電信解協(xié)議書范本甲方：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：公司名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲乙雙方就電信服務(wù)相關(guān)事宜存在特定的合同關(guān)系，現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下電信解協(xié)議書：一、協(xié)議背景及目的甲乙雙方曾簽訂[電信服務(wù)合同名稱]，約定乙方為甲方提供電信服務(wù)。現(xiàn)因[具體原因]，雙方?jīng)Q定解除該電信服務(wù)合同關(guān)系，就解除相關(guān)事宜達(dá)成本協(xié)議，以明確雙方權(quán)利義務(wù)，妥善處理后續(xù)事項(xiàng)。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電信服務(wù)內(nèi)容乙方曾為甲方提供的電信服務(wù)包括但不限于固定電話服務(wù)、移動(dòng)電話服務(wù)、寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容如下：固定電話服務(wù)：提供[電話號(hào)碼]的固定電話線路接入，具備[通話時(shí)長(zhǎng)、通話范圍等具體功能描述]功能。移動(dòng)電話服務(wù)：為甲方提供[手機(jī)號(hào)碼段]的移動(dòng)電話服務(wù)，包含[套餐內(nèi)流量、通話時(shí)長(zhǎng)、短信數(shù)量等詳細(xì)套餐內(nèi)容]套餐。寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：通過[網(wǎng)絡(luò)接入方式，如光纖、ADSL等]為甲方提供寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，帶寬為[X]Mbps，保障甲方能夠享受穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，滿足甲方日常辦公、娛樂等網(wǎng)絡(luò)需求。2.相關(guān)設(shè)備及資源乙方為履行電信服務(wù)合同，向甲方提供了相關(guān)設(shè)備及資源，具體包括：固定電話終端設(shè)備：型號(hào)為[設(shè)備型號(hào)]的固定電話機(jī)[數(shù)量]部，該設(shè)備外觀完好，功能正常，具備正常通話所需的各項(xiàng)功能。移動(dòng)電話終端設(shè)備：型號(hào)為[設(shè)備型號(hào)]的移動(dòng)電話[數(shù)量]部，設(shè)備處于正常使用狀態(tài)，入網(wǎng)時(shí)的各項(xiàng)配置參數(shù)符合乙方規(guī)定，且設(shè)備內(nèi)無欠費(fèi)、無未結(jié)清的業(yè)務(wù)費(fèi)用。寬帶網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備：包括但不限于調(diào)制解調(diào)器（型號(hào)為[設(shè)備型號(hào)]）、路由器（型號(hào)為[設(shè)備型號(hào)]）等，設(shè)備均能正常運(yùn)行，保障寬帶網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定接入。同時(shí)，乙方為甲方分配了特定的網(wǎng)絡(luò)IP地址段，用于網(wǎng)絡(luò)識(shí)別和通信。三、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，妥善辦理電信服務(wù)解除手續(xù)，確保甲方電信服務(wù)賬戶及相關(guān)設(shè)備、資源的正常停用和清理。在乙方辦理電信服務(wù)解除手續(xù)過程中，有權(quán)對(duì)乙方的操作進(jìn)行監(jiān)督，確保解除過程符合法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定，保障甲方合法權(quán)益不受侵害。義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，向乙方支付截至電信服務(wù)解除之日前的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于套餐費(fèi)用、通話費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用、設(shè)備租金（如有）等。甲方應(yīng)確保支付的費(fèi)用準(zhǔn)確無誤，不存在任何欠費(fèi)爭(zhēng)議。配合乙方辦理電信服務(wù)解除手續(xù)，提供必要的身份證明文件、賬戶信息等資料，確保乙方能夠順利完成相關(guān)操作。在乙方辦理過程中，如因甲方提供資料不完整或不準(zhǔn)確導(dǎo)致手續(xù)辦理延誤或出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在電信服務(wù)解除后，妥善保管乙方提供的電信設(shè)備及資源，不得擅自拆卸、損壞或轉(zhuǎn)讓給第三方。如甲方違反此規(guī)定，應(yīng)向乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用，如甲方未按時(shí)足額支付，乙方有權(quán)采取合理措施追討欠費(fèi)，包括但不限于暫停服務(wù)、限制賬戶使用等，由此產(chǎn)生的一切后果由甲方自行承擔(dān)。在辦理電信服務(wù)解除手續(xù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，確保解除手續(xù)的順利完成。義務(wù)按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)規(guī)定，為甲方辦理電信服務(wù)解除手續(xù)。在解除手續(xù)辦理過程中，應(yīng)確保操作規(guī)范、準(zhǔn)確，保障甲方電信服務(wù)賬戶及相關(guān)設(shè)備、資源的安全停用和清理。對(duì)甲方提供的資料嚴(yán)格保密，不得泄露甲方的個(gè)人信息及賬戶信息等隱私內(nèi)容。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤叮曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在電信服務(wù)解除后，負(fù)責(zé)收回乙方提供的電信設(shè)備及資源，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和清理。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在損壞或丟失，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商解決。對(duì)于可修復(fù)的設(shè)備，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)后收回；對(duì)于無法修復(fù)或丟失的設(shè)備，甲方應(yīng)按照設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)值或乙方規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn)向乙方進(jìn)行賠償。四、費(fèi)用結(jié)算1.費(fèi)用明細(xì)截至本協(xié)議簽訂之日，甲方應(yīng)向乙方支付的費(fèi)用明細(xì)如下：固定電話服務(wù)費(fèi)用：[具體金額]元，包含[費(fèi)用期間]的套餐費(fèi)用、通話費(fèi)用等。移動(dòng)電話服務(wù)費(fèi)用：[具體金額]元，其中套餐費(fèi)用[X]元，超出套餐部分的通話費(fèi)用[X]元、流量費(fèi)用[X]元等。寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用：[具體金額]元，涵蓋[費(fèi)用期間]的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用、設(shè)備租金（如有）等。其他費(fèi)用：[如有其他費(fèi)用，詳細(xì)說明費(fèi)用名稱及金額]元。以上費(fèi)用總計(jì)：[總金額]元。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]日內(nèi)，將上述費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號(hào)：賬戶名稱：3.費(fèi)用結(jié)算確認(rèn)乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)向甲方出具費(fèi)用結(jié)算清單及發(fā)票，作為費(fèi)用結(jié)清的憑證。如甲方對(duì)費(fèi)用結(jié)算存在疑問，應(yīng)在收到費(fèi)用結(jié)算清單及發(fā)票后的[X]日內(nèi)與乙方聯(lián)系，雙方進(jìn)行核對(duì)和協(xié)商。如逾期未提出異議，視為甲方認(rèn)可費(fèi)用結(jié)算結(jié)果。五、電信服務(wù)解除手續(xù)辦理1.解除流程乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，開始辦理甲方電信服務(wù)的解除手續(xù)。具體流程如下：首先，乙方對(duì)甲方的電信服務(wù)賬戶進(jìn)行清查，核對(duì)賬戶內(nèi)的費(fèi)用、業(yè)務(wù)使用情況等信息，確保賬戶狀態(tài)正常，不存在欠費(fèi)及未結(jié)清的業(yè)務(wù)。然后，乙方按照相關(guān)規(guī)定和操作流程，對(duì)甲方的固定電話、移動(dòng)電話及寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行停用處理。停用后，確保甲方無法再使用原電信服務(wù)。最后，乙方對(duì)甲方提供的電信設(shè)備及資源進(jìn)行回收和清理。回收過程中，對(duì)設(shè)備外觀、功能等進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在損壞或丟失，按照本協(xié)議約定處理。在辦理電信服務(wù)解除手續(xù)過程中，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋辦理進(jìn)度，確保甲方了解手續(xù)辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)及預(yù)計(jì)完成時(shí)間。2.解除證明乙方完成電信服務(wù)解除手續(xù)后，應(yīng)向甲方出具電信服務(wù)解除證明。解除證明應(yīng)包含以下內(nèi)容：–甲方的基本信息，包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系地址及電話等。–乙方的基本信息，包括公司名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法定代表人等。–電信服務(wù)解除的具體時(shí)間。–解除的電信服務(wù)內(nèi)容，包括固定電話、移動(dòng)電話及寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。–乙方的蓋章及出具日期。甲方應(yīng)妥善保管該解除證明，以備日后可能需要的相關(guān)證明用途。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停甲方的電信服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。因甲方欠費(fèi)導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定，擅自拆卸、損壞或轉(zhuǎn)讓乙方提供的電信設(shè)備及資源，甲方應(yīng)按照設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)值或乙方規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn)向乙方進(jìn)行賠償。如設(shè)備損壞影響乙方正?；厥蘸驮倮?，甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失，包括但不限于設(shè)備維修費(fèi)用、重新購(gòu)置設(shè)備費(fèi)用等。若甲方在電信服務(wù)解除后，利用乙方提供的電信設(shè)備及資源進(jìn)行違法違規(guī)活動(dòng)，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。如因甲方行為導(dǎo)致乙方遭受法律糾紛或經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方的全部損失，并消除對(duì)乙方造成的不良影響。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)規(guī)定為甲方辦理電信服務(wù)解除手續(xù)，或在辦理過程中存在操作失誤、延誤等情況，導(dǎo)致甲方電信服務(wù)未能按時(shí)解除或遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際損失情況確定，包括但不限于甲方因電信服務(wù)未及時(shí)解除而產(chǎn)生的額外費(fèi)用、業(yè)務(wù)受影響導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失等。若乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方的個(gè)人信息及賬戶信息等隱私內(nèi)容，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向甲方賠禮道歉。同時(shí)，乙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定及甲方要求，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額可根據(jù)甲方遭受的實(shí)際損失及精神損害程度等因素確定。若乙方在電信服務(wù)解除后，未按照本協(xié)議約定及時(shí)收回乙方提供的電信設(shè)備及資源，或?qū)υO(shè)備檢查清理不認(rèn)真，導(dǎo)致設(shè)備損壞或丟失情況未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因乙方原因給甲方造成損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。七、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著平等、互利、誠(chéng)信的原則，就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通和協(xié)商，尋求達(dá)成一致的解決方案。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)。2.仲裁或訴訟若雙方在協(xié)商期限內(nèi)未能達(dá)成一致解決方案，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。選擇仲裁的，應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；選擇訴訟的，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的訴訟程序進(jìn)行。在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。八、其他條款1.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.協(xié)議變更與補(bǔ)充本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.通知與送達(dá)本協(xié)議履行過程中，雙方的通知與送達(dá)應(yīng)按照以下方式進(jìn)行：甲方的通知送達(dá)地址為：乙方的通知送達(dá)地址為：任