追溯服務(wù)協(xié)議書(shū)范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方有追溯服務(wù)需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供追溯服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說(shuō)明（一）服務(wù)內(nèi)容概述乙方負(fù)責(zé)為甲方提供全面的追溯服務(wù)，具體包括但不限于協(xié)助甲方建立追溯體系、收集和整理相關(guān)追溯信息、對(duì)產(chǎn)品從原材料采購(gòu)到生產(chǎn)加工、銷售等全過(guò)程進(jìn)行信息記錄與跟蹤，確保甲方能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地獲取產(chǎn)品的追溯信息，以滿足法律法規(guī)要求、市場(chǎng)監(jiān)管需求以及甲方自身管理需要。（二）標(biāo)的物詳細(xì)描述1.產(chǎn)品范圍甲方委托乙方追溯服務(wù)所涉及的產(chǎn)品為[具體產(chǎn)品名稱1]、[具體產(chǎn)品名稱2]……[詳細(xì)列舉所有產(chǎn)品名稱]。這些產(chǎn)品具有[產(chǎn)品的共同特性描述，如特定的生產(chǎn)工藝、原材料構(gòu)成等]。2.追溯信息內(nèi)容原材料采購(gòu)信息：包括原材料供應(yīng)商名稱、地址、聯(lián)系方式、采購(gòu)日期、采購(gòu)數(shù)量、原材料規(guī)格型號(hào)等。生產(chǎn)加工信息：涵蓋生產(chǎn)批次、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)設(shè)備編號(hào)、生產(chǎn)工藝參數(shù)、各工序操作人員信息等。質(zhì)量檢測(cè)信息：如質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告編號(hào)、檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)結(jié)果、檢測(cè)時(shí)間、檢測(cè)人員等。包裝信息：包裝材料供應(yīng)商、包裝規(guī)格、包裝日期、包裝數(shù)量等。銷售信息：銷售日期、銷售客戶名稱、地址、聯(lián)系方式、銷售數(shù)量、銷售價(jià)格等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供追溯服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)獲取乙方提供的追溯服務(wù)報(bào)告及相關(guān)追溯信息。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展追溯服務(wù)所需的相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)品生產(chǎn)工藝文件、原材料采購(gòu)合同、銷售合同、質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等，并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。協(xié)助乙方與甲方內(nèi)部各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保追溯服務(wù)工作順利開(kāi)展，提供必要的工作條件和配合。根據(jù)本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在履行追溯服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以獲取準(zhǔn)確的追溯信息。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合甲方實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的追溯服務(wù)方案，并經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后實(shí)施。組建專業(yè)的追溯服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，負(fù)責(zé)具體的追溯服務(wù)工作。運(yùn)用合法、合規(guī)、有效的技術(shù)手段和方法，全面、準(zhǔn)確地收集、整理、記錄和存儲(chǔ)甲方產(chǎn)品的追溯信息，建立完善的追溯數(shù)據(jù)庫(kù)，并保證追溯信息的安全性、保密性和完整性。定期對(duì)追溯信息進(jìn)行審核和更新，確保追溯信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。如發(fā)現(xiàn)追溯信息存在錯(cuò)誤或遺漏，應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行更正和補(bǔ)充。根據(jù)甲方需求，定期向甲方提供追溯服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括追溯信息的匯總分析、追溯體系運(yùn)行情況評(píng)估、存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議等。對(duì)在追溯服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的追溯服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。此費(fèi)用涵蓋乙方為完成本協(xié)議約定的追溯服務(wù)所需的全部成本，包括但不限于人員薪酬、設(shè)備采購(gòu)及維護(hù)費(fèi)用、信息系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、辦公費(fèi)用以及合理的利潤(rùn)等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元。2.乙方完成追溯體系建設(shè)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[驗(yàn)收款金額]元。3.在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方按照約定持續(xù)提供追溯服務(wù)，甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付該周期對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，具體金額根據(jù)實(shí)際服務(wù)工作量按照本協(xié)議約定的單價(jià)計(jì)算。（三）費(fèi)用調(diào)整如因法律法規(guī)政策變化、甲方業(yè)務(wù)調(diào)整導(dǎo)致追溯服務(wù)內(nèi)容、工作量發(fā)生重大變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。四、服務(wù)期限本協(xié)議追溯服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[通知期限]書(shū)面通知對(duì)方。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、追溯信息等予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、配方、原材料供應(yīng)商信息、銷售渠道、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.乙方的追溯服務(wù)方案、技術(shù)手段、信息系統(tǒng)操作方法、團(tuán)隊(duì)成員信息等。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將保密信息披露給任何第三方，也不得將保密信息用于本協(xié)議以外的其他目的。2.雙方的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止或解除而終止，在本協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有保密價(jià)值或?qū)Ψ綍?shū)面同意解除保密義務(wù)為止。（三）違約責(zé)任如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[違約金金額]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供開(kāi)展追溯服務(wù)所需的資料或協(xié)助配合工作，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)、按質(zhì)完成追溯服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期付款寬限期]日的，乙方有權(quán)暫停追溯服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供追溯服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，并賠償甲方因此遭受的損失。補(bǔ)救措施應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)完成，如乙方未能在規(guī)定期限內(nèi)完成補(bǔ)救，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方返還已收取的部分或全部服務(wù)費(fèi)用。2.若乙方提供追溯服務(wù)的質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至符合要求，并承擔(dān)甲方因質(zhì)量問(wèn)題而遭受的全部損失，包括但不限于產(chǎn)品召回費(fèi)用、客戶索賠費(fèi)用、行政處罰費(fèi)用等。3.若乙方違反保密條款，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金并賠償甲方損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或不良影響的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他全部損失。七、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起[協(xié)商期限]內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)積極溝通，尋求達(dá)成一致解決方案。（二）仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[仲裁或訴訟選擇]種方式解決爭(zhēng)議：1.提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議后方可生效。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的；一方嚴(yán)重違