第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司科技質(zhì)量管理工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技水平，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)要求，特制定本制度。第二條本制度適用于公司科技質(zhì)量部全體員工及相關(guān)部門(mén)。第三條科技質(zhì)量部是公司產(chǎn)品質(zhì)量和科技水平的管理部門(mén)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量、科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理體系建設(shè)等工作。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條科技質(zhì)量部設(shè)部長(zhǎng)一名，副部長(zhǎng)若干名，部門(mén)內(nèi)設(shè)質(zhì)量管理科、科技研發(fā)科、技術(shù)支持科等部門(mén)。第五條科技質(zhì)量部部長(zhǎng)的職責(zé)：1.負(fù)責(zé)科技質(zhì)量部的全面工作，確保本制度的有效實(shí)施；2.制定和組織實(shí)施公司科技質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃；3.組織開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設(shè)，提高公司質(zhì)量管理水平；4.負(fù)責(zé)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理；5.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部及外部質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求；6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第六條副部長(zhǎng)的職責(zé)：1.協(xié)助部長(zhǎng)開(kāi)展工作，完成部長(zhǎng)交辦的任務(wù)；2.負(fù)責(zé)分管部門(mén)的日常管理工作；3.組織實(shí)施分管部門(mén)的工作計(jì)劃；4.協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部及與其他部門(mén)的合作關(guān)系；5.完成部長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。第七條質(zhì)量管理科的職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建設(shè)和運(yùn)行；2.組織實(shí)施質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核、外部審核和認(rèn)證工作；3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查和處理；4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施；5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)文件的編制和管理；6.完成部長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。第八條科技研發(fā)科的職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)工作；2.組織實(shí)施研發(fā)項(xiàng)目，確保研發(fā)成果符合公司發(fā)展戰(zhàn)略；3.負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目的成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化；4.負(fù)責(zé)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理；5.完成部長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。第九條技術(shù)支持科的職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)支持工作；2.負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題；3.負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)和技術(shù)改進(jìn)；4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量分析和改進(jìn)；5.完成部長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。第三章工作流程與要求第十條質(zhì)量管理體系建設(shè)1.建立健全質(zhì)量管理體系，確保體系的有效運(yùn)行；2.定期進(jìn)行質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正體系運(yùn)行中的問(wèn)題；3.積極開(kāi)展質(zhì)量管理體系外部審核，確保體系符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)要求；4.完成質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，提高公司質(zhì)量管理水平。第十一條產(chǎn)品質(zhì)量管理1.制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)要求；2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格；3.對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行追溯和分析，制定改進(jìn)措施；4.組織實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平；5.定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審，確保產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。第十二條科技研發(fā)管理1.制定科技研發(fā)規(guī)劃，明確研發(fā)方向和目標(biāo)；2.組織實(shí)施研發(fā)項(xiàng)目，確保研發(fā)成果符合公司發(fā)展戰(zhàn)略；3.負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目的成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化；4.加強(qiáng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高研發(fā)水平；5.定期進(jìn)行研發(fā)成果評(píng)估，確保研發(fā)成果的有效性。第十三條技術(shù)支持管理1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)支持工作，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行；2.解決生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題，提高生產(chǎn)效率；3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)和技術(shù)改進(jìn)，提高設(shè)備運(yùn)行效率；4.組織實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量分析和改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量；5.定期進(jìn)行技術(shù)支持工作總結(jié)，不斷提高技術(shù)支持水平。第四章獎(jiǎng)懲與考核第十四條獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在質(zhì)量管理、科技研發(fā)、技術(shù)支持等方面做出突出貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)；2.對(duì)在質(zhì)量管理體系建設(shè)、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新等方面取得顯著成效的部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì)；3.對(duì)在完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)中表現(xiàn)突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。第十五條懲罰1.對(duì)違反公司規(guī)章制度、質(zhì)量管理體系規(guī)定的行為給予處罰；2.對(duì)因工作失誤導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格的員工給予處罰；3.對(duì)在科技研發(fā)、技術(shù)支持等方面工作不力的員工給予處罰。第十六條考核1.定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)等方面；2.考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)崗、獎(jiǎng)懲的依據(jù)；3.對(duì)考核不合格的員工進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整崗位。第五章附則第十七條本制度由科技質(zhì)量部負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起施行。第十九條本制度如與國(guó)家法律法規(guī)、公司其他規(guī)章制度相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)、公司其他規(guī)章制度為準(zhǔn)。第二十條本制度如有未盡事宜，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司科技質(zhì)量部的管理，確?？萍假|(zhì)量工作的順利進(jìn)行，提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本制度。第二條本制度適用于公司科技質(zhì)量部所有員工及相關(guān)部門(mén)。第三條科技質(zhì)量部部門(mén)管理制度遵循以下原則：1.科學(xué)管理原則：以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，提高工作效率。2.質(zhì)量第一原則：以質(zhì)量為核心，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)要求。3.服務(wù)至上原則：為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。4.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)原則：對(duì)科技質(zhì)量工作嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，確保各項(xiàng)工作質(zhì)量。第二章組織架構(gòu)第四條科技質(zhì)量部設(shè)部長(zhǎng)一名，副部長(zhǎng)一名，下設(shè)質(zhì)量管理科、技術(shù)管理科、實(shí)驗(yàn)室等科室。第五條部門(mén)職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督和改進(jìn)。2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售全過(guò)程的質(zhì)量控制。3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量事故的調(diào)查、處理和報(bào)告。4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和跟蹤。5.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂和實(shí)施。6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部質(zhì)量培訓(xùn)工作。7.負(fù)責(zé)公司科技項(xiàng)目的管理工作。8.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量認(rèn)證和體系認(rèn)證的申報(bào)、審核和保持。第六條科室職責(zé)：1.質(zhì)量管理科：（1）負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系文件的編制、修訂和發(fā)布；（2）負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的監(jiān)督檢查；（3）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量事故的調(diào)查、處理和報(bào)告；（4）負(fù)責(zé)公司質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和跟蹤；（5）負(fù)責(zé)公司質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂和實(shí)施。2.技術(shù)管理科：（1）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售全過(guò)程的技術(shù)支持；（2）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量事故的技術(shù)分析；（3）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的技術(shù)支持；（4）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部技術(shù)培訓(xùn)工作。3.實(shí)驗(yàn)室：（1）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作；（2）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂和實(shí)施；（3）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量事故的檢測(cè)和分析；（4）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)的培訓(xùn)。第三章工作制度第七條質(zhì)量管理制度：1.質(zhì)量目標(biāo)：確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)要求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。2.質(zhì)量體系：建立健全公司質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。3.質(zhì)量責(zé)任：明確各部門(mén)、各崗位的質(zhì)量責(zé)任，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。4.質(zhì)量培訓(xùn)：定期組織員工參加質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量意識(shí)。5.質(zhì)量改進(jìn)：持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。第八條技術(shù)管理制度：1.技術(shù)研發(fā)：根據(jù)市場(chǎng)需求，制定產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃，組織實(shí)施產(chǎn)品研發(fā)。2.技術(shù)支持：為生產(chǎn)、銷(xiāo)售提供技術(shù)支持，確保產(chǎn)品質(zhì)量。3.技術(shù)改進(jìn)：持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)，提高產(chǎn)品性能和可靠性。4.技術(shù)培訓(xùn)：定期組織員工參加技術(shù)培訓(xùn)，提高員工技術(shù)水平。第九條實(shí)驗(yàn)室管理制度：1.檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)：建立健全實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。2.檢測(cè)設(shè)備：定期對(duì)檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)、維護(hù)和保養(yǎng)，確保檢測(cè)設(shè)備的正常運(yùn)行。3.檢測(cè)人員：加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)人員的培訓(xùn)和管理，提高檢測(cè)人員的技術(shù)水平。4.檢測(cè)報(bào)告：及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告，確保檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性和可靠性。第四章獎(jiǎng)懲制度第十條獎(jiǎng)勵(lì)：1.對(duì)在質(zhì)量、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)室工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)在質(zhì)量、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)室工作中取得顯著成績(jī)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。第十一條懲罰：1.對(duì)違反質(zhì)量、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)室管理制度，造成質(zhì)量事故或經(jīng)濟(jì)損失的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，根據(jù)情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)、罰款、降職、解聘等處罰。2.對(duì)泄露公司技術(shù)秘密、商業(yè)秘密的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，依法予以處理。第五章附則第十二條本制度由科技質(zhì)量部負(fù)責(zé)解釋。第十三條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第十四條本制度如有未盡事宜，由科技質(zhì)量部根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和修訂。第十五條本制度如與國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)科技質(zhì)量部的管理，提高科技質(zhì)量部的整體工作水平，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)研發(fā)的順利進(jìn)行，特制定本制度。第二條本制度適用于公司科技質(zhì)量部全體員工。第三條科技質(zhì)量部部門(mén)管理遵循以下原則：1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；2.堅(jiān)持以質(zhì)量為中心，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向；3.重視科技創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量；4.嚴(yán)格質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；5.優(yōu)化資源配置，提高工作效率。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)第四條科技質(zhì)量部組織架構(gòu)：1.部門(mén)經(jīng)理：負(fù)責(zé)部門(mén)全面工作，對(duì)部門(mén)各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和決策；2.技術(shù)研發(fā)部：負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改進(jìn)、技術(shù)攻關(guān)等工作；3.質(zhì)量管理部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量改進(jìn)等工作；4.技術(shù)支持部：負(fù)責(zé)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流等工作。第五條科技質(zhì)量部各部門(mén)職責(zé)：1.部門(mén)經(jīng)理：（1）組織制定和實(shí)施部門(mén)工作計(jì)劃；（2）協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，確保部門(mén)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（3）對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行考核和激勵(lì)；（4）向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)部門(mén)工作情況。2.技術(shù)研發(fā)部：（1）開(kāi)展新產(chǎn)品研發(fā)工作，提高產(chǎn)品技術(shù)含量；（2）跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)需求，提出技術(shù)改進(jìn)方案；（3）參與技術(shù)攻關(guān)，解決生產(chǎn)過(guò)程中遇到的技術(shù)難題；（4）負(fù)責(zé)專(zhuān)利申請(qǐng)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。3.質(zhì)量管理部：（1）制定和實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量管理制度；（2）負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（3）組織質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量；（4）開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量意識(shí)。4.技術(shù)支持部：（1）提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶(hù)疑問(wèn)；（2）組織技術(shù)培訓(xùn)，提高員工技術(shù)水平；（3）開(kāi)展技術(shù)交流活動(dòng)，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步；（4）協(xié)助其他部門(mén)解決技術(shù)問(wèn)題。第三章工作流程與要求第六條科技質(zhì)量部工作流程：1.制定年度工作計(jì)劃，明確各部門(mén)工作目標(biāo)；2.開(kāi)展項(xiàng)目研發(fā)，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)；3.質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量；4.技術(shù)支持，提高員工技術(shù)水平；5.考核與激勵(lì)，激發(fā)員工積極性；6.匯報(bào)工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。第七條工作要求：1.部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；2.各部門(mén)應(yīng)按照工作流程開(kāi)展工作，確保工作質(zhì)量；3.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)；4.加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部溝通，提高工作效率；5.定期開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。第四章考核與激勵(lì)第八條考核制度：1.部門(mén)經(jīng)理對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面；2.考核結(jié)果作為員工晉升、薪酬調(diào)整的依據(jù)