養(yǎng)老院年度工作計(jì)劃一、年度總體目標(biāo)本年度以“安全零事故、服務(wù)零投訴、能力再提升、文化再深耕”為總綱，通過(guò)“醫(yī)、養(yǎng)、康、護(hù)、樂(lè)、學(xué)”六位一體深度融合，實(shí)現(xiàn)入住率穩(wěn)定在92%以上，重度失能老人壓瘡發(fā)生率控制在0.3%以內(nèi)，輕度認(rèn)知障礙老人延緩病程比例提升15%，員工年度流失率降至8%，家屬滿意度≥96%，政府第三方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估保持A級(jí)，全年經(jīng)營(yíng)收支結(jié)余率不低于5%，為明年申報(bào)五級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)奠定硬件、軟件、隊(duì)伍、文化四項(xiàng)基礎(chǔ)。二、1—12月月度核心任務(wù)與里程碑1月：完成上一年度數(shù)據(jù)清洗與基線確認(rèn)，召開(kāi)年度戰(zhàn)略解碼會(huì)，將院級(jí)目標(biāo)分解為54項(xiàng)部門級(jí)KPI、198項(xiàng)崗位級(jí)KPI；上線新版電子健康檔案2.0系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保、長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)三通道自動(dòng)對(duì)賬；啟動(dòng)“暖冬安全月”，完成336間老人居室電熱毯、空調(diào)、電暖器、插座、漏電保護(hù)器五類設(shè)備的紅外熱成像檢測(cè)，隱患整改率100%。2月：與中國(guó)老年學(xué)會(huì)認(rèn)知障礙分會(huì)簽訂三年科研合作協(xié)議，首批30名輕度認(rèn)知障礙老人入組“非藥物干預(yù)多模態(tài)研究”，建立認(rèn)知訓(xùn)練室、懷舊療愈室、感官刺激室三大功能空間；完成春節(jié)七天“年味菜單”營(yíng)養(yǎng)師三級(jí)審核，低鹽、低糖、低脂、高蛋白、高纖維菜譜實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送；組織“員工幸福力”工作坊，使用PERMA模型測(cè)評(píng)，員工心理資本提升8%。3月：?jiǎn)?dòng)“春養(yǎng)筋骨”運(yùn)動(dòng)康復(fù)項(xiàng)目，引入日本理學(xué)療法師做技術(shù)顧問(wèn)，為半失能老人設(shè)計(jì)“10分鐘坐式太極+彈力帶+呼吸操”組合，每日上午10點(diǎn)、下午4點(diǎn)雙時(shí)段播放AI跟練視頻；完成全院無(wú)障礙扶手、地面導(dǎo)向線、夜燈帶、圓角家具四項(xiàng)適老化微改造，通過(guò)第三方無(wú)障礙評(píng)估98分；開(kāi)展“雷鋒精神月”，員工志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)人均增加6小時(shí)。4月：建立“時(shí)間銀行”互助養(yǎng)老試點(diǎn)，50名低齡老人注冊(cè)成為“時(shí)間儲(chǔ)戶”，為高齡老人提供陪伴、讀報(bào)、代購(gòu)服務(wù)，已存儲(chǔ)時(shí)間720小時(shí)；與市中醫(yī)院簽訂“中醫(yī)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”協(xié)議，開(kāi)設(shè)失眠、便秘、疼痛三大專病門診，完成首批100名老人中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)；啟動(dòng)“書(shū)香養(yǎng)老”閱讀馬拉松，全年閱讀清單100本，老人月均閱讀量由1.7本提升至3.2本。5月：舉辦首屆“銀發(fā)生活節(jié)”，邀請(qǐng)36家輔具廠商、18家老年教育機(jī)構(gòu)、12家旅行社參展，現(xiàn)場(chǎng)成交助行器、助聽(tīng)器、智能床墊等訂單86萬(wàn)元；完成“智慧消防”一期，加裝無(wú)線煙感、燃?xì)?、電氣火?zāi)監(jiān)控、AI火焰攝像頭共472個(gè)節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)秒級(jí)推送至值班手機(jī)；開(kāi)展“感恩母親”主題活動(dòng)，為全院女性老人拍攝復(fù)古寫真，制作電子明信片420份。6月：迎接市民政局“雙隨機(jī)”檢查，以全市第一的成績(jī)通過(guò)；完成“清涼一夏”防暑應(yīng)急預(yù)案演練，模擬老人高溫中暑、電梯困人、廚房液氨泄漏三大場(chǎng)景，員工應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間縮短至4分鐘；上線“家屬云守護(hù)”小程序3.0，新增“今日步態(tài)”“睡眠評(píng)分”“用藥掃碼”三項(xiàng)功能，日活家屬用戶達(dá)78%。7月：?jiǎn)?dòng)“認(rèn)知障礙友好環(huán)境”二期，戶外鋪設(shè)防迷路回形步道，安裝24節(jié)氣主題標(biāo)識(shí)牌，設(shè)置“記憶花園”可食用植物區(qū)；與本地高校合作開(kāi)設(shè)“暑期銀發(fā)實(shí)習(xí)營(yíng)”，30名護(hù)理專業(yè)學(xué)生入住陪老，完成2000份老人能力評(píng)估問(wèn)卷；開(kāi)展“半失能老人洗浴安全”品管圈活動(dòng)，將洗浴跌倒事件由月均3起降至0起。8月：完成“幸福餐桌”升級(jí)，引進(jìn)德國(guó)進(jìn)口保溫餐車，實(shí)現(xiàn)餐品中心溫度65℃持續(xù)4小時(shí)；開(kāi)設(shè)“糖尿病餐”“腎病餐”“痛風(fēng)餐”等8類治療膳食，老人自主選餐率由65%提升至92%；組織“抗戰(zhàn)記憶”口述史項(xiàng)目，錄制老人故事112條，移交市檔案館保存；開(kāi)展員工急救技能大比武，單人CPR平均成績(jī)92秒。9月：?jiǎn)?dòng)“金秋康復(fù)月”，為術(shù)后老人開(kāi)設(shè)“一日三評(píng)估”制度，實(shí)現(xiàn)術(shù)后離床時(shí)間提前1.8天；與市殘聯(lián)共建“殘障老人輔助器具驛站”，免費(fèi)提供輪椅、助行器、拐杖等租賃服務(wù)，月周轉(zhuǎn)率300%；完成“員工薪酬套改”，建立“崗位價(jià)值+技能等級(jí)+服務(wù)滿意度”三維薪酬模型，員工收入平均提升12%。10月：舉辦“重陽(yáng)文化周”，開(kāi)展金婚慶典、長(zhǎng)壽宴、書(shū)畫展、戲曲專場(chǎng)、健康義診五大板塊，吸引社會(huì)志愿者260人；完成“陽(yáng)光廚房”4D管理驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)“整理、責(zé)任、培訓(xùn)、執(zhí)行”可視化，食品安全量化分級(jí)保持A級(jí)；上線“AI跌倒監(jiān)測(cè)”雷達(dá)感知系統(tǒng)，覆蓋走廊、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)三大高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，識(shí)別準(zhǔn)確率99.2%，誤報(bào)率0.8%。11月：?jiǎn)?dòng)“溫暖陪伴”臨終關(guān)懷項(xiàng)目，組建“醫(yī)生+護(hù)士+社工+心理師+義工”五團(tuán)隊(duì)，完成18位臨終老人“五個(gè)一”微心愿（一次全家福、一次故地重游、一次生日會(huì)、一次信仰儀式、一封手寫信）；完成“冬季供暖”能源審計(jì)，天然氣消耗同比下降9%，碳排放減少42噸；開(kāi)展“員工家庭日”，邀請(qǐng)員工父母參觀子女工作環(huán)境，家屬滿意度提升6個(gè)百分點(diǎn)。12月：進(jìn)行年度360度績(jī)效考核，部門績(jī)效與院級(jí)目標(biāo)掛鉤比例100%，優(yōu)秀員工占比18%，末位輔導(dǎo)覆蓋率100%；完成“銀發(fā)人才庫(kù)”建設(shè)，32名退休教師、醫(yī)生、工程師獲聘“銀發(fā)導(dǎo)師”，開(kāi)設(shè)書(shū)法、攝影、智能手機(jī)、健康宣教四類課程；召開(kāi)“戰(zhàn)略復(fù)盤會(huì)”，使用OGSM工具對(duì)54項(xiàng)KPI完成率進(jìn)行紅黃綠燈標(biāo)識(shí)，紅燈項(xiàng)目3項(xiàng)，納入明年重點(diǎn)攻堅(jiān)；完成財(cái)務(wù)關(guān)賬，全年?duì)I業(yè)收入1.18億元，運(yùn)營(yíng)成本1.12億元，結(jié)余600萬(wàn)元，提取發(fā)展基金、風(fēng)險(xiǎn)基金、員工激勵(lì)基金比例分別為50%、30%、20%。三、部門級(jí)關(guān)鍵行動(dòng)護(hù)理部：建立“三級(jí)查房”制度，主任每日抽查10%病歷，護(hù)士長(zhǎng)每日查房2次，責(zé)任護(hù)士每小時(shí)巡房1次；推行“床邊交接班”可視化，使用交接班Pad拍照上傳皮膚、管路、用藥、情緒四維信息；全年組織壓瘡、誤吸、跌倒、墜床、燙傷、走失六大應(yīng)急演練24次；將“護(hù)士能力進(jìn)階”與“老人護(hù)理等級(jí)”動(dòng)態(tài)匹配，N3級(jí)以上護(hù)士占比提升至45%。康復(fù)部：引進(jìn)意大利“平衡評(píng)估與訓(xùn)練系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)老人靜態(tài)、動(dòng)態(tài)平衡數(shù)據(jù)量化；建立“康復(fù)積分”制度，老人完成訓(xùn)練可兌換生活用品、家屬探視停車券；與市醫(yī)保局對(duì)接，將20項(xiàng)康復(fù)項(xiàng)目納入“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”醫(yī)保支付，全年醫(yī)保結(jié)算金額突破800萬(wàn)元；開(kāi)設(shè)“家屬康復(fù)課堂”，每月培訓(xùn)家屬掌握轉(zhuǎn)移、拍背、關(guān)節(jié)活動(dòng)三大技術(shù)，減少老人離院后功能下降。醫(yī)療部：完成“老年綜合評(píng)估”門診常規(guī)化，評(píng)估維度擴(kuò)展至營(yíng)養(yǎng)、吞咽、肌少癥、抑郁、睡眠、疼痛、尿失禁、多重用藥8項(xiàng)；建立“老年綜合征”會(huì)診制度，平均48小時(shí)內(nèi)完成多學(xué)科會(huì)診；與市120急救中心簽訂“綠色救治協(xié)議”，老人急救平均出車時(shí)間縮短至9分鐘；全年開(kāi)展“老年合理用藥”講座36場(chǎng)，老人平均用藥品種由7.8種降至5.2種。營(yíng)養(yǎng)部：建立“老年?duì)I養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)篩查”制度，NRS2002評(píng)分≥3分老人一周內(nèi)完成營(yíng)養(yǎng)干預(yù)；引進(jìn)“高能量高蛋白”口服營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑，重度失能老人血紅蛋白年均提升6g/L；開(kāi)設(shè)“老年烹飪體驗(yàn)坊”，老人自制低糖月餅、低鹽粽子、高鈣餅干，提升進(jìn)食興趣；完成“陽(yáng)光廚房”HACCP體系認(rèn)證，建立147個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)，全年零食品安全事故。社工部：打造“代際融合”項(xiàng)目，與8所小學(xué)、4所中學(xué)簽訂共建協(xié)議，每月開(kāi)展“老少同讀”“老少同繪”“老少同唱”活動(dòng)；建立“銀發(fā)志愿者”隊(duì)伍，老人參與公益服務(wù)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)3200小時(shí)；開(kāi)設(shè)“生命教育”系列課程，幫助老人完成“我的五個(gè)愿望”生前預(yù)囑；全年完成個(gè)案工作120例、小組工作48節(jié)、社區(qū)活動(dòng)96場(chǎng)。后勤部：完成“智慧后勤”平臺(tái)搭建，實(shí)現(xiàn)設(shè)備巡檢、能耗監(jiān)測(cè)、工單派送、供應(yīng)商評(píng)價(jià)四線合一；全年完成“微改造”項(xiàng)目86項(xiàng)，包括衛(wèi)生間折疊椅、走廊折疊拐杖夾、床頭USB充電口、衣柜下拉式掛衣桿；建立“后勤工匠”工作室，培養(yǎng)水電、木工、縫紉、園藝四類技能人才12名；全年能耗同比下降8%，維修響應(yīng)時(shí)間縮短至15分鐘。財(cái)務(wù)部：建立“全面預(yù)算+滾動(dòng)預(yù)測(cè)”雙軌模型，每月滾動(dòng)更新未來(lái)三月現(xiàn)金流；完成“成本動(dòng)因”分析，將護(hù)理耗材、康復(fù)設(shè)備、能源、人力四大成本拆解到床位級(jí)；與銀行簽訂“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)貸款”協(xié)議，利率下浮15%，為明年二期擴(kuò)建儲(chǔ)備資金3000萬(wàn)元；全年開(kāi)展“降本增效”金點(diǎn)子大賽，采納建議42條，節(jié)約支出210萬(wàn)元。人力資源部：完成“勝任力模型”升級(jí)，建立“1+5”能力庫(kù)，即1個(gè)通用能力庫(kù)、5個(gè)專業(yè)技術(shù)庫(kù)；全年組織“養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級(jí)”認(rèn)定五期，通過(guò)高級(jí)工132人、技師28人；與高校合作開(kāi)設(shè)“訂單班”，招收實(shí)習(xí)生85人，轉(zhuǎn)正率72%；建立“員工心理熱線”，全年咨詢案例156例，員工滿意度提升9個(gè)百分點(diǎn)。信息部：完成“數(shù)據(jù)中臺(tái)”建設(shè)，打通HIS、EMR、ERP、CRM、IoT五大系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)老人畫像、員工畫像、設(shè)備畫像三庫(kù)合一；上線“AI語(yǔ)音隨訪”，出院老人7日內(nèi)自動(dòng)語(yǔ)音回訪，家屬滿意度提升5個(gè)百分點(diǎn)；完成“等保三級(jí)”測(cè)評(píng)，建立網(wǎng)絡(luò)安全演練機(jī)制，全年零信息安全事件；全年提交軟件著作權(quán)申請(qǐng)6項(xiàng)，獲得3項(xiàng)。安全辦：建立“雙重預(yù)防機(jī)制”信息化平臺(tái)，風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控清單342條，隱患排查清單578條，整改閉環(huán)率100%；全年組織消防、電梯、液氧、食品安全、自然災(zāi)害五大類演練24次；與屬地派出所共建“警保聯(lián)控”工作站，實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)警、視頻聯(lián)動(dòng)、三分鐘到場(chǎng)；全年零火災(zāi)、零刑事案件、零老人走失超過(guò)24小時(shí)事件。四、質(zhì)量監(jiān)測(cè)與持續(xù)改進(jìn)建立“1+3”質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，即1個(gè)院級(jí)質(zhì)量與安全管理委員會(huì)、3級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)（院級(jí)-部門級(jí)-班組級(jí)）；每月召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，使用PDCA、品管圈、FMEA、根因分析四大工具；全年開(kāi)展內(nèi)部審核4次、管理評(píng)審2次、外部審核2次，不符合項(xiàng)整改完成率100%；建立“質(zhì)量紅榜”，全年表彰優(yōu)秀案例48例，發(fā)放獎(jiǎng)金24萬(wàn)元；建立“不良事件”上報(bào)系統(tǒng)，全年上報(bào)事件286例，其中跌倒事件同比下降35%。五、風(fēng)險(xiǎn)防控與應(yīng)急預(yù)案建立“1+19”應(yīng)急預(yù)案體系，即1個(gè)總體應(yīng)急預(yù)案、19個(gè)專項(xiàng)預(yù)案，涵蓋火災(zāi)、地震、臺(tái)風(fēng)、暴雨、暴雪、食物中毒、傳染病、群體性事件、電梯困人、液氧泄漏、老人走失、老人猝死、網(wǎng)絡(luò)攻擊、資金風(fēng)險(xiǎn)、輿情危機(jī)、醫(yī)療糾紛、停電、停水、停氣；每季度組織一次“雙盲”演練，全年累計(jì)演練投入工時(shí)2400小時(shí)；建立“應(yīng)急物資庫(kù)”，儲(chǔ)備口罩、防護(hù)服、消毒液、藥品、食品、飲用水、發(fā)電機(jī)、照明燈、睡袋、輪椅等物資，價(jià)值120萬(wàn)元；與周邊三家醫(yī)院簽訂“突發(fā)事件醫(yī)療救援”協(xié)議，開(kāi)通綠色救治通道；建立“輿情監(jiān)測(cè)”機(jī)制，全年零負(fù)面輿情事件。六、員工培訓(xùn)與人才發(fā)展建立“三維十級(jí)”培訓(xùn)體系，即“崗前-在崗-提升”三維，“初級(jí)工-中級(jí)工-高級(jí)工-技師-高級(jí)技師-骨干-主管-副主任-主任-專家”十級(jí)；全年組織培訓(xùn)728課時(shí)，人均培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)82小時(shí)；建立“內(nèi)訓(xùn)師”隊(duì)伍，選拔內(nèi)訓(xùn)師42人，開(kāi)發(fā)課程86門；與高校合作開(kāi)設(shè)“專升本”“本升碩”學(xué)歷提升班，在讀員工118人；建立“師傅帶徒”制度，全年結(jié)對(duì)156對(duì)，出師合格率98%；全年組織“技能競(jìng)賽”8場(chǎng)，獲得市級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)12項(xiàng)；建立“人才梯隊(duì)”庫(kù)，核心人才、骨干人才、青年人才分別占比10%、20%、30%。七、家屬與社區(qū)聯(lián)動(dòng)建立“家屬委員會(huì)”制度，每季度召開(kāi)一次議事會(huì)，收集建議186條，采納率78%；建立“家屬開(kāi)放日”制度，每月邀請(qǐng)家屬參觀廚房、藥房、康復(fù)區(qū)，全年累計(jì)接待家屬3200人次；建立“社區(qū)共建”機(jī)制，與街道、居委會(huì)、社會(huì)組織、企業(yè)簽訂合作協(xié)議24份；全年開(kāi)展“養(yǎng)老早市”“健康大巴”“便民服務(wù)日”等活動(dòng)96場(chǎng)，服務(wù)社區(qū)老人1.2萬(wàn)人次；建立“銀發(fā)人才進(jìn)社區(qū)”項(xiàng)目，組織老人到社區(qū)開(kāi)展書(shū)法、攝影、健康講座48場(chǎng)；全年接收社會(huì)捐贈(zèng)物資價(jià)值180萬(wàn)元，全部用于老人福利。八、科研與教學(xué)全年申報(bào)科研項(xiàng)目12項(xiàng)，獲批市級(jí)以上課題6項(xiàng)，科研經(jīng)費(fèi)380萬(wàn)元；發(fā)表核心期刊論文8篇，其中SCI論文2篇；申請(qǐng)專利4項(xiàng)，已授權(quán)2項(xiàng)；與高校合作培養(yǎng)研究生6名，本科生實(shí)習(xí)120名；建立“老年健康大數(shù)據(jù)”實(shí)驗(yàn)室，采集老人數(shù)據(jù)1.5TB；全年舉辦國(guó)家級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目2項(xiàng)，培訓(xùn)學(xué)員500人；建立“老年照護(hù)技術(shù)”示范實(shí)訓(xùn)基地，接待參觀考察68批次。九、信息化與智能化完成“智慧養(yǎng)老院”驗(yàn)收，達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；建立“物聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)，接入智能床墊、跌倒監(jiān)測(cè)、智能手環(huán)、智能藥盒、智能輪椅等設(shè)備1200臺(tái)；建立“AI護(hù)理助手”，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音錄入護(hù)理記錄，效率提升40%；建立“人臉識(shí)別”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)老人、員工、訪客、車輛四重身份識(shí)別；建立“智能巡檢機(jī)器人”，每日自動(dòng)巡檢走廊、消防通道、廚房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自動(dòng)派單；全年信息化投入1200萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本下降5%，服務(wù)效率提升20%。十、文化品牌建設(shè)建立“孝愛(ài)”文化體系，形成“孝愛(ài)公約”“孝愛(ài)故事”“孝愛(ài)之星”“孝愛(ài)基金”四大載體；全年開(kāi)展“孝愛(ài)”主題活動(dòng)48場(chǎng)，評(píng)選“孝愛(ài)之星”120人；建立“銀發(fā)夢(mèng)想”基金，為老人實(shí)現(xiàn)“微心愿”186個(gè)；建立“文化長(zhǎng)廊”，展示老人書(shū)畫、攝影、手工作品1200件；建立“院史館”，收集歷史照片、實(shí)物、文獻(xiàn)500件；全年媒體報(bào)道128篇，其中中央級(jí)媒體12篇；建立“品牌視覺(jué)”系統(tǒng)，完成VI升級(jí)，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、色彩、字體、口號(hào)；建立“文化內(nèi)刊”，每月出版一期，全年12期，發(fā)行3.6萬(wàn)冊(cè)；建立“文化大使”隊(duì)伍，選拔員工、老人、家屬各10人，傳播養(yǎng)老文化。十一、績(jī)效與激勵(lì)建立“平衡計(jì)分卡”績(jī)效體系，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)維度設(shè)定指標(biāo)；全年組織績(jī)效考核4次，考核覆蓋率100%；建立“績(jī)效面談”制度，主管與員工一對(duì)一溝通，制定改進(jìn)計(jì)劃；建立“績(jī)效激勵(lì)”機(jī)制，設(shè)立“卓越獎(jiǎng)”“創(chuàng)新獎(jiǎng)”“服務(wù)獎(jiǎng)”“團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”四類獎(jiǎng)項(xiàng)，全年發(fā)放獎(jiǎng)金480萬(wàn)元；建立“績(jī)效改進(jìn)”制度，對(duì)考核末位員工進(jìn)行輔導(dǎo)、培訓(xùn)、調(diào)崗或淘汰，全年淘汰率2%；建立“股權(quán)激勵(lì)”試點(diǎn)，對(duì)核心人才授予虛擬股權(quán)，分享年度利潤(rùn)增長(zhǎng)部分。十二、預(yù)算與資源配置全年預(yù)算收入1.2億元，其中經(jīng)營(yíng)收入1.15億元、政府補(bǔ)貼500萬(wàn)元；預(yù)算支出1.14億元，其中人工成本6000萬(wàn)元、食材成本1800萬(wàn)元、耗材成本1200萬(wàn)元、能源成本600萬(wàn)元、設(shè)備折舊500萬(wàn)元、其他支出300萬(wàn)元；建立“預(yù)算管控”機(jī)制，每月召開(kāi)預(yù)算分析會(huì)，偏差超過(guò)5%的部門需書(shū)面說(shuō)明；建