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文檔簡介
旅游景點(diǎn)營銷策劃與推廣人員績效考評(píng)表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行活動(dòng)方案創(chuàng)新性35%提出3個(gè)以上創(chuàng)新營銷方案并被采納根據(jù)方案的新穎性、可執(zhí)行性和預(yù)期效果進(jìn)行評(píng)分,滿分10分,每個(gè)指標(biāo)最高3分活動(dòng)執(zhí)行效率按計(jì)劃完成年度營銷活動(dòng)數(shù)量≥8個(gè)每個(gè)按時(shí)完成的活動(dòng)得3分,提前完成加1分,延期完成減1分,最低0分活動(dòng)預(yù)算控制營銷活動(dòng)預(yù)算控制在預(yù)算總額±5%以內(nèi)超出預(yù)算總額5%以內(nèi)扣2分,超出5%-10%扣4分,超出10%扣6分,未超出為滿分活動(dòng)資源整合能力成功整合至少5個(gè)外部資源(如KOL、媒體、合作伙伴)每個(gè)有效整合的資源得2分,滿分10分活動(dòng)ROI達(dá)成率核心營銷活動(dòng)ROI≥1:3ROI每低于1:3一個(gè)點(diǎn)扣1分,最低0分品牌推廣與影響力社交媒體互動(dòng)率30%官方賬號(hào)月均互動(dòng)率≥15%根據(jù)評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等互動(dòng)數(shù)據(jù)計(jì)算,每低1%扣1分,最低0分媒體曝光量年度獲得省級(jí)以上媒體報(bào)道≥10篇每篇權(quán)威媒體報(bào)道得1分,滿分10分用戶口碑管理在線平臺(tái)用戶好評(píng)率≥85%每低1%扣1分,最低0分品牌關(guān)鍵詞搜索量核心品牌關(guān)鍵詞月均搜索量提升≥20%每低1%扣0.5分,最低0分品牌聯(lián)名合作成功策劃并執(zhí)行至少2次品牌聯(lián)名活動(dòng)每次有效聯(lián)名得3分,滿分10分銷售轉(zhuǎn)化與業(yè)績營銷活動(dòng)帶動(dòng)的門票銷量25%年度營銷活動(dòng)直接帶動(dòng)門票銷量占比≥15%每低1%扣1分,最低0分線上渠道轉(zhuǎn)化率官網(wǎng)及OTA平臺(tái)轉(zhuǎn)化率≥8%每低1%扣1分,最低0分新客獲取成本新客獲取成本≤200元/人每高于200元增加10元扣1分,最高扣5分旅游產(chǎn)品推廣成功率年度重點(diǎn)推廣產(chǎn)品簽約率≥70%每低5%扣1分,最低0分客戶復(fù)購率提升老客戶復(fù)購率提升≥5%每低1%扣1分,最低0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與職業(yè)素養(yǎng)跨部門溝通效率10%年度因溝通不暢導(dǎo)致的協(xié)作延誤≤2次每次延誤扣1分,滿分5分市場信息反饋及時(shí)性重要市場動(dòng)態(tài)反饋響應(yīng)時(shí)間≤24小時(shí)每次延遲響應(yīng)扣0.5分,滿分5分培訓(xùn)參與度完成年度專業(yè)培訓(xùn)≥80%課時(shí)每低于10%扣1分,最低0分團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享年度組織至少4次內(nèi)部知識(shí)分享每次有效分享得1分,滿分5分職業(yè)規(guī)范遵守?zé)o重大工作失誤或違規(guī)行為有輕微失誤扣1分,重大失誤扣3分,滿分5分本考核表適用于旅游景點(diǎn)營銷策劃與推廣人員的年度績效評(píng)估,請(qǐng)各部門主管根據(jù)員工在四個(gè)維度的實(shí)際表現(xiàn),結(jié)合具體指標(biāo)的目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,最終權(quán)重匯總后得出考核結(jié)果??己私Y(jié)果將作為薪酬調(diào)整、晉升和培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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