融合金融科技與商業(yè)服務(wù)協(xié)議前言本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在__________簽訂：甲方（服務(wù)提供方）：__________，統(tǒng)一社會信用代碼：________________________，注冊地址：________________________，聯(lián)系人：________________________，聯(lián)系電話：________________________，電子郵箱：________________________（以下簡稱“甲方”）。乙方（服務(wù)接受方）：__________，統(tǒng)一社會信用代碼：________________________，注冊地址：________________________，聯(lián)系人：________________________，聯(lián)系電話：________________________，電子郵箱：________________________（以下簡稱“乙方”）。鑒于甲方擁有先進的金融科技能力并致力于提供創(chuàng)新的商業(yè)服務(wù)解決方案，乙方希望利用甲方的金融科技服務(wù)以提升自身商業(yè)運營效率和拓展業(yè)務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、誠實信用的原則，就甲方向乙方提供融合金融科技與商業(yè)服務(wù)的相關(guān)事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1本協(xié)議中，除非上下文另有明確表示，下列詞語具有以下含義：1.1.1“金融科技服務(wù)”指甲方利用金融科技手段向乙方提供的包括但不限于支付處理系統(tǒng)、智能風(fēng)控模型、供應(yīng)鏈金融平臺、商業(yè)數(shù)據(jù)分析與可視化工具、自動化營銷工具等技術(shù)服務(wù)模塊。1.1.2“商業(yè)服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于市場策略咨詢、客戶關(guān)系管理方案設(shè)計、行業(yè)趨勢分析、特定業(yè)務(wù)場景的定制化解決方案實施、品牌聯(lián)合推廣等非金融科技類服務(wù)。1.1.3“服務(wù)平臺”指甲方為提供金融科技服務(wù)而搭建和維護的軟件系統(tǒng)、網(wǎng)站或應(yīng)用程序。1.1.4“用戶”指乙方通過服務(wù)平臺進行操作或受益的個人或?qū)嶓w。1.1.5“賬戶”指用戶在服務(wù)平臺上注冊并使用的賬戶。1.1.6“交易”指在服務(wù)平臺上發(fā)生的所有經(jīng)濟活動，包括但不限于支付、轉(zhuǎn)賬、融資、營銷活動參與等。1.1.7“保密信息”指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，標明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)合理認定為保密的所有技術(shù)信息、商業(yè)信息、財務(wù)信息、客戶信息、運營信息、知識產(chǎn)權(quán)等，不包括已公開或接收方獨立開發(fā)且未使用披露方保密信息的信息。1.1.8“知識產(chǎn)權(quán)”指任何專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)（包括鄰接權(quán)）、商業(yè)秘密、專有技術(shù)、域名、軟件著作權(quán)及其他任何現(xiàn)在或未來擁有的或可獲取的知識產(chǎn)權(quán)。1.1.9“數(shù)據(jù)”指在提供服務(wù)過程中收集、生成、處理或傳輸?shù)娜魏涡问降男畔?，包括個人數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。1.1.10“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為、法律法規(guī)的變更、流行病疫情等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供以下融合金融科技與商業(yè)服務(wù)：2.1.1金融科技服務(wù)：a)提供一個安全的在線支付處理系統(tǒng)，支持______種主流支付方式，確保交易處理的高效與安全，系統(tǒng)可用性不低于______%。b)部署智能風(fēng)控模型，對乙方平臺上的交易進行實時風(fēng)險評估，并提供風(fēng)險報告。c)提供基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)數(shù)據(jù)分析工具，幫助乙方進行用戶畫像分析和市場趨勢預(yù)測。d)提供可定制的自動化營銷工具，支持乙方進行精準用戶觸達和活動推廣。2.1.2商業(yè)服務(wù)：a)為乙方提供一次性的市場進入策略咨詢，包括目標市場分析、競爭格局評估和初步營銷方案。b)協(xié)助乙方設(shè)計和實施一套客戶關(guān)系管理（CRM）解決方案，包括客戶信息管理模塊和客戶互動策略建議。c)每季度向乙方提供一次行業(yè)深度分析報告，聚焦乙方所在行業(yè)的發(fā)展動態(tài)與機遇。d)根據(jù)乙方的特定需求，提供一次定制化的“______”業(yè)務(wù)場景解決方案，包括方案設(shè)計、資源協(xié)調(diào)和初步實施支持。2.2服務(wù)的交付方式包括但不限于甲方提供的在線服務(wù)平臺訪問權(quán)限、API接口調(diào)用、定制化軟件部署、現(xiàn)場培訓(xùn)、遠程會議、書面報告等形式。2.3服務(wù)適用范圍為乙方______業(yè)務(wù)板塊的用戶群體及相關(guān)的交易活動。2.4甲方應(yīng)確保所提供服務(wù)的功能、性能和安全性符合約定的標準，并持續(xù)進行必要的維護和升級。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1按照本協(xié)議約定，及時、完整地向乙方提供金融科技服務(wù)和商業(yè)服務(wù)。3.1.2保證提供的服務(wù)符合國家及地區(qū)關(guān)于金融科技、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、反洗錢、消費者保護等相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求。3.1.3負責(zé)服務(wù)平臺的技術(shù)維護、安全防護和系統(tǒng)升級，確保服務(wù)的穩(wěn)定運行。3.1.4向乙方提供必要的技術(shù)支持和用戶培訓(xùn)，確保乙方人員能夠正確使用服務(wù)。3.1.5對在服務(wù)過程中收集的乙方數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，并按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定進行合規(guī)處理。3.1.6定期（不超過______個工作日）向乙方通報服務(wù)運行情況、系統(tǒng)更新信息及必要的風(fēng)險提示。3.1.7保障乙方的用戶數(shù)據(jù)安全，采取不低于行業(yè)標準的加密、訪問控制等技術(shù)措施。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得甲方提供的金融科技服務(wù)和商業(yè)服務(wù)。3.2.2按時、足額向甲方支付本協(xié)議項下的服務(wù)費用。3.2.3向甲方提供開展服務(wù)所需的必要信息、配合甲方進行數(shù)據(jù)接入、系統(tǒng)測試和必要的業(yè)務(wù)流程調(diào)整。3.2.4按照甲方的指引和約定，規(guī)范使用服務(wù)，不得超出授權(quán)范圍或用于非法目的。3.2.5建立健全內(nèi)部數(shù)據(jù)管理和信息安全制度，確保其提供的相關(guān)用戶信息的真實性、合法性和完整性，并對用戶信息的后續(xù)使用承擔(dān)主體責(zé)任。3.2.6配合甲方進行服務(wù)升級、維護活動以及必要的故障排查和系統(tǒng)測試。3.2.7對通過服務(wù)平臺收集的用戶數(shù)據(jù)進行合法管理和使用，并確保符合相關(guān)法律法規(guī)及隱私政策要求。第四條服務(wù)費用與支付4.1乙方同意按照以下標準向甲方支付服務(wù)費用：4.1.1金融科技服務(wù)費用：a)基礎(chǔ)平臺使用費：人民幣______元/月/年。b)按量計費：每______個交易量/數(shù)據(jù)點，支付人民幣______元。c)商業(yè)咨詢與定制服務(wù)費：一次性支付人民幣______元。4.1.2商業(yè)服務(wù)費用：a)市場咨詢報告費：人民幣______元/次。b)CRM方案設(shè)計與實施費：人民幣______元。c)行業(yè)分析報告費：人民幣______元/次。d)定制化解決方案費：人民幣______元。4.2服務(wù)費用的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。乙方應(yīng)在收到甲方開具的合法有效發(fā)票后______個工作日內(nèi)，將當期應(yīng)付款項支付至甲方指定銀行賬戶：開戶名：__________開戶行：__________賬號：__________4.3甲方有權(quán)根據(jù)雙方約定或法律法規(guī)變化調(diào)整服務(wù)價格，但應(yīng)至少提前______日書面通知乙方，并經(jīng)乙方書面確認后生效。4.4如乙方逾期支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按當期應(yīng)付未付款項的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方付清全部款項及違約金。第五條合規(guī)性與監(jiān)管5.1雙方承諾在本協(xié)議履行過程中，遵守所有適用的法律、法規(guī)和監(jiān)管要求，包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》、中國人民銀行關(guān)于金融科技的相關(guān)規(guī)定、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的規(guī)定等。5.2甲方保證其提供的服務(wù)及其運營活動已獲得所有必要的金融業(yè)務(wù)牌照和監(jiān)管許可，并承諾持續(xù)維持這些許可的有效性。甲方有義務(wù)根據(jù)監(jiān)管要求，配合完成客戶身份識別（KYC）、反洗錢（AML）等盡職調(diào)查，并承擔(dān)相關(guān)費用和責(zé)任。5.3乙方應(yīng)配合甲方完成與其業(yè)務(wù)相關(guān)的KYC和AML流程，提供真實、準確、完整的客戶信息。5.4雙方同意，如任何一方因違反本協(xié)議合規(guī)性條款而受到監(jiān)管機構(gòu)處罰，應(yīng)將相關(guān)處罰承擔(dān)全部或部分責(zé)任（根據(jù)過錯程度確定），并賠償由此給對方造成的一切損失。第六條數(shù)據(jù)處理與隱私保護6.1數(shù)據(jù)處理原則：雙方處理數(shù)據(jù)應(yīng)遵循合法、正當、必要、誠信、目的限制、最小化、安全保障和透明公開的原則。6.2數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)：服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其所有權(quán)仍歸各自所有方（乙方用戶數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸乙方，甲方平臺及服務(wù)數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸甲方），雙方根據(jù)本協(xié)議約定及各自業(yè)務(wù)需求，享有數(shù)據(jù)訪問、使用、加工、存儲和共享的權(quán)利，但任何一方不得非法轉(zhuǎn)讓、出售或用于本協(xié)議約定之外的用途。6.3數(shù)據(jù)安全措施：雙方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密存儲、訪問權(quán)限控制、傳輸安全保障、定期安全審計、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等措施，確保數(shù)據(jù)的機密性、完整性和可用性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。6.4個人信息處理：如服務(wù)涉及處理個人信息，甲方應(yīng)獲得必要的個人同意，并制定符合《個人信息保護法》要求的隱私政策，明確告知個人信息的處理目的、方式、種類、存儲期限等。甲方應(yīng)單獨或結(jié)合本協(xié)議，與受影響的個人就其個人信息處理提供清晰的告知和說明，并單獨與乙方簽署數(shù)據(jù)處理協(xié)議（DPA）或在服務(wù)協(xié)議中專項約定個人信息的處理安排。乙方作為個人信息控制者，應(yīng)履行《個人信息保護法》規(guī)定的各項義務(wù)。6.5跨境數(shù)據(jù)傳輸：如需將數(shù)據(jù)傳輸至中國境外，應(yīng)確保符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》及相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于數(shù)據(jù)出境的規(guī)定，進行必要的安全評估、獲得個人同意或通過國家網(wǎng)信部門的安全認證等，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.6數(shù)據(jù)泄露通知：任何一方在發(fā)現(xiàn)或懷疑發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時，應(yīng)立即采取補救措施，防止損失擴大，并在事件發(fā)生后______小時內(nèi)向另一方通報，并按照監(jiān)管部門要求及雙方約定進行告知。6.7數(shù)據(jù)返還或銷毀：本協(xié)議終止或服務(wù)關(guān)系終止后，甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求，在完成必要的數(shù)據(jù)備份后，將乙方擁有的數(shù)據(jù)返還給乙方，或根據(jù)乙方的書面指令及保密協(xié)議約定，安全銷毀相關(guān)數(shù)據(jù)，并出具證明。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1各方在簽署本協(xié)議前已擁有的知識產(chǎn)權(quán)，仍歸各方所有。7.2甲方保留對其提供的金融科技服務(wù)所涉及的全部軟件、平臺、技術(shù)、專利、商標、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)，乙方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定的、限定的、非獨占性的使用權(quán)，用于本協(xié)議約定的目的，不得進行反向工程、反編譯、修改、復(fù)制、分發(fā)或用于任何其他目的。7.3乙方基于甲方提供的服務(wù)平臺或在其指導(dǎo)下開發(fā)的任何定制化功能或內(nèi)容，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行書面約定，如無約定，視為歸甲方所有，乙方僅獲得有限的使用權(quán)。乙方自行開發(fā)的、與甲方服務(wù)無關(guān)的內(nèi)容，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.4雙方同意，在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后______年內(nèi)，雙方應(yīng)對從對方獲取的保密信息承擔(dān)嚴格的保密義務(wù)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。7.5雙方合作過程中產(chǎn)生的新的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于共同研發(fā)的技術(shù)方案、報告、文檔等），其歸屬和使用權(quán)由雙方協(xié)商確定，并在書面文件中明確約定。第八條隱私與保密8.1任何一方均不得泄露、使用或允許第三方泄露、使用其從對方獲取的保密信息，除非：a)該信息已非因接收方過錯而成為公開信息。b)該信息在接收方獲得前已為接收方合法擁有。c)該信息的披露是接收方履行本協(xié)議所必需的，且已事先獲得披露方書面同意。d)法律、法規(guī)或監(jiān)管機構(gòu)強制要求披露，且已盡合理努力通知披露方。8.2雙方同意，本協(xié)議約定的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止之日起______年。8.3雙方應(yīng)確保其員工、代理人及任何第三方服務(wù)提供商遵守本協(xié)議的保密義務(wù)，并采取不低于自身標準的安全措施保護保密信息。8.4任何一方違反本保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臺_____萬元違約金，若該違約金不足以彌補守約方實際損失的，違約方還應(yīng)賠償實際損失。第九條服務(wù)期限與終止9.1本協(xié)議有效期為______年，自雙方簽字蓋章之日起生效。服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。9.2協(xié)議到期前______日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展______年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展______次。9.3經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。9.4發(fā)生下列情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議：a)違約方違反本協(xié)議核心條款（如支付費用、合規(guī)性、保密信息保護等），且在收到守約方書面通知后______日內(nèi)未能糾正或提供令守約方滿意的解決方案。b)違約方進入破產(chǎn)、清算、解散程序。c)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，且持續(xù)時間超過______日。9.5協(xié)議終止時，雙方應(yīng)：a)停止提供和接受服務(wù)。b)結(jié)清所有未付款項及違約金。c)按照約定返還或銷毀屬于對方的文件、數(shù)據(jù)、知識產(chǎn)權(quán)等財產(chǎn)。d)執(zhí)行知識產(chǎn)權(quán)、保密、數(shù)據(jù)處理等方面的約定。9.6任何一方提前終止本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臺_____萬元違約金，若該違約金不足以彌補守約方實際損失的，違約方還應(yīng)賠償實際損失。第十條違約責(zé)任10.1任何一方違反本協(xié)議約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償由此給對方造成的一切直接經(jīng)濟損失。10.2具體違約情形及責(zé)任包括但不限于：a)乙方未按時支付服務(wù)費用的，除按第四條約定的利率支付違約金外，甲方還有權(quán)暫停提供服務(wù)。b)甲方未能按約定提供核心服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常經(jīng)營的，應(yīng)減免相應(yīng)服務(wù)費用，并賠償乙方因此遭受的直接損失，賠償上限不超過本協(xié)議總金額的______%。c)任何一方違反數(shù)據(jù)安全、個人信息保護或保密義務(wù)，導(dǎo)致對方或第三方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。d)任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)約定的，應(yīng)停止侵權(quán)行為，賠償對方因此遭受的損失，包括但不限于損失賠償、禁令救濟等。10.3若一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條不可抗力11.1因不可抗力事件影響一方履行本協(xié)議義務(wù)的，該方不應(yīng)視為違約，但應(yīng)在事件發(fā)生后______小時內(nèi)書面通知另一方，并提供不可抗力事件的證明文件。11.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。第十二條法律適用與爭議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行