題選B。29.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的老年人提供了文化娛樂(lè)活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)有些老年人身體不適。社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.繼續(xù)進(jìn)行活動(dòng)，不管老年人的身體狀況B.立即停止活動(dòng)，對(duì)身體不適的老年人進(jìn)行照顧C(jī).讓身體不適的老年人自己回家D.要求身體不適的老年人堅(jiān)持參加活動(dòng)答案：B解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)老年人身體不適時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)立即停止活動(dòng)，對(duì)身體不適的老年人進(jìn)行照顧，確保他們的身體健康和安全。繼續(xù)進(jìn)行活動(dòng)不管老年人的身體狀況、讓身體不適的老年人自己回家和要求身體不適的老年人堅(jiān)持參加活動(dòng)都不符合社會(huì)工作的倫理和責(zé)任。所以本題選B。30.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，需要組織社區(qū)居民參與社區(qū)決策。下列做法中，能夠有效組織居民參與社區(qū)決策的是（）。A.不向居民公開(kāi)社區(qū)決策的信息B.只讓部分居民參與社區(qū)決策C.邀請(qǐng)居民代表參與社區(qū)決策討論D.不考慮居民的意見(jiàn)和建議答案：C解析：邀請(qǐng)居民代表參與社區(qū)決策討論可以讓居民有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議，參與社區(qū)決策過(guò)程。不向居民公開(kāi)社區(qū)決策的信息、只讓部分居民參與社區(qū)決策和不考慮居民的意見(jiàn)和建議都不能體現(xiàn)居民的參與，不利于社區(qū)決策的科學(xué)性和民主性。所以本題選C。31.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供了無(wú)障礙設(shè)施改造服務(wù)。在服務(wù)結(jié)束后，社會(huì)工作者需要對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估。下列評(píng)估內(nèi)容中，屬于服務(wù)效果評(píng)估的是（）。A.無(wú)障礙設(shè)施改造的成本B.無(wú)障礙設(shè)施改造的時(shí)間C.殘疾人對(duì)無(wú)障礙設(shè)施改造的滿意度D.參與無(wú)障礙設(shè)施改造的工作人員數(shù)量答案：C解析：殘疾人對(duì)無(wú)障礙設(shè)施改造的滿意度是評(píng)估服務(wù)效果的重要內(nèi)容。它直接反映了服務(wù)是否滿足了殘疾人的需求，是否達(dá)到了預(yù)期的效果。無(wú)障礙設(shè)施改造的成本、時(shí)間和參與工作人員數(shù)量屬于服務(wù)過(guò)程評(píng)估的內(nèi)容。所以本題選C。32.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，需要對(duì)小組動(dòng)力進(jìn)行觀察和分析。下列小組動(dòng)力表現(xiàn)中，屬于積極小組動(dòng)力的是（）。A.小組組員之間互相支持B.小組組員之間互相指責(zé)C.小組組員之間缺乏溝通D.小組組員之間存在沖突答案：A解析：小組組員之間互相支持是積極小組動(dòng)力的表現(xiàn)。它有助于增強(qiáng)小組的凝聚力和向心力，促進(jìn)小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。小組組員之間互相指責(zé)、缺乏溝通和存在沖突都屬于消極小組動(dòng)力，會(huì)影響小組的正常運(yùn)作和發(fā)展。所以本題選A。33.某社區(qū)內(nèi)有一個(gè)青少年心理咨詢室，社會(huì)工作者小李在咨詢室工作。他發(fā)現(xiàn)有些青少年存在網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題。小李可以采取的措施是（）。A.禁止青少年上網(wǎng)B.要求青少年減少上網(wǎng)時(shí)間C.幫助青少年樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念D.不關(guān)注青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題答案：C解析：幫助青少年樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念是解決網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題的關(guān)鍵。禁止青少年上網(wǎng)和要求青少年減少上網(wǎng)時(shí)間可能會(huì)引起他們的反感和抵觸情緒；不關(guān)注青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題會(huì)使問(wèn)題更加嚴(yán)重。所以本題選C。34.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，需要與其他專業(yè)人員合作。下列專業(yè)人員中，社會(huì)工作者可能需要與之合作的是（）。A.醫(yī)生B.律師C.教師D.以上都是答案：D解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，可能會(huì)遇到服務(wù)對(duì)象在健康、法律、教育等方面的問(wèn)題，需要與醫(yī)生、律師、教師等專業(yè)人員合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供全面的支持和幫助。所以本題選D。35.某社區(qū)內(nèi)有一個(gè)社區(qū)花園，社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)花園開(kāi)展活動(dòng)。他發(fā)現(xiàn)社區(qū)花園內(nèi)有些花草需要修剪。小張可以采取的措施是（）。A.自己動(dòng)手修剪花草B.組織社區(qū)居民一起修剪花草C.不管花草的修剪問(wèn)題D.要求社區(qū)管理部門修剪花草答案：B解析：組織社區(qū)居民一起修剪花草可以增強(qiáng)社區(qū)居民的參與感和歸屬感，同時(shí)也能讓他們更好地愛(ài)護(hù)社區(qū)環(huán)境。自己動(dòng)手修剪花草可能無(wú)法長(zhǎng)期維持；不管花草的修剪問(wèn)題會(huì)影響社區(qū)花園的美觀；要求社區(qū)管理部門修剪花草可能會(huì)缺乏居民的參與和互動(dòng)。所以本題選B。36.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，需要對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估。下列評(píng)估內(nèi)容中，屬于問(wèn)題評(píng)估的是（）。A.服務(wù)對(duì)象的家庭背景B.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題嚴(yán)重程度C.服務(wù)對(duì)象的興趣愛(ài)好D.服務(wù)對(duì)象的性格特點(diǎn)答案：B解析：服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題嚴(yán)重程度屬于問(wèn)題評(píng)估的內(nèi)容。通過(guò)評(píng)估問(wèn)題的嚴(yán)重程度，可以確定服務(wù)的優(yōu)先級(jí)和干預(yù)的力度。服務(wù)對(duì)象的家庭背景、興趣愛(ài)好和性格特點(diǎn)屬于服務(wù)對(duì)象個(gè)人情況的評(píng)估內(nèi)容。所以本題選B。37.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的老年人提供了健康管理服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)有些老年人對(duì)健康管理知識(shí)了解不足。社會(huì)工作者可以采取的措施是（）。A.為老年人提供更多的健康管理資料B.不向老年人提供健康管理服務(wù)C.減少對(duì)老年人健康管理的關(guān)注D.只關(guān)注身體健康的老年人答案：A解析：為老年人提供更多的健康管理資料可以幫助他們?cè)黾訉?duì)健康管理知識(shí)的了解。不向老年人提供健康管理服務(wù)、減少對(duì)老年人健康管理的關(guān)注和只關(guān)注身體健康的老年人都不能解決老年人對(duì)健康管理知識(shí)了解不足的問(wèn)題。所以本題選A。38.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，需要建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。下列做法中，屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的是（）。A.組織社區(qū)志愿者為社區(qū)居民提供服務(wù)B.只關(guān)注社區(qū)內(nèi)的困難群體C.不與社區(qū)居民溝通和交流D.不組織社區(qū)活動(dòng)答案：A解析：組織社區(qū)志愿者為社區(qū)居民提供服務(wù)是建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要方式。通過(guò)志愿者的參與，可以整合社區(qū)資源，為社區(qū)居民提供更多的支持和幫助。只關(guān)注社區(qū)內(nèi)的困難群體不能體現(xiàn)社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的全面性；不與社區(qū)居民溝通和交流、不組織社區(qū)活動(dòng)不利于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。所以本題