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2026年辦公自動(dòng)化系統(tǒng)服務(wù)合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供辦公自動(dòng)化系統(tǒng)服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供全面的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、用戶培訓(xùn)、日常維護(hù)、故障排除、版本升級(jí)等。乙方確保所提供的系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿足甲方在日常辦公中的自動(dòng)化需求。具體服務(wù)內(nèi)容包括:
1、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與定制:根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的定制開(kāi)發(fā)服務(wù),包括流程設(shè)計(jì)、功能模塊開(kāi)發(fā)、界面優(yōu)化等。
2、系統(tǒng)安裝與部署:負(fù)責(zé)將辦公自動(dòng)化系統(tǒng)安裝到甲方指定的工作環(huán)境中,并進(jìn)行必要的配置和調(diào)試,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。
3、數(shù)據(jù)遷移服務(wù):在系統(tǒng)上線前,負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有的辦公數(shù)據(jù)安全、完整地遷移到新系統(tǒng)中,并提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)。
4、用戶培訓(xùn):為甲方提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn),包括系統(tǒng)功能介紹、操作指南講解、實(shí)際操作演示等,確保甲方用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。
5、日常維護(hù):提供系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù),包括系統(tǒng)監(jiān)控、性能優(yōu)化、安全檢查等,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
6、故障排除:在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中,如出現(xiàn)故障或問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并進(jìn)行處理,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。
7、版本升級(jí):根據(jù)系統(tǒng)發(fā)展需要,乙方負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行版本升級(jí),并提供升級(jí)后的培訓(xùn)和技術(shù)支持。
二、服務(wù)方式
1、服務(wù)地點(diǎn):甲方辦公場(chǎng)所,具體地址為_(kāi)_________________。
2、服務(wù)范圍:涵蓋甲方所有辦公部門,包括但不限于行政部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部等。
3、服務(wù)團(tuán)隊(duì):乙方將組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、安裝、維護(hù)等各項(xiàng)工作,團(tuán)隊(duì)成員均具備豐富的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
4、服務(wù)時(shí)間:乙方承諾提供7*24小時(shí)的緊急故障處理服務(wù),并在工作時(shí)間內(nèi)提供及時(shí)的技術(shù)支持。
5、合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,共計(jì)____年____月。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公環(huán)境和設(shè)備,包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備等,并確保這些設(shè)備和環(huán)境符合系統(tǒng)的運(yùn)行要求。
2、甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、安裝、調(diào)試等工作,并提供必要的技術(shù)資料和人員支持。
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合合同要求,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。
4、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并按時(shí)提供必要的信息和資料,以便乙方提供更好的服務(wù)。
5、甲方應(yīng)保護(hù)系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方同意,不得將系統(tǒng)用于其他用途或進(jìn)行反向工程。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備提供辦公自動(dòng)化系統(tǒng)服務(wù)的合法資質(zhì),并確保所提供的系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
2、乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、安裝、維護(hù)等各項(xiàng)工作,并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。
3、乙方應(yīng)按時(shí)完成系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、安裝、調(diào)試等工作,并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
4、乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn),并確保甲方用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。
5、乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的日常維護(hù)和故障排除服務(wù),并確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。
6、乙方應(yīng)按時(shí)提交服務(wù)報(bào)告,并接受甲方的監(jiān)督和檢查。
7、乙方應(yīng)保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全,并采取必要的技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)泄露或丟失。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、服務(wù)費(fèi)用:本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元(大寫:人民幣_(tái)______元整),具體費(fèi)用包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、數(shù)據(jù)遷移費(fèi)、用戶培訓(xùn)費(fèi)、日常維護(hù)費(fèi)等。
2、支付方式:服務(wù)費(fèi)用實(shí)行分期支付,具體支付方式和比例如下:
(1)合同簽訂后,甲方支付總服務(wù)費(fèi)用的30%,即人民幣_(tái)______元(大寫:人民幣_(tái)______元整)。
(2)系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,甲方支付總服務(wù)費(fèi)用的40%,即人民幣_(tái)______元(大寫:人民幣_(tái)______元整)。
(3)系統(tǒng)運(yùn)行滿6個(gè)月后,甲方支付總服務(wù)費(fèi)用的20%,即人民幣_(tái)______元(大寫:人民幣_(tái)______元整)。
(4)剩余10%作為質(zhì)保金,于系統(tǒng)運(yùn)行滿12個(gè)月后支付。
3、發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向甲方提供正規(guī)發(fā)票。
五、違約責(zé)任
1、若甲方無(wú)故單方解除合同,將構(gòu)成違約,需向乙方支付違約金,違約金數(shù)額為總服務(wù)費(fèi)用的20%。
2、若乙方無(wú)故單方解除合同,將構(gòu)成違約,需向甲方支付違約金,違約金數(shù)額為總服務(wù)費(fèi)用的20%。
3、若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。
4、若乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、安裝、調(diào)試等工作,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向甲方支付違約金;若乙方累計(jì)逾期一個(gè)月仍未完成相關(guān)工作,甲方有權(quán)解除合同。
5、因乙方系統(tǒng)的設(shè)計(jì)或功能缺陷導(dǎo)致甲方或第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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