智能安防系統(tǒng)技術(shù)升級協(xié)議合同編號：___________________甲方（供應(yīng)商）：_________________乙方（客戶）：_________________第一章合同概述第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲乙雙方就智能安防系統(tǒng)技術(shù)升級事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方在技術(shù)升級過程中的合作順利進行。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第三條合同內(nèi)容3.1本合同內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)升級方案、技術(shù)支持、售后服務(wù)等。第四條合同保密4.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及技術(shù)升級過程中的相關(guān)技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)。第五條合同生效5.1本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第二章系統(tǒng)升級方案第一條升級目標(biāo)1.1本升級旨在提高智能安防系統(tǒng)的功能、穩(wěn)定性和安全性。第二條升級內(nèi)容2.1升級內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面：2.1.1硬件設(shè)備升級，如攝像頭、控制單元等；2.1.2軟件系統(tǒng)升級，包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等；2.1.3網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化；2.1.4安全防護措施加強。第三條升級時間表3.1升級工作應(yīng)按照以下時間表進行：3.1.1簽訂合同后____個工作日內(nèi)，甲方提交升級方案；3.1.2乙方在收到升級方案后____個工作日內(nèi)反饋意見；3.1.3雙方確認(rèn)升級方案后，甲方開始實施升級工作；3.1.4升級工作應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成。第三章技術(shù)支持與培訓(xùn)第一條技術(shù)支持1.1甲方應(yīng)提供升級后的系統(tǒng)技術(shù)支持，包括但不限于以下內(nèi)容：1.1.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試；1.1.2故障排除；1.1.3日常維護。第二條培訓(xùn)2.1甲方應(yīng)提供乙方相關(guān)人員的培訓(xùn)，保證乙方人員能夠熟練操作升級后的系統(tǒng)。第四章售后服務(wù)第一條響應(yīng)時間1.1甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請求后____小時內(nèi)響應(yīng)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下方面：2.1.1系統(tǒng)故障排除；2.1.2系統(tǒng)功能優(yōu)化；2.1.3系統(tǒng)升級與維護。第三條服務(wù)費用3.1售后服務(wù)費用按甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第五章合同變更與終止第一條合同變更1.1本合同在履行過程中，如需變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第二條合同終止2.1出現(xiàn)以下情況之一，合同可終止：2.1.1合同期限屆滿；2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)，包括但不限于設(shè)備交接、費用結(jié)算等。第六章系統(tǒng)驗收與交付第一條驗收標(biāo)準(zhǔn)1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級完成后進行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下方面：1.1.1系統(tǒng)功能符合合同約定；1.1.2系統(tǒng)功能滿足設(shè)計要求；1.1.3系統(tǒng)安全可靠；1.1.4系統(tǒng)操作簡便易用。第二條驗收流程2.1乙方應(yīng)在收到甲方完成的系統(tǒng)升級通知后____個工作日內(nèi)安排驗收；2.2驗收過程中，乙方如有異議，應(yīng)在驗收報告中明確指出；2.3甲方應(yīng)在收到驗收報告后____個工作日內(nèi)對乙方提出的異議進行答復(fù)。第三條系統(tǒng)交付3.1乙方驗收合格后，甲方應(yīng)向乙方交付系統(tǒng)操作手冊、相關(guān)軟件及硬件等資料；3.2交付資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰，以便乙方進行后續(xù)的使用和維護。第七章費用及支付第一條費用構(gòu)成1.1本合同費用包括但不限于以下部分：1.1.1系統(tǒng)升級費用；1.1.2技術(shù)支持費用；1.1.3培訓(xùn)費用；1.1.4售后服務(wù)費用。第二條支付方式2.1乙方應(yīng)按照合同約定分期支付費用；2.2首期支付應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成；2.3后續(xù)支付方式及時間由甲乙雙方另行約定。第八章保密條款第一條保密信息1.1保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：1.1.1甲乙雙方的商業(yè)秘密；1.1.2系統(tǒng)升級過程中的技術(shù)資料；1.1.3雙方在合同履行過程中知悉的對方信息。第二條保密義務(wù)2.1甲乙雙方對本合同及保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第三條保密例外3.1在以下情況下，甲乙雙方無需承擔(dān)保密義務(wù)：3.1.1依法應(yīng)當(dāng)披露的信息；3.1.2通過正當(dāng)途徑已公開的信息；3.1.3因第三方違約而導(dǎo)致的信息泄露。第九章法律適用與爭議解決第一條法律適用1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二條爭議解決2.1本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決；2.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章通知與送達(dá)第一條通知方式1.1本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，可以通過以下方式送達(dá)：1.1.1郵寄；1.1.2郵件；1.1.3專人遞送。第二條送達(dá)2.1通知自送達(dá)之日起生效；2.2通知的送達(dá)地址以本合同中各自指定的地址為準(zhǔn)，如需變更，應(yīng)及時通知對方。第十一章知識產(chǎn)權(quán)第一條知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.1本合同涉及的智能安防系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)，包括但不限于軟件、設(shè)計、算法等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。1.2乙方不得未經(jīng)甲方許可擅自復(fù)制、修改、發(fā)布或以任何形式使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第二條使用許可2.1在本合同有效期內(nèi)，甲方授予乙方非獨占、非轉(zhuǎn)讓的使用許可，乙方可在合同約定的范圍內(nèi)使用升級后的系統(tǒng)。2.2乙方不得將使用許可轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第十二章不可抗力第一條定義1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第二條處理原則2.1發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行可以暫停；如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，合同可以解除。第三條證明與責(zé)任3.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應(yīng)提供相關(guān)證明材料；3.2因不可抗力事件導(dǎo)致的合同不能履行或部分不能履行，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十三章合同解除第一條解除條件1.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除合同：1.1.1合同約定的解除條件成就；1.1.2對方嚴(yán)重違約；1.1.3發(fā)生不可抗力事件，且合同無法履行。第二條解除程序2.1解除合同應(yīng)提前____個工作日通知對方；2.2雙方應(yīng)就解除合同后的事宜進行協(xié)商，包括但不限于費用結(jié)算、設(shè)備返還等。第三條解除后的責(zé)任3.1合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照以下原則處理：3.1.1乙方應(yīng)支付已發(fā)生的費用；3.1.2甲方應(yīng)退還乙方尚未使用的費用；3.1.3雙