超時服務執(zhí)行協(xié)議甲方（服務接受方）：[甲方名稱]法定代表人/負責人：[姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方（服務提供方）：[乙方名稱]法定代表人/負責人：[姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]鑒于甲方委托乙方提供[主合同/服務訂單名稱或編號：__________________]項下的服務（以下簡稱“原服務”），雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就原服務過程中可能產(chǎn)生的超時服務事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條定義1.1本協(xié)議所稱“超時服務”是指乙方在履行原服務過程中，其實際完成服務的時間超出主合同/服務訂單約定的截止時間[具體日期和時間]，或超出雙方事先在主合同/服務訂單中明確約定的[具體日期和時間]服務期限，且該延誤不屬于本協(xié)議第二條約定的例外情況時，應甲方要求或根據(jù)約定為甲方提供的額外服務。1.2“原服務”的具體內(nèi)容、標準及原定完成時間以主合同/服務訂單[主合同/服務訂單名稱或編號：__________________]為準。1.3其他在本協(xié)議中未定義的術(shù)語，其含義參照主合同/服務訂單及中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第二條超時服務的例外情況2.1以下情況導致的延誤不屬于超時服務的范疇：(1)不可抗力事件，如戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為等；(2)乙方無法預見或無法避免的事件；(3)客戶方面的原因，如提供資料延遲、指令不清或變更等；(4)遭遇技術(shù)難題或非乙方原因?qū)е碌囊馔夤收?，且乙方已采取合理措施?5)法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)定要求暫停服務；(6)其他雙方事先書面約定的不構(gòu)成延誤責任的情形。2.2發(fā)生本條2.1款所列情況時，乙方應在合理期限內(nèi)通知甲方，并在必要時提供相關(guān)證明，根據(jù)主合同/服務訂單約定或雙方協(xié)商，可相應順延服務期限或采取其他補救措施，無需承擔超時服務責任。第三條超時服務的提供3.1當發(fā)生本協(xié)議第一條1.1款所述的超時服務情形時，乙方應：(1)在[約定時限，例如：2個工作小時]內(nèi)，以書面或雙方認可的其他方式通知甲方確認是否需要以及如何提供超時服務。(2)在甲方確認或根據(jù)本協(xié)議約定（如無明確反對）后，立即或盡快安排人員及資源，按照原服務約定的標準（或雙方另行協(xié)商確定的標準）提供超時服務，直至原服務內(nèi)容完成。(3)超時服務的具體執(zhí)行方案和人員安排應與甲方溝通確認。3.2若甲方因故無法及時確認，乙方可在合理范圍內(nèi)先行采取必要措施，但應及時通知甲方并征得其同意，相關(guān)費用和責任按本協(xié)議第四條約定處理。第四條超時服務的計費與支付4.1超時服務費用（以下簡稱“超時費”）的計算及支付遵循以下約定：(1)費率標準：超時服務費采用[選擇一項：固定費率/按時計費/按項目計費]方式。具體費率如下：[若為固定費率]：對于[具體服務內(nèi)容或階段]，超時服務費為人民幣[具體金額]元/次（或/每小時）。[若為按時計費]：超時服務費按實際超出原定服務時間的時長計算，費率為人民幣[具體金額]元/小時。超出時間以[具體方式，例如：乙方系統(tǒng)記錄、雙方確認的簽到簽退記錄等]為準。不足[最小計費單位，例如：1小時]按[最小計費單位]計算。[若為按項目計費]：因超時需要額外完成的工作項，其費用為人民幣[具體金額]元/項。(2)計算方式：超時服務費的計算基于[選擇一項：實際超出時間、完成額外工作量、雙方確認的服務報告等]。具體計算方法為：[詳細說明計算公式或流程]。(3)費用確認：乙方應在提供超時服務完成后[約定時限，例如：5個工作日]內(nèi)，向甲方提交詳細的超時服務費用賬單，并附上[例如：服務工時記錄、服務內(nèi)容說明、雙方簽字確認的服務確認單等]作為支持。甲方應在收到賬單后[約定時限，例如：7個工作日]內(nèi)進行核對確認。如對賬單有異議，應在收到后[約定時限，例如：3個工作日]內(nèi)以書面形式提出，雙方友好協(xié)商解決；無異議或異議不成立的，視為確認。4.2支付期限：甲方應在確認超時服務費用賬單無誤后的[約定天數(shù)，例如：15]個工作日內(nèi)，將超時費支付至乙方以下指定賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行]銀行賬號：[乙方銀行賬號]支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬/支票等。4.3逾期支付：若甲方未能按本協(xié)議約定按時支付超時費，每逾期一日，應按逾期支付金額的[約定比例，例如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[約定天數(shù)，例如：30]日，乙方有權(quán)暫停提供后續(xù)服務（包括原服務及任何已預訂的服務），并保留根據(jù)主合同/服務訂單追究甲方其他違約責任的權(quán)利。4.4發(fā)票：乙方應在收到甲方支付的超時費后[約定時限，例如：10個工作日]內(nèi)，向甲方開具合法有效的[具體發(fā)票類型，例如：增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]。第五條雙方權(quán)利與義務5.1乙方的權(quán)利與義務：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定及主合同/服務訂單要求，在甲方確認或無明確反對時提供超時服務，并收取相應的超時費。(2)應確保超時服務的質(zhì)量不低于原服務標準，并盡最大努力完成服務。(3)應及時通知甲方可能發(fā)生的或已經(jīng)發(fā)生的超時情況，并提供必要的執(zhí)行細節(jié)說明。(4)應按照約定提供準確的服務記錄、工作量和費用賬單及發(fā)票。(5)對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務。5.2甲方的權(quán)利與義務：(1)有權(quán)要求乙方在符合本協(xié)議約定條件下提供超時服務。(2)應在收到乙方關(guān)于超時服務的通知后，按照本協(xié)議約定及時予以確認或提出書面意見。(3)應配合乙方執(zhí)行超時服務所需的信息、資料或條件。(4)應按照本協(xié)議第四條的約定，按時足額支付超時服務費用。(5)對乙方在服務過程中產(chǎn)生的合理費用（包括但不限于超時費）有支付義務。第六條通知與溝通6.1雙方就本協(xié)議項下的任何通知、請求、要求或其他通信，均應通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。6.2發(fā)送至一方指定地址或聯(lián)系方式的書面通知，在寄出后[例如：3個工作日]視為已被接收。電子郵件通知在發(fā)送時視為已被接收，但雙方可事先約定特定郵箱地址作為正式接收地址。6.3任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應提前[約定時限，例如：5個工作日]書面通知另一方，否則按原聯(lián)系方式或地址發(fā)送的通知視為有效送達。第七條違約責任7.1若乙方未能按照本協(xié)議第三條或主合同/服務訂單約定履行超時服務義務（非本協(xié)議第二條所述例外情況導致），導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。7.2若甲方未能按照本協(xié)議第四條約定支付超時服務費用，除承擔逾期支付違約金外，還應承擔乙方為追索欠款而產(chǎn)生的合理費用（包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等）。7.3任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對方造成損失的，應賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。第八條不可抗力8.1若本協(xié)議履行過程中，一方因不可抗力事件（定義見主合同/服務訂單或中華人民共和國相關(guān)法律）導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下任何義務，應及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的證明文件。8.2因不可抗力事件影響，受影響方可部分或全部免除違約責任，但應及時采取補救措施，減少損失。不可抗力事件消除后，應盡快恢復履行本協(xié)議。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項或兩項：一種]方式解決：(1)向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。(2)向[乙方/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3選擇訴訟方式的，約定由[乙方/甲方所在地/合同履行地]人民法院管轄。第十條協(xié)議的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。10.2本協(xié)議的變更或補充，須經(jīng)雙方書面同意。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議在以下任一情形下終止：(1)主合同/服務訂單[主合同/服務訂單名稱或編號：__________________]根據(jù)其約定正常終止或解除。(2)雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。(3)因一方嚴重違約，守約方根據(jù)主合同/服務訂單或本協(xié)議約定解除相關(guān)合同或本協(xié)議。(4)因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，且雙方均未在合理期限內(nèi)采取補救措施。10.4本協(xié)議終止后，雙方應根據(jù)約定結(jié)清所有未付款項，乙方應向甲方移交所有相關(guān)資料（如有），并繼續(xù)履行保密等根據(jù)其性質(zhì)應繼續(xù)履行的義務。與本協(xié)議終止無關(guān)的條款（如知識產(chǎn)權(quán)、保密、爭議解決等）繼續(xù)有效。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于超時服務事宜的完整協(xié)議，取代之前任何口頭或書面的約定、諒解或承諾。11.2若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。11.3本協(xié)議未