融合智能家居系統(tǒng)服務(wù)合同甲方（用戶/采購方）：_________，地址：_________，聯(lián)系電話：_________乙方（服務(wù)商/供應(yīng)商）：_________，地址：_________，聯(lián)系電話：_________鑒于甲方有意采購并使用乙方提供的融合智能家居系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)，乙方同意根據(jù)本合同約定向甲方提供服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方為甲方提供融合智能家居系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、設(shè)備供應(yīng)（根據(jù)雙方確認(rèn)的清單）、系統(tǒng)安裝、調(diào)試、用戶培訓(xùn)及后續(xù)維護(hù)等服務(wù)。1.2服務(wù)具體內(nèi)容包括：(1)需求調(diào)研：乙方對(duì)甲方住宅的現(xiàn)有情況、生活習(xí)慣及對(duì)智能家居的功能需求進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研和溝通。(2)系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)調(diào)研結(jié)果，設(shè)計(jì)包含但不限于設(shè)備選型清單（品牌、型號(hào)、數(shù)量）、系統(tǒng)架構(gòu)圖（網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、設(shè)備連接方式）、控制邏輯設(shè)計(jì)（預(yù)設(shè)場景模式、設(shè)備聯(lián)動(dòng)規(guī)則）、布線方案及安裝位置建議，并形成書面智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案提交給甲方。(3)方案確認(rèn)：甲方在收到乙方提交的書面設(shè)計(jì)方案后____日內(nèi)進(jìn)行審核，如有修改意見，應(yīng)書面反饋乙方；甲方確認(rèn)最終方案后，此方案作為后續(xù)服務(wù)及結(jié)算的依據(jù)。(4)設(shè)備供應(yīng)：本合同項(xiàng)下所需設(shè)備由乙方根據(jù)雙方確認(rèn)的最終設(shè)計(jì)方案清單進(jìn)行采購。乙方保證所供設(shè)備品牌、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并提供設(shè)備原廠合格證及說明書。設(shè)備交付地點(diǎn)為甲方指定地址，交付方式為乙方送貨上門，甲方在收到設(shè)備時(shí)進(jìn)行外觀及數(shù)量驗(yàn)收。(5)系統(tǒng)安裝與施工：乙方根據(jù)確認(rèn)的方案和設(shè)計(jì)圖紙，負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)的布線工程（包括但不限于網(wǎng)線、電源線、控制總線等）、智能主機(jī)/控制器、傳感器、執(zhí)行器（如智能開關(guān)、插座、燈具、窗簾電機(jī)等）的安裝、網(wǎng)絡(luò)布設(shè)及相關(guān)設(shè)備接口的連接。安裝施工應(yīng)符合國家和行業(yè)相關(guān)施工規(guī)范及安全標(biāo)準(zhǔn)，并盡量保證不影響甲方正常居住環(huán)境，施工期間應(yīng)遵守甲方小區(qū)相關(guān)規(guī)定及作息時(shí)間，減少對(duì)甲方日常生活的影響。安裝工期自雙方確認(rèn)開始施工之日起計(jì)算，預(yù)計(jì)____日完成。(6)系統(tǒng)調(diào)試：乙方在設(shè)備安裝完成后，對(duì)整個(gè)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試，確保各子系統(tǒng)功能正常，設(shè)備間聯(lián)動(dòng)邏輯按設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，系統(tǒng)運(yùn)行流暢。(7)用戶培訓(xùn)：乙方在系統(tǒng)調(diào)試完成后，應(yīng)向甲方提供至少____次的現(xiàn)場系統(tǒng)操作使用培訓(xùn)，內(nèi)容包括系統(tǒng)基本操作、各設(shè)備使用方法、場景模式調(diào)用與自定義、常見問題判斷及簡單故障排除方法等，并應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的書面操作指南或培訓(xùn)記錄。(8)維護(hù)與售后服務(wù)：乙方為甲方提供的智能家居系統(tǒng)提供為期____年（自系統(tǒng)最終驗(yàn)收合格之日起算）的免費(fèi)維護(hù)和保修服務(wù)。維保期內(nèi)，乙方承諾在接到甲方報(bào)修通知后，____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（或____小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng)，無法按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場則應(yīng)提前告知原因并協(xié)商新的到達(dá)時(shí)間），并根據(jù)故障性質(zhì)和原因，及時(shí)為甲方提供故障排查、修復(fù)服務(wù)，確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。保修范圍包括因設(shè)備自身質(zhì)量問題、安裝問題或乙方軟件缺陷導(dǎo)致的系統(tǒng)故障。易損件（如電池等）的更換費(fèi)用由甲方承擔(dān)。維保期結(jié)束后，乙方繼續(xù)為甲方提供有償維護(hù)服務(wù)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按雙方另行協(xié)商的協(xié)議執(zhí)行。第二條合同期限2.1本合同有效期自雙方簽字蓋章之日起至所有服務(wù)費(fèi)用結(jié)清且維保期屆滿之日止。2.2各項(xiàng)服務(wù)的具體履行期限：(1)需求調(diào)研與方案設(shè)計(jì)：自合同生效之日起____日內(nèi)完成。(2)設(shè)備供應(yīng)：在甲方確認(rèn)設(shè)計(jì)方案并支付相應(yīng)款項(xiàng)后____日內(nèi)完成。(3)系統(tǒng)安裝施工：雙方確認(rèn)開始施工之日起____日內(nèi)完成。(4)系統(tǒng)調(diào)試與用戶培訓(xùn)：安裝施工完畢后____日內(nèi)完成。(5)免費(fèi)維護(hù)與保修期：自系統(tǒng)最終驗(yàn)收合格之日起____年。第三條項(xiàng)目預(yù)算與支付方式3.1本合同項(xiàng)下項(xiàng)目總費(fèi)用（含稅）為人民幣_(tái)___元整（大寫：____________________元整），具體費(fèi)用構(gòu)成如下：(1)設(shè)計(jì)費(fèi)：人民幣_(tái)___元整。(2)設(shè)備費(fèi)（含稅）：人民幣_(tái)___元整（如為甲方自購設(shè)備，則此項(xiàng)為代購服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)___元整）。(3)施工費(fèi)（含材料費(fèi)、人工費(fèi)）：人民幣_(tái)___元整。(4)調(diào)試費(fèi)：人民幣_(tái)___元整。(5)培訓(xùn)費(fèi)：人民幣_(tái)___元整。(6)第一年度維保費(fèi)（如有）：人民幣_(tái)___元整。*（注：如費(fèi)用項(xiàng)多，可依次列出）*3.2付款方式及時(shí)間節(jié)點(diǎn)：(1)合同簽訂后____日內(nèi)，甲方支付合同總費(fèi)用的____%（即人民幣_(tái)___元整）作為預(yù)付款。(2)乙方設(shè)備運(yùn)抵甲方指定地點(diǎn)，甲方驗(yàn)收合格后____日內(nèi)，支付設(shè)備款人民幣_(tái)___元整（如為代購，則支付代購服務(wù)費(fèi)）。(3)系統(tǒng)安裝施工完成，甲方初步驗(yàn)收合格后____日內(nèi)，支付施工費(fèi)人民幣_(tái)___元整。(4)系統(tǒng)最終調(diào)試完成，甲方驗(yàn)收合格并簽署驗(yàn)收報(bào)告后____日內(nèi)，支付調(diào)試費(fèi)與培訓(xùn)費(fèi)合計(jì)人民幣_(tái)___元整。(5)甲方應(yīng)于本合同簽訂后____日內(nèi)，將上述款項(xiàng)支付至乙方指定銀行賬戶：開戶名：_________開戶行：_________賬號(hào)：_________(6)維保費(fèi)按年支付，首期維保費(fèi)隨合同款項(xiàng)一并支付。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定提供設(shè)計(jì)、設(shè)備、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及維保等服務(wù)。(2)應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)，向乙方提供進(jìn)行需求調(diào)研、現(xiàn)場施工所需的空間、必要信息（如房屋結(jié)構(gòu)圖、網(wǎng)絡(luò)配置等）并給予必要的協(xié)助與配合。(3)應(yīng)按照合同約定按時(shí)足額支付各項(xiàng)費(fèi)用。(4)應(yīng)按照乙方提供的操作指南正確使用和維護(hù)智能家居系統(tǒng)，不得擅自改變系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、改動(dòng)設(shè)備參數(shù)或進(jìn)行可能影響系統(tǒng)穩(wěn)定性的操作。(5)應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)的驗(yàn)收工作，對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)在合理期限內(nèi)提出，并與乙方協(xié)商解決。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的智能家居系統(tǒng)服務(wù)。(3)應(yīng)保證所提供的設(shè)計(jì)方案符合甲方需求，所供應(yīng)的設(shè)備品牌、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量均符合合同約定及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。(4)應(yīng)按照合同約定的時(shí)間安排人員進(jìn)行現(xiàn)場施工，施工人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)，遵守職業(yè)規(guī)范，注意安全，愛護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)，保持施工現(xiàn)場的基本整潔。(5)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成系統(tǒng)調(diào)試工作，確保系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)。(6)應(yīng)向甲方提供清晰易懂的用戶培訓(xùn)，確保甲方能夠基本掌握系統(tǒng)的使用方法。(7)應(yīng)在維保期內(nèi)，按照合同約定的響應(yīng)時(shí)間提供服務(wù)，及時(shí)有效解決甲方反映的故障問題。第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)以雙方最終確認(rèn)的書面設(shè)計(jì)方案、國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備說明書以及現(xiàn)場實(shí)際運(yùn)行情況為準(zhǔn)。驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)所有設(shè)備安裝到位且位置合理、布線規(guī)范隱蔽、系統(tǒng)各項(xiàng)功能按設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)、控制響應(yīng)正常、場景聯(lián)動(dòng)準(zhǔn)確、網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定、用戶操作界面友好易用等。5.2驗(yàn)收程序：乙方完成全部安裝調(diào)試工作后，應(yīng)書面通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收通知后____日內(nèi)組織進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)簽署書面驗(yàn)收報(bào)告；若驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在一日內(nèi)書面提出具體的整改意見，乙方應(yīng)在____日內(nèi)完成整改，并再次申請驗(yàn)收。如此反復(fù)，直至驗(yàn)收合格。最終驗(yàn)收報(bào)告作為乙方完成服務(wù)、甲方支付相關(guān)款項(xiàng)（除質(zhì)保金外）的依據(jù)。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的____‰向乙方支付違約金，逾期超過____日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。6.2若乙方未能按合同約定的時(shí)間完成服務(wù)（除不可抗力及甲方原因外），每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的____‰向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的____%。逾期超過____日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付款項(xiàng)并支付違約金。6.3若乙方提供的設(shè)備存在質(zhì)量問題或安裝施工存在缺陷，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行或存在安全隱患，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，并承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。若乙方在維保期內(nèi)未能及時(shí)響應(yīng)或有效解決故障，甲方有權(quán)要求乙方縮短維保期或相應(yīng)減免維保費(fèi)。6.4任何一方違反保密條款約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___元整，并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的一切損失。第七條保密條款7.1甲乙雙方在本合同簽訂及履行過程中，獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、未公開的價(jià)格政策等）均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，亦不得用于本合同目的之外的其他用途。7.2本保密義務(wù)不因合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為自保密信息知曉之日起____年或直至該信息成為公開信息之日止，以較長者為準(zhǔn)。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效與終止9.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章（或合同專用章）之日起生效。9.2本合同在下列任一情況下終止：(1)雙方約定的合同期限屆滿，且所有款項(xiàng)結(jié)清。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止。(3)一方嚴(yán)重違約，致使合同目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)根據(jù)法律規(guī)定或合同約定解除合同。9.3合同終止后，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將系統(tǒng)保持正常運(yùn)行狀態(tài)直至維保期屆滿，甲方應(yīng)按約定支付剩余費(fèi)用（如有）。設(shè)