案場(chǎng)夜班保安管理制度(3篇)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)案場(chǎng)夜班保安管理,確保案場(chǎng)安全,維護(hù)案場(chǎng)秩序,保障業(yè)主和客戶的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本單位的實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有夜班保安人員。第三條夜班保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),履行保安職責(zé),維護(hù)案場(chǎng)安全,保障案場(chǎng)秩序。第二章職責(zé)與權(quán)限第四條夜班保安人員職責(zé):1.負(fù)責(zé)案場(chǎng)夜間安全巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各類違法犯罪行為;2.監(jiān)控案場(chǎng)內(nèi)外的安全狀況,確保案場(chǎng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;3.負(fù)責(zé)案場(chǎng)內(nèi)車輛、人員的進(jìn)出管理,核對(duì)身份,登記信息;4.負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件,協(xié)助其他部門進(jìn)行應(yīng)急處置;5.接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。第五條夜班保安人員權(quán)限:1.對(duì)進(jìn)入案場(chǎng)的人員和車輛進(jìn)行詢問(wèn)、檢查,必要時(shí)可要求出示相關(guān)證件;2.對(duì)違反案場(chǎng)規(guī)定的行為進(jìn)行制止,必要時(shí)可采取強(qiáng)制措施;3.對(duì)案場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的安全事故進(jìn)行初步處理,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);4.對(duì)案場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件,有權(quán)采取必要措施,確保人員安全。第三章工作要求第六條夜班保安人員應(yīng)具備以下條件:1.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍,年滿18周歲;2.身體健康,無(wú)傳染性疾病,無(wú)精神病史;3.具有良好的品行和職業(yè)道德,無(wú)犯罪記錄;4.具有保安服務(wù)行業(yè)相關(guān)知識(shí)和技能。第七條夜班保安人員工作要求:1.熟悉案場(chǎng)環(huán)境,掌握案場(chǎng)安全防范措施;2.熟悉消防器材的使用方法,具備基本的消防技能;3.熟悉各類應(yīng)急預(yù)案,能夠迅速、有效地處置突發(fā)事件;4.保持良好的精神狀態(tài),確保24小時(shí)值班在崗;5.嚴(yán)格遵守保密制度,不得泄露案場(chǎng)內(nèi)部信息。第八條夜班保安人員應(yīng)遵守以下工作紀(jì)律:1.不得遲到、早退、擅自離崗;2.不得在工作時(shí)間飲酒、吸煙、打瞌睡;3.不得利用職務(wù)之便謀取私利;4.不得擅自更改監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警設(shè)備等設(shè)施;5.不得與案場(chǎng)內(nèi)人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。第四章工作流程第九條夜班保安人員工作流程:1.接班前,檢查監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警設(shè)備等設(shè)施是否正常運(yùn)行;2.接班后,進(jìn)行安全巡邏,檢查案場(chǎng)內(nèi)外的安全狀況;3.發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)措施;4.處理突發(fā)事件,協(xié)助其他部門進(jìn)行應(yīng)急處置;5.記錄值班日志,詳細(xì)記錄值班期間的工作情況;6.交接班時(shí),向接班人員詳細(xì)說(shuō)明值班期間的工作情況和注意事項(xiàng)。第五章培訓(xùn)與考核第十條夜班保安人員培訓(xùn):1.定期組織保安人員進(jìn)行法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn);2.對(duì)新入職的保安人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),使其熟悉工作職責(zé)和操作流程;3.鼓勵(lì)保安人員參加保安員職業(yè)資格考試,提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)。第十一條夜班保安人員考核:1.定期對(duì)保安人員進(jìn)行工作考核,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處置能力等;2.對(duì)考核不合格的保安人員,進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位;3.對(duì)表現(xiàn)突出的保安人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第六章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第十二條對(duì)工作表現(xiàn)突出的夜班保安人員,給予以下獎(jiǎng)勵(lì):1.表彰通報(bào);2.提拔使用;3.適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。第十三條對(duì)違反本制度規(guī)定的夜班保安人員,給予以下處罰:1.警告;2.記過(guò);3.調(diào)離崗位;4.解除勞動(dòng)合同。第七章附則第十四條本制度由保安部負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起施行。(注:本制度僅供參考,具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。)第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)案場(chǎng)夜班保安的管理,確保案場(chǎng)安全,維護(hù)業(yè)主和客戶的合法權(quán)益,特制定本制度。第二條本制度適用于本案場(chǎng)所有夜班保安人員。第三條夜班保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度和本制度的相關(guān)規(guī)定。第四條夜班保安人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),確保案場(chǎng)夜間安全。第二章職責(zé)與權(quán)限第五條夜班保安人員職責(zé):1.負(fù)責(zé)案場(chǎng)夜間安全巡邏,確保案場(chǎng)內(nèi)無(wú)異常情況;2.監(jiān)控案場(chǎng)內(nèi)人員、車輛出入,防止非法入侵;3.對(duì)案場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件進(jìn)行處理,確保業(yè)主和客戶生命財(cái)產(chǎn)安全;4.維護(hù)案場(chǎng)內(nèi)公共秩序,協(xié)助其他部門處理突發(fā)事件;5.接待來(lái)訪人員,詢問(wèn)其來(lái)訪目的,做好登記工作;6.定期檢查消防設(shè)施,確保消防設(shè)施完好;7.定期清理案場(chǎng)內(nèi)垃圾,保持案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生;8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第六條夜班保安人員權(quán)限:1.對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn)、盤查;2.對(duì)違反案場(chǎng)規(guī)定的人員進(jìn)行制止,并有權(quán)要求其離開(kāi)案場(chǎng);3.對(duì)違反治安管理的行為,有權(quán)予以制止,并報(bào)告公安機(jī)關(guān);4.在確保自身安全的前提下,有權(quán)使用保安器材制止違法犯罪行為;5.在緊急情況下,有權(quán)采取必要措施,確保業(yè)主和客戶生命財(cái)產(chǎn)安全。第三章工作制度第七條工作時(shí)間:1.夜班保安人員工作時(shí)間一般為晚18:00至次日6:00;2.保安人員應(yīng)提前15分鐘到崗,進(jìn)行交接班;3.保安人員應(yīng)按時(shí)交接班,不得擅自離崗。第八條工作要求:1.保安人員應(yīng)穿著整潔,佩戴工作證,保持良好的精神風(fēng)貌;2.保安人員應(yīng)熟悉案場(chǎng)布局,掌握消防設(shè)施位置和使用方法;3.保安人員應(yīng)熟練使用對(duì)講機(jī)、報(bào)警器等通訊設(shè)備;4.保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,不得泄露案場(chǎng)內(nèi)部信息;5.保安人員應(yīng)主動(dòng)與業(yè)主、客戶溝通,了解他們的需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第九條工作記錄:1.保安人員應(yīng)做好巡邏記錄,包括巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等;2.保安人員應(yīng)做好來(lái)訪登記,包括來(lái)訪時(shí)間、人員、目的等;3.保安人員應(yīng)做好突發(fā)事件處理記錄,包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、處理措施等。第四章培訓(xùn)與考核第十條培訓(xùn):1.公司定期對(duì)夜班保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì);2.保安人員應(yīng)積極參加公司組織的各類培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高自身綜合素質(zhì)。第十一條考核:1.公司每月對(duì)夜班保安人員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、突發(fā)事件處理等方面;2.考核結(jié)果作為保安人員晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。第五章獎(jiǎng)懲第十二條獎(jiǎng)勵(lì):1.對(duì)在工作中表現(xiàn)突出的保安人員,公司給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或精神獎(jiǎng)勵(lì);2.對(duì)在工作中做出突出貢獻(xiàn)的保安人員,公司給予表彰。第十三條懲罰:1.對(duì)違反公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律的保安人員,公司給予警告、記過(guò)、降職等處分;2.對(duì)在工作中造成嚴(yán)重后果的保安人員,公司給予辭退。第六章附則第十四條本制度由公司保安部負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第七章保密第十六條夜班保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,不得泄露案場(chǎng)內(nèi)部信息,包括但不限于業(yè)主信息、公司商業(yè)秘密等。第十七條夜班保安人員應(yīng)妥善保管工作證、對(duì)講機(jī)等設(shè)備,防止遺失或被盜。第八章應(yīng)急處置第十八條夜班保安人員應(yīng)熟悉應(yīng)急處置流程,包括火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等突發(fā)事件的處理。第十九條夜班保安人員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即采取措施,確保業(yè)主和客戶生命財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。第二十條夜班保安人員應(yīng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查取證,配合相關(guān)部門處理突發(fā)事件。第九章監(jiān)督與檢查第二十一條公司定期對(duì)夜班保安工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保制度落實(shí)到位。第二十二條業(yè)主和客戶有權(quán)對(duì)夜班保安工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出意見(jiàn)和建議。第二十三條對(duì)違反本制度的夜班保安人員,公司有權(quán)進(jìn)行調(diào)查和處理。第十章結(jié)束語(yǔ)本制度旨在規(guī)范案場(chǎng)夜班保安的管理,提高保安人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保案場(chǎng)安全穩(wěn)定。夜班保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度,切實(shí)履行職責(zé),為業(yè)主和客戶提供安全、舒適的居住環(huán)境。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)案場(chǎng)夜班保安的管理,確保案場(chǎng)安全,維護(hù)案場(chǎng)秩序,保障業(yè)主和租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。第二條本制度適用于本公司在所有案場(chǎng)設(shè)立的夜班保安。第三條夜班保安應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度及本制度的相關(guān)規(guī)定。第二章保安職責(zé)第四條夜班保安的主要職責(zé)如下:1.負(fù)責(zé)案場(chǎng)夜間安全巡邏,確保案場(chǎng)內(nèi)部及周邊環(huán)境安全;2.監(jiān)控案場(chǎng)內(nèi)外的可疑人員和車輛,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào);3.負(fù)責(zé)案場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施的檢查和維護(hù),確保消防設(shè)施正常運(yùn)行;4.負(fù)責(zé)案場(chǎng)內(nèi)監(jiān)控設(shè)備的檢查和維護(hù),確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行;5.負(fù)責(zé)案場(chǎng)內(nèi)門禁系統(tǒng)的管理,確保門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行;6.負(fù)責(zé)案場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件的處理,如火災(zāi)、盜竊、斗毆等;7.負(fù)責(zé)案場(chǎng)內(nèi)業(yè)主和租戶的求助,提供必要幫助;8.負(fù)責(zé)案場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生清潔,保持案場(chǎng)環(huán)境整潔;9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第五條夜班保安應(yīng)具備以下基本條件:1.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍,遵守國(guó)家法律法規(guī);2.具有良好的品行和職業(yè)道德,無(wú)犯罪記錄;3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神;4.具備一定的消防安全知識(shí)和應(yīng)急處理能力;5.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。第三章工作要求第六條夜班保安應(yīng)按照以下要求開(kāi)展工作:1.嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,按時(shí)到崗、離崗;2.穿著整潔,佩戴保安制服,保持儀容儀表;3.保持高度警惕,認(rèn)真履行巡邏職責(zé),不得擅離職守;4.發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時(shí)上報(bào),不得隱瞞、拖延;5.嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,不得私自放行;6.不得利用職務(wù)之便謀取私利,不得收受賄賂;7.不得參與賭博、吸毒等違法行為;8.不得泄露公司機(jī)密和業(yè)主、租戶隱私;9.保持通訊暢通,確保隨時(shí)接受公司調(diào)度。第四章工作紀(jì)律第七條夜班保安應(yīng)遵守以下工作紀(jì)律:1.不得在工作時(shí)間飲酒、吸煙;2.不得在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng);3.不得在工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話;4.不得在工作時(shí)間與無(wú)關(guān)人員閑聊;5.不得在工作時(shí)間擅自離崗;6.不得在工作時(shí)間擅自改變工作職責(zé);7.不得在工作時(shí)間擅自調(diào)整監(jiān)控設(shè)備;8.不得在工作時(shí)間擅自調(diào)整消防設(shè)施;9.不得在工作時(shí)間擅自使用公司財(cái)產(chǎn)。第五章獎(jiǎng)懲制度第八條對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的夜班保安,公司給予以下獎(jiǎng)勵(lì):1.評(píng)選為“優(yōu)秀保安”;2.提供晉升機(jī)會(huì);3.增加工資;4.

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