2026年金屬制品公司突發(fā)事件應(yīng)急處置管理制度第一章總則第一條制度目的為建立健全公司突發(fā)事件應(yīng)急處置機制，規(guī)范應(yīng)急管理流程，提升突發(fā)事件響應(yīng)速度和處置能力，最大限度減少人員傷亡、財產(chǎn)損失及環(huán)境影響，保障生產(chǎn)經(jīng)營秩序穩(wěn)定和員工生命財產(chǎn)安全，維護公司合法權(quán)益和社會形象，結(jié)合金屬制品行業(yè)生產(chǎn)特點及公司實際，制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括但不限于：生產(chǎn)安全事故（火災(zāi)、爆炸、機械傷害、高處墜落、物體打擊、觸電、中毒窒息等）；自然災(zāi)害（暴雨、臺風(fēng)、地震、洪水等）；公共衛(wèi)生事件（群體性傳染病、食物中毒等）；設(shè)備設(shè)施故障（關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備停機、電力中斷、供水供氣故障等）；環(huán)境污染事件（廢水、廢氣、固體廢物泄漏等）；治安事件（盜竊、斗毆、非法入侵等）及其他可能影響公司正常運營的突發(fā)事件。公司全體部門及員工均應(yīng)遵守本制度規(guī)定。第三條基本原則1.生命至上原則：突發(fā)事件處置過程中，始終將人員生命安全放在首位，優(yōu)先組織人員疏散、救援和醫(yī)療救治，最大程度減少人員傷亡。2.預(yù)防為主原則：建立突發(fā)事件預(yù)防預(yù)警機制，定期開展風(fēng)險排查和隱患治理，加強應(yīng)急演練和培訓(xùn)，從源頭上防范突發(fā)事件發(fā)生。3.快速響應(yīng)原則：明確應(yīng)急響應(yīng)流程和責(zé)任分工，確保突發(fā)事件發(fā)生后能立即啟動應(yīng)急處置程序，快速開展救援和處置工作。4.統(tǒng)一指揮原則：建立分級負責(zé)、統(tǒng)一指揮的應(yīng)急管理體系，確保應(yīng)急處置工作協(xié)調(diào)有序、高效開展。5.依法處置原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，規(guī)范應(yīng)急處置流程和操作行為，確保應(yīng)急工作合法合規(guī)。第二章應(yīng)急組織架構(gòu)及職責(zé)第四條組織架構(gòu)公司建立“分級負責(zé)、統(tǒng)一指揮”的應(yīng)急組織架構(gòu)，設(shè)立應(yīng)急指揮部，由公司管理層負責(zé)人擔(dān)任總指揮，各部門負責(zé)人為成員；下設(shè)現(xiàn)場應(yīng)急處置小組、醫(yī)療救援小組、后勤保障小組、信息聯(lián)絡(luò)小組、善后處理小組，明確各小組職責(zé)，協(xié)同開展應(yīng)急處置工作。第五條各機構(gòu)職責(zé)1.應(yīng)急指揮部：作為應(yīng)急處置決策機構(gòu)，主要職責(zé)包括：制定應(yīng)急處置總體方案；啟動和終止應(yīng)急響應(yīng)；統(tǒng)一指揮各應(yīng)急小組開展工作；協(xié)調(diào)外部救援力量（消防、醫(yī)療、公安等）；審批應(yīng)急處置相關(guān)費用；決策重大應(yīng)急處置事項。2.現(xiàn)場應(yīng)急處置小組：由生產(chǎn)部門、設(shè)備維護部門人員組成，主要職責(zé)包括：第一時間到達事發(fā)現(xiàn)場，開展初期處置工作（如滅火、斷電、止血、疏散人員等）；控制事態(tài)發(fā)展，防止事故擴大；排查現(xiàn)場安全隱患；配合外部救援力量開展工作。3.醫(yī)療救援小組：由行政部門及具備醫(yī)療知識的員工組成，主要職責(zé)包括：配備急救藥品和器材；對受傷人員進行現(xiàn)場初步醫(yī)療救治（如包扎、止血、人工呼吸等）；協(xié)助120急救人員轉(zhuǎn)運傷員；跟蹤傷員救治情況。4.后勤保障小組：由行政部門、采購部門、倉儲部門組成，主要職責(zé)包括：保障應(yīng)急物資（急救藥品、滅火器、照明設(shè)備、通訊設(shè)備等）供應(yīng)；提供應(yīng)急車輛、場地等后勤支持；確保應(yīng)急期間水電、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施正常運行；配合做好現(xiàn)場警戒和秩序維護。5.信息聯(lián)絡(luò)小組：由行政部門、市場部門組成，主要職責(zé)包括：及時收集、匯總突發(fā)事件相關(guān)信息；向應(yīng)急指揮部匯報事態(tài)進展；對接外部救援單位、政府部門及相關(guān)方；發(fā)布應(yīng)急處置相關(guān)信息；做好信息記錄和歸檔。6.善后處理小組：由行政部門、財務(wù)部門、人力資源部門組成，主要職責(zé)包括：負責(zé)傷亡人員家屬接待和安撫工作；處理醫(yī)療費用結(jié)算、傷亡賠償?shù)仁乱?；組織事故調(diào)查和原因分析；制定整改措施；恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。第三章預(yù)防與預(yù)警管理第六條風(fēng)險排查與隱患治理各部門定期開展突發(fā)事件風(fēng)險排查工作，重點排查生產(chǎn)設(shè)備、消防設(shè)施、電力系統(tǒng)、易燃易爆物品存儲、作業(yè)環(huán)境、人員操作等方面的安全隱患。對排查發(fā)現(xiàn)的隱患，建立隱患臺賬，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改時限，實行閉環(huán)管理。應(yīng)急指揮部定期對隱患治理情況進行檢查驗收，確保隱患及時消除。第七條預(yù)防措施制定針對排查出的風(fēng)險隱患，各部門制定針對性預(yù)防措施：生產(chǎn)部門加強員工安全操作培訓(xùn)，規(guī)范作業(yè)流程；設(shè)備維護部門定期對生產(chǎn)設(shè)備、消防設(shè)施進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行；倉儲部門規(guī)范易燃易爆、危險化學(xué)品存儲和管理；行政部門加強廠區(qū)安全巡邏和治安防范；人力資源部門組織開展應(yīng)急知識培訓(xùn)和技能演練。第八條預(yù)警機制建立建立突發(fā)事件預(yù)警機制，明確預(yù)警信息收集、分析、報告和發(fā)布流程。各部門指定專人負責(zé)收集各類預(yù)警信息（如氣象部門災(zāi)害預(yù)警、行業(yè)安全警示、內(nèi)部異常情況等），及時上報信息聯(lián)絡(luò)小組。信息聯(lián)絡(luò)小組對預(yù)警信息進行分析評估，根據(jù)事件可能發(fā)生的概率和影響程度，發(fā)布相應(yīng)級別預(yù)警通知，提醒各部門做好應(yīng)急準(zhǔn)備。第四章應(yīng)急響應(yīng)與處置流程第九條事件報告突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即向本部門負責(zé)人及信息聯(lián)絡(luò)小組報告，報告內(nèi)容包括：事件發(fā)生時間、地點、類型、嚴重程度、傷亡情況、事態(tài)發(fā)展趨勢及已采取的初步措施。部門負責(zé)人接到報告后，立即上報應(yīng)急指揮部，重大突發(fā)事件需在1小時內(nèi)上報相關(guān)政府部門。報告過程中不得遲報、漏報、謊報或瞞報。第十條應(yīng)急響應(yīng)啟動應(yīng)急指揮部接到報告后，立即對事件進行評估，根據(jù)事件嚴重程度啟動相應(yīng)級別應(yīng)急響應(yīng)。一級響應(yīng)（特別重大事件）：由總指揮統(tǒng)一指揮，調(diào)動所有應(yīng)急小組全力處置，并請求外部救援；二級響應(yīng)（重大事件）：由副總指揮協(xié)調(diào)，調(diào)動相關(guān)應(yīng)急小組開展處置工作；三級響應(yīng)（一般事件）：由相關(guān)部門負責(zé)人組織，現(xiàn)場應(yīng)急處置小組開展初期處置，必要時請求其他小組支援。第十一條現(xiàn)場處置應(yīng)急響應(yīng)啟動后，各應(yīng)急小組按照職責(zé)分工開展工作：現(xiàn)場應(yīng)急處置小組迅速到達現(xiàn)場，切斷危險源（如斷電、斷氣、關(guān)閉閥門等），組織人員疏散撤離，開展初期救援；醫(yī)療救援小組對受傷人員進行緊急救治，聯(lián)系120急救中心；后勤保障小組快速調(diào)配應(yīng)急物資和設(shè)備，設(shè)置警戒區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序；信息聯(lián)絡(luò)小組保持與各小組及外部救援力量的通訊暢通，及時傳遞信息；應(yīng)急指揮部根據(jù)事態(tài)發(fā)展調(diào)整處置方案，確保處置工作高效有序。第十二條外部救援協(xié)調(diào)當(dāng)突發(fā)事件超出公司處置能力時，應(yīng)急指揮部立即聯(lián)系外部救援力量（消防、公安、醫(yī)療、環(huán)保等部門），說明事件情況和現(xiàn)場需求，配合外部救援力量開展工作。信息聯(lián)絡(luò)小組負責(zé)與外部救援力量的溝通協(xié)調(diào)，提供必要的信息和支持，確保救援工作順利進行。第五章應(yīng)急保障第十三條物資保障后勤保障小組負責(zé)應(yīng)急物資的采購、儲備、管理和維護，建立應(yīng)急物資臺賬，明確物資種類、數(shù)量、存放位置和管理責(zé)任人。應(yīng)急物資包括：急救藥品、醫(yī)療器械、滅火器、消防栓、應(yīng)急照明、通訊設(shè)備、救援工具、防護用品、食品飲用水等。定期對物資進行檢查和更新，確保應(yīng)急時能及時調(diào)用。第十四條人員保障建立應(yīng)急救援隊伍，明確人員組成和職責(zé)分工，定期組織應(yīng)急救援人員參加專業(yè)培訓(xùn)和技能演練，提升應(yīng)急處置能力。鼓勵員工學(xué)習(xí)應(yīng)急救援知識和技能，吸納具備醫(yī)療、消防、維修等專業(yè)技能的員工加入應(yīng)急救援隊伍。為應(yīng)急救援人員提供必要的防護用品和保障措施。第十五條通訊與交通保障建立應(yīng)急通訊保障體系，確保應(yīng)急指揮部與各應(yīng)急小組、外部救援力量之間的通訊暢通。配備必要的應(yīng)急通訊設(shè)備（如對講機、應(yīng)急電話等），定期進行檢查和測試。后勤保障小組負責(zé)應(yīng)急車輛的調(diào)度和維護，確保應(yīng)急期間車輛能正常運行，滿足人員轉(zhuǎn)運、物資運輸?shù)刃枨蟆５诹律坪筇幚砼c恢復(fù)重建第十六條善后處理突發(fā)事件處置結(jié)束后，善后處理小組立即開展善后工作：妥善安置傷亡人員及家屬，做好安撫慰問工作；按照相關(guān)規(guī)定處理傷亡賠償、醫(yī)療費用報銷等事宜；清理事發(fā)現(xiàn)場，妥善處置事故廢棄物，防止環(huán)境污染；配合政府部門開展事故調(diào)查，提供相關(guān)資料和證據(jù)。第十七條恢復(fù)重建善后處理小組組織相關(guān)部門對受損的設(shè)備設(shè)施、生產(chǎn)場地進行評估，制定恢復(fù)重建方案，明確責(zé)任人和完成時限。各部門按照方案開展恢復(fù)工作，包括設(shè)備維修更換、場地清理修復(fù)、生產(chǎn)流程恢復(fù)等。在恢復(fù)重建過程中，嚴格遵守安全管理規(guī)定，防止發(fā)生二次事故。確保在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。第十八條總結(jié)評估應(yīng)急指揮部在突發(fā)事件處置結(jié)束后15個工作日內(nèi)，組織各部門開展應(yīng)急處置總結(jié)評估工作?？偨Y(jié)評估內(nèi)容包括：事件發(fā)生原因、預(yù)警機制運行情況、應(yīng)急響應(yīng)速度、處置措施有效性、應(yīng)急保障落實情況、存在的問題及改進措施等。根據(jù)總結(jié)評估結(jié)果，完善應(yīng)急預(yù)案和管理制度，提升公司應(yīng)急管理水平。第七章培訓(xùn)與演練第十九條應(yīng)急培訓(xùn)人力資源部門聯(lián)合行政部門制定年度應(yīng)急培訓(xùn)計劃，定期組織全體員工開展應(yīng)急知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：突發(fā)事件預(yù)防知識、應(yīng)急處置流程、自救互救技能、應(yīng)急設(shè)備使用方法、法律法規(guī)等。新員工入職時必須接受應(yīng)急知識培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。定期邀請專業(yè)人員進行應(yīng)急知識講座和技能指導(dǎo)。第二十條應(yīng)急演練應(yīng)急指揮部每年至少組織一次綜合性應(yīng)急演練，各部門根據(jù)實際情況定期開展專項應(yīng)急演練（如火災(zāi)逃生演練、觸電救援演練、設(shè)備故障應(yīng)急演練等）。演練前制定詳細方案，明確演練目的、內(nèi)容、流程和參與人員；演練過程中做好記錄和評估；演練結(jié)束后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案和處置流程。確保員工熟練掌握應(yīng)急處置技能，提升整體應(yīng)急響應(yīng)能力。第八章責(zé)任追究與獎懲第二十一條責(zé)任追究對違反本制度規(guī)定，有下列行為之一的，追究相關(guān)部門及人員責(zé)任：未按規(guī)定開展風(fēng)險排查和隱患治理，導(dǎo)致突發(fā)事件發(fā)生的；突發(fā)事件發(fā)生后遲報、漏報、謊報或瞞報的；未按規(guī)定啟動應(yīng)急響應(yīng)或不服從應(yīng)急指揮部指揮的；應(yīng)急處置過程中玩忽職守、推諉扯皮，導(dǎo)致事態(tài)擴大或造成嚴重后果的；未按規(guī)定儲備、維護應(yīng)急物資，影響應(yīng)急處置的；其他違反本制度規(guī)定的行為。責(zé)任追究形式包括通報批評、經(jīng)濟處罰、崗位調(diào)整等，情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第二十二條表彰獎勵對在突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰獎勵：及時發(fā)現(xiàn)隱患并避免突發(fā)事件發(fā)生的；突發(fā)事件發(fā)生后迅速響應(yīng)、有效處置，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失的；在應(yīng)急救援中英勇無畏、表現(xiàn)突出的；為應(yīng)急處置