CCSL704420中山市市場監(jiān)督管理局發(fā)布IDB4420/T56—2024前言 II 12規(guī)范性引用文件 13術語和定義 14數據目錄 15評價規(guī)則 36評價方法 47評價流程 58數據處理 59信用畫像 6附錄A（資料性）個體工商戶數據質量評價示例 7附錄B（資料性）中山市個體工商戶信用評價指標體系 參考文獻 DB4420/T56—2024本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。本文件由中山市市場監(jiān)督管理局提出并歸口。本文件起草單位：中山市深中標準質量研究中心、中山市市場監(jiān)督管理局、中山市政務服務和數據管理局、中國聯(lián)合網絡通信有限公司中山市分公司、中山市個體勞動者私營企業(yè)總會。本文件主要起草人：葉俊文、郭瑞華、司徒冰如、陳淑曲、杜展浩、黃嘉宏、許榮彬、黃嘉慧、張小彬、柯銳逢、秦曉川、吳麗霞、黃石娟、歐慧敏。DB4420/T56—20241個體工商戶信用監(jiān)管數據質量規(guī)范本文件規(guī)定了個體工商戶信用監(jiān)管數據質量評價的術語和定義、數據目錄、評價規(guī)則、評價方法、評價流程、數據處理和信用畫像。本文件適用于個體工商戶信用監(jiān)管數據質量評價及對個體工商戶開展信用畫像。2規(guī)范性引用文件本文件沒有規(guī)范性引用文件。3術語和定義下列術語和定義適用于本文件。3.1個體工商戶individualbusinesses有經營能力的公民在中華人民共和國境內從事工商業(yè)經營，依法登記為個體工商戶。個體工商戶可以個人經營，也可以家庭經營。3.2信用監(jiān)管creditsupervision基于信用主體的信用狀況實施的管理方式。[來源：GB/T22117－2018，9.2]3.3數據質量dataquality在指定條件下使用時，數據的特性滿足明確的和隱含的要求的程度[來源：GB/T25000.12－2017，4.3]3.4信用畫像creditportrait對信用主體在某一時期的信用狀況進行記錄、分析和評價，多維度展示其信用狀況的活動。[來源：GB/T22117－2018，9.5，有修改]4數據目錄個體工商戶信用監(jiān)管數據范圍見表1，包括但不限于。DB4420/T56—20242表1個體工商戶信用監(jiān)管數據范圍表1234DB4420/T56—20243表1個體工商戶信用監(jiān)管數據范圍表（續(xù)）4567895評價規(guī)則DB4420/T56—20244應從全面性、及時性、完整性、規(guī)范性、冗余性、關聯(lián)性、準確性等7個方面評價數據質量，包括但不限于以下內容：a)全面性：符合信息歸集“應歸盡歸”要求，實現(xiàn)涉?zhèn)€體工商戶信息全面歸集；b)及時性：符合信息歸集公示的時限要求，實現(xiàn)涉?zhèn)€體工商戶信息及時歸集，數據動態(tài)更新；c)完整性：符合數據標準和文書檔案必填項要求，保證數據完整采集錄入；d)規(guī)范性：符合業(yè)務和技術規(guī)范，保證按統(tǒng)一的標準規(guī)范記錄數據；e)冗余性：數據是否可以重復或要求唯一；f)關聯(lián)性：數據彼此是否建立有關聯(lián)性；g)準確性：符合業(yè)務規(guī)定的合理取值和邏輯關系，保證數據在正常區(qū)間。6評價方法6.1質量校驗規(guī)則使用數據質量監(jiān)測系統(tǒng)對采集到的個體工商戶數據進行數據質量校驗，按評價規(guī)則逐項對數據進行評定。校驗規(guī)則見表2。表2校驗規(guī)則6.2權重設置6.2.1根據一級分類項、二級分類項和數據表指標項的重要程度分別設定其權重系數，重要程度越高的數據其權重系數越高。6.2.2每個指標項作完整性、規(guī)范性、冗余性、關聯(lián)性、準確性、及時性、全面性等維度檢查時，各維度權重由涉及的檢查維度平均分配，個體工商戶數據質量評價示例見附錄A。6.3檢測方式DB4420/T56—20245根據實際情況選擇全量檢測、增量檢測、抽樣檢測方式中的一種或幾種：a)全量檢測：對涉及的所有數據進行逐一檢測數據質量；b)增量檢測：對涉及的數據，在特定的范圍和時間段內新增的數據進行逐一檢測數據質量；c)抽樣檢測：按照抽樣方案，對抽取的數據進行逐一檢測數據質量。6.4結果計算評估結果最終得分按下述公式計算：個體工商戶數據質量得分由一級分類得分之和組成，一級分類得分由二級分類得分之和組成。式中：Q——個體工商戶數據質量最終評分；i——第i個一級分類項；ki——第i個一級分類項權重；Fi——第i個一級分類項得分；j——第j個二級分類項；m——分解于第i個一級分類的起始二級分類；n——分解于第i個一級分類的結尾二級分類；Pij——第j個二級分類項得分；hij——第j個二級分類項權重。7評價流程數據質量評價流程應依據選定的數據評價規(guī)則，設置各類質量校驗規(guī)則，開展數據質量分析，根據數據檢測情況，展示數據分析結果，生成數據質量分析報告，如圖1所示。圖1數據質量評價流程圖8數據處理8.1殘缺數據處理8.1.1去除字段DB4420/T56—20246刪除不必要的字段。8.1.2填充缺失內容按以下方式填充缺失內容，包括但不限于：a)通過不同庫表的對比得到：通過與其他業(yè)務系統(tǒng)的數據進行對比，獲得缺失字段的內容，如聯(lián)系人信息缺失，可與監(jiān)管系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)對比，獲取聯(lián)系人信息；b)通過計算結果填充：通過數據項與數據項之間的邏輯聯(lián)系，采取一定的列拆分、列計算等方式得到缺失內容，如年齡字段缺失，但具有公民身份證號，可從公民身份證號提取年齡數據。8.1.3核查補全按以下方式核查補全，包括但不限于：a)基層線下核實補全信息：涉及基層業(yè)務辦理過程中存在的缺失信息，將數據推送至基層進行核查補全；b)個體工商戶自主補全：涉及個體工商戶填報信息所產生的缺失內容，通知個體工商戶補全信8.2錯誤數據處理8.2.1格式問題處理格式內容問題數據處理采用以下方法，包括但不限于：a)全、半角處理：通過正則表達式將全、半角符號按照事先定義的規(guī)則進行全、半角符號統(tǒng)一；b)有不該存在的字符：以半自動校驗結合半人工的方式來找出存在的問題，去除不需要的字符，將數據自動化統(tǒng)一或人工修正為正確字符；c)內容與字段不匹配：詳細識別問題類型，如人工填寫錯誤、前端沒有校驗、導入數據時部分或全部存在列沒有對齊、數據源端業(yè)務系統(tǒng)缺陷等，不能直接刪除，應按照清洗規(guī)則，采取加入更多數據源進行數據關聯(lián)，找到匹配的相應字段進行填補。8.2.2不規(guī)范數據處理不規(guī)范問題數據處理采用以下方法，包括但不限于：a)設定判定規(guī)則：設定強制合規(guī)條件，如強制設置最大值及最小值，不在規(guī)則范圍內的，剔除或判斷為無效字段；b)設定警告規(guī)則：不在規(guī)則范圍內的，進行警告及人工處理。9信用畫像9.1一戶一檔個體工商戶檔案信息包括基本信息、行政許可、行政處罰、抽查檢查、投訴舉報等內容，以統(tǒng)一社會信用代碼為唯一標識，將相關信息歸集至個體工商戶，形成個體工商戶檔案?？筛鶕n案主體特征及掌握的資源情況，適當調整檔案信息項，包括但不限于：a)基本信息：個體工商戶依法登記時產生的信息；b)行政許可信息：個體工商戶依法辦理行政許可產生的信息；c)行政處罰信息：行政執(zhí)法部門和執(zhí)法監(jiān)督部門對個體工商戶開展行政執(zhí)法監(jiān)督的信息，包括行政處罰基本信息、決定信息、結案信息等；DB4420/T56—20247d)抽查檢查信息：行政部門對個體工商戶的抽查信息，包括檢查實施機關、抽查檢查類型、抽查檢查結果等；e)投訴舉報信息：包括投訴人的姓氏、投訴的商品或者服務、銷售方式，投訴時間、爭議發(fā)生時間、投訴問題、投訴請求、辦結時間、處理結果、處理投訴的行政部門等。9.2信用風險分類圍繞個體工商戶基礎屬性信息、經營狀況信息、監(jiān)管執(zhí)法信息、關聯(lián)關系信息、綜合評價信息等內容確定信用評價指標體系（見附錄B），對個體工商戶信用風險進行評價，評價結果及應用如下：a)A類：信用風險低，在開展監(jiān)管工作中可合理降低抽查比例和頻次，除投訴舉報、大數據監(jiān)測發(fā)現(xiàn)問題、轉辦交辦案件線索及法律法規(guī)另有規(guī)定外，根據實際情況可不主動實施現(xiàn)場檢查；b)B類：信用風險一般，在開展監(jiān)管工作中按常規(guī)比例和頻次開展抽查；c)C類：信用風險較高，在開展監(jiān)管工作中實行重點關注，適當提高抽查比例和頻次；d)D類：信用風險高，在開展監(jiān)管工作中實行嚴格監(jiān)管，有針對性地大幅提高抽查比例和頻次，必要時主動實施現(xiàn)場檢查。DB4420/T56—20248（資料性）個體工商戶數據質量評價示例個體工商戶數據質量評價見表A.1。表A.1個體工商戶數據質量評價表1√√2√3√4√√5√√6√7√8√√√9√√√√√√√√√√√√√√√√√DB4420/T56—20249表A.1個體工商戶數據質量評價表(續(xù))√√√√√√√√√√注：二級分類項得分＝指標項1×權重1＋指標項2×權重2+……+指標項n×權重n指標項得分1－不滿足評價規(guī)則的數據項個數/被評價的數據項總數）×100DB4420/T56—2024（資料性）中山市個體工商戶信用評價指標體系中山市個體工商戶信用評價指標體系共包含5個一級指標、26個二級指標和71個三級指標，具體見表B.1。表B.1中山市個體工商戶信用評價指標體系DB4420/T56—2024表B.1中山市個體工商戶信用評價指標體系（續(xù)）DB4420/T56—2024表B.1中山市個體工商戶信用評價指標體系（續(xù)）DB4420/T56—2024參考文獻[1]GB/T22117—2018信用基本術語[2]GB/T25000.12—2017系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質量要求和評價（SQuaRE）第12部分：數據質量模型[3]GB/T36344—2018信息技術數據質量評價指標[4]DB44/T2402—2022行政執(zhí)法綜合信息數據元規(guī)范[5]DB52/T1540.4—2021政務數據第4部分：數據質量評價規(guī)范[6]DB5227/T112—2022智慧黔南數據質量評價規(guī)范[7]國務院.促進個體工商戶發(fā)展條例[EB/OL].(2022-10-01)[2023-11-15]..cn/zhengce/zhengceku/2022-10/25/content_5721592.htm.[8]市場監(jiān)管總局.市場監(jiān)管總局關于推進企業(yè)信用風險分類管理進一步提升監(jiān)管效能的意見[EB/OL].(2022-01-13)[2023-11-15]./zhengce/zhengceku/2022-02/14/content_5673425.htm.[9]市場監(jiān)管總局.市場監(jiān)管總局關于印發(fā)《市場監(jiān)督管理投訴信息