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電子商務(wù)平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核績效表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售額與增長率月度銷售額達(dá)成率40%100%實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比值,按比例計(jì)分,不足100%按比例扣分季度銷售額增長率20%本季度銷售額較上季度增長率,按實(shí)際增長率占目標(biāo)增長率的百分比計(jì)分年度目標(biāo)銷售額完成率100%年度實(shí)際銷售額與年度目標(biāo)銷售額的比值,按比例計(jì)分,不足100%按比例扣分客單價(jià)提升率10%本季度客單價(jià)較上季度提升率,按實(shí)際提升率占目標(biāo)提升率的百分比計(jì)分新客戶獲取數(shù)量500季度新客戶數(shù)量,每達(dá)成100個(gè)得20分,不足按比例扣分用戶增長與活躍度月度新用戶注冊量25%1000實(shí)際新用戶注冊量,每達(dá)成200個(gè)得25分,不足按比例扣分月度用戶活躍度(DAU/MAU)30%DAU與MAU的比值,按實(shí)際比值占目標(biāo)比值的百分比計(jì)分用戶留存率80%次日留存率或7日留存率,按實(shí)際留存率占目標(biāo)留存率的百分比計(jì)分用戶反饋滿意度90%用戶滿意度評分(如1-100分制),按實(shí)際評分占目標(biāo)評分的百分比計(jì)分社群互動頻率10月度社群平均互動次數(shù),每達(dá)成2次得20分,不足按比例扣分流量與轉(zhuǎn)化效率網(wǎng)站/APP月度訪問量(PV)20%50000實(shí)際訪問量,每達(dá)成10000個(gè)得20分,不足按比例扣分流量來源質(zhì)量(自然流量占比)50%自然流量占總流量的百分比,按實(shí)際百分比占目標(biāo)百分比的百分比計(jì)分付費(fèi)廣告ROI3每投入1元廣告費(fèi)用產(chǎn)生的銷售額,按實(shí)際ROI占目標(biāo)ROI的百分比計(jì)分購物車放棄率15%進(jìn)入購物車但未完成支付的訂單比例,按實(shí)際比例占目標(biāo)比例的百分比計(jì)分跳出率控制30%頁面跳出率,按實(shí)際跳出率占目標(biāo)跳出率的百分比計(jì)分(越低越好)成本控制與利潤貢獻(xiàn)營銷費(fèi)用占銷售額比15%15%營銷費(fèi)用占銷售額的百分比,按實(shí)際百分比占目標(biāo)百分比的百分比計(jì)分(越低越好)物流成本占銷售額比5%物流成本占銷售額的百分比,按實(shí)際百分比占目標(biāo)百分比的百分比計(jì)分(越低越好)退貨率控制5%退貨訂單數(shù)量占總訂單數(shù)量的比例,按實(shí)際比例占目標(biāo)比例的百分比計(jì)分(越低越好)客單價(jià)貢獻(xiàn)利潤率20%每單位銷售額產(chǎn)生的利潤率,按實(shí)際利潤率占目標(biāo)利潤率的百分比計(jì)分渠道拓展貢獻(xiàn)度100萬新拓展渠道產(chǎn)生的銷售額,每達(dá)成20萬得25分,不足按比例扣分本考核表旨在全面評估電子商務(wù)平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì)在銷售額、用戶增長、流量轉(zhuǎn)化及成本控制方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況,對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。權(quán)重分配為:銷售額與增長率40%,用戶增長與活躍度25%,流量與轉(zhuǎn)化效率20%,成本控制與利潤貢獻(xiàn)15%??己私Y(jié)果將作為團(tuán)隊(duì)績效評估及激勵(lì)的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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