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試劑售后保障協(xié)議書(shū)甲方(賣(mài)方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(買(mǎi)方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方購(gòu)買(mǎi)甲方提供的試劑產(chǎn)品,為明確雙方權(quán)利義務(wù),保障雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就試劑售后保障事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.試劑產(chǎn)品名稱:[詳細(xì)列出試劑的名稱、型號(hào)、規(guī)格等]2.數(shù)量:[明確試劑的具體數(shù)量]3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):甲方提供的試劑應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的質(zhì)量要求,具體指標(biāo)如下:[詳細(xì)說(shuō)明試劑的質(zhì)量參數(shù),如純度、活性等]試劑應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性和適用性,能夠滿足乙方在正常使用過(guò)程中的實(shí)驗(yàn)或生產(chǎn)需求。4.交付時(shí)間:[明確試劑的交付時(shí)間或交付期限]5.交付地點(diǎn):[注明試劑的交付地點(diǎn)]二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:按照本協(xié)議約定向乙方收取試劑貨款。在乙方未按照本協(xié)議約定支付貨款或出現(xiàn)其他違約情形時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間和地點(diǎn)向乙方提供合格的試劑產(chǎn)品。向乙方提供試劑的相關(guān)技術(shù)資料,包括但不限于產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等,確保乙方能夠正確使用試劑。在試劑的質(zhì)保期內(nèi),對(duì)乙方反饋的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,如確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修。為乙方提供技術(shù)支持和售后服務(wù),解答乙方在使用試劑過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:在收到試劑后,有權(quán)按照本協(xié)議約定對(duì)試劑的質(zhì)量、數(shù)量等進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有權(quán)要求甲方及時(shí)處理。在試劑出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題且甲方未按照約定履行售后保障義務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕支付剩余貨款,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付試劑貨款。按照試劑的使用說(shuō)明和甲方提供的技術(shù)指導(dǎo)正確使用試劑,不得擅自改變?cè)噭┑氖褂脳l件和方法。在使用試劑過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)試劑存在質(zhì)量問(wèn)題或其他異常情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)詳細(xì)信息,配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。妥善保管試劑及相關(guān)技術(shù)資料,不得擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或用于非本協(xié)議約定的用途。三、售后保障期限及范圍1.售后保障期限:本協(xié)議項(xiàng)下試劑的售后保障期限為自乙方驗(yàn)收合格之日起[X]年。2.售后保障范圍:在售后保障期限內(nèi),因試劑本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障、損壞等,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修。如因乙方使用不當(dāng)、保管不善等非試劑質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損壞,甲方不承擔(dān)免費(fèi)維修或更換責(zé)任,但應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況為乙方提供有償?shù)募夹g(shù)支持和維修服務(wù)。四、質(zhì)量檢驗(yàn)與異議處理1.質(zhì)量檢驗(yàn):乙方應(yīng)在收到試劑后的[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)試劑的質(zhì)量、數(shù)量等進(jìn)行檢驗(yàn)。如乙方在檢驗(yàn)期內(nèi)未提出異議,視為甲方提供的試劑符合本協(xié)議約定。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.異議處理:若乙方在檢驗(yàn)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)試劑存在質(zhì)量問(wèn)題或其他不符合本協(xié)議約定的情況,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后的[X]個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知甲方,并提供相關(guān)證明材料。甲方在收到乙方的書(shū)面異議后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。如確屬甲方責(zé)任,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)處理;如甲方認(rèn)為乙方提出的異議不成立,應(yīng)向乙方說(shuō)明理由,并提供相應(yīng)的證據(jù)。雙方對(duì)異議處理結(jié)果存在爭(zhēng)議的,可以共同委托有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)鑒定,檢測(cè)鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間和地點(diǎn)提供試劑,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的[X%]。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在售后保障期限內(nèi),甲方未按照約定及時(shí)處理乙方反饋的質(zhì)量問(wèn)題,每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[X‰]向乙方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的貨款,同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方逾期處理質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:若乙方未按照本協(xié)議約定支付貨款,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X‰]向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已交付試劑的貨款及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方擅自改變?cè)噭┑氖褂脳l件和方法,導(dǎo)致試劑損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何售后保障義務(wù)。乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,損失賠償金額按照合同總金額的[X%]計(jì)算。若乙方未按照本協(xié)議約定妥善保管試劑及相關(guān)技術(shù)資料,導(dǎo)致試劑損壞或技術(shù)資料丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何售后保障義務(wù)。乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,損失賠償金額按照合同總金額的[X%]計(jì)算。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,

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