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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品創(chuàng)新與市場反饋考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分產(chǎn)品創(chuàng)新質(zhì)量新功能用戶滿意度40%85%根據(jù)用戶調(diào)研問卷評分,85分以上為滿分,每低1分扣0.5分,最低扣至0分創(chuàng)新功能市場占比15%根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù),新功能在同類產(chǎn)品中的市場占比達(dá)到15%以上為滿分,每低1%扣2%,最低扣至0分創(chuàng)新功能迭代完成率90%根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間表,功能迭代完成率90%以上為滿分,每低1%扣1%,最低扣至0分創(chuàng)新功能用戶留存率提升5%新功能上線后,核心用戶留存率提升5%以上為滿分,每低1%扣1%,最低扣至0分創(chuàng)新功能商業(yè)化轉(zhuǎn)化率20%新功能帶來的商業(yè)化轉(zhuǎn)化率達(dá)到20%以上為滿分,每低1%扣1.5%,最低扣至0分市場反饋響應(yīng)速度用戶反饋處理周期25%48小時(shí)用戶反饋從收到到處理完畢的平均時(shí)間在48小時(shí)以內(nèi)為滿分,每超時(shí)1小時(shí)扣2%,最低扣至0分市場反饋采納率80%用戶反饋中,被采納并落實(shí)到產(chǎn)品迭代中的比例達(dá)到80%以上為滿分,每低1%扣1%,最低扣至0分用戶反饋解決率95%用戶反饋中,能夠解決并給出明確答復(fù)的比例達(dá)到95%以上為滿分,每低1%扣2%,最低扣至0分市場輿情監(jiān)控響應(yīng)4小時(shí)重大市場輿情出現(xiàn)后,響應(yīng)時(shí)間在4小時(shí)以內(nèi)為滿分,每超時(shí)1小時(shí)扣3%,最低扣至0分用戶反饋滿意度90%用戶對反饋處理結(jié)果的滿意度評分達(dá)到90%以上為滿分,每低1分扣0.5%,最低扣至0分產(chǎn)品迭代效果迭代后核心指標(biāo)提升率20%10%產(chǎn)品迭代后,核心指標(biāo)(如DAU、留存率等)提升率達(dá)到10%以上為滿分,每低1%扣2%,最低扣至0分迭代功能使用率30%新迭代功能的使用率達(dá)到30%以上為滿分,每低1%扣1%,最低扣至0分迭代后用戶投訴率降低15%產(chǎn)品迭代后,用戶投訴率降低15%以上為滿分,每低1%扣1.5%,最低扣至0分迭代功能穩(wěn)定性99.5%迭代功能上線后的月度穩(wěn)定性達(dá)到99.5%以上為滿分,每低0.01%扣5%,最低扣至0分迭代后用戶增長率5%產(chǎn)品迭代后,月度用戶增長率達(dá)到5%以上為滿分,每低1%扣2%,最低扣至0分市場策略影響力市場活動(dòng)用戶參與度15%2000人產(chǎn)品市場活動(dòng)帶來的用戶參與人數(shù)達(dá)到2000人以上為滿分,每低100人扣1%,最低扣至0分市場活動(dòng)轉(zhuǎn)化率15%產(chǎn)品市場活動(dòng)帶來的轉(zhuǎn)化率達(dá)到15%以上為滿分,每低1%扣1.5%,最低扣至0分市場策略ROI300%市場策略的投資回報(bào)率(ROI)達(dá)到300%以上為滿分,每低10%扣2%,最低扣至0分競品分析報(bào)告質(zhì)量90%競品分析報(bào)告的準(zhǔn)確性和深度達(dá)到90%以上為滿分,每低1%扣1%,最低扣至0分市場策略執(zhí)行偏差率5%市場策略執(zhí)行過程中的偏差率控制在5%以內(nèi)為滿分,每超時(shí)1%扣2%,最低扣至0分本考核表用于評估互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品創(chuàng)新與市場反饋方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際達(dá)成情況,結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配如下:產(chǎn)品創(chuàng)新質(zhì)量40%,市場反饋響應(yīng)速度25%,產(chǎn)品迭代效果20%,市場策略影響力15%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重后求和。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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