授課課題市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展、市場營銷觀念及演進(jìn)授課章節(jié)模塊一市場營銷概論——單元三市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展、單元四市場營銷觀念及演進(jìn)學(xué)時(shí)2教學(xué)目的與要求一、知識目標(biāo)1.了解市場營銷學(xué)的產(chǎn)生背景，掌握其發(fā)展的四個(gè)階段（初創(chuàng)期、形成期、發(fā)展期、成熟期）及各階段特征；2.掌握市場營銷觀念的演進(jìn)過程（生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會(huì)市場營銷觀念）及各觀念核心內(nèi)涵；3.理解市場營銷學(xué)發(fā)展與市場營銷觀念演進(jìn)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。二、能力目標(biāo)1.能結(jié)合時(shí)代背景區(qū)分市場營銷學(xué)的不同發(fā)展階段；2.能運(yùn)用市場營銷觀念分析企業(yè)的經(jīng)營行為（如《諾基亞：昔日的行業(yè)領(lǐng)袖》案例）；3.能圍繞具體市場（如《電動(dòng)汽車充電樁市場》）提出契合現(xiàn)代營銷觀念的策略建議。三、素養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)從歷史視角看待營銷理論發(fā)展的思維，增強(qiáng)對營銷行業(yè)動(dòng)態(tài)的敏感度；2.提升運(yùn)用營銷觀念解決實(shí)際市場問題的能力，樹立與時(shí)俱進(jìn)的營銷意識；3.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作分析與表達(dá)的職業(yè)素養(yǎng)。教學(xué)重點(diǎn)1.市場營銷學(xué)發(fā)展的四個(gè)階段及各階段核心特征；2.市場營銷觀念的五個(gè)演進(jìn)階段及各觀念的核心差異（以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變）；3.市場營銷觀念在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營中的體現(xiàn)。教學(xué)難點(diǎn)1.市場營銷學(xué)發(fā)展階段與時(shí)代經(jīng)濟(jì)背景的關(guān)聯(lián)（如工業(yè)革命對初創(chuàng)期的推動(dòng)）；2.準(zhǔn)確區(qū)分推銷觀念與市場營銷觀念的本質(zhì)差異（“以產(chǎn)定銷”vs“以銷定產(chǎn)”）；3.運(yùn)用市場營銷觀念分析企業(yè)成敗案例（如諾基亞的觀念滯后問題）。授課方法理論講授法、案例分析法、小組討論法、互動(dòng)問答法教具儀器多媒體課件（PPT）、《諾基亞：昔日的行業(yè)領(lǐng)袖》案例材料、《電動(dòng)汽車充電樁市場》課堂延伸討論材料教學(xué)過程、內(nèi)容分析、授課提綱附記組織教學(xué)：檢查學(xué)生到位情況，穩(wěn)定學(xué)生情緒，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。復(fù)習(xí)舊課：回顧“市場構(gòu)成三要素（人口、購買力、購買欲望）”“市場營銷核心概念（需要、欲望、需求）”講授新課：新課導(dǎo)入過程提問講授新課單元三：市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展-產(chǎn)生背景-發(fā)展階段單元四：市場營銷觀念及演進(jìn)-逐個(gè)講解五種觀念案例分析：《童趣、新奇的酒店——廣州長隆酒店》小組討論：《電動(dòng)滑板車市場》小結(jié)教學(xué)方法手段教學(xué)方法手段時(shí)間分配一、上節(jié)課回顧教師通過互動(dòng)問答，引導(dǎo)學(xué)生回顧“市場構(gòu)成三要素（人口、購買力、購買欲望）”“市場營銷核心概念（需要、欲望、需求）”等上節(jié)課重點(diǎn)；針對學(xué)生回答中的薄弱點(diǎn)（如“需求與欲望的區(qū)別”）簡要補(bǔ)充，確保學(xué)生銜接新舊知識。二、新課導(dǎo)入以諾基亞手機(jī)的興衰為切入點(diǎn)，提出引導(dǎo)性問題，引發(fā)學(xué)生對“企業(yè)經(jīng)營觀念”的思考；總結(jié)學(xué)生對諾基亞案例的初步看法，指出“觀念是否契合市場需求”是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，導(dǎo)入“市場營銷學(xué)的產(chǎn)生發(fā)展”與“營銷觀念演進(jìn)”主題。三、理論講授單元三：市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展（15分鐘）產(chǎn)生背景：結(jié)合19世紀(jì)末美國工業(yè)革命后“生產(chǎn)過剩、需要分銷”的現(xiàn)狀，說明市場營銷學(xué)誕生的必要性；發(fā)展階段：按“初創(chuàng)期-形成期-發(fā)展期-成熟期”順序，用“福特T型車（初創(chuàng)期，關(guān)注大規(guī)模生產(chǎn)后的分銷）”“二戰(zhàn)后市場營銷學(xué)成為獨(dú)立學(xué)科（形成期）”“互聯(lián)網(wǎng)營銷興起（成熟期）”等實(shí)例，講解各階段核心特征，避免理論抽象化。單元四：市場營銷觀念及演進(jìn)（15分鐘）逐個(gè)講解五種觀念：用“生產(chǎn)觀念（福特只產(chǎn)黑色T型車）”“產(chǎn)品觀念（某老字號忽視包裝導(dǎo)致銷量下滑）”“推銷觀念（保險(xiǎn)上門推銷）”“市場營銷觀念（小米根據(jù)用戶反饋迭代產(chǎn)品）”“社會(huì)市場營銷觀念（農(nóng)夫山泉‘綠水青山’公益營銷）”等生活化案例，讓學(xué)生直觀理解各觀念差異；繪制“觀念演進(jìn)數(shù)軸”，標(biāo)注各觀念的時(shí)間節(jié)點(diǎn)與核心導(dǎo)向，幫助學(xué)生記憶。四、案例分析分發(fā)《諾基亞：昔日的行業(yè)領(lǐng)袖》案例材料，讓學(xué)生快速閱讀（5分鐘）；提出案例問題，給予學(xué)生5分鐘獨(dú)立思考時(shí)間；邀請3-4名學(xué)生自由發(fā)言，分享對諾基亞營銷觀念的分析；教師點(diǎn)評總結(jié)：指出諾基亞在智能手機(jī)時(shí)代仍堅(jiān)持“產(chǎn)品觀念”（認(rèn)為功能機(jī)質(zhì)量好就有市場），未關(guān)注消費(fèi)者對智能系統(tǒng)、APP生態(tài)的“需求”，違背市場營銷觀念，導(dǎo)致市場份額流失。五、小組討論分發(fā)《電動(dòng)汽車充電樁市場》討論材料，明確分組規(guī)則與討論時(shí)間（10分鐘討論+5分鐘發(fā)言）；巡視各小組，對討論方向偏離的小組（如只談技術(shù)不談營銷觀念）進(jìn)行引導(dǎo)；每組推選1名代表發(fā)言，分享小組對“充電樁企業(yè)應(yīng)秉持的營銷觀念”“解決需求痛點(diǎn)的措施”的觀點(diǎn)；總結(jié)：強(qiáng)調(diào)充電樁企業(yè)需以“市場營銷觀念”為核心，通過“增設(shè)充電站點(diǎn)（解決空間需求）”“推出分時(shí)電價(jià)（解決成本需求）”等措施滿足消費(fèi)者需求，同時(shí)結(jié)合社會(huì)市場營銷觀念，宣傳“充電出行=環(huán)保”的理念。六、小結(jié)（5分鐘）用PPT梳理本節(jié)課知識框架：市場營銷學(xué)四階段、營銷觀念五階段、案例與討論的核心結(jié)論；針對學(xué)生在案例分析、小組討論中暴露的問題（如混淆“推銷觀念”與“市場營銷觀念”）再次強(qiáng)調(diào)區(qū)分要點(diǎn)；預(yù)留2分鐘時(shí)間，解答學(xué)生提出的“市場營銷學(xué)未來會(huì)如何發(fā)展”“中小企業(yè)如何落實(shí)社會(huì)市場營銷觀念”等疑問。（5分鐘）銜接前兩單元內(nèi)容，鞏固基礎(chǔ)，為新課鋪墊（5分鐘）結(jié)合學(xué)生熟知的企業(yè)案例提問，激發(fā)興趣（30分鐘）分單元拆解知識點(diǎn)