2025海南瓊海供銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理有限公司招聘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員筆試歷年參考題庫(kù)附帶答案詳解_第1頁(yè)
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2025海南瓊海供銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理有限公司招聘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員筆試歷年參考題庫(kù)附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項(xiàng)中選擇正確答案(共50題)1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求變化,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。這體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的哪種基本特征?A.競(jìng)爭(zhēng)性B.自發(fā)性C.開(kāi)放性D.平等性2、某企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求日益增長(zhǎng),于是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推出多樣化、個(gè)性化的定制服務(wù)。這一做法主要體現(xiàn)了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的哪種理念?A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念D.推銷(xiāo)觀念3、某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí),采用高價(jià)格和高促銷(xiāo)費(fèi)用的策略,迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。這種營(yíng)銷(xiāo)策略屬于:A.快速掠取策略B.緩慢掠取策略C.快速滲透策略D.緩慢滲透策略4、在市場(chǎng)細(xì)分中,根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為、使用時(shí)機(jī)、品牌忠誠(chéng)度等因素進(jìn)行分類(lèi),這種細(xì)分方法屬于:A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分5、某企業(yè)推出新產(chǎn)品,為快速占領(lǐng)市場(chǎng)份額,決定采用低價(jià)策略進(jìn)入市場(chǎng),待建立品牌影響力后再逐步提升價(jià)格。這種定價(jià)策略屬于:A.撇脂定價(jià)策略B.滲透定價(jià)策略C.滿(mǎn)意定價(jià)策略D.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略6、在營(yíng)銷(xiāo)溝通中,企業(yè)通過(guò)各種傳播渠道向目標(biāo)客戶(hù)傳遞產(chǎn)品信息,其中最容易受到目標(biāo)客戶(hù)信任的傳播方式是:A.廣告宣傳B.銷(xiāo)售促進(jìn)C.公共關(guān)系D.人員推銷(xiāo)7、某企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率持續(xù)下降,為了重新獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮采取的策略是:A.降低產(chǎn)品價(jià)格,進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)B.加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力C.擴(kuò)大廣告投放,增加品牌曝光D.減少生產(chǎn)成本,提高利潤(rùn)空間8、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中,最容易受到他人影響的階段是:A.需求識(shí)別階段B.信息搜集階段C.方案評(píng)估階段D.購(gòu)買(mǎi)決策階段9、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)為了提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該注重提升產(chǎn)品的核心價(jià)值。以下哪項(xiàng)措施最能體現(xiàn)這一理念?A.大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者B.加強(qiáng)品牌宣傳和廣告投放力度C.提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新水平D.擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)10、某企業(yè)發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度較高,但實(shí)際銷(xiāo)量卻不如預(yù)期,可能的原因是:A.產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題或與消費(fèi)者需求不匹配B.產(chǎn)品價(jià)格過(guò)低導(dǎo)致消費(fèi)者質(zhì)疑質(zhì)量C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品技術(shù)含量更高D.企業(yè)廣告宣傳投入不足11、在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,為了了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的真實(shí)態(tài)度,最適合采用的調(diào)研方法是:

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.深度訪(fǎng)談法

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法12、某企業(yè)新產(chǎn)品上市初期采用高價(jià)策略,主要目的是:

A.快速占領(lǐng)市場(chǎng)份額

B.回收研發(fā)成本并獲得高額利潤(rùn)

C.吸引價(jià)格敏感型消費(fèi)者

D.降低生產(chǎn)成本13、某企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度較高,但銷(xiāo)售額增長(zhǎng)緩慢,市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的功能滿(mǎn)意度較高,但價(jià)格敏感度較強(qiáng)。此時(shí)企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是:

A.加大廣告投入提升品牌形象

B.降低產(chǎn)品價(jià)格擴(kuò)大市場(chǎng)份額

C.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品功能滿(mǎn)足多樣化需求

D.加強(qiáng)渠道建設(shè)提高產(chǎn)品可得性14、某公司發(fā)現(xiàn)其目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)明顯的季節(jié)性波動(dòng),在銷(xiāo)售淡季時(shí)庫(kù)存積壓嚴(yán)重,旺季時(shí)又供不應(yīng)求。為解決這一問(wèn)題,公司應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)的管理環(huán)節(jié)是:

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新

B.供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理

C.人力資源配置

D.財(cái)務(wù)管理優(yōu)化15、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)必須充分考慮消費(fèi)者需求的變化趨勢(shì)。當(dāng)前消費(fèi)者越來(lái)越重視產(chǎn)品的環(huán)保屬性和可持續(xù)發(fā)展理念,這體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的什么規(guī)律?A.產(chǎn)品生命周期理論B.市場(chǎng)細(xì)分理論C.消費(fèi)者行為理論D.4P營(yíng)銷(xiāo)組合理論16、某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí),采用高價(jià)格、低促銷(xiāo)費(fèi)用的策略進(jìn)入市場(chǎng),這種營(yíng)銷(xiāo)策略屬于產(chǎn)品生命周期哪個(gè)階段的典型策略?A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期17、某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí),采用高價(jià)策略并配合大量廣告宣傳,以快速回收成本并建立品牌形象。這種定價(jià)策略屬于:A.滲透定價(jià)策略B.撇脂定價(jià)策略C.滿(mǎn)意定價(jià)策略D.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略18、在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中,"品牌忠誠(chéng)度"主要影響消費(fèi)者的哪個(gè)階段:A.問(wèn)題識(shí)別階段B.信息搜集階段C.購(gòu)買(mǎi)決策階段D.購(gòu)后行為階段19、某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí),采用高價(jià)格、低促銷(xiāo)的策略,這種營(yíng)銷(xiāo)策略被稱(chēng)為:A.快速撇脂策略B.緩慢撇脂策略C.快速滲透策略D.緩慢滲透策略20、在市場(chǎng)調(diào)研中,研究人員將總體按照某種特征分成若干個(gè)互不重疊的子群體,然后從每個(gè)子群體中隨機(jī)抽取樣本,這種抽樣方法是:A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣21、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)理念。下列關(guān)于現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念的表述,正確的是:A.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念以產(chǎn)品為中心,現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念以銷(xiāo)售為中心B.現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念強(qiáng)調(diào)從顧客需求出發(fā),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C.現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念主要關(guān)注短期利潤(rùn)最大化D.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念的核心都是生產(chǎn)導(dǎo)向22、某企業(yè)在制定市場(chǎng)推廣策略時(shí),需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分有效標(biāo)準(zhǔn)的是:A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.隨機(jī)性D.可盈利性23、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)。某企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn),不同消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面的要求存在明顯差異。面對(duì)這種市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)最應(yīng)該采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是:A.實(shí)施無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略,統(tǒng)一產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)降低成本B.實(shí)施集中性營(yíng)銷(xiāo)策略,專(zhuān)注于單一細(xì)分市場(chǎng)C.實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)提供定制化產(chǎn)品D.實(shí)施成本領(lǐng)先策略,通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)24、某品牌手機(jī)在推出新款產(chǎn)品時(shí),采用了先在一線(xiàn)城市進(jìn)行產(chǎn)品推廣,積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)后再逐步向二三線(xiàn)城市擴(kuò)展的市場(chǎng)進(jìn)入策略。這種市場(chǎng)擴(kuò)張模式體現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)管理中的:A.產(chǎn)品生命周期理論B.市場(chǎng)滲透策略C.逐級(jí)擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)理論D.市場(chǎng)細(xì)分策略25、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)。某企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)多元化特點(diǎn),傳統(tǒng)的單一營(yíng)銷(xiāo)模式已難以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。這說(shuō)明企業(yè)應(yīng)該:A.堅(jiān)持傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,保持經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性B.重視市場(chǎng)調(diào)研,采用差異化營(yíng)銷(xiāo)策略C.完全依賴(lài)大數(shù)據(jù)技術(shù),減少人工判斷D.降低產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),控制生產(chǎn)成本26、某公司在制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),需要綜合考慮內(nèi)外部環(huán)境因素。以下哪項(xiàng)屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容:A.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和市場(chǎng)容量B.國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)變化C.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力D.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力水平變化27、某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí),采用了高價(jià)格、低促銷(xiāo)的策略,希望在短期內(nèi)收回研發(fā)成本并獲得較高利潤(rùn)。這種定價(jià)策略屬于:A.滲透定價(jià)策略B.撇脂定價(jià)策略C.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略D.心理定價(jià)策略28、在市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中,企業(yè)發(fā)現(xiàn)某一群體消費(fèi)者具有相似的需求特征、購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)習(xí)慣。這體現(xiàn)了市場(chǎng)細(xì)分的哪個(gè)原則:A.可衡量性原則B.可進(jìn)入性原則C.差異性原則D.可盈利性原則29、某企業(yè)在推廣新產(chǎn)品時(shí),發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)群體對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度較低,但潛在需求較大。此時(shí)企業(yè)應(yīng)優(yōu)先采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是:A.重點(diǎn)加強(qiáng)產(chǎn)品功能宣傳,提升客戶(hù)認(rèn)知B.立即降低產(chǎn)品價(jià)格,刺激購(gòu)買(mǎi)欲望C.擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,增加產(chǎn)品覆蓋面D.強(qiáng)化品牌包裝,提升產(chǎn)品形象30、在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,以下哪種方法最適合深入了解消費(fèi)者的真實(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和態(tài)度:A.問(wèn)卷調(diào)查法B.觀察法C.焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談法D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析法31、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須深入了解市場(chǎng)需求,準(zhǔn)確把握消費(fèi)者心理。這體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的哪項(xiàng)功能?A.優(yōu)化資源配置功能B.信息傳遞功能C.利益刺激功能D.優(yōu)勝劣汰功能32、某企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為不同的消費(fèi)群體,并針對(duì)每個(gè)群體設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品和服務(wù)。這種營(yíng)銷(xiāo)方式被稱(chēng)為:A.差異化營(yíng)銷(xiāo)B.集中營(yíng)銷(xiāo)C.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)D.大眾營(yíng)銷(xiāo)33、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)必須充分考慮消費(fèi)者需求,這體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的什么特征?A.競(jìng)爭(zhēng)性B.自主性C.開(kāi)放性D.平等性34、某企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),年輕人更偏好個(gè)性化、便捷化的消費(fèi)體驗(yàn),于是調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)模式,這一做法主要體現(xiàn)了現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的什么理念?A.產(chǎn)品導(dǎo)向B.銷(xiāo)售導(dǎo)向C.市場(chǎng)導(dǎo)向D.生產(chǎn)導(dǎo)向35、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮的因素是:A.僅考慮企業(yè)自身利益最大化B.僅考慮消費(fèi)者的需求變化C.綜合考慮市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和企業(yè)資源D.僅關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略36、某商品在價(jià)格上漲后,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量反而增加,這種現(xiàn)象最可能的原因是:A.該商品屬于正常商品B.消費(fèi)者對(duì)該商品產(chǎn)生了價(jià)格預(yù)期C.替代商品價(jià)格同時(shí)下降D.消費(fèi)者的收入水平大幅下降37、某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí),采用高價(jià)策略以獲取較高利潤(rùn),這種定價(jià)策略被稱(chēng)為:A.滲透定價(jià)策略B.撇脂定價(jià)策略C.心理定價(jià)策略D.差別定價(jià)策略38、在市場(chǎng)調(diào)研中,調(diào)研人員直接到現(xiàn)場(chǎng)觀察消費(fèi)者行為,而不與被調(diào)查者直接交流的調(diào)研方法屬于:A.實(shí)驗(yàn)法B.訪(fǎng)問(wèn)法C.觀察法D.問(wèn)卷法39、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)需要充分考慮消費(fèi)者需求的變化趨勢(shì)。某企業(yè)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化需求日益增強(qiáng),傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品已難以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。在這種情況下,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮采用哪種營(yíng)銷(xiāo)策略?A.大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)策略B.差異化定制營(yíng)銷(xiāo)策略C.低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略D.單一渠道推廣策略40、某品牌在推廣新產(chǎn)品時(shí),選擇了社交媒體、傳統(tǒng)媒體、線(xiàn)下活動(dòng)等多種渠道進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。這種做法主要體現(xiàn)了現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)傳播的哪個(gè)特點(diǎn)?A.單一化傳播B.整合化傳播C.分散化傳播D.傳統(tǒng)化傳播41、在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,以下哪種調(diào)研方法最適合深入了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和態(tài)度?A.問(wèn)卷調(diào)查法B.觀察法C.深度訪(fǎng)談法D.實(shí)驗(yàn)法42、企業(yè)品牌定位的核心要素不包括以下哪項(xiàng)?A.目標(biāo)消費(fèi)者群體B.產(chǎn)品功能特性C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況43、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求變化。這體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的哪項(xiàng)功能?A.優(yōu)化資源配置功能B.信息傳遞功能C.利益分配功能D.優(yōu)勝劣汰功能44、某品牌手機(jī)通過(guò)提升產(chǎn)品性能、改善外觀設(shè)計(jì)、優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)等方式,成功在競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。這種競(jìng)爭(zhēng)策略主要體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哪種理念?A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)理念B.產(chǎn)品差異化理念C.市場(chǎng)細(xì)分理念D.成本控制理念45、某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí),采用高價(jià)策略并配合大量廣告宣傳,以快速回收成本并建立品牌形象。這種定價(jià)策略屬于:A.滲透定價(jià)策略B.撇脂定價(jià)策略C.滿(mǎn)意定價(jià)策略D.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略46、在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,為了深入了解消費(fèi)者對(duì)某產(chǎn)品的態(tài)度和購(gòu)買(mǎi)意愿,最適宜采用的調(diào)研方法是:A.電話(huà)調(diào)查B.郵寄問(wèn)卷C.深度訪(fǎng)談D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查47、某企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)準(zhǔn)?A.地理位置特征B.消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)C.企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)D.消費(fèi)行為習(xí)慣48、在品牌推廣過(guò)程中,以下哪種營(yíng)銷(xiāo)方式最能體現(xiàn)與消費(fèi)者的深度互動(dòng)?A.傳統(tǒng)電視廣告B.戶(hù)外廣告牌C.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)D.報(bào)紙平面廣告49、某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí),采用高價(jià)策略以獲取高額利潤(rùn),同時(shí)配合大量廣告宣傳來(lái)塑造高端品牌形象。這種營(yíng)銷(xiāo)策略主要適用于產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段?A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期50、在市場(chǎng)調(diào)研中,為了了解消費(fèi)者對(duì)某品牌的態(tài)度和購(gòu)買(mǎi)意愿,最適合采用的調(diào)研方法是:A.實(shí)驗(yàn)法B.觀察法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.案例研究法

參考答案及解析1.【參考答案】A【解析】市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征包括競(jìng)爭(zhēng)性、自發(fā)性、開(kāi)放性、平等性等。題干中提到"激烈的競(jìng)爭(zhēng)"和"必須準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求變化,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略",這正是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)揮作用的體現(xiàn)。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)壓力下,必須主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化,優(yōu)化資源配置,提高經(jīng)營(yíng)效率,因此體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性特征。2.【參考答案】C【解析】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是以消費(fèi)者需求為中心的經(jīng)營(yíng)理念。題干中的企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解消費(fèi)者需求變化,并據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推出個(gè)性化定制服務(wù),體現(xiàn)了以顧客需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念。這與傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念(以生產(chǎn)為中心)、產(chǎn)品觀念(以產(chǎn)品質(zhì)量為中心)、推銷(xiāo)觀念(以銷(xiāo)售為中心)有本質(zhì)區(qū)別,屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的實(shí)踐應(yīng)用。3.【參考答案】A【解析】快速掠取策略是指以高價(jià)格和高促銷(xiāo)費(fèi)用推出新產(chǎn)品,目的是快速獲取利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率。題干中描述的高價(jià)格配高促銷(xiāo)費(fèi)用正是此策略的核心特征,通過(guò)高促銷(xiāo)迅速建立品牌知名度,高價(jià)格獲取高額利潤(rùn)。4.【參考答案】D【解析】市場(chǎng)細(xì)分主要有四種方式:地理、人口、心理、行為。行為細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際行為表現(xiàn)來(lái)劃分,包括購(gòu)買(mǎi)頻率、品牌忠誠(chéng)度、使用場(chǎng)合等具體行為特征,題干所描述的購(gòu)買(mǎi)行為、使用時(shí)機(jī)、品牌忠誠(chéng)度等正是行為細(xì)分的核心要素。5.【參考答案】B【解析】滲透定價(jià)策略是指企業(yè)以較低的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng),目的是快速獲得市場(chǎng)份額和客戶(hù)認(rèn)可,待市場(chǎng)地位穩(wěn)固后逐步提高價(jià)格。題干中描述的"低價(jià)策略進(jìn)入市場(chǎng),待建立品牌影響力后再逐步提升價(jià)格"完全符合滲透定價(jià)策略的特征。撇脂定價(jià)策略相反,是高價(jià)進(jìn)入市場(chǎng);滿(mǎn)意定價(jià)策略是中等價(jià)格;競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略主要參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格。6.【參考答案】D【解析】人員推銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)溝通中信任度最高的傳播方式,因?yàn)樗卿N(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的直接面對(duì)面溝通,能夠建立個(gè)人關(guān)系,提供個(gè)性化服務(wù),客戶(hù)可以即時(shí)獲得反饋和解答疑問(wèn)。相比廣告宣傳的單向傳播、銷(xiāo)售促進(jìn)的短期刺激、公共關(guān)系的間接影響,人員推銷(xiāo)具有更強(qiáng)的人際互動(dòng)性和個(gè)性化特征,因此最容易獲得客戶(hù)信任。7.【參考答案】B【解析】當(dāng)企業(yè)市場(chǎng)占有率下降時(shí),根本原因往往是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足。單純的價(jià)格戰(zhàn)只能短期吸引客戶(hù),無(wú)法建立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);擴(kuò)大廣告投放需要產(chǎn)品本身有競(jìng)爭(zhēng)力作為支撐;降低成本可能影響產(chǎn)品質(zhì)量。只有通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新,提升產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上重新獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。8.【參考答案】B【解析】在信息搜集階段,消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)尋找各類(lèi)信息來(lái)源,包括朋友推薦、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)、專(zhuān)家意見(jiàn)等他人觀點(diǎn)。這個(gè)階段消費(fèi)者對(duì)外部信息依賴(lài)度最高,容易受到他人影響和建議。其他階段如需求識(shí)別相對(duì)個(gè)人化,方案評(píng)估雖會(huì)參考他人意見(jiàn)但已有個(gè)人判斷,購(gòu)買(mǎi)決策階段主要受個(gè)人意愿影響。9.【參考答案】C【解析】產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量和創(chuàng)新能力上。A項(xiàng)雖然能短期內(nèi)吸引消費(fèi)者,但過(guò)度降價(jià)會(huì)影響企業(yè)利潤(rùn)和品牌形象;B項(xiàng)品牌宣傳雖重要,但如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品支撐,難以形成持久競(jìng)爭(zhēng)力;D項(xiàng)銷(xiāo)售渠道擴(kuò)張需要以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品為基礎(chǔ)。只有C項(xiàng)從產(chǎn)品本身出發(fā),通過(guò)提升質(zhì)量和技術(shù)水平來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。10.【參考答案】A【解析】知名度高說(shuō)明企業(yè)品牌建設(shè)較為成功,消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品有一定認(rèn)知。但銷(xiāo)量不佳說(shuō)明消費(fèi)者雖然知道產(chǎn)品,卻不愿意購(gòu)買(mǎi),這通常反映產(chǎn)品本身存在問(wèn)題。A項(xiàng)指出了產(chǎn)品質(zhì)量或需求匹配問(wèn)題,這是影響購(gòu)買(mǎi)決策的關(guān)鍵因素。B項(xiàng)價(jià)格過(guò)低一般不會(huì)直接影響銷(xiāo)量;C項(xiàng)雖有影響,但知名度高的產(chǎn)品通常具有一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);D項(xiàng)與題干中知名度較高的情況矛盾。11.【參考答案】B【解析】深度訪(fǎng)談法能夠深入了解消費(fèi)者的真實(shí)想法和態(tài)度,通過(guò)面對(duì)面的交流可以獲得更全面、更深入的信息。問(wèn)卷調(diào)查法雖然覆蓋面廣但深度有限,觀察法只能看到表面行為無(wú)法了解內(nèi)在動(dòng)機(jī),實(shí)驗(yàn)法主要用于驗(yàn)證因果關(guān)系而非了解態(tài)度。12.【參考答案】B【解析】高價(jià)策略(撇脂定價(jià))主要目的是在產(chǎn)品生命周期初期,通過(guò)較高的價(jià)格回收前期投入的研發(fā)、推廣等成本,并獲得豐厚利潤(rùn)。這種策略適用于技術(shù)含量高、差異化明顯的產(chǎn)品,而非追求市場(chǎng)份額或吸引價(jià)格敏感消費(fèi)者。13.【參考答案】B【解析】根據(jù)題目描述,產(chǎn)品知名度高、功能滿(mǎn)意度高,說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量和品牌影響力較好,但價(jià)格敏感度強(qiáng)表明價(jià)格是影響銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素。因此降低價(jià)格可以有效刺激需求,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,是當(dāng)前最合適的策略。14.【參考答案】B【解析】季節(jié)性需求波動(dòng)屬于典型的供應(yīng)鏈管理問(wèn)題。通過(guò)加強(qiáng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合,可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃與需求預(yù)測(cè)的有效匹配,淡季減少生產(chǎn)、旺季增加產(chǎn)能,從而平滑供需矛盾,降低庫(kù)存成本。15.【參考答案】C【解析】消費(fèi)者越來(lái)越重視產(chǎn)品環(huán)保屬性和可持續(xù)發(fā)展理念,這反映了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)偏好的變化趨勢(shì),屬于消費(fèi)者行為理論的研究范疇。消費(fèi)者行為理論主要分析消費(fèi)者的需求變化、購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程和影響因素,是制定營(yíng)銷(xiāo)策略的重要依據(jù)。16.【參考答案】A【解析】高價(jià)格、低促銷(xiāo)費(fèi)用的策略屬于"快速撇脂"策略,適用于產(chǎn)品導(dǎo)入期。此時(shí)產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)者少,企業(yè)通過(guò)高定價(jià)快速回收研發(fā)成本,同時(shí)控制促銷(xiāo)費(fèi)用以維護(hù)產(chǎn)品高端形象,主要依靠產(chǎn)品本身的差異化優(yōu)勢(shì)吸引早期采用者。17.【參考答案】B【解析】撇脂定價(jià)策略是指在新產(chǎn)品上市初期制定較高的價(jià)格,以快速回收研發(fā)成本并獲取高額利潤(rùn),同時(shí)通過(guò)高價(jià)樹(shù)立產(chǎn)品高端形象。這種策略適用于技術(shù)含量高、替代品少、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度較低的創(chuàng)新產(chǎn)品。滲透定價(jià)則是低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng),滿(mǎn)意定價(jià)是中等價(jià)格策略,競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)主要參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格。18.【參考答案】C【解析】品牌忠誠(chéng)度直接影響消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策階段的品牌選擇。高品牌忠誠(chéng)度的消費(fèi)者傾向于重復(fù)購(gòu)買(mǎi)同一品牌,減少比較和評(píng)估時(shí)間。在購(gòu)買(mǎi)決策階段,消費(fèi)者會(huì)在備選方案中進(jìn)行選擇,此時(shí)品牌忠誠(chéng)度會(huì)顯著影響最終的購(gòu)買(mǎi)決定。問(wèn)題識(shí)別是發(fā)現(xiàn)需求,信息搜集是尋找解決方案,購(gòu)后行為是使用后的評(píng)價(jià)。19.【參考答案】B【解析】緩慢撇脂策略是指以高價(jià)格、低促銷(xiāo)的方式推出新產(chǎn)品。這種策略適用于市場(chǎng)規(guī)模較小、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不太敏感、產(chǎn)品差異化明顯、企業(yè)有較強(qiáng)技術(shù)壁壘的情況。高價(jià)格可以獲取較高利潤(rùn),低促銷(xiāo)可以降低成本,逐步回收投資。20.【參考答案】B【解析】分層抽樣是將總體按某種特征分成若干個(gè)子群體(層),各層之間差異較大,層內(nèi)差異較小,然后從每層中隨機(jī)抽取樣本。這種方法能保證樣本的代表性,提高估計(jì)精度,特別適用于總體內(nèi)部差異較大的情況。21.【參考答案】B【解析】現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念的核心是以顧客為中心,從顧客需求出發(fā)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)滿(mǎn)足顧客需求來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念以生產(chǎn)為中心,而現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向和顧客導(dǎo)向,注重長(zhǎng)期發(fā)展和顧客關(guān)系維護(hù)。22.【參考答案】C【解析】市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)準(zhǔn)包括可衡量性(細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和特征可以測(cè)量)、可進(jìn)入性(企業(yè)能夠有效地進(jìn)入該細(xì)分市場(chǎng))、可盈利性(細(xì)分市場(chǎng)足夠大且有利可圖)、可區(qū)分性(不同細(xì)分市場(chǎng)之間存在明顯差異)。隨機(jī)性不是市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槭袌?chǎng)細(xì)分需要基于可識(shí)別的消費(fèi)者特征進(jìn)行科學(xué)劃分。23.【參考答案】C【解析】根據(jù)題干描述,消費(fèi)者需求呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn),不同群體要求存在明顯差異,這表明市場(chǎng)細(xì)分特征明顯。差異化營(yíng)銷(xiāo)策略能夠針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)提供定制化產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法滿(mǎn)足多樣化需求,集中性營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于局限,成本領(lǐng)先策略與題干情境不符。24.【參考答案】C【解析】題干描述的從一線(xiàn)城市逐步向二三線(xiàn)城市擴(kuò)展的策略,符合逐級(jí)擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)理論的特點(diǎn)。該理論認(rèn)為企業(yè)應(yīng)從核心市場(chǎng)開(kāi)始,積累經(jīng)驗(yàn)和品牌影響力后,再向外圍市場(chǎng)有序擴(kuò)張。產(chǎn)品生命周期理論關(guān)注產(chǎn)品在不同階段的特征,市場(chǎng)滲透策略強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)有市場(chǎng)增加份額,市場(chǎng)細(xì)分策略關(guān)注消費(fèi)者分類(lèi),均與題干描述不符。25.【參考答案】B【解析】面對(duì)消費(fèi)者需求多元化的特點(diǎn),企業(yè)需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解不同消費(fèi)群體的具體需求,采用差異化營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)的多樣化需求。選項(xiàng)A忽視了市場(chǎng)變化,過(guò)于保守;選項(xiàng)C過(guò)度依賴(lài)技術(shù),缺乏靈活性;選項(xiàng)D的做法會(huì)損害企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。26.【參考答案】C【解析】企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析主要包括企業(yè)自身的人力資源、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)能力、組織結(jié)構(gòu)等要素。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力屬于企業(yè)內(nèi)部人力資源范疇,是內(nèi)部環(huán)境分析的重要內(nèi)容。A、B、D均屬于外部環(huán)境因素。27.【參考答案】B【解析】撇脂定價(jià)策略是指企業(yè)在產(chǎn)品生命周期的初期,利用消費(fèi)者求新、求奇的心理,制定較高的價(jià)格,以盡快收回投資、獲取利潤(rùn)。這種策略適用于技術(shù)含量高、創(chuàng)新性強(qiáng)的產(chǎn)品,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者較少時(shí)效果更佳。滲透定價(jià)策略則相反,采用低價(jià)格、高促銷(xiāo)的方式快速占領(lǐng)市場(chǎng)。28.【參考答案】C【解析】差異性原則要求細(xì)分后的市場(chǎng)在需求特點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)行為等方面應(yīng)有明顯的差異,同時(shí)同一細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)部應(yīng)具有相對(duì)的同質(zhì)性。題干中描述的消費(fèi)者群體具有相似的需求特征和購(gòu)買(mǎi)行為,正體現(xiàn)了這一原則??珊饬啃灾讣?xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和購(gòu)買(mǎi)力能夠被測(cè)量;可進(jìn)入性指企業(yè)能夠有效地進(jìn)入該市場(chǎng)。29.【參考答案】A【解析】當(dāng)產(chǎn)品認(rèn)知度低但需求潛力大時(shí),說(shuō)明客戶(hù)缺乏對(duì)產(chǎn)品的了解。此時(shí)應(yīng)優(yōu)先解決信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,通過(guò)加強(qiáng)產(chǎn)品功能宣傳來(lái)提升客戶(hù)認(rèn)知度,讓目標(biāo)客戶(hù)充分了解產(chǎn)品價(jià)值,為后續(xù)銷(xiāo)售奠定基礎(chǔ)。價(jià)格策略和渠道策略應(yīng)在客戶(hù)認(rèn)知建立后實(shí)施。30.【參考答案】C【解析】焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談法通過(guò)組織小規(guī)模群體討論,能夠深入了解消費(fèi)者內(nèi)心想法、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和真實(shí)態(tài)度,獲得定性研究數(shù)據(jù)。問(wèn)卷調(diào)查雖覆蓋面廣但深度不足,觀察法只能看到行為表面,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是二次研究方法,均不如焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談能觸及消費(fèi)者真實(shí)心理。31.【參考答案】B【解析】市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通過(guò)價(jià)格信號(hào)傳遞供求信息,企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)信息調(diào)整生產(chǎn)決策。題干中提到的"深入了解市場(chǎng)需求,準(zhǔn)確把握消費(fèi)者心理"正是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息傳遞功能的體現(xiàn),通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制將消費(fèi)者需求信息傳遞給生產(chǎn)者。32.【參考答案】A【解析】差異化營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)將市場(chǎng)細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng),針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn),設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)組合策略。題干中描述的"將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為不同消費(fèi)群體,并針對(duì)每個(gè)群體設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品和服務(wù)"完全符合差異化營(yíng)銷(xiāo)的定義。33.【參考答案】A【解析】市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)性、自主性、開(kāi)放性、平等性等特征。企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)考慮消費(fèi)者需求,是因?yàn)槭袌?chǎng)上存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)必須通過(guò)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得市場(chǎng)份額,這正體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性特征。34.【參考答案】C【解析】現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念經(jīng)歷了從生產(chǎn)導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向、銷(xiāo)售導(dǎo)向到市場(chǎng)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者需求為中心,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解消費(fèi)者偏好,并據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整策略,正是市場(chǎng)導(dǎo)向理念的體現(xiàn)。35.【參考答案】C【解析】現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略需要綜合考慮多方面因素。市場(chǎng)需求是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ),企業(yè)需要準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的真實(shí)需求;競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境影響企業(yè)的市場(chǎng)地位和策略選擇;企業(yè)自身的資源和能力是實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略的保障。只有綜合考慮這三個(gè)維度,才能制定出既符合市場(chǎng)規(guī)律又適合企業(yè)實(shí)際情況的營(yíng)銷(xiāo)策略。36.【參考答案】B【解析】根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,價(jià)格上漲通常會(huì)導(dǎo)致需求量下降。但當(dāng)消費(fèi)者預(yù)期商品價(jià)格會(huì)繼續(xù)上漲時(shí),會(huì)產(chǎn)生"買(mǎi)漲不買(mǎi)跌"的心理,提前購(gòu)買(mǎi)以避免未來(lái)更高價(jià)格。這種現(xiàn)象在奢侈品、收藏品等具有投資屬性的商品中較為常見(jiàn),體現(xiàn)了價(jià)格預(yù)期對(duì)消費(fèi)行為的重要影響。37.【參考答案】B【解析】撇脂定價(jià)策略是指企業(yè)在產(chǎn)品生命周期的初期,利用消費(fèi)者求新、求異的心理,將產(chǎn)品價(jià)格定得很高,以便在短期內(nèi)獲得高額利潤(rùn)。這種策略適用于技術(shù)含量高、創(chuàng)新性強(qiáng)的產(chǎn)品,通過(guò)高價(jià)快速回收成本和獲取利潤(rùn)。38.【參考答案】C【解析】觀察法是市場(chǎng)調(diào)研中的一種重要方法,指調(diào)研人員通過(guò)直接或間接的方式觀察被調(diào)查者的行為、活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)情況,而不需要與被調(diào)查者進(jìn)行直接交流。這種方法能夠獲得較為客觀真實(shí)的第一手資料,避免了被調(diào)查者主觀因素的影響。39.【參考答案】B【解析】面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性化需求增強(qiáng)的趨勢(shì),企業(yè)應(yīng)采用差異化定制營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)產(chǎn)品差異化和個(gè)性化服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶(hù)滿(mǎn)意度。40.【參考答案】B【解析】整合營(yíng)銷(xiāo)傳播強(qiáng)調(diào)運(yùn)用多種傳播工具和渠道,形成統(tǒng)一的傳播信息和品牌形象,實(shí)現(xiàn)傳播效果的最大化,體現(xiàn)了傳播手段的整合化特點(diǎn)。41.【參考答案】C【解析】深度訪(fǎng)談法是定性研究的重要方法,通過(guò)一對(duì)一的深入交流,能夠充分了解消費(fèi)者的真實(shí)想法、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、態(tài)度和情感等深層次信息。相比問(wèn)卷調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題、觀察法的表面行為記錄和實(shí)驗(yàn)法的控制變量測(cè)試,深度訪(fǎng)談能夠獲得更豐富、更深入的消費(fèi)者心理信息。42.【參考答案】D【解析】品牌定位需要明確目標(biāo)消費(fèi)者群體、產(chǎn)品差異化特性、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣

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