2026年建材制品公司倉(cāng)儲(chǔ)安防監(jiān)控管理制度第一章總則第一條制度目的為規(guī)范公司倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域安防監(jiān)控管理工作，建立科學(xué)、規(guī)范的安防監(jiān)控運(yùn)行機(jī)制，有效防范倉(cāng)儲(chǔ)物資盜竊、損壞、丟失等風(fēng)險(xiǎn)，保障倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備及人員安全，維護(hù)倉(cāng)儲(chǔ)管理秩序，為安全事故追溯提供有效依據(jù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)管理暫行辦法》等法律法規(guī)及公司安全管理制度、倉(cāng)儲(chǔ)管理制度等相關(guān)規(guī)定，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司所有倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域（包括成品庫房、原料庫房、輔助物資庫房、裝卸作業(yè)區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)通道、出入口等）的安防監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)劃、安裝、運(yùn)行、維護(hù)、使用及監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)管理等全流程工作，涉及倉(cāng)儲(chǔ)部、安全管理部、信息技術(shù)部、行政部等相關(guān)部門及監(jiān)控管理、操作、維護(hù)等相關(guān)人員。第三條核心定義倉(cāng)儲(chǔ)安防監(jiān)控管理，是指通過安裝視頻監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置等安防設(shè)施，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域的人員進(jìn)出、物資流轉(zhuǎn)、作業(yè)過程等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄，實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、異常情況處置、事件追溯取證的全過程管理，是倉(cāng)儲(chǔ)安全管理的重要組成部分。第四條基本原則1.合法合規(guī)原則：安防監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、使用嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得侵犯他人合法權(quán)益，不得泄露商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。2.全面覆蓋原則：監(jiān)控點(diǎn)位規(guī)劃科學(xué)合理，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)關(guān)鍵區(qū)域無死角覆蓋，確保監(jiān)控范圍有效覆蓋安全風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)區(qū)域。3.實(shí)時(shí)有效原則：監(jiān)控系統(tǒng)保持24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行，監(jiān)控畫面清晰、存儲(chǔ)完整，確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的有效性和可追溯性。4.安全保密原則：嚴(yán)格管控監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的訪問、查看、復(fù)制權(quán)限，防止監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)泄露、篡改、丟失，確保數(shù)據(jù)安全。5.責(zé)任到人原則：明確各部門及相關(guān)人員在安防監(jiān)控管理中的職責(zé)，確保監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、使用等各環(huán)節(jié)責(zé)任落實(shí)到位。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)第五條組織架構(gòu)公司倉(cāng)儲(chǔ)安防監(jiān)控管理工作實(shí)行統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)機(jī)制，成立安防監(jiān)控管理小組，由安全管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，倉(cāng)儲(chǔ)部、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員包括相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干。管理小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)安防監(jiān)控管理工作，處理重大問題和突發(fā)事件。第六條各部門職責(zé)1.安全管理部：作為安防監(jiān)控管理的牽頭部門，負(fù)責(zé)制定倉(cāng)儲(chǔ)安防監(jiān)控管理細(xì)則；規(guī)劃監(jiān)控點(diǎn)位布局；審核監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)改造方案；監(jiān)督監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行和制度執(zhí)行情況；組織監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)調(diào)取和事件追溯；處理監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和異常情況；協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展安全防控工作。2.倉(cāng)儲(chǔ)部：負(fù)責(zé)日常監(jiān)控畫面的實(shí)時(shí)查看和值守；記錄監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的異常情況并及時(shí)上報(bào)；配合安全管理部開展事件核查和處置；提出監(jiān)控點(diǎn)位優(yōu)化建議；保護(hù)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域內(nèi)監(jiān)控設(shè)備不受損壞；禁止無關(guān)人員觸碰、干擾監(jiān)控設(shè)備。3.信息技術(shù)部：負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)支持和維護(hù)保養(yǎng)；定期檢查監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)；及時(shí)維修故障設(shè)備；保障監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)安全；負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的升級(jí)改造和技術(shù)培訓(xùn)；建立監(jiān)控設(shè)備臺(tái)賬和維護(hù)記錄。4.行政部：負(fù)責(zé)監(jiān)控管理相關(guān)人員的考勤和日常管理；保障監(jiān)控值守所需的辦公條件和物資；配合開展安全宣傳和培訓(xùn)；協(xié)助處理監(jiān)控相關(guān)的行政事務(wù)。5.監(jiān)控值守人員：負(fù)責(zé)24小時(shí)輪流監(jiān)控值守，實(shí)時(shí)查看監(jiān)控畫面；熟練操作監(jiān)控設(shè)備，能夠快速調(diào)取歷史監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)；對(duì)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的異常情況（如可疑人員、違規(guī)作業(yè)、物資異動(dòng)等）及時(shí)記錄并上報(bào)；做好值守記錄，確保記錄真實(shí)、完整。6.監(jiān)控維護(hù)人員：定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡檢、清潔、調(diào)試；及時(shí)排查和修復(fù)設(shè)備故障；更換老化、損壞的設(shè)備部件；備份監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)；記錄設(shè)備維護(hù)情況，建立維護(hù)檔案。第三章監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)劃與安裝第七條監(jiān)控點(diǎn)位規(guī)劃監(jiān)控點(diǎn)位規(guī)劃需覆蓋倉(cāng)儲(chǔ)所有關(guān)鍵區(qū)域，重點(diǎn)包括庫房出入口、物資裝卸區(qū)、成品及原料存儲(chǔ)密集區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)通道、貴重物資存儲(chǔ)區(qū)、消防設(shè)施存放區(qū)等。監(jiān)控?cái)z像頭安裝高度和角度需科學(xué)合理，確保監(jiān)控畫面清晰捕捉人員面部特征、物資流轉(zhuǎn)細(xì)節(jié)和作業(yè)場(chǎng)景，無監(jiān)控盲區(qū)。新增或調(diào)整監(jiān)控點(diǎn)位需經(jīng)管理小組審核批準(zhǔn)。第八條設(shè)備選型與安裝監(jiān)控設(shè)備選型需符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司安全需求，優(yōu)先選擇穩(wěn)定性強(qiáng)、畫質(zhì)清晰、夜視效果好、抗干擾能力強(qiáng)的設(shè)備。監(jiān)控設(shè)備安裝由具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施，安裝過程需嚴(yán)格遵守施工規(guī)范，確保設(shè)備安裝牢固、線路布局合理、信號(hào)傳輸穩(wěn)定。安裝完成后，經(jīng)管理小組驗(yàn)收合格方可投入使用。第九條系統(tǒng)功能要求監(jiān)控系統(tǒng)需具備實(shí)時(shí)監(jiān)控、錄像存儲(chǔ)、畫面回放、云臺(tái)控制、異常報(bào)警等基本功能。錄像存儲(chǔ)時(shí)間不得少于30天，存儲(chǔ)介質(zhì)需安全可靠，具備數(shù)據(jù)備份功能。監(jiān)控畫面分辨率需滿足識(shí)別需求，支持多畫面同時(shí)顯示和快速切換。關(guān)鍵區(qū)域監(jiān)控需具備移動(dòng)偵測(cè)、越界報(bào)警等智能預(yù)警功能，提高防控效率。第四章監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行與值守第十條運(yùn)行管理監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)行24小時(shí)不間斷運(yùn)行，未經(jīng)管理小組批準(zhǔn)，不得擅自關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備或中斷系統(tǒng)運(yùn)行。因設(shè)備維護(hù)、升級(jí)等原因需暫停運(yùn)行的，需提前報(bào)備管理小組，明確暫停時(shí)間和恢復(fù)時(shí)間，并采取臨時(shí)防控措施。監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行期間，值守人員需每小時(shí)對(duì)所有監(jiān)控點(diǎn)位進(jìn)行一次全面巡查，確保畫面正常、無遮擋。第十一條值守規(guī)范監(jiān)控值守實(shí)行雙人輪崗制度，值守人員需嚴(yán)格遵守值守時(shí)間，不得擅離職守、遲到早退。值守期間需保持專注，不得從事與監(jiān)控?zé)o關(guān)的活動(dòng)。熟練掌握監(jiān)控設(shè)備操作方法，能夠快速調(diào)取指定區(qū)域、指定時(shí)間段的監(jiān)控畫面。發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，需立即通過電話或內(nèi)部通訊系統(tǒng)上報(bào)至安全管理部和倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)人，并做好詳細(xì)記錄，包括異常情況發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、具體內(nèi)容、處理過程等。第十二條異常情況處置接到異常情況報(bào)告后，安全管理部需立即組織人員核實(shí)情況。對(duì)于一般安全隱患（如物資擺放不規(guī)范、無關(guān)人員逗留等），通知倉(cāng)儲(chǔ)部及時(shí)整改；對(duì)于緊急情況（如盜竊、火災(zāi)、人員沖突等），立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，并視情況報(bào)警求助。處置完成后，需詳細(xì)記錄事件經(jīng)過、處置結(jié)果和損失情況，形成事件報(bào)告。第五章監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)管理第十三條數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)實(shí)行本地存儲(chǔ)與云端備份相結(jié)合的方式，確保數(shù)據(jù)安全。信息技術(shù)部需定期對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)保存時(shí)間不得少于90天。存儲(chǔ)設(shè)備需放置在安全環(huán)境中，防止被盜、損壞或遭受自然災(zāi)害影響。禁止擅自刪除、覆蓋監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，因設(shè)備故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的，需及時(shí)排查原因并上報(bào)。第十四條數(shù)據(jù)調(diào)取與使用調(diào)取監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)需嚴(yán)格履行審批手續(xù)。公司內(nèi)部因工作需要（如事件核查、責(zé)任認(rèn)定等）調(diào)取數(shù)據(jù)的，需由相關(guān)部門提出申請(qǐng)，經(jīng)安全管理部負(fù)責(zé)人審批后，在監(jiān)控值守人員陪同下調(diào)??；外部單位（如公安、監(jiān)管部門等）因執(zhí)法需要調(diào)取數(shù)據(jù)的，需提供有效證件和相關(guān)法律文書，經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后，由安全管理部配合調(diào)取。調(diào)取的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)僅可用于指定用途，禁止用于其他非法目的。第十五條數(shù)據(jù)保密所有接觸監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的人員需嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露監(jiān)控內(nèi)容和數(shù)據(jù)信息。禁止私自復(fù)制、傳播監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，不得將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)提供給無關(guān)人員。因工作失誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露的，需追究相關(guān)人員責(zé)任；涉嫌違法犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。監(jiān)控畫面和數(shù)據(jù)不得用于商業(yè)宣傳、娛樂等非安全防控用途。第六章設(shè)備維護(hù)與管理第十六條日常維護(hù)監(jiān)控維護(hù)人員需每周對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行一次全面巡檢，檢查攝像頭、硬盤錄像機(jī)、顯示器、線路等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，清潔攝像頭鏡頭灰塵，確保畫面清晰。每月對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行一次調(diào)試，測(cè)試錄像、回放、報(bào)警等功能是否正常。每季度對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行一次檢查，清理冗余數(shù)據(jù)，確保存儲(chǔ)空間充足。第十七條故障處理發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備故障（如無畫面、無法錄像、信號(hào)中斷等）后，值守人員需立即通知維護(hù)人員。維護(hù)人員接到通知后，需在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排查故障，一般故障需在4小時(shí)內(nèi)修復(fù)；復(fù)雜故障無法及時(shí)修復(fù)的，需更換備用設(shè)備，并在24小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)。故障處理期間，需采取臨時(shí)監(jiān)控措施，確保關(guān)鍵區(qū)域安全可控。第十八條設(shè)備更新與報(bào)廢監(jiān)控設(shè)備使用年限達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或性能無法滿足使用需求的，由信息技術(shù)部提出更新或報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)管理小組審核批準(zhǔn)后實(shí)施。更新后的設(shè)備需符合當(dāng)前技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和公司安全需求，報(bào)廢設(shè)備需按公司資產(chǎn)處置規(guī)定處理，確保存儲(chǔ)介質(zhì)中的數(shù)據(jù)徹底清除，防止信息泄露。建立監(jiān)控設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)備名稱、型號(hào)、安裝時(shí)間、維護(hù)情況、更新報(bào)廢情況等信息。第七章監(jiān)督與考核第十九條監(jiān)督檢查管理小組每月對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)安防監(jiān)控管理工作進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、值守記錄完整性、異常情況處置及時(shí)性、設(shè)備維護(hù)規(guī)范性等。安全管理部每周進(jìn)行一次日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。檢查結(jié)果需記錄存檔，作為考核依據(jù)。第二十條考核評(píng)價(jià)將倉(cāng)儲(chǔ)安防監(jiān)控管理工作納入相關(guān)部門和個(gè)人的績(jī)效考核體系，考核指標(biāo)包括監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行故障率、異常情況發(fā)現(xiàn)及時(shí)率、故障修復(fù)及時(shí)率、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)完整性、值守紀(jì)律遵守情況等。對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)未履行職責(zé)、違反制度規(guī)定導(dǎo)致安全事故或數(shù)據(jù)泄露的，按公司相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。第八章附則第二十一條制度銜接本制度與公司安全管理制度、倉(cāng)儲(chǔ)管理制度、數(shù)據(jù)安全管理制度等相關(guān)制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)；本制度未明確規(guī)定的，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司其他制度執(zhí)行。第二十二條制度修訂