滴滴協(xié)議解除合同甲方：姓名：[甲方姓名]身份證號：[甲方身份證號碼]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：公司名稱：滴滴出行科技有限公司統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方就甲方使用乙方提供的網(wǎng)約車服務(wù)等相關(guān)事宜簽訂了一系列協(xié)議（以下統(tǒng)稱“原協(xié)議”），現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，一致同意解除原協(xié)議，特簽訂本協(xié)議以明確雙方權(quán)利義務(wù)。一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方通過其運(yùn)營的滴滴平臺為甲方提供網(wǎng)約車出行服務(wù)，包括但不限于乘客運(yùn)輸、司機(jī)匹配、行程規(guī)劃、支付結(jié)算等相關(guān)服務(wù)。甲方在原協(xié)議期間內(nèi)，通過滴滴平臺下單使用乙方提供的網(wǎng)約車服務(wù)，享受相應(yīng)的出行便利。2.使用情況說明甲方在原協(xié)議期間內(nèi)，累計(jì)使用乙方網(wǎng)約車服務(wù)[X]次，涉及行程總里程為[X]公里，產(chǎn)生訂單金額總計(jì)為[X]元。具體訂單信息以乙方系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)，雙方可通過協(xié)商一致的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)核對與確認(rèn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在原協(xié)議履行期間，甲方有權(quán)按照約定使用乙方提供的網(wǎng)約車服務(wù)，享受平臺規(guī)定的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和服務(wù)保障。對于乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題或違反原協(xié)議約定的情況，甲方有權(quán)向乙方提出投訴、建議或要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照原協(xié)議約定及滴滴平臺規(guī)則使用網(wǎng)約車服務(wù)，如實(shí)填寫乘車信息，不得提供虛假信息誤導(dǎo)乙方及司機(jī)。甲方應(yīng)按照約定支付訂單費(fèi)用，不得無故拖欠或拒付。如因甲方原因?qū)е掠唵钨M(fèi)用未按時支付，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失。甲方在使用服務(wù)過程中應(yīng)遵守法律法規(guī)及平臺規(guī)則，不得從事任何違法違規(guī)行為，不得利用乙方服務(wù)進(jìn)行任何損害乙方利益或第三方利益的活動。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照原協(xié)議約定及平臺規(guī)則向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，對于甲方未按時支付費(fèi)用的情況，乙方有權(quán)采取相應(yīng)的催款措施，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及平臺規(guī)則對甲方的使用行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對于甲方違反規(guī)定的行為，乙方有權(quán)采取限制服務(wù)、暫停賬號等措施，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照原協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求，為甲方提供安全、便捷、高效的網(wǎng)約車服務(wù)。確保所提供的車輛符合運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，司機(jī)具備相應(yīng)資質(zhì)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。乙方應(yīng)保障甲方的個人信息安全，按照法律法規(guī)的規(guī)定收集、使用、存儲和保護(hù)甲方的個人信息，不得泄露甲方的隱私信息。乙方應(yīng)及時處理甲方的投訴和建議，對于甲方提出的合理訴求，應(yīng)積極采取措施解決，并將處理結(jié)果及時反饋給甲方。三、協(xié)議解除及相關(guān)事宜（一）協(xié)議解除方式雙方一致同意，自本協(xié)議簽訂之日起，原協(xié)議正式解除。原協(xié)議解除后，雙方基于原協(xié)議產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，但不影響本協(xié)議約定的結(jié)算、保密、爭議解決等條款的效力。（二）費(fèi)用結(jié)算1.截至本協(xié)議簽訂之日，甲方尚未支付的訂單費(fèi)用總計(jì)為[X]元，甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)一次性支付給乙方。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的全部費(fèi)用后，按照原協(xié)議約定及平臺規(guī)則進(jìn)行結(jié)算，并向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。3.對于原協(xié)議期間內(nèi)甲方已支付但因服務(wù)調(diào)整、優(yōu)惠活動等原因需要退還的費(fèi)用，乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)核算并退還至甲方指定的賬戶。（三）賬號及信息處理1.本協(xié)議簽訂后，甲方應(yīng)配合乙方完成其在滴滴平臺賬號的注銷或停用手續(xù)。乙方應(yīng)在收到甲方完成相關(guān)操作的通知后，及時對甲方賬號進(jìn)行處理，并確保甲方賬號信息不再用于原協(xié)議約定的服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定，在協(xié)議解除后對甲方的個人信息進(jìn)行妥善處理，確保甲方個人信息的安全和保密。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自使用甲方的個人信息。（四）服務(wù)終止1.自本協(xié)議簽訂之日起，乙方應(yīng)停止為甲方提供原協(xié)議約定的網(wǎng)約車服務(wù)。乙方應(yīng)確保司機(jī)不再接受與甲方相關(guān)的訂單，并通知司機(jī)按照平臺規(guī)則處理與甲方相關(guān)的行程。2.對于甲方已下單但尚未完成的行程，乙方應(yīng)按照原協(xié)議約定及平臺規(guī)則繼續(xù)履行服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。行程結(jié)束后，按照本協(xié)議約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停甲方賬號服務(wù)，并要求甲方一次性支付全部未付費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接損失、間接損失以及甲方為維護(hù)自身權(quán)益而支出的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。4.如一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的全部損失。違約方應(yīng)在對方發(fā)出書面通知后的[X]個工作日內(nèi)，對違約行為進(jìn)行糾正，并采取措施消除違約行為給對方造成的影響。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲