倉儲準(zhǔn)時達(dá)服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[倉儲物流公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[公司注冊地址]聯(lián)系地址：[公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（客戶方）：[客戶公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[公司注冊地址]聯(lián)系地址：[公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[公司統(tǒng)一社會信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方提供倉儲準(zhǔn)時達(dá)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供倉儲及準(zhǔn)時配送服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”），包括但不限于貨物接收、存儲保管、管理、以及按照乙方要求準(zhǔn)時將貨物送達(dá)指定地點。1.2倉儲服務(wù)1.2.1貨物接收：乙方應(yīng)按約定時間將貨物送至甲方指定倉庫，并配合甲方進(jìn)行貨物驗收。驗收內(nèi)容包括貨物品名、規(guī)格、數(shù)量、外觀質(zhì)量及隨貨同行單等單證是否齊全準(zhǔn)確。甲方應(yīng)在貨物送達(dá)后[具體時間，如：四]小時內(nèi)完成驗收確認(rèn)。除非雙方另有約定，貨物驗收合格后，貨物毀損、滅失的風(fēng)險由乙方承擔(dān)。1.2.2貨物存儲：甲方應(yīng)將乙方貨物存放在其[具體倉庫地址或區(qū)域描述]倉庫內(nèi)，并根據(jù)乙方貨物的特性（如溫濕度要求等），提供符合標(biāo)準(zhǔn)的存儲環(huán)境。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)倉庫的日常管理、維護(hù)和安全保衛(wèi)，采取必要措施保障貨物在存儲期間的安全，防止貨物發(fā)生丟失、被盜、變質(zhì)、霉變等非自然損耗。甲方應(yīng)建立完善的庫存管理制度，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。1.2.3庫存管理：甲方應(yīng)定期（通常為每月/每季度，具體約定）與乙方進(jìn)行庫存盤點，并形成盤點報告。盤點結(jié)果應(yīng)作為調(diào)整庫存記錄的依據(jù)。甲方應(yīng)確保庫存信息能夠及時、準(zhǔn)確地反饋給乙方。1.3準(zhǔn)時配送服務(wù)1.3.1配送范圍：甲方負(fù)責(zé)將乙方委托配送的貨物準(zhǔn)時送達(dá)乙方指定的國內(nèi)[具體區(qū)域范圍或城市列表]。1.3.2配送時間承諾：對于乙方在本協(xié)議項下委托甲方配送的貨物，甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供準(zhǔn)時配送服務(wù)：（1）標(biāo)準(zhǔn)時效：貨物從甲方倉庫發(fā)出后，應(yīng)在[具體天數(shù)或時間范圍，如：X]個工作日內(nèi)送達(dá)乙方指定收貨地址。（2）特殊時效：如乙方對特定訂單有更快的時效需求，雙方可另行協(xié)商確定配送時效及相應(yīng)費(fèi)用。1.3.3配送流程：乙方發(fā)出配送指令后，甲方應(yīng)在[具體時間，如：兩]個工作日內(nèi)完成訂單處理、揀貨、包裝。貨物裝車后，甲方應(yīng)選擇合適的運(yùn)輸方式，并按照約定的時效要求進(jìn)行運(yùn)輸。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)輸至乙方指定的收貨地址。1.3.4配送簽收：貨物送達(dá)指定收貨地址后，甲方應(yīng)將貨物交給收貨人簽收。除乙方事先書面同意或特殊情況外，以收貨人簽收時間為準(zhǔn)，甲方完成交付義務(wù)。甲方應(yīng)向乙方提供簽收憑證或電子簽收記錄。1.4增值服務(wù)（如有，需明確列出）[根據(jù)實際情況添加，例如：甲方可根據(jù)乙方需求提供貼標(biāo)、簡單組裝、代收貨款（COD）等增值服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用另行約定。]第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.1甲方應(yīng)確保貨物入庫、存儲、出庫及配送各環(huán)節(jié)操作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。2.2甲方承諾倉儲期間貨物的存儲完好率不低于[具體百分比，如：99%]。2.3甲方承諾準(zhǔn)時送達(dá)率達(dá)到不低于[具體百分比，如：98%]。2.4甲方應(yīng)保證向乙方提供的服務(wù)及相關(guān)的庫存、物流信息準(zhǔn)確、完整、及時。2.5甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)熱線或渠道，負(fù)責(zé)處理乙方的咨詢、投訴，并在接到乙方通知后[具體時間，如：一小時]內(nèi)響應(yīng)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確的貨物信息、必要的單證以及按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供安全、規(guī)范的倉儲設(shè)施和操作服務(wù)。3.1.3甲方應(yīng)嚴(yán)格履行配送時效承諾，確保貨物按時送達(dá)。3.1.4甲方應(yīng)對在服務(wù)過程中接觸到的乙方商業(yè)秘密及客戶信息承擔(dān)保密義務(wù)。3.1.5甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的貨物盤點和信息核對工作。3.1.6甲方應(yīng)將發(fā)生的重大貨損、貨差或服務(wù)事故及時通知乙方，并協(xié)助乙方調(diào)查原因。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供倉儲準(zhǔn)時達(dá)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照約定的時間、數(shù)量、規(guī)格將貨物送至甲方倉庫，并保證所提供貨物信息及單證的準(zhǔn)確性。乙方應(yīng)對其提供貨物的質(zhì)量及合法性負(fù)責(zé)。3.2.3乙方應(yīng)按時足額向甲方支付本協(xié)議項下的服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付款項。3.2.4乙方應(yīng)指定唯一的收貨聯(lián)系人，并提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式及收貨地址。3.2.5乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行貨物驗收、盤點、信息核對等工作。3.2.6乙方應(yīng)對其工作人員及委托第三方所從事與本協(xié)議相關(guān)活動給甲方造成的一切損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條費(fèi)用與結(jié)算4.1本服務(wù)費(fèi)用采用[具體方式，如：按月結(jié)算/按次結(jié)算]方式計算。4.2費(fèi)用構(gòu)成：4.2.1倉儲費(fèi)：按乙方存儲貨物的[計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如：體積、重量、件數(shù)、存儲天數(shù)]乘以相應(yīng)單價計算。具體費(fèi)率見附件[如有，寫明]或雙方另行確認(rèn)。4.2.2配送費(fèi)：按乙方委托配送的貨物[計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如：重量、體積、件數(shù)、里程]乘以相應(yīng)單價計算。具體費(fèi)率見附件[如有，寫明]或雙方另行確認(rèn)。4.2.3增值服務(wù)費(fèi)：如提供增值服務(wù)，按具體服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。4.2.4其他費(fèi)用：包括但不限于[如：包裝費(fèi)、裝卸費(fèi)、稅費(fèi)等，根據(jù)實際情況列明]。4.3費(fèi)用結(jié)算周期：甲方應(yīng)在每月[具體日期，如：五]日前向乙方提供上一個月的服務(wù)費(fèi)用賬單，乙方應(yīng)在收到賬單后[具體時間，如：十]日內(nèi)審核確認(rèn)。雙方確認(rèn)無誤后，乙方應(yīng)在[具體時間，如：十五]日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。4.4甲方指定收款賬戶信息：開戶名稱：[甲方公司全稱]開戶銀行：[甲方開戶銀行名稱]銀行賬號：[甲方銀行賬號]4.5如遇國家政策調(diào)整導(dǎo)致稅費(fèi)發(fā)生變化，相關(guān)稅費(fèi)由[約定承擔(dān)方，如：雙方各自承擔(dān)]。第五條貨物風(fēng)險轉(zhuǎn)移5.1貨物在乙方交付給甲方倉庫工作人員并完成交接手續(xù)時，視為甲方實際接收貨物，貨物毀損、滅失的風(fēng)險由甲方承擔(dān)。5.2貨物在甲方按照乙方要求完成配送，并交付給指定收貨人簽收后，視為甲方履行完畢交付義務(wù)，貨物毀損、滅失的風(fēng)險由乙方承擔(dān)。5.3前述風(fēng)險轉(zhuǎn)移條款不適用于因甲方保管不當(dāng)、操作失誤或侵權(quán)行為直接導(dǎo)致的貨物損失。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1如甲方未能按照本協(xié)議第一條約定的標(biāo)準(zhǔn)配送時效將貨物送達(dá)，每發(fā)生一次延誤，應(yīng)向乙方支付該次延誤訂單貨款金額[具體百分比，如：千分之一]的違約金，但累計違約金不超過該次服務(wù)合同總金額的[具體百分比，如：百分之五]。若延誤超過[具體天數(shù)，如：三]日，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付但尚未提供服務(wù)的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于已支付費(fèi)用[具體百分比，如：百分之二十]的違約金。6.1.2如因甲方原因（如保管不善、操作失誤等）導(dǎo)致乙方貨物在存儲期間發(fā)生毀損、滅失，甲方應(yīng)按照實際損失的價值進(jìn)行賠償，賠償金額上限為該批貨物價值的[具體百分比，如：百分之百/雙方另行約定具體金額或計算方式]。6.1.3如甲方提供的服務(wù)或信息有誤，給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1如乙方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，如：萬分之一]向甲方支付滯納金。6.2.2如因乙方提供虛假或錯誤信息、單證導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失（包括但不限于額外費(fèi)用、延誤等），乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2.3如乙方未經(jīng)甲方同意擅自變更本協(xié)議約定或要求甲方提供超出約定范圍的服務(wù)，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。6.3任何一方違反本協(xié)議保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元；若違約行為給對方造成實際損失，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還應(yīng)賠償由此給對方造成的全部實際損失。第七條不可抗力7.1若任何一方因不可抗力（指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體時間，如：五]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。7.2因不可抗力影響，雙方可協(xié)商變更履行期限或部分/全部解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失。第八條協(xié)議期限與終止8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[具體年限，如：壹]年，自[起始日期]至[終止日期]。8.2協(xié)議期滿前[具體時間，如：一個月]，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限，如：壹]年，續(xù)展次數(shù)不限/或約定續(xù)展次數(shù)。8.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方在滿足以下條件之一時，可書面通知對方終止本協(xié)議：(1)協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致同意終止；(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體時間，如：十]日內(nèi)仍未糾正；(4)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。8.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[具體時間，如：十]日內(nèi)結(jié)清所有費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方交付最終的服務(wù)單據(jù)及貨物（如有），并配合乙方辦理相關(guān)交接手續(xù)。甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求，在協(xié)議終止后[具體時間，如：六個月]內(nèi)，或根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，返還或返還價值乙方委托存儲的貨物。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項并刪除另一項]種方式解決：(1)向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。(2)依法向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、本協(xié)議內(nèi)容等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用該等商業(yè)秘密。10.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，應(yīng)持續(xù)有效至本協(xié)議終止后[具體年限，如：三]年。第十一條其他條款11.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。11.2修改與補(bǔ)充：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署書面文件后方能生效。11.3通知：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)送的，送達(dá)時即視為送達(dá)；以掛號信方式發(fā)送的，寄出后[