購(gòu)買電器保障協(xié)議書(shū)甲方（購(gòu)買方）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（銷售方）：公司名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有意向乙方購(gòu)買電器產(chǎn)品，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）電器產(chǎn)品明細(xì)1.品牌及型號(hào)：[具體品牌及型號(hào)，如海爾冰箱BCD500WDPD、美的空調(diào)KFR35GW/BP3DN8YYA200(1)等]2.數(shù)量：[具體數(shù)量，如冰箱1臺(tái)、空調(diào)2臺(tái)等]3.規(guī)格：[詳細(xì)規(guī)格，如冰箱容積500升、空調(diào)匹數(shù)1.5匹等]4.顏色：[產(chǎn)品顏色，如冰箱銀色、空調(diào)白色等]（二）服務(wù)內(nèi)容1.免費(fèi)送貨上門：乙方負(fù)責(zé)將所售電器產(chǎn)品免費(fèi)運(yùn)送至甲方指定的安裝地點(diǎn)，并確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。2.安裝調(diào)試：乙方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員按照產(chǎn)品安裝說(shuō)明書(shū)的要求，為甲方進(jìn)行電器產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務(wù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。3.售后服務(wù)：乙方提供[具體時(shí)長(zhǎng)，如整機(jī)保修三年，主要部件保修五年]的售后服務(wù)，在保修期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換零部件。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付電器產(chǎn)品及提供服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的電器產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)不符合約定，有權(quán)要求乙方及時(shí)解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付購(gòu)買電器產(chǎn)品的價(jià)款。向乙方提供準(zhǔn)確的收貨地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等信息，以便乙方順利交付產(chǎn)品及提供服務(wù)。在乙方交付產(chǎn)品前，負(fù)責(zé)提供符合產(chǎn)品安裝要求的場(chǎng)地條件，并協(xié)助乙方進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付購(gòu)買電器產(chǎn)品的價(jià)款。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕交付產(chǎn)品或暫停提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式向甲方交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的電器產(chǎn)品及提供相應(yīng)的服務(wù)。向甲方提供所售電器產(chǎn)品的質(zhì)量合格證明、使用說(shuō)明書(shū)、保修卡等相關(guān)資料。在產(chǎn)品交付后，負(fù)責(zé)對(duì)甲方進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn)，告知甲方產(chǎn)品的使用方法、注意事項(xiàng)及售后服務(wù)內(nèi)容等。在保修期內(nèi)，按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，及時(shí)為甲方提供維修或更換零部件等售后服務(wù)。三、價(jià)款及支付方式（一）價(jià)款1.甲方購(gòu)買乙方上述電器產(chǎn)品及服務(wù)的總價(jià)款為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。2.上述價(jià)款包含電器產(chǎn)品的貨款、運(yùn)輸費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)等一切費(fèi)用，乙方不得再向甲方收取任何其他費(fèi)用（除本協(xié)議約定的價(jià)款調(diào)整情形外）。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日向乙方支付定金人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）；在乙方發(fā)貨前，甲方應(yīng)支付剩余貨款人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。乙方收到甲方支付的全部?jī)r(jià)款后，應(yīng)向甲方出具收款憑證。四、交付時(shí)間、地點(diǎn)及方式（一）交付時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方支付的定金及確認(rèn)甲方提供的安裝場(chǎng)地條件符合要求后[具體天數(shù)]天內(nèi)，將電器產(chǎn)品運(yùn)送至甲方指定的安裝地點(diǎn)，并安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安裝調(diào)試。（二）交付地點(diǎn)甲方指定的安裝地點(diǎn)為：（三）交付方式乙方負(fù)責(zé)將電器產(chǎn)品免費(fèi)送貨上門，并承擔(dān)運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。產(chǎn)品交付時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收單。驗(yàn)收單應(yīng)包括產(chǎn)品的品牌、型號(hào)數(shù)量、規(guī)格、外觀狀況等內(nèi)容。五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收（一）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方所售電器產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且應(yīng)與乙方提供的產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等資料中所描述的質(zhì)量狀況一致。（二）驗(yàn)收1.甲方應(yīng)在乙方交付產(chǎn)品后[具體天數(shù)]天內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或與本協(xié)議約定不符的情況，應(yīng)及時(shí)向乙方提出書(shū)面異議，并提供相關(guān)證明材料。2.乙方應(yīng)在收到甲方書(shū)面異議后[具體天數(shù)]天內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理。如經(jīng)核實(shí)，產(chǎn)品確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題或與本協(xié)議約定不符，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，及時(shí)為甲方更換合格產(chǎn)品或采取其他補(bǔ)救措施；如經(jīng)核實(shí)，產(chǎn)品不存在質(zhì)量問(wèn)題或與本協(xié)議約定相符，甲方應(yīng)承擔(dān)因驗(yàn)收異議給乙方造成的損失。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付價(jià)款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付價(jià)款金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已交付的產(chǎn)品，同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議總價(jià)款的[具體百分比]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的收貨地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)交付產(chǎn)品或提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。3.若甲方在驗(yàn)收產(chǎn)品后未按照本協(xié)議約定的時(shí)間提出書(shū)面異議，視為產(chǎn)品驗(yàn)收合格，甲方不得再以產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題為由要求乙方承擔(dān)責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付電器產(chǎn)品及提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照本協(xié)議總價(jià)款的[具體百分比]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的價(jià)款，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總價(jià)款的[具體百分比]向甲方支付違約金。2.若乙方所售電器產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或與本協(xié)議約定不符，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格產(chǎn)品或采取其他補(bǔ)救措施，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[具體天數(shù)]天內(nèi)完成整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修或處理，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方還應(yīng)按照本協(xié)議總價(jià)款的[具體百分比]向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力或其他原因?qū)Ρ緟f(xié)議的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（二）保密條款甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)