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配送服務(wù)升級(jí)合作協(xié)議期限甲方(服務(wù)提供方):[甲方公司全稱]地址:[甲方公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(服務(wù)接受方):[乙方公司全稱]地址:[乙方公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于甲方擁有先進(jìn)的配送網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)能力,并計(jì)劃對(duì)現(xiàn)有配送服務(wù)進(jìn)行升級(jí);乙方有需求獲得更優(yōu)質(zhì)、高效的配送服務(wù)。甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,就配送服務(wù)升級(jí)合作事宜達(dá)成以下協(xié)議:第一條合作內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定,為乙方提供升級(jí)后的配送服務(wù)。1.2協(xié)議項(xiàng)下的升級(jí)配送服務(wù)具體包括但不限于:[詳細(xì)描述升級(jí)內(nèi)容,例如:在原有服務(wù)基礎(chǔ)上,將標(biāo)準(zhǔn)配送時(shí)效縮短X小時(shí),擴(kuò)大配送范圍至XX區(qū)域,引入自動(dòng)化分揀系統(tǒng),提供可視化物流追蹤等]。1.3乙方同意在協(xié)議有效期內(nèi),利用甲方的升級(jí)配送服務(wù)滿足其[描述乙方業(yè)務(wù)需求,例如:電子商務(wù)、零售、制造業(yè)等]領(lǐng)域的配送需求。第二條合作期限2.1本協(xié)議合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,共計(jì)[年數(shù)]年。2.2協(xié)議期滿前[提前月數(shù)]個(gè)月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議或協(xié)議續(xù)期條款。若協(xié)商一致,應(yīng)在協(xié)議期滿前[約定時(shí)間]書面通知對(duì)方。如任何一方未在規(guī)定期限內(nèi)提出終止意向且未與對(duì)方達(dá)成續(xù)期協(xié)議,則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[續(xù)期年限]年,續(xù)期次數(shù)不限/續(xù)期次數(shù)限定為X次。2.3在協(xié)議有效期內(nèi),任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行協(xié)議,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明,經(jīng)雙方確認(rèn)后,協(xié)議可協(xié)商提前終止,互不承擔(dān)違約責(zé)任。2.4除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前[提前終止通知期,例如:三個(gè)月]書面通知對(duì)方,并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的合理損失。具體違約責(zé)任及損失計(jì)算方式詳見本協(xié)議第X條。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及附件[如有,可在此提及,若無則刪除]中約定的服務(wù)水平協(xié)議(SLA)標(biāo)準(zhǔn),提供升級(jí)后的配送服務(wù)。3.2升級(jí)后的主要服務(wù)指標(biāo)承諾如下:[列舉關(guān)鍵指標(biāo),例如:標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域內(nèi)的按時(shí)送達(dá)率不低于95%;貨物破損率不超過0.5%;提供全程可視化物流追蹤服務(wù);專屬客戶服務(wù)熱線:XXXXX]。3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確提供所需配送的貨物信息、訂單信息及相關(guān)單證,并配合甲方完成相關(guān)配送準(zhǔn)備工作。第四條費(fèi)用與結(jié)算4.1乙方因使用本協(xié)議項(xiàng)下的升級(jí)配送服務(wù)應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:[詳細(xì)列明費(fèi)用構(gòu)成及計(jì)算方式,例如:按實(shí)際配送貨量XX元/件;或按月度服務(wù)基礎(chǔ)費(fèi)XX元+超出部分按XX元/件;或采用其他約定方式]。4.2費(fèi)用結(jié)算周期為[約定周期,例如:每月/每季度]。乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[付款日數(shù),例如:10]個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)甲方提供的結(jié)算賬單,通過[約定付款方式,例如:銀行轉(zhuǎn)賬]支付當(dāng)期應(yīng)付款項(xiàng)。4.3甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化及運(yùn)營(yíng)成本,在提前[通知期,例如:三個(gè)月]書面通知乙方的條件下,對(duì)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)雙方書面確認(rèn)后生效。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):a)按照本協(xié)議約定及SLA標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)、穩(wěn)定地提供升級(jí)配送服務(wù)。b)確保配送過程符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,并對(duì)配送過程中貨物的安全承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任(除非另有約定或因乙方原因?qū)е拢?。c)向乙方提供必要的物流信息追蹤查詢服務(wù)。d)配合乙方處理配送過程中出現(xiàn)的異常情況及客戶投訴。e)有權(quán)要求乙方提供履行協(xié)議所必需的信息和配合。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):a)有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得升級(jí)配送服務(wù)。b)按時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用。c)如需變更配送需求、地址等信息,應(yīng)提前[通知時(shí)間]書面通知甲方。d)配合甲方進(jìn)行配送服務(wù)相關(guān)的必要操作,如簽收、驗(yàn)貨等。e)對(duì)通過甲方獲取的涉及商業(yè)秘密或客戶隱私的信息承擔(dān)保密義務(wù)。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、技術(shù)信息、價(jià)格信息等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。6.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[年數(shù),例如:兩年]。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議約定,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若甲方未能達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(SLA),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向乙方支付違約金[約定違約金計(jì)算方式,例如:按未能達(dá)標(biāo)金額的X%支付],但累計(jì)違約金不超過[最高限額]。具體違約情形及處理方式詳見SLA。7.3若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[比例,例如:萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[天數(shù),例如:三十]日,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。7.4本協(xié)議第二十二條約定的提前終止情形下,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條不可抗力8.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明文件。8.2不可抗力影響期間,受影響方可根據(jù)事件影響程度,請(qǐng)求延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。雙方應(yīng)根據(jù)事件情況協(xié)商處理,互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一種:甲方/乙方/約定地點(diǎn),例如:甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條協(xié)議的變更與解除10.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面文件后方能生效。10.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方解除本協(xié)議,需符合本協(xié)議第二十二條關(guān)于提前終止的規(guī)定,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條其他11.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。11.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3本協(xié)議所有通知均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式
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