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電信網(wǎng)絡(luò)協(xié)議合同甲方:[甲方公司名稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:[乙方公司名稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為提供電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的專業(yè)公司,乙方有使用電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就乙方使用甲方電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)甲方為乙方提供高速穩(wěn)定的有線寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),網(wǎng)絡(luò)帶寬為[X]Mbps,確保乙方能夠順暢地訪問互聯(lián)網(wǎng)資源,滿足日常辦公、業(yè)務(wù)運(yùn)營及員工上網(wǎng)需求。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及維護(hù)甲方負(fù)責(zé)提供并安裝必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括但不限于路由器、交換機(jī)等,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。同時(shí),甲方將定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)和保養(yǎng),及時(shí)排除設(shè)備故障,保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定可靠。3.網(wǎng)絡(luò)安全保障甲方將采取一系列安全措施,包括但不限于防火墻設(shè)置、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等,防止乙方網(wǎng)絡(luò)遭受外部攻擊和數(shù)據(jù)泄露,保障乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。4.增值服務(wù)根據(jù)乙方需求,甲方可提供如網(wǎng)絡(luò)加速、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)等增值服務(wù),以滿足乙方特定的業(yè)務(wù)需求。具體增值服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用將另行協(xié)商確定。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。對乙方使用網(wǎng)絡(luò)的情況進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方違反本合同約定或相關(guān)法律法規(guī),有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.義務(wù)按照本合同約定及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、安全的電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和升級,確保網(wǎng)絡(luò)性能符合約定標(biāo)準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施進(jìn)行修復(fù),盡量縮短故障時(shí)間,減少對乙方業(yè)務(wù)的影響。對乙方提供的網(wǎng)絡(luò)使用需求進(jìn)行合理評估,如有必要,為乙方提供技術(shù)支持和優(yōu)化建議。嚴(yán)格遵守國家有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的法律法規(guī),保障乙方的合法權(quán)益。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定使用甲方提供的電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)出現(xiàn)故障時(shí),有權(quán)要求甲方及時(shí)修復(fù),并有權(quán)了解故障處理進(jìn)度。對甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)要求甲方改進(jìn)。2.義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額支付電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。合理使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得利用網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動,不得進(jìn)行惡意攻擊、網(wǎng)絡(luò)詐騙、傳播非法信息等行為。妥善保管甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,不得擅自拆卸、更改或損壞設(shè)備。如因乙方原因造成設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安全檢查等工作,提供必要的協(xié)助和信息。如需變更網(wǎng)絡(luò)使用需求或服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前通知甲方,并按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元,費(fèi)用涵蓋網(wǎng)絡(luò)接入、設(shè)備維護(hù)、安全保障等各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)為乙方開具合法有效的發(fā)票。若乙方逾期支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[X]年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定提供電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因網(wǎng)絡(luò)故障而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、業(yè)務(wù)中斷造成的間接損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反本合同約定使用網(wǎng)絡(luò)資源,甲方有權(quán)采取以下措施:要求乙方支付全部費(fèi)用及違約金。暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù),直至乙方糾正違約行為并支付相關(guān)費(fèi)用。乙方因違約行為給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于甲方為提供服務(wù)而投入的成本、因乙方違約導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失等。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)
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