人力資源績(jī)效改進(jìn)協(xié)議甲方（用人單位）：[公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[公司注冊(cè)地址]乙方（員工）：[員工姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]所在部門：[部門名稱]擔(dān)任職位：[職位名稱]聯(lián)系地址：[員工聯(lián)系地址]鑒于乙方在擔(dān)任[職位名稱]期間，根據(jù)甲方的績(jī)效考核制度，在[時(shí)間段，例如：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日]的績(jī)效考核中表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，存在一定的績(jī)效改進(jìn)需求。為幫助乙方提升工作績(jī)效，明確雙方在績(jī)效改進(jìn)期間的的權(quán)利與義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，自愿達(dá)成如下協(xié)議：第一條績(jī)效問題診斷甲乙雙方確認(rèn)，乙方在[具體說明績(jī)效未達(dá)標(biāo)方面，例如：XX項(xiàng)目的客戶滿意度評(píng)分、XX指標(biāo)的完成率、XX工作的準(zhǔn)確性等方面]存在不足，具體表現(xiàn)為[列舉1-3項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效差距，例如：未能按時(shí)完成銷售指標(biāo)、工作流程執(zhí)行不規(guī)范、與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作不暢等]。這些績(jī)效差距對(duì)[說明影響，例如：部門整體目標(biāo)的達(dá)成、工作流程的效率、客戶滿意度等]造成了一定影響。第二條績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)為幫助乙方改進(jìn)績(jī)效，雙方共同設(shè)定以下具體的績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)（PerformanceImprovementGoals-PIGs），乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)努力達(dá)成：1.目標(biāo)一：[清晰、具體地描述第一個(gè)改進(jìn)目標(biāo)，例如：在協(xié)議期內(nèi)，將負(fù)責(zé)的XX項(xiàng)目的客戶滿意度評(píng)分從目前的XX分提升至XX分以上，具體衡量標(biāo)準(zhǔn)為：收集至少XX份有效客戶反饋，其中滿意度達(dá)到或超過XX分。]2.目標(biāo)二：[清晰、具體地描述第二個(gè)改進(jìn)目標(biāo)，例如：在協(xié)議期內(nèi)，將XX工作的錯(cuò)誤率降低至XX%以下，具體衡量標(biāo)準(zhǔn)為：通過內(nèi)部質(zhì)檢，每月XX工作中錯(cuò)誤次數(shù)不超過XX次。]3.目標(biāo)三：[清晰、具體地描述第三個(gè)改進(jìn)目標(biāo)，例如：在協(xié)議期內(nèi)，熟悉并掌握XX技能/系統(tǒng)，能夠獨(dú)立完成XX任務(wù)，具體衡量標(biāo)準(zhǔn)為：通過內(nèi)部技能考核，得分達(dá)到XX分以上/能夠獨(dú)立完成XX任務(wù)的操作流程。]（可根據(jù)實(shí)際情況增刪目標(biāo)，確保目標(biāo)符合SMART原則）第三條雙方責(zé)任與承諾甲乙雙方各自承擔(dān)以下責(zé)任：甲方責(zé)任：1.為乙方提供達(dá)成上述績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)所需的必要培訓(xùn)，包括但不限于[列舉具體培訓(xùn)內(nèi)容，例如：XX產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、XX系統(tǒng)操作培訓(xùn)等]。2.安排乙方直接上級(jí)或指定導(dǎo)師，定期（例如：每周/每?jī)芍埽┡c乙方進(jìn)行績(jī)效面談，提供具體、及時(shí)的反饋和指導(dǎo)。3.根據(jù)乙方需求，協(xié)助其獲取完成工作所需的合理資源和支持，例如[列舉具體資源，例如：額外的辦公用品、必要的軟件權(quán)限、跨部門協(xié)調(diào)支持等]。4.在協(xié)議期內(nèi)，根據(jù)乙方表現(xiàn)，考慮在必要時(shí)提供崗位微調(diào)或工作內(nèi)容調(diào)整的可能性，以幫助其更好地達(dá)成目標(biāo)。乙方責(zé)任：1.全力以赴參與績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，積極努力達(dá)成本協(xié)議第二條約定的各項(xiàng)績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)。2.主動(dòng)與直接上級(jí)或?qū)煖贤?，積極尋求關(guān)于工作表現(xiàn)和改進(jìn)方向的反饋，并根據(jù)反饋調(diào)整自身工作方法。3.按時(shí)、按質(zhì)完成甲方分配的工作任務(wù)，并按要求記錄工作進(jìn)展情況，及時(shí)匯報(bào)。4.展現(xiàn)出積極改進(jìn)的態(tài)度和行動(dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提升自身工作能力。第四條支持與資源甲方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)，將為乙方提供以下具體支持與資源：1.[詳細(xì)說明第一項(xiàng)支持措施，例如：安排于XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日參加為期XX天的“XX溝通技巧”內(nèi)部培訓(xùn)。]2.[詳細(xì)說明第二項(xiàng)支持措施，例如：指定部門資深員工[姓名]作為導(dǎo)師，于每周五下午進(jìn)行1小時(shí)的工作指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)分享。]3.[詳細(xì)說明第三項(xiàng)支持措施，例如：為乙方工作提供必要的XX軟件使用權(quán)限，并于XXXX年XX月XX日前完成相關(guān)配置。]（可根據(jù)實(shí)際情況增刪支持措施）第五條績(jī)效評(píng)估與反饋機(jī)制1.協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方確認(rèn)，將按以下頻率進(jìn)行績(jī)效評(píng)估：*初步評(píng)估：協(xié)議簽訂后7日內(nèi)。*定期評(píng)估：自協(xié)議生效日起，每[評(píng)估周期，例如：兩周/一個(gè)月]進(jìn)行一次正式的績(jī)效評(píng)估和面談。*最終評(píng)估：協(xié)議期滿前[時(shí)間，例如：一周]。2.每次評(píng)估由乙方的直接上級(jí)主持，必要時(shí)可邀請(qǐng)導(dǎo)師或人力資源部門代表參與。評(píng)估內(nèi)容將包括乙方在協(xié)議期內(nèi)目標(biāo)達(dá)成情況、努力程度、態(tài)度表現(xiàn)及行為改善等方面。3.評(píng)估結(jié)束后，直接上級(jí)應(yīng)在評(píng)估面談中向乙方清晰反饋評(píng)估結(jié)果，并共同討論下一步的改進(jìn)計(jì)劃或可能面臨的結(jié)果。第六條協(xié)議期限本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效，協(xié)議有效期為[協(xié)議期限，例如：60]天，即自[開始日期]至[結(jié)束日期]。第七條結(jié)果及其處理1.成功改進(jìn)：若乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，通過努力，能夠達(dá)成本協(xié)議第二條約定的所有績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)，則本協(xié)議自然結(jié)束。甲方將恢復(fù)對(duì)乙方采用正常的績(jī)效考核方式，不再受本協(xié)議特別條款約束。雙方同意，乙方在本協(xié)議期間的績(jī)效表現(xiàn)不作為對(duì)其后續(xù)績(jī)效考核的負(fù)面評(píng)價(jià)依據(jù)（除非該表現(xiàn)已構(gòu)成違紀(jì)）。2.部分達(dá)成/未能達(dá)成：若乙方在協(xié)議期滿時(shí)，未能完成或僅部分完成了本協(xié)議第二條約定的績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)，甲乙雙方同意：*由甲方直接上級(jí)與乙方進(jìn)行面談，共同評(píng)估未能達(dá)成目標(biāo)的具體原因。*根據(jù)未能達(dá)成目標(biāo)的情況，甲方保留以下一種或多種處理方式：*（選項(xiàng)一）若差距較小，乙方有明顯改進(jìn)意愿且表現(xiàn)積極，可協(xié)商延長(zhǎng)本協(xié)議[延長(zhǎng)時(shí)間，例如：30]天，并可能調(diào)整部分改進(jìn)目標(biāo)，重新履行協(xié)議。*（選項(xiàng)二）若差距較大或乙方改進(jìn)意愿不足，甲方將依據(jù)[公司相關(guān)規(guī)定名稱，例如：《員工手冊(cè)》、《績(jī)效管理辦法》]及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，與乙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同，并根據(jù)乙方在本單位的實(shí)際工作年限及履行勞動(dòng)合同情況，依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金/賠償金。*（選項(xiàng)三）甲方可以考慮對(duì)乙方進(jìn)行崗位調(diào)整，調(diào)整后的崗位需另行協(xié)商并可能簽訂補(bǔ)充協(xié)議。*具體處理方式由甲乙雙方協(xié)商確定，并最好通過書面形式確認(rèn)。若協(xié)商不成，將按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)處理。第八條保密條款甲乙雙方確認(rèn)，在履行本協(xié)議期間及協(xié)議終止后[時(shí)間，例如：一年內(nèi)]，對(duì)于因簽署和履行本協(xié)議而獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、個(gè)人隱私以及其他任何不愿對(duì)外公開的信息，均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得以任何方式泄露、使用或允許他人使用。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第九條協(xié)議的變更與解除1.本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并形成書面補(bǔ)充文件。2.在協(xié)議履行期間，若出現(xiàn)以下情況，本協(xié)議可由一方單方面解除：*乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度，或因嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊給甲方造成重大損害的。*乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的（此解除需符合法律規(guī)定程序）。*乙方提出，甲方同意解除本協(xié)議。*法律、法規(guī)規(guī)定的其他可以解除本協(xié)議的情形。單方解除協(xié)議的，應(yīng)提前[時(shí)間，例如：3]日書面通知對(duì)方，并說明理由。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一種：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。第十二條其