儀器維保合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有[儀器名稱及型號(hào)]等儀器設(shè)備（以下簡(jiǎn)稱“儀器”），需要進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)；乙方具備提供儀器維保服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方對(duì)儀器進(jìn)行維保事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、儀器設(shè)備詳情1.儀器清單[儀器1名稱]，型號(hào)：[具體型號(hào)]，數(shù)量：[X]臺(tái)，購(gòu)置時(shí)間：[具體日期]，購(gòu)置價(jià)格：[X]元。[儀器2名稱]，型號(hào)：[具體型號(hào)]，數(shù)量：[X]臺(tái)，購(gòu)置時(shí)間：[具體日期]，購(gòu)置價(jià)格：[X]元?！ㄈ缬懈鄡x器，依次羅列）2.儀器現(xiàn)狀儀器目前運(yùn)行狀況：[詳細(xì)描述儀器當(dāng)前的運(yùn)行狀態(tài)，如正常運(yùn)行、存在某些故障或隱患等]。儀器的使用環(huán)境：[說(shuō)明儀器使用的場(chǎng)所、溫度、濕度、灰塵等環(huán)境條件]。二、維保服務(wù)內(nèi)容1.定期巡檢乙方每月/每季度（根據(jù)實(shí)際情況約定）對(duì)儀器進(jìn)行一次全面巡檢，檢查儀器的各項(xiàng)性能指標(biāo)、運(yùn)行狀況、部件磨損情況等。巡檢過(guò)程中，乙方需填寫(xiě)詳細(xì)的巡檢報(bào)告，記錄儀器的各項(xiàng)參數(shù)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理建議，并提交給甲方。2.故障維修當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方接到通知后，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)（根據(jù)實(shí)際情況約定響應(yīng)時(shí)間）。乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修（根據(jù)儀器的緊急程度和實(shí)際情況約定維修到達(dá)時(shí)間），確保儀器盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。對(duì)于一般性故障，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修；對(duì)于復(fù)雜故障，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)制定維修方案并告知甲方，經(jīng)甲方同意后實(shí)施維修，維修時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定，但最長(zhǎng)不超過(guò)[X]個(gè)工作日（以上時(shí)間均需明確合理）。3.部件更換乙方負(fù)責(zé)對(duì)儀器中出現(xiàn)磨損、損壞的部件進(jìn)行更換。所更換的部件應(yīng)是原廠正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的質(zhì)量合格的替代品。更換部件的費(fèi)用包含在維保費(fèi)用中，但如因甲方使用不當(dāng)或不可抗力等原因?qū)е虏考p壞需要更換的，該部件費(fèi)用由甲方另行承擔(dān)。4.軟件升級(jí)乙方根據(jù)儀器制造商發(fā)布的軟件升級(jí)通知及甲方的需求，及時(shí)為儀器進(jìn)行軟件升級(jí)。軟件升級(jí)過(guò)程中，乙方應(yīng)確保儀器數(shù)據(jù)的安全性和完整性，如因軟件升級(jí)導(dǎo)致儀器數(shù)據(jù)丟失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.技術(shù)支持乙方為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，甲方可通過(guò)電話、郵件等方式向乙方咨詢儀器的使用、維護(hù)等方面的問(wèn)題。乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后[X]小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)（根據(jù)實(shí)際情況約定答復(fù)時(shí)間），對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案并協(xié)助甲方解決（明確合理時(shí)間）。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供維保服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見(jiàn)和建議。如乙方未按照本合同約定履行維保義務(wù)，導(dǎo)致儀器損壞或影響正常使用的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供儀器的詳細(xì)信息，包括儀器的購(gòu)置時(shí)間、型號(hào)、使用情況、故障歷史等，以便乙方更好地了解儀器狀況，提供準(zhǔn)確的維保服務(wù)。按照本合同約定及時(shí)向乙方支付維保費(fèi)用。為乙方的維保工作提供必要的協(xié)助和配合，包括提供儀器使用場(chǎng)地、設(shè)備資料等。在儀器出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)通知乙方，并如實(shí)告知乙方故障發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象、可能的原因等情況。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取維保費(fèi)用。在維保過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以確保維保工作的順利進(jìn)行。對(duì)于甲方提出的不合理要求或違反本合同約定的行為，乙方有權(quán)拒絕，并要求甲方按照合同約定履行義務(wù)。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的儀器維保服務(wù)。乙方應(yīng)派遣具有專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行維保工作，技術(shù)人員應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律及安全規(guī)定。對(duì)在維保過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、儀器技術(shù)資料等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。定期對(duì)維保工作進(jìn)行總結(jié)和分析，不斷改進(jìn)維保服務(wù)質(zhì)量，提高儀器的運(yùn)行可靠性。在維保服務(wù)結(jié)束后，向甲方提供詳細(xì)的維保報(bào)告，包括巡檢情況、維修記錄、部件更換情況、軟件升級(jí)情況等。四、維保費(fèi)用及支付方式（一）維保費(fèi)用1.本合同維保費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.維保費(fèi)用包含乙方為甲方提供的定期巡檢、故障維修、部件更換、軟件升級(jí)、技術(shù)支持等全部服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用，但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外維修費(fèi)用及甲方要求乙方提供的超出本合同約定范圍的服務(wù)費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付維保費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款（根據(jù)實(shí)際情況約定預(yù)付款比例），即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.在乙方完成首次巡檢服務(wù)后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付維保費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。3.剩余維保費(fèi)用，甲方應(yīng)在本合同期滿后[X]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付給乙方（根據(jù)實(shí)際情況約定支付時(shí)間）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付維保費(fèi)用，每逾期一日應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金（根據(jù)實(shí)際情況約定違約金比例）。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止，因此造成儀器損壞或影響正常使用的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。2.若甲方違反本合同約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展維保工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。3.若甲方擅自對(duì)儀器進(jìn)行拆卸、改裝、更換部件等操作，導(dǎo)致儀器損壞或影響正常使用的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用及賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量要求提供維保服務(wù)，每逾期一日應(yīng)按照維保費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金（根據(jù)實(shí)際情況約定違約金比例）。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照維保費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金（根據(jù)實(shí)際情況約定違約金比例）。2.若乙方在維保過(guò)程中因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致儀器損壞或數(shù)據(jù)丟失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或恢復(fù)數(shù)據(jù)，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本合同約定，將甲方的商業(yè)秘密、儀器技術(shù)資料等信息泄露給第三方的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金人民幣[X]元（根據(jù)實(shí)際情況約定違約金金額）。六、合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年（根據(jù)實(shí)際情況約定合同期限）。合同期滿后，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年（根據(jù)實(shí)際情況約定延續(xù)期限）。如需終止合同，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八