企業(yè)信息化建設(shè)咨詢與實施服務(wù)協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：_________________乙方（服務(wù)方）：_________________第一章總則1.1本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方進行企業(yè)信息化建設(shè)咨詢與實施服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及雙方的權(quán)利保障。1.2甲方認可乙方在企業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)域的專業(yè)能力和服務(wù)水平，同意委托乙方提供相應(yīng)的咨詢與實施服務(wù)。1.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方將為甲方提供以下信息化建設(shè)咨詢服務(wù)：2.1.1需求調(diào)研與分析2.1.2系統(tǒng)設(shè)計規(guī)劃2.1.3技術(shù)選型與方案論證2.1.4信息化戰(zhàn)略規(guī)劃2.1.5信息化管理咨詢2.2乙方將為甲方提供以下信息化實施服務(wù)：2.2.1系統(tǒng)集成與開發(fā)2.2.2硬件設(shè)備采購與安裝2.2.3軟件系統(tǒng)部署與配置2.2.4系統(tǒng)測試與驗收2.2.5用戶培訓與支持第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限為____個月，自合同生效之日起計算。3.2乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容。第四章服務(wù)費用及支付方式4.1本協(xié)議約定的服務(wù)費用總額為人民幣____元。4.2服務(wù)費用支付方式如下：4.2.1合同簽訂后，甲方支付乙方合同總額的____%作為預(yù)付款；4.2.2乙方完成每個服務(wù)階段后，甲方支付該階段服務(wù)費用的____%；4.2.3乙方完成所有服務(wù)內(nèi)容后，甲方支付剩余的____%作為尾款。第五章違約責任5.1若甲方未能按時支付費用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.2若乙方未能按時完成服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.3若一方違反本協(xié)議的任何條款，導致對方遭受損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第六章項目管理6.16.1.1乙方應(yīng)設(shè)立項目經(jīng)理負責項目的整體管理和協(xié)調(diào)工作，項目經(jīng)理需具備相應(yīng)的信息化建設(shè)經(jīng)驗和管理能力。6.1.2甲方應(yīng)指定項目聯(lián)絡(luò)人，負責與乙方項目經(jīng)理的日常溝通和協(xié)調(diào)。6.1.3項目經(jīng)理和甲方項目聯(lián)絡(luò)人應(yīng)定期召開項目會議，討論項目進度、問題解決和風險控制。6.26.2.1乙方應(yīng)根據(jù)項目計劃制定詳細的項目進度表，并及時更新，保證項目按計劃執(zhí)行。6.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供項目進度報告，包括已完成工作、未完成工作、存在問題及解決方案等。6.2.3任何因甲方原因?qū)е碌捻椖垦悠?，甲方?yīng)提前通知乙方，并協(xié)商調(diào)整項目進度。第七章質(zhì)量保證7.17.1.1乙方承諾提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范。7.1.2乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，保證項目實施過程中的質(zhì)量控制。7.1.3甲方有權(quán)對項目實施過程中的質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出改進建議。7.27.2.1乙方應(yīng)在項目實施前制定詳細的質(zhì)量控制計劃，并在項目實施過程中嚴格執(zhí)行。7.2.2項目完成后，乙方應(yīng)進行系統(tǒng)測試，保證系統(tǒng)功能、功能和穩(wěn)定性達到預(yù)期要求。7.2.3甲方有權(quán)要求乙方進行系統(tǒng)驗收，并在驗收合格后方可進行系統(tǒng)上線。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.18.1.1乙方在提供服務(wù)過程中所使用的軟件、技術(shù)文檔、設(shè)計方案等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方獲得在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。8.28.2.1甲方在使用乙方知識產(chǎn)權(quán)時，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2甲方不得擅自復制、修改、分發(fā)或轉(zhuǎn)讓乙方知識產(chǎn)權(quán)。8.2.3合同期滿或終止后，甲方應(yīng)停止使用乙方知識產(chǎn)權(quán)。第九章數(shù)據(jù)安全與保密9.19.1.1乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī)。9.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。9.29.2.1甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)安全報告，以證明其數(shù)據(jù)安全措施的有效性。9.2.2乙方不得泄露、篡改或濫用甲方數(shù)據(jù)。9.2.3合同期滿或終止后，乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的安全，并按照甲方要求進行處理。第十章其他條款10.110.1.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。10.1.2本協(xié)議的修改和補充，需經(jīng)雙方書面同意，并自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.210.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2如因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中華人民共和國____法院訴訟解決。第十一章項目驗收11.111.1.1項目實施完成后，乙方應(yīng)向甲方提交項目驗收報告，包括項目實施過程記錄、系統(tǒng)功能測試報告、用戶手冊等。11.1.2甲方應(yīng)在收到驗收報告后____個工作日內(nèi)組織驗收，驗收內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能、功能、安全性、易用性等。11.211.2.1驗收合格后，甲方應(yīng)在驗收報告中簽署確認意見，并退還乙方相關(guān)資料。11.2.2如驗收不合格，乙方應(yīng)在收到驗收報告后____個工作日內(nèi)根據(jù)甲方意見進行整改，直至甲方驗收合格。第十二章系統(tǒng)維護與服務(wù)12.112.1.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，提供系統(tǒng)的日常維護和技術(shù)支持服務(wù)。12.1.2甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題，乙方應(yīng)在接到通知后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)提供解決方案。12.212.2.1乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)體系，包括客服、在線咨詢等，保證甲方能夠及時獲得技術(shù)支持。12.2.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行巡檢和維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第十三章協(xié)議終止13.113.1.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如遇以下情形，任何一方均可終止本協(xié)議：13.1.1.1乙方因自身原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議的；13.1.1.2甲方嚴重違反本協(xié)議約定的；13.1.1.3由于不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。13.213.2.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)，并按照協(xié)議約定處理未完成的事項。甲方：_______