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電視臺節(jié)目主持人節(jié)目播出效果與觀眾滿意度績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分節(jié)目內(nèi)容質(zhì)量稿件準(zhǔn)備充分度30%無重大錯漏滿分:無錯漏;每出現(xiàn)一次錯漏扣2分,扣至0分為止語言表達(dá)流暢度全程無卡頓,自然生動滿分:全程流暢自然;每出現(xiàn)一次明顯卡頓或生硬感扣1分,扣至0分為止內(nèi)容邏輯性內(nèi)容銜接緊密,無邏輯斷層滿分:邏輯清晰連貫;每出現(xiàn)一次邏輯斷層扣2分,扣至0分為止突發(fā)狀況應(yīng)對能力能獨立、冷靜處理突發(fā)狀況滿分:應(yīng)對得當(dāng);處理不當(dāng)或超時扣1分,扣至0分為止與嘉賓互動效果有效引導(dǎo),互動自然滿分:互動順暢自然;每出現(xiàn)一次生硬或無效互動扣1分,扣至0分為止觀眾互動與反饋社交媒體互動量25%節(jié)目單條推文獲贊/評論/轉(zhuǎn)發(fā)超1000滿分:超2000;每減少1000扣1分,扣至0分為止觀眾留言正面率正面評價占比超70%滿分:正面評價占比超80%;每減少5%扣1分,扣至0分為止觀眾調(diào)查滿意度滿意度評分超8分(滿分10分)滿分:評分超8.5分;每減少0.5分扣1分,扣至0分為止觀眾參與活動響應(yīng)度節(jié)目發(fā)起的活動參與人數(shù)超預(yù)期目標(biāo)的80%滿分:參與人數(shù)超預(yù)期目標(biāo)的90%;每減少5%扣1分,扣至0分為止觀眾投訴率投訴率低于1%滿分:投訴率低于0.5%;每增加0.1%扣1分,扣至0分為止播出穩(wěn)定性與合規(guī)性播出準(zhǔn)時率20%準(zhǔn)時開始播出率超98%滿分:準(zhǔn)時率超99%;每減少1%扣1分,扣至0分為止播出事故率無重大播出事故滿分:無事故;每出現(xiàn)一次輕微事故扣1分,重大事故扣3分,扣至0分為止技術(shù)配合準(zhǔn)確性配合技術(shù)團(tuán)隊完成度超95%滿分:配合完成度超97%;每減少2%扣1分,扣至0分為止遵守播出紀(jì)律無違反播出規(guī)定行為滿分:完全遵守;每出現(xiàn)一次違規(guī)扣2分,扣至0分為止應(yīng)急處理速度技術(shù)故障時能在30秒內(nèi)配合解決滿分:能在20秒內(nèi)配合解決;每增加5秒扣1分,扣至0分為止個人形象與影響力著裝得體度25%符合節(jié)目風(fēng)格及場合要求滿分:完全符合;每出現(xiàn)一次明顯不符扣1分,扣至0分為止儀態(tài)舉止專業(yè)度全程保持良好儀態(tài),無不當(dāng)行為滿分:全程專業(yè)得體;每出現(xiàn)一次不當(dāng)行為扣1分,扣至0分為止觀眾認(rèn)知度社交媒體提及量超節(jié)目總提及量的60%滿分:超70%;每減少5%扣1分,扣至0分為止行業(yè)認(rèn)可度獲得至少1項行業(yè)認(rèn)可獎項或表彰滿分:獲得2項或以上;未獲得扣2分,獲得1項扣1分團(tuán)隊協(xié)作能力與團(tuán)隊溝通協(xié)作順暢,無負(fù)面反饋滿分:溝通協(xié)作優(yōu)秀;出現(xiàn)1次負(fù)面反饋扣1分,扣至0分為止本考核表旨在全面評估電視臺節(jié)目主持人在節(jié)目播出效果與觀眾滿意度方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際達(dá)成情況,結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀、公正的評估。考核結(jié)果將作為績效改進(jìn)及激勵的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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