合同編號(hào)：__________第一章合同主體第一條甲方信息甲方（委托方）：__________法定代表人：__________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________注冊(cè)地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________第二條乙方信息乙方（服務(wù)方）：__________法定代表人：__________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________注冊(cè)地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________第二章合同背景與目的第三條合同背景鑒于甲方為線下服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者，需在疫情防控期間恢復(fù)營(yíng)業(yè)，乙方具備專業(yè)的防疫服務(wù)能力，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，訂立本合同。第四條合同目的本合同旨在明確雙方在復(fù)工防疫服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，確保甲方線下門店在符合國(guó)家及地方疫情防控要求的前提下安全運(yùn)營(yíng)。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第五條防疫服務(wù)范圍（一）門店環(huán)境消殺服務(wù)；（二）防疫物資供應(yīng)與管理；（三）員工防疫培訓(xùn)與指導(dǎo)；（四）疫情防控方案制定與實(shí)施；（五）日常防疫監(jiān)督檢查。第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（一）消殺服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生部門規(guī)定的消毒標(biāo)準(zhǔn)；（二）防疫物資應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保充足供應(yīng)；（三）培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋疫情防控政策、操作規(guī)程及應(yīng)急處置；（四）防控方案應(yīng)結(jié)合甲方實(shí)際情況，具有可操作性；（五）監(jiān)督檢查應(yīng)形成書面記錄，及時(shí)反饋問(wèn)題。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第七條甲方權(quán)利義務(wù)（一）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)；（二）甲方應(yīng)配合乙方開展防疫工作，提供必要的工作條件；（三）甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（四）甲方應(yīng)如實(shí)告知門店運(yùn)營(yíng)情況，不得隱瞞疫情相關(guān)信息；（五）甲方應(yīng)落實(shí)乙方提出的防疫整改要求。第八條乙方權(quán)利義務(wù)（一）乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（二）乙方應(yīng)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)防疫服務(wù)；（三）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況；（四）乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密予以保密；（五）乙方應(yīng)接受甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。第五章服務(wù)期限與費(fèi)用第九條服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。第十條服務(wù)費(fèi)用（一）服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_________元；（二）支付方式：__________；（三）支付時(shí)間：__________；（四）費(fèi)用調(diào)整：如因疫情防控政策變化導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商確定費(fèi)用調(diào)整方案。第六章違約責(zé)任第十一條甲方違約責(zé)任（一）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按逾期金額的__%支付違約金；（二）甲方未配合乙方開展防疫工作的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，由此造成的損失由甲方承擔(dān)；（三）甲方隱瞞疫情相關(guān)信息的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。第十二條乙方違約責(zé)任（一）乙方未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用；（二）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（三）乙方未履行保密義務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同。第七章不可抗力第十三條不可抗力條款（一）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；（二）不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、疫情變化等；（三）受不可抗力影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。第八章爭(zhēng)議解決第十四條爭(zhēng)議解決方式（一）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；（二）協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟；（三）訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，合同其他條款仍應(yīng)履行。第九章合同變更與解除第十五條合同變更（一）合同變更需雙方協(xié)商一致，簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議；（二）疫情防控政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容變化的，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商變更合同。第十六條合同解除（一）雙方協(xié)商一致可解除合同；（二）一方嚴(yán)重違約的，守約方有權(quán)解除合同；（三）因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，雙方均可解除合同。第十章其他約定第十七條保密條款雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密，保密期限為合同終止后__年。第十八條通知送達(dá)（一）雙方確認(rèn)本合同首部聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址；（二）通知以郵寄方式送達(dá)的，寄出后__日視為送達(dá)；（三）通知以電子郵件方式送達(dá)的，發(fā)送成功即視為送達(dá)。第十九條合同生效（一）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（二）合同一式__份，雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力；（三）合同附件為本合同不可分割的組成部分。第二十條適用法律本合同的訂立、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲方（蓋章）：__________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：__________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日一、五種特殊應(yīng)用場(chǎng)合1.連鎖餐飲門店復(fù)工防疫應(yīng)用場(chǎng)景：大型連鎖餐飲品牌旗下多家門店同時(shí)復(fù)工，需要統(tǒng)一的防疫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行方案。需要注意條款：第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)明確"連鎖門店統(tǒng)一防疫標(biāo)準(zhǔn)"的具體要求第十條服務(wù)費(fèi)用需考慮門店數(shù)量折扣和區(qū)域差異建議增加"品牌形象保護(hù)條款"，確保防疫服務(wù)不影響品牌形象條款修正建議：在第六條增加"乙方應(yīng)制定符合甲方品牌形象的防疫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一各門店防疫措施執(zhí)行規(guī)范"。2.美容美發(fā)行業(yè)復(fù)工防疫應(yīng)用場(chǎng)景：美容美發(fā)門店因服務(wù)特殊性，需要更嚴(yán)格的防疫措施和人員管理。需要注意條款：第五條防疫服務(wù)范圍應(yīng)增加"服務(wù)工具專項(xiàng)消毒"第九條服務(wù)期限應(yīng)考慮行業(yè)季節(jié)性特點(diǎn)需增加"客戶健康管理?xiàng)l款"條款修正建議：在第五條中增加"（六）服務(wù)工具及設(shè)備專項(xiàng)消毒服務(wù)"，并在第八條甲方義務(wù)中增加"建立客戶健康檔案管理制度"。3.健身房復(fù)工防疫應(yīng)用場(chǎng)景：健身房人員密集、器材共用，防疫難度大，需要特殊的防疫管理方案。需要注意條款：第五條應(yīng)增加"器材使用間隔管理"第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需明確"通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)"需增加"會(huì)員流量控制條款"條款修正建議：在第五條增加"（六）健身器材使用間隔管理服務(wù)"，并在第六條中明確"健身房通風(fēng)系統(tǒng)每日運(yùn)行時(shí)間不少于__小時(shí)"。4.零售超市復(fù)工防疫應(yīng)用場(chǎng)景：超市客流量大、商品種類多，需要全鏈條防疫管理。需要注意條款：第五條應(yīng)增加"商品供應(yīng)鏈防疫管理"第八條甲方義務(wù)需明確"供應(yīng)商防疫配合要求"需增加"高峰時(shí)段客流管理?xiàng)l款"條款修正建議：在第五條增加"（六）商品供應(yīng)鏈防疫管理服務(wù)"，包括供應(yīng)商防疫資質(zhì)審核、商品入庫(kù)消毒等。5.兒童教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)復(fù)工防疫應(yīng)用場(chǎng)景：涉及未成年人，防疫要求更高，需要家長(zhǎng)配合機(jī)制。需要注意條款：第五條應(yīng)增加"兒童專用防疫措施"第十六條合同解除需考慮"未成年人保護(hù)特殊規(guī)定"需增加"家長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)條款"條款修正建議：在第五條增加"（六）兒童專用防疫設(shè)施及措施"，并在第十七條保密條款中增加"未成年人信息保護(hù)特別約定"。二、實(shí)際操作中的問(wèn)題及解決辦法1.防疫物資供應(yīng)不穩(wěn)定問(wèn)題描述：疫情期間防疫物資可能出現(xiàn)短缺或價(jià)格波動(dòng)。解決辦法：在第十條服務(wù)費(fèi)用中增加"物資價(jià)格波動(dòng)調(diào)整機(jī)制"，約定當(dāng)防疫物資市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)超過(guò)__%時(shí)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.員工防疫培訓(xùn)效果不佳問(wèn)題描述：?jiǎn)T工流動(dòng)性大，防疫培訓(xùn)效果難以保證。解決辦法：在第五條中明確"乙方應(yīng)每月至少組織一次防疫培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)"，并在第八條中規(guī)定"甲方應(yīng)確保新入職員工在上崗前完成防疫培訓(xùn)"。3.防疫標(biāo)準(zhǔn)與地方政策沖突問(wèn)題描述：不同地區(qū)防疫政策可能存在差異。解決辦法：在第十五條合同變更中增加"如地方防疫政策與合同約定標(biāo)準(zhǔn)不一致，雙方應(yīng)以更高標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)"。4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督困難問(wèn)題描述：甲方難以客觀評(píng)估乙方服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：在第六條中增加"乙方應(yīng)每月提供防疫服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，甲方有權(quán)委托第三方進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估"。5.突發(fā)疫情應(yīng)急處置問(wèn)題描述：門店出現(xiàn)疑似病例時(shí)的應(yīng)急處理流程不明確。解決辦法：在第五條中增加"（七）突發(fā)疫情應(yīng)急處置服務(wù)"，明確報(bào)告流程、隔離措施、配合調(diào)查等具體要求。三、原始合同所需附件清單1.甲方資質(zhì)證明文件營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件食品經(jīng)營(yíng)許可證（如適用）消防安全檢查合格證門店平面圖及通風(fēng)系統(tǒng)圖2.乙方資質(zhì)證明文件營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件防疫服務(wù)資質(zhì)證書專業(yè)人員資格證書防疫物資質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告3.防疫服務(wù)詳細(xì)方案門店環(huán)境消殺作業(yè)指導(dǎo)書防疫物資清單及規(guī)格要求員工防疫培訓(xùn)課程大綱疫情應(yīng)急處置預(yù)案4.質(zhì)量監(jiān)督文件防疫服務(wù)質(zhì)量檢查表客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷月度服務(wù)質(zhì)量報(bào)告模板問(wèn)題整改通知書格式5.費(fèi)用結(jié)算相關(guān)文件服務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單防疫物資價(jià)格確認(rèn)單費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)表發(fā)票開具要求說(shuō)明6.法律合規(guī)文件疫情防控政策文件匯編相關(guān)法律法規(guī)條文摘錄合同履行地防疫要求清單違約責(zé)任計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)7.溝通協(xié)調(diào)文件雙方聯(lián)系人及授權(quán)委托書定期會(huì)議紀(jì)要模板緊急情況聯(lián)系表信息通報(bào)流程圖8.保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)文件商業(yè)秘密保密協(xié)議知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書數(shù)據(jù)安全保護(hù)承諾書信息使用授權(quán)書這些附件的完整性直接關(guān)系到合同的執(zhí)行效果和法律效力，建議雙方在簽訂合同前逐一確認(rèn)附件的準(zhǔn)備情況，并在合同履行過(guò)程中及時(shí)更新相關(guān)文件。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明第二十一章甲方主導(dǎo)時(shí)的附加條款第二十二條甲方?jīng)Q策權(quán)條款（一）甲方對(duì)防疫服務(wù)方案具有最終決策權(quán)，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方確認(rèn)的方案執(zhí)行；（二）甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)予以配合；（三）甲方對(duì)乙方提供的防疫物資質(zhì)量具有審核權(quán)，不合格物資乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)更換。第二十三條甲方監(jiān)督權(quán)條款（一）甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，乙方應(yīng)配合并提供相關(guān)記錄；（二）甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，有權(quán)要求乙方立即整改，整改期限不超過(guò)48小時(shí)；（三）甲方有權(quán)委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)防疫服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第二十四條甲方信息提供義務(wù)條款（一）甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供門店運(yùn)營(yíng)信息，包括客流量、營(yíng)業(yè)時(shí)間等；（二）甲方應(yīng)提前72小時(shí)通知乙方門店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃變更情況；（三）甲方應(yīng)如實(shí)告知門店存在的疫情風(fēng)險(xiǎn)隱患，不得隱瞞或虛報(bào)。第二十五條甲方費(fèi)用控制條款（一）甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，乙方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單；（二）甲方對(duì)超出預(yù)算的費(fèi)用有權(quán)拒絕支付，除非經(jīng)甲方書面同意；（三）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)費(fèi)用構(gòu)成進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明和證明。第二十六條甲方責(zé)任限制條款（一）因甲方提供信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的防疫服務(wù)失誤，乙方不承擔(dān)責(zé)任；（二）因甲方未及時(shí)通知運(yùn)營(yíng)變更造成的損失，由甲方自行承擔(dān)；（三）甲方人員未按防疫要求操作導(dǎo)致的后果，由甲方承擔(dān)責(zé)任。第二十七章乙方主導(dǎo)時(shí)的附加條款第二十八條乙方專業(yè)判斷權(quán)條款（一）乙方對(duì)防疫服務(wù)方案具有專業(yè)判斷權(quán)，甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見；（二）乙方有權(quán)根據(jù)疫情變化調(diào)整服務(wù)措施，甲方應(yīng)予以配合執(zhí)行；（三）乙方對(duì)防疫物資的選擇具有專業(yè)決定權(quán)，甲方不得無(wú)故干涉。第二十九條乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)條款（一）乙方有權(quán)制定防疫服務(wù)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程；（二）乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量具有最終認(rèn)定權(quán)，甲方應(yīng)按照乙方標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收；（三）乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行不符合防疫要求的甲方指令。第三十條乙方人員調(diào)配權(quán)條款（一）乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需要調(diào)配專業(yè)人員，甲方應(yīng)提供必要的工作條件；（二）乙方對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理具有自主權(quán)，甲方不得干預(yù)；（三）乙方有權(quán)更換不稱職的服務(wù)人員，甲方應(yīng)予以配合。第三十一條乙方技術(shù)保密條款（一）乙方防疫服務(wù)技術(shù)方案屬于商業(yè)秘密，甲方應(yīng)予以保密；（二）甲方不得將乙方提供的技術(shù)方案用于其他門店或第三方；（三）合同終止后，甲方應(yīng)返還或銷毀乙方提供的技術(shù)資料。第三十二條乙方免責(zé)條款（一）因甲方不配合導(dǎo)致防疫服務(wù)無(wú)法正常開展的，乙方不承擔(dān)責(zé)任；（二）因甲方人員違反防疫規(guī)定造成的后果，由甲方自行承擔(dān)；（三）因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。第三十三章第三方中介時(shí)的附加條款第三十四條中介服務(wù)范圍條款（一）第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的合作關(guān)系，提供專業(yè)咨詢服務(wù)；（二）中介方有權(quán)對(duì)防疫服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為服務(wù)調(diào)整依據(jù)；（三）中介方應(yīng)協(xié)助解決甲乙雙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。第三十五條中介費(fèi)用條款（一）中介服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方按比例分擔(dān)，具體分擔(dān)比例另行約定；（二）中介費(fèi)用應(yīng)與防疫服務(wù)質(zhì)量掛鉤，實(shí)行浮動(dòng)收費(fèi)機(jī)制；（三）中介方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單和服務(wù)記錄，接受甲乙雙方監(jiān)督。第三十六條中介責(zé)任條款（一）中介方應(yīng)對(duì)其提供的專業(yè)意見承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（二）因中介方過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，中介方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（三）中介方應(yīng)保持中立立場(chǎng)，不得偏袒任何一方。第三十七條信息披露條款（一）中介方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方披露重要信息，包括政策變化、風(fēng)險(xiǎn)提示等；（二）中介方應(yīng)建立信息共享平臺(tái)，確保甲乙雙方信息對(duì)稱；（三）中介方應(yīng)對(duì)披露信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。第三十八條爭(zhēng)議