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即時同城外賣配送合同協(xié)議甲方(用戶/平臺方):[平臺方名稱或用戶標識]乙方(配送方):[配送員姓名或配送公司名稱]根據(jù)甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,就即時同城外賣配送服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方委托乙方提供即時同城外賣配送服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容包括自商家取餐,按照甲方(用戶)通過平臺下單的訂單要求,在約定時間內(nèi)將食品或商品送達甲方指定地點。1.3服務(wù)范圍限定于[具體城市或區(qū)域名稱],配送時間覆蓋[具體時間段,如全天24小時或特定時段]。1.4本合同項下的配送服務(wù)主要面向通過甲方平臺下單的用戶。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方權(quán)利與義務(wù)2.1.1享有通過甲方平臺進行注冊、登錄、接單、搶單的權(quán)限。2.1.2按照甲方平臺規(guī)則及本合同約定,按時、按址完成配送任務(wù),并享有相應(yīng)的勞動報酬。2.1.3享有甲方平臺提供的必要培訓(xùn)、支持和保障,包括但不限于平臺規(guī)則講解、安全操作指導(dǎo)以及根據(jù)平臺政策提供的意外保險和可能的補貼獎勵。2.1.4遵守國家法律法規(guī)、地方法規(guī)及甲方平臺發(fā)布的各項規(guī)章制度,包括但不限于平臺服務(wù)協(xié)議、運營規(guī)范、獎懲條例等。2.1.5遵守交通規(guī)則,安全駕駛、規(guī)范行駛,佩戴平臺要求的工牌或穿著工服。2.1.6按照訂單信息,在保證商品質(zhì)量的前提下,將訂單商品準時、準確地送達指定地址。2.1.7愛護用戶訂單中的商品,避免在配送過程中造成不必要的損壞。2.1.8服從甲方平臺的合理調(diào)度和管理,及時響應(yīng)平臺發(fā)出的訂單通知和指令。2.1.9配合甲方平臺的日常檢查、考核、評價及獎懲活動。2.1.10保守在服務(wù)過程中知悉的甲方用戶信息、商業(yè)秘密及其他非公開信息。2.2甲方權(quán)利與義務(wù)2.2.1享有發(fā)布配送需求、管理訂單信息、設(shè)定配送范圍和價格規(guī)則(或參與制定)的權(quán)利。2.2.2有權(quán)對乙方提供的配送服務(wù)進行監(jiān)督、評價和管理。2.2.3甲方應(yīng)向乙方提供清晰、準確的訂單信息,包括商家位置、用戶地址、聯(lián)系方式等。2.2.4甲方應(yīng)按照平臺公示的收費標準及規(guī)則,及時向乙方支付完成配送任務(wù)相應(yīng)的報酬(配送費、獎勵、補貼等)。2.2.5甲方應(yīng)建立暢通的溝通渠道,方便乙方反饋問題及甲方進行服務(wù)指導(dǎo)。2.2.6甲方應(yīng)采取合理措施保障平臺用戶和乙方的人身、財產(chǎn)安全,并根據(jù)平臺政策為乙方提供必要的意外風險保障。2.2.7甲方應(yīng)建立用戶評價體系,保障用戶評價的客觀公正,并依據(jù)平臺規(guī)則處理用戶反饋。第三條費用與結(jié)算3.1配送費用構(gòu)成:訂單配送費由商家配送費(如有)和平臺服務(wù)費構(gòu)成,具體費率及標準以甲方平臺公示為準。3.2結(jié)算方式:甲方通過[具體結(jié)算方式,如平臺App內(nèi)自動結(jié)算、銀行轉(zhuǎn)賬等]方式,按照[具體結(jié)算周期,如每日/每周/每月]進行費用結(jié)算。3.3結(jié)算時間:甲方應(yīng)于每個結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù),如3-5]個工作日內(nèi)完成相關(guān)費用的結(jié)算支付。3.4獎勵與補貼:甲方根據(jù)平臺運營需要及政策,可能設(shè)置各類獎勵(如高峰獎勵、距離獎勵、好評獎勵等)和補貼(如油費補貼、天氣補貼、新人補貼等)。獎勵與補貼的發(fā)放標準、條件和時間以甲方平臺規(guī)則為準,乙方需按規(guī)定參與并滿足條件方可獲得。3.5發(fā)票:如乙方需要增值稅普通發(fā)票,應(yīng)提前向甲方平臺提出申請,并提供合規(guī)的發(fā)票信息。甲方平臺根據(jù)國家稅法規(guī)定及自身政策,在收到乙方申請后[具體天數(shù)]內(nèi)開具發(fā)票,費用由[誰承擔,通常是乙方]承擔。第四條違約責任4.1乙方違約責任:4.1.1若因乙方原因?qū)е屡渌瓦t延,超出甲方平臺規(guī)定的送達時間范圍,甲方可根據(jù)平臺規(guī)則扣除部分或全部配送費,并影響乙方的平臺積分或信譽評分。4.1.2若乙方將訂單商品配送至錯誤地址或送錯商品,乙方應(yīng)負責或承擔由此產(chǎn)生的額外費用及損失,甲方可根據(jù)平臺規(guī)則對乙方進行經(jīng)濟處罰,并可能影響其平臺積分或信譽評分。4.1.3若在配送過程中因乙方操作不當導(dǎo)致訂單商品發(fā)生損壞,乙方應(yīng)根據(jù)損壞程度向甲方或用戶/商家承擔相應(yīng)賠償責任,甲方可根據(jù)平臺規(guī)則對乙方進行經(jīng)濟處罰。4.1.4若乙方違反甲方平臺關(guān)于服務(wù)規(guī)范、操作流程、調(diào)度指令等規(guī)定,甲方可根據(jù)情節(jié)嚴重程度對乙方進行警告、罰款、降低評分、暫停接單權(quán)限直至終止合作,并可能收回已發(fā)放的獎勵或補貼。4.1.5乙方違反交通法規(guī)造成交通事故,相關(guān)法律責任、行政處罰及賠償費用由乙方自行承擔,若因此影響甲方平臺聲譽,乙方可承擔相應(yīng)的賠償責任。4.1.6乙方泄露用戶信息或商業(yè)秘密,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任,甲方可立即終止與乙方的合作關(guān)系。4.2甲方違約責任:4.2.1甲方未按約定向乙方支付配送報酬或獎勵的,應(yīng)按合同約定或法律規(guī)定支付逾期付款利息。4.2.2因甲方平臺系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題或其他甲方應(yīng)負責的原因,導(dǎo)致乙方無法正常接單或完成配送任務(wù),影響乙方收入的,甲方可根據(jù)平臺政策給予適當?shù)难a償或歉意,具體標準由甲方平臺規(guī)定。4.2.3甲方無正當理由拒絕乙方符合平臺規(guī)定的報酬結(jié)算請求的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第五條保險與保障5.1甲方根據(jù)自身經(jīng)營政策,為乙方在執(zhí)行配送任務(wù)期間可能遭遇的人身意外提供[選擇一項:商業(yè)意外保險/部分意外保障]。該保險的具體承保范圍、保障金額、免責條款以保險合同為準。5.2對于配送過程中發(fā)生的訂單商品意外損毀或丟失,甲方平臺將根據(jù)[具體處理規(guī)則,如用戶購買的商品保價服務(wù)、平臺責任險賠付標準等]進行處理,具體賠付條件和流程遵循甲方平臺公示的相關(guān)規(guī)定。5.3乙方在服務(wù)期間應(yīng)注意自身安全,遵守交通規(guī)則和操作規(guī)范。因乙方自身原因?qū)е碌娜松韨?,由乙方自行承擔責任或通過個人保險解決。第六條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條合同期限與終止7.1本合同有效期自[起始日期]起至[終止日期]止。若合同期限屆滿前雙方未提出異議,本合同可[選擇一項:自動續(xù)期/不再續(xù)簽]。7.2發(fā)生下列情形之一,本合同可提前終止:a)雙方協(xié)商一致同意終止。b)一方嚴重違反本合同約定,經(jīng)另一方書面通知后[具體天數(shù),如15]日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)單方解除合同。c)乙方因個人原因(如身體原因、離職等)無法繼續(xù)提供服務(wù)的。d)甲方平臺因經(jīng)營調(diào)整等原因決定停止相關(guān)服務(wù)的。7.3合同終止后,雙方應(yīng)在[具體天數(shù),如10]日內(nèi)結(jié)清所有未付款項。乙方應(yīng)將其保管的與甲方平臺相關(guān)的所有資料、物品(如工牌、手機App授權(quán)等)歸還給甲方。甲方應(yīng)根據(jù)平臺政策處理乙方的用戶評價、平臺積分等信息。第八條保密條款雙方同意對本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、用戶資料等)以及根據(jù)本合同獲取的對方信息承擔保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用該等信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機關(guān)要求。此保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第九條不可抗力因地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策重大調(diào)整等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行,根據(jù)不可抗力事件的影響,部分或全部免除責任,但應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù),如48]小時內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件造成的損失。第十條其他條款10.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于即時同城外賣配送合作的完整協(xié)議,取代之前所有口

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