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砸車?yán)碣r合同范本甲方(投保人):姓名:身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(保險(xiǎn)公司):名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:注冊(cè)地址:聯(lián)系電話:一、引言鑒于甲方的車輛(車輛信息:品牌,型號(hào),車架號(hào),車牌號(hào))遭受他人故意砸損,甲方已向乙方投保了相關(guān)車輛保險(xiǎn),為明確雙方在砸車?yán)碣r事宜中的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下合同協(xié)議。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.受損車輛情況甲方所有的上述車輛于[具體日期]在[具體地點(diǎn)]被他人故意砸損。車輛受損部位包括但不限于車身外觀多處凹陷、劃痕,車窗玻璃破碎等。受損情況經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查及專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)鑒定(如有)確認(rèn),具體受損明細(xì)如下:車身左側(cè)前門凹陷,面積約為[X]平方厘米,深度約為[X]厘米。車身右側(cè)后門劃痕,長(zhǎng)度約為[X]厘米,寬度約為[X]毫米。前擋風(fēng)玻璃破碎,裂紋呈[具體形狀],長(zhǎng)度約為[X]厘米。后車窗玻璃破碎,碎玻璃散落車內(nèi),面積約為[X]平方厘米。2.保險(xiǎn)情況甲方已向乙方投保了車輛損失險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)等相關(guān)險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間自[起始日期]至[結(jié)束日期]。本次砸車事件發(fā)生在保險(xiǎn)期間內(nèi),且甲方在事故發(fā)生后及時(shí)向乙方報(bào)案,履行了相關(guān)通知義務(wù)。三、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同及保險(xiǎn)條款的約定,對(duì)受損車輛進(jìn)行理賠,支付相應(yīng)的保險(xiǎn)賠償金以修復(fù)車輛至受損前狀態(tài)或者按照車輛實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。在乙方對(duì)理賠事宜存在不合理拒絕或拖延的情況下,有權(quán)通過(guò)合法途徑維護(hù)自身權(quán)益,包括但不限于向保險(xiǎn)監(jiān)管部門投訴、提起訴訟等。2.義務(wù)如實(shí)向乙方告知車輛的真實(shí)情況,包括車輛的使用性質(zhì)、歷史維修記錄、是否存在改裝等情況,不得隱瞞或虛報(bào)重要事實(shí)。按照乙方的要求,提供與本次砸車事件相關(guān)的證明材料,包括但不限于事故現(xiàn)場(chǎng)照片、報(bào)警記錄、車輛行駛證、駕駛證、保險(xiǎn)單、維修發(fā)票、維修清單、評(píng)估報(bào)告(如有)等。證明材料應(yīng)真實(shí)、完整、有效,且符合乙方的要求格式。積極配合乙方對(duì)砸車事件進(jìn)行調(diào)查核實(shí),包括協(xié)助乙方與相關(guān)證人溝通、提供必要的信息等。如甲方故意隱瞞或提供虛假信息,導(dǎo)致乙方無(wú)法準(zhǔn)確判斷損失情況或影響理賠進(jìn)程的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在車輛維修期間,按照乙方的建議選擇正規(guī)的維修廠進(jìn)行維修,并確保維修質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及乙方的要求。維修過(guò)程中如需更換零部件,應(yīng)使用符合原廠標(biāo)準(zhǔn)的配件,不得擅自使用非原廠配件或劣質(zhì)配件。維修完成后,及時(shí)向乙方提交維修發(fā)票及維修清單等相關(guān)憑證,以便乙方進(jìn)行審核和理賠支付。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方提供的證明材料進(jìn)行審核,核實(shí)本次砸車事件的真實(shí)性、損失情況及與保險(xiǎn)條款的相符性。如發(fā)現(xiàn)證明材料存在虛假或不符合要求的情況,可以拒絕理賠或要求甲方補(bǔ)充、更正相關(guān)材料。根據(jù)保險(xiǎn)條款及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)受損車輛的損失情況進(jìn)行評(píng)估,確定合理的理賠金額。評(píng)估方式可以包括但不限于乙方自行組織專業(yè)人員進(jìn)行勘查評(píng)估、委托第三方專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估等。在理賠金額確定后,有權(quán)要求甲方簽署相關(guān)理賠文件,確認(rèn)理賠金額及支付方式等事項(xiàng)。2.義務(wù)收到甲方的報(bào)案及相關(guān)證明材料后,應(yīng)及時(shí)對(duì)砸車事件進(jìn)行調(diào)查核實(shí),按照保險(xiǎn)條款的約定履行理賠義務(wù)。在合理期限內(nèi)完成理賠審核及支付流程,不得無(wú)故拖延。按照本合同及保險(xiǎn)條款的約定,向甲方支付保險(xiǎn)賠償金。保險(xiǎn)賠償金的支付方式可以為一次性支付至甲方指定的銀行賬戶,或者按照甲方的要求分期支付,但分期支付應(yīng)符合法律法規(guī)及保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,并經(jīng)甲方書面同意。向甲方提供理賠所需的文件和資料清單,并對(duì)甲方在理賠過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行解答和指導(dǎo)。如乙方未履行上述義務(wù),導(dǎo)致甲方理賠困難或遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)、信息及證明材料等予以保密,不得泄露給第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。四、理賠流程及期限(一)報(bào)案甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)車輛被砸損后[X]小時(shí)內(nèi)撥打乙方的報(bào)案電話[具體號(hào)碼]向乙方報(bào)案,并在報(bào)案時(shí)詳細(xì)說(shuō)明砸車事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及受損情況等信息。(二)提交證明材料甲方應(yīng)在報(bào)案后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將本合同約定的證明材料提交至乙方指定的地點(diǎn)或通過(guò)乙方認(rèn)可的方式(如郵寄、電子郵件等)提交給乙方。乙方應(yīng)在收到甲方提交的證明材料后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初步審核,并向甲方反饋審核結(jié)果。如證明材料存在問(wèn)題,乙方應(yīng)明確告知甲方需要補(bǔ)充或更正的內(nèi)容。(三)勘查評(píng)估1.乙方在收到甲方提交的完整證明材料后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)人員對(duì)受損車輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查??辈槿藛T應(yīng)記錄車輛受損的詳細(xì)情況,拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片,并制作勘查記錄。2.如乙方認(rèn)為有必要委托第三方專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)車輛損失進(jìn)行評(píng)估的,應(yīng)在勘查后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成委托手續(xù)。第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)在接受委托后的[X]個(gè)工作日內(nèi)出具評(píng)估報(bào)告。乙方應(yīng)依據(jù)勘查記錄及評(píng)估報(bào)告,確定車輛的損失金額及理賠金額。(四)理賠審核乙方應(yīng)在收到勘查記錄及評(píng)估報(bào)告(如有)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成理賠審核工作。審核內(nèi)容包括但不限于對(duì)證明材料的真實(shí)性、完整性、合法性進(jìn)行審查,對(duì)損失情況與保險(xiǎn)條款的相符性進(jìn)行判斷,對(duì)理賠金額的合理性進(jìn)行評(píng)估等。如審核通過(guò),乙方應(yīng)在審核完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方簽署理賠文件;如審核不通過(guò),乙方應(yīng)向甲方說(shuō)明理由,并要求甲方補(bǔ)充或更正相關(guān)材料。(五)理賠支付1.甲方簽署理賠文件后,乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)按照本合同約定的支付方式向甲方支付保險(xiǎn)賠償金。如乙方逾期未支付保險(xiǎn)賠償金,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。2.如甲方對(duì)理賠金額有異議,應(yīng)在收到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)與乙方進(jìn)行溝通協(xié)商。協(xié)商不成的,甲方有權(quán)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議。在爭(zhēng)議解決期間,乙方應(yīng)暫停支付保險(xiǎn)賠償金,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方違反本合同約定,未如實(shí)告知車輛真實(shí)情況、隱瞞或虛報(bào)重要事實(shí)、提供虛假證明材料或拒絕配合乙方調(diào)查核實(shí)的,乙方有權(quán)解除本合同,并拒絕承擔(dān)理賠責(zé)任。甲方已支付的保險(xiǎn)費(fèi)不予退還,同時(shí)甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于乙方因調(diào)查核實(shí)所需支出的費(fèi)用、因拒絕理賠可能引發(fā)的法律糾紛導(dǎo)致的賠償費(fèi)用等。2.甲方未按照乙方要求選擇正規(guī)維修廠進(jìn)行維修,或擅自使用非原廠配件或劣質(zhì)配件,導(dǎo)致車輛維修質(zhì)量不符合要求或影響乙方后續(xù)對(duì)車輛的評(píng)估及理賠的,甲方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用及由此產(chǎn)生的一切后果,并賠償乙方因此遭受的損失。3.甲方未按照本合同約定的期限提交證明材料或拒絕簽署理賠文件,導(dǎo)致理賠流程延誤的,責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應(yīng)予以賠償。(二)乙方違約責(zé)任1.乙方違反本合同約定,未及時(shí)對(duì)砸車事件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、無(wú)故拖延理賠審核或支付流程的,每逾期一日,應(yīng)按照保險(xiǎn)賠償金金額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方逾期導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方未按照保險(xiǎn)條款及本合同約定支付保險(xiǎn)賠償金,或支付金額不足的,應(yīng)補(bǔ)足差額部分,并按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方拒絕支付保險(xiǎn)賠償金或支付金額嚴(yán)重不足,給甲方造成重大損失的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的保險(xiǎn)費(fèi),同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于車輛修復(fù)費(fèi)用、因車輛無(wú)法正常使用導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失、維權(quán)費(fèi)用等。3.乙方泄露甲方提供的數(shù)據(jù)、信息及證明材料等給第三方,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因信息泄露可能遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、因信息泄露引發(fā)的聲譽(yù)損失等。乙方應(yīng)采取措施消除因信息泄露給甲方造成的不良影響,并向甲方賠禮道歉。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。七、其他
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