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文檔簡介
退貨交易協(xié)議書范本甲方(賣方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(買方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方從甲方處購買了以下標的物或接受了相關服務(以下統(tǒng)稱“交易標的”),現(xiàn)雙方經(jīng)友好協(xié)商,就退貨事宜達成如下協(xié)議:一、交易標的詳細說明(一)貨物類1.貨物名稱:2.規(guī)格型號:3.數(shù)量:4.單價:5.總價:6.貨物交付時間:7.貨物交付地點:(二)服務類1.服務內(nèi)容:2.服務期限:3.服務費用:4.服務提供時間:5.服務提供地點:二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的退貨條件和程序進行退貨。對于乙方提出的不合理退貨要求,有權拒絕。2.義務按照本協(xié)議約定,在乙方提出退貨申請并符合條件時,及時辦理退貨手續(xù)。負責接收乙方退回的交易標的,并對其進行檢驗。如發(fā)現(xiàn)交易標的存在損壞、缺失等不符合退貨條件的情況,有權要求乙方承擔相應責任。在收到乙方退回的交易標的且檢驗合格后,按照本協(xié)議約定及時退還乙方已支付的款項。(二)乙方權利義務1.權利在符合本協(xié)議約定的退貨條件下,有權要求甲方辦理退貨手續(xù)。在甲方未按照本協(xié)議約定辦理退貨手續(xù)或退還款項時,有權通過合法途徑維護自身權益。2.義務按照本協(xié)議約定的退貨條件和程序,向甲方提出退貨申請,并提供必要的證明材料。在提出退貨申請后,妥善保管交易標的,不得擅自使用、損毀或轉讓。承擔因退貨產(chǎn)生的運輸費用等相關費用,但本協(xié)議另有約定的除外。三、退貨條件(一)貨物類退貨條件1.貨物存在質(zhì)量問題,經(jīng)雙方認可或經(jīng)有資質(zhì)的檢測機構檢測確認,質(zhì)量不符合國家相關標準、行業(yè)標準或雙方約定的標準。2.貨物的規(guī)格型號與訂單約定不符。3.貨物存在外觀瑕疵,影響正常使用且甲方在銷售時未明確說明。4.甲方逾期交付貨物,經(jīng)乙方催告后仍未在合理期限內(nèi)交付。5.其他經(jīng)雙方協(xié)商一致可退貨的情形。(二)服務類退貨條件1.服務未按照合同約定的標準或要求提供,導致乙方合同目的無法實現(xiàn)。2.服務過程中存在重大失誤或過錯,給乙方造成損失。3.甲方擅自變更服務內(nèi)容或服務人員,未經(jīng)乙方同意。4.其他經(jīng)雙方協(xié)商一致可退貨的情形。四、退貨程序(一)乙方提出退貨申請乙方應在發(fā)現(xiàn)符合退貨條件之日起[X]個工作日內(nèi),以書面形式向甲方提出退貨申請,并詳細說明退貨原因及提供相關證明材料。退貨申請應包括以下內(nèi)容:1.退貨申請函,明確表明退貨意愿及退貨原因。2.交易標的的詳細信息,如貨物的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等,或服務的內(nèi)容、期限等。3.證明交易標的存在問題或符合退貨條件的相關證據(jù),如質(zhì)量檢測報告、照片、視頻等。(二)甲方審核甲方在收到乙方的退貨申請及相關證明材料后,應在[X]個工作日內(nèi)進行審核。如認為乙方的退貨申請符合退貨條件,應書面通知乙方同意退貨;如認為乙方的退貨申請不符合退貨條件,應書面通知乙方并說明理由。(三)退貨交接1.經(jīng)甲方審核同意退貨后,雙方應協(xié)商確定退貨的交接時間和地點。2.乙方應在約定的時間和地點,將交易標的完好無損地交付給甲方,并提供退貨清單。退貨清單應包括交易標的的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、退貨原因等信息。3.甲方應在收到乙方交付的交易標的后,當場對其進行檢驗。如發(fā)現(xiàn)交易標的存在損壞、缺失等不符合退貨條件的情況,應及時通知乙方,并要求乙方承擔相應責任。(四)款項退還1.甲方在收到乙方退回的交易標的且檢驗合格后,應在[X]個工作日內(nèi)將乙方已支付的款項退還至乙方指定的銀行賬戶。2.如因乙方原因?qū)е陆灰讟说拇嬖趽p壞、缺失等不符合退貨條件的情況,甲方有權扣除相應的款項后再退還剩余款項。五、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定及時辦理退貨手續(xù)或退還款項,每逾期一日,應按照未退還金額的[X%]向乙方支付違約金。2.如甲方拒絕辦理退貨手續(xù)或退還款項,乙方有權要求甲方繼續(xù)履行協(xié)議,并按照交易標的總價的[X%]向乙方支付違約金。如乙方因此遭受其他損失的,甲方還應承擔賠償責任。3.如甲方在收到乙方退回的交易標的后,未按照本協(xié)議約定進行檢驗或故意拖延檢驗時間,導致乙方款項退還延遲的,甲方應承擔相應責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的退貨條件和程序提出退貨申請,或提供虛假證明材料,甲方有權拒絕退貨申請,并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。2.如乙方在提出退貨申請后,擅自使用、損毀或轉讓交易標的,則乙方應按照交易標的總價向甲方支付賠償金,并無權要求退貨。3.如乙方未按照本協(xié)議約定承擔因退貨產(chǎn)生的運輸費用等相關費用,甲方有權在退還乙方款項時扣除相應費用。六、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):法定代表人(簽字):簽訂日期:年月日乙方(蓋章):法定代表人(簽字):簽訂日期:年月日以上退貨交易協(xié)議書范
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