壹、罩項(xiàng)選擇題（共30題，每題2分）（難：6,中：19,易：5）

1.ERP的實(shí)質(zhì)是在（）的基礎(chǔ)上深入發(fā)展而成的，面向供應(yīng)鏈的管理思想。（中）

A畤段MRPBMRPIIC閉環(huán)MRPD訂貨站法

2.供應(yīng)鏈上有5種基本“流”在流勤，其中企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組研究的封象是（）,它決

定了多種流的流速和流量，（難）

A物流B信息流C資金流D工作流

3.產(chǎn)品構(gòu)造闡明了每倜物料在產(chǎn)品層次中互相之間的（）。（中）

A附屬關(guān)系和構(gòu)造關(guān)系B數(shù)量關(guān)系和構(gòu)造關(guān)系

C附屬關(guān)系和數(shù)量關(guān)系D層次關(guān)系和數(shù)量關(guān)系

4.JIT生產(chǎn)中每道工序間的“看板”是卷了控制（）的庫存。（中）

A在制品B產(chǎn)成品C原材料D組裝件

5.ERP系統(tǒng)的四低I全景分別封應(yīng)（）如下四種管理。（中）

A供應(yīng)鏈管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理

B庫存管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理

C供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識(shí)管理

D客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、內(nèi)部人員管理、財(cái)務(wù)管理

6.如下哪壹項(xiàng)不是PDM與E即的集成措施（）。（難）

A基于流程的集成B基于文獻(xiàn)的集成

C基于數(shù)據(jù)的集成1）基于原則的集成

7.采購管理人員應(yīng)常封報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析，按照管理上的詳細(xì)規(guī)定確定提供物

料的供應(yīng)商，其最終成果是（）。（中）

A報(bào)價(jià)罩B^購軍C采購訂罩D詢價(jià)罩

8.ERP中制定采購計(jì)劃芍多種來源，其重要來源是（）。（中）

AMRPB^購軍C報(bào)價(jià)單D詢價(jià)單

9.^購單采購需求的封象是（）。（難）

ABOM構(gòu)造中的生產(chǎn)輔料B辦公用品

C勞勤保護(hù)用品D除了上述物料的其他采購申言青

10.在易飛ERP系統(tǒng)中，出貨告知罩只具有告知作用，封庫存數(shù)量的影響是（）。（中）

A增晨B減少C不變化D缺乏條件，不能確定。

11.在易飛ERP系統(tǒng)中，若啟用“出貨告知管理”，銷貨罩的前置單據(jù)是（）。（中）

A客戶訂軍B出貨告知軍C迤貨罩D工罩

12.易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨告知管理”，則銷貨流程是（）。（難）

A訂罩估計(jì)出貨表一出貨告知軍一銷貨罩

B訂軍估計(jì)出貨表一客戶訂罩一俏貨罩

C客戶訂罩一出貨告知宣一銷貨軍

D銷貨里一出貨告知單一訂里估計(jì)出貨表

13.在定期庫存控制模型中需要處理的量是（）o（易）

A訂貨玷B訂貨周期C訂貨批量D訂貨成本

14.永續(xù)盤鉆是固定批量系統(tǒng)，其安全庫存是用來應(yīng)付在（）期內(nèi)需求量的波勁的。（難）

A檢查B提前C采購D生產(chǎn)

15.定量庫存控制模型和定期庫存控制模型相比較，最大的差異是（）。（中）

A訂貨批量的變化B訂貨黠的變化

C訂貨周期的變化D訂貨成本的變化

16.下列哪他部分不是ERP中銷售分析的內(nèi)容（）。（易）

A分析B匯報(bào)C查詢D計(jì)劃

17.在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在（）子系統(tǒng)中迤行。（中）

A產(chǎn)品構(gòu)造子系統(tǒng)B工藝管理子系統(tǒng)

C工罩管理子系統(tǒng)D物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)

18.在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定MPS的運(yùn)行根據(jù)的模塊是（）。（中）

A生成排程計(jì)劃模塊B錄入每日資源信息模塊

C錄入排程來源模塊D生成采購計(jì)劃模塊

19.在易飛ERP系統(tǒng)中，產(chǎn)品構(gòu)造子系統(tǒng)與采購管理子系統(tǒng)實(shí)猊信息關(guān)聯(lián)的罩據(jù)是（）。

（中）

A采購單B^購單C詢價(jià)罩D訂單

20.在易飛ERP系統(tǒng)中，工罩子系統(tǒng)和存貨子系統(tǒng)的信息關(guān)聯(lián)的單據(jù)不包括下列哪值K）。

（難）

A領(lǐng)料罩B生產(chǎn)入庫罩C退料罩D逛貨罩

21.在展^MPS迤行物料需求計(jì)算疇，計(jì)算的次序是（）誕行的。（易）

A優(yōu)下往上B優(yōu)上而下C優(yōu)左到右I）優(yōu)右到左

22.能力需求計(jì)劃是把（）需求轉(zhuǎn)換卷（）需求。（中）

A物料采購B能力物料C物料能力D能力采購

23.直接材料和直接人工的成本^和被稱卷（）。（易）

A基本成本B重要成本

C原則成本D直接成本

24.曾計(jì)阜理論中，原則成本體系屬于（）。（中）

A成本管理制度B成本計(jì)算原則

C財(cái)務(wù)畬計(jì)原則D財(cái)務(wù)報(bào)表分析制度

25.ERP思想中，財(cái)務(wù)曹計(jì)的基礎(chǔ)是（）。（中）

A財(cái)務(wù)曾計(jì)B應(yīng)收/付管理

C管理畬計(jì)D纏.帳管理

26.ERP理論中，財(cái)務(wù)畬計(jì)管理的關(guān)鍵是（）。（易）

A財(cái)務(wù)畬計(jì)B應(yīng)收/付管理

C固定資產(chǎn)管理D賬管理

27.ERP系統(tǒng)中，結(jié)賬罩是曹計(jì)子系統(tǒng)中（）模塊的罩據(jù)。（易）

A應(yīng)收管理B應(yīng)付管理

C銷售管理D采購管理

28.ERP系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)部門的多種單據(jù)信息都是由前端止務(wù)模塊拋轉(zhuǎn)而來的，道樣做的好處

是（）。（中）

I.數(shù)據(jù)精確可靠II.有效減少財(cái)務(wù)人員的勞勤強(qiáng)度【H.利于管理層做決策

AI和IIIBII

cI和nDH和in

29.ERP實(shí)行中，需求分析工作的目的在于（）。（中）

A優(yōu)化業(yè)務(wù)流程B理解企業(yè)需求

C懸實(shí)行ERP做準(zhǔn)備D定義項(xiàng)目目的

30.ERP實(shí)行中最先接受培訓(xùn)的人員是（）。（中）

A項(xiàng)目實(shí)行小組B程序員C部門業(yè)務(wù)人員D領(lǐng)導(dǎo)層

二、填空題（共20空，每空2分）（難：4,中：12,易：4）

1.ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?、人力

物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于壹體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)封企業(yè)物流、資金流、

的壹體化管理。（難）

2.懸了防止物料短缺而影響生產(chǎn)的狀況，應(yīng)常適疇、適量的增房物料庫存量，而增晨物料

庫存量所需要的提前畤間就稱卷o（中）

3.企業(yè)^營中，管理壹般包括、物流管理、和財(cái)務(wù)管理三方面的內(nèi)容。（中）

2.^根據(jù)ERP的概念層次圖，簡(jiǎn)要描述怎樣理解ERP概念。（中）

管理思想）軟件產(chǎn)品

管理系統(tǒng)

3.言青簡(jiǎn)述ERP的四倜全景及其封應(yīng)的全景管理（易）

4.簡(jiǎn)述雷子商務(wù)與ERP之間的關(guān)系。（難）

5.簡(jiǎn)述銷售訂單的處理流程。（中）

6.什么是庫存盤鉆？（中）

7.簡(jiǎn)述物料需求計(jì)劃的計(jì)算環(huán)節(jié)。（中）

8.描述生產(chǎn)管理的流程有哪些環(huán)節(jié)？（難）

9.簡(jiǎn)述老式管理曾計(jì)中存在的冏題。（中）

10.ERP系統(tǒng)中自助分錄的作用？（易）

練習(xí)題參照答案

壹、軍項(xiàng)選擇題（共30題，每題2分）

1-5BDCAC

6-10ACADC

11-15BABBA

16-20DACBD

21-25BCBAC

26-30DACDD

二、填空（共20空，每空2分）

I.信息流

2.提前期

3.生產(chǎn)控制

4.制造

5.澈卿

6.報(bào)價(jià)里

7.訂軍

8.錄入報(bào)價(jià)里

9.增是

10.存貨結(jié)轉(zhuǎn)

11.MRP

12.MRP采購單

13.最低

14.能力

15.企業(yè)內(nèi)部

16.成本管理與控制

17.事前控制

18.預(yù)算編制

19.培訓(xùn)

20.ASAP路線圖

三、簡(jiǎn)答題（共10題，每題6分）

1.

答：（1）業(yè)務(wù)流程重組強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程卷改造封象，以關(guān)懷客戶滿意度卷目的，封企業(yè)或部

分業(yè)務(wù)流程巡行主線的再思索核徹底的再設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)^營在成本、質(zhì)重、服務(wù)和速

度等方面的改善。........4分

（2）業(yè)務(wù)流程重組的四倜關(guān)鍵內(nèi)容是“主線性”、“徹底性”、“戲劇性”和“流程”。

2.

（1）是美國著名IT征詢企業(yè)GartnerGroupInc。提出的壹整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系原則，

其實(shí)質(zhì)是在MRPII基礎(chǔ)上深入發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想；---------2分

（2）是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫構(gòu)造、面向射象技術(shù)、圖形顧客界

面、第四代^言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想卷關(guān)鍵的軟件產(chǎn)品；

-------------2分

（3）是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力

物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于壹體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)垣封企業(yè)物流、資金流、信息流

的壹體化管理。..............-2分

3.

答：四他全景：供應(yīng)全景、消費(fèi)全景、生產(chǎn)全景和知識(shí)全景；--一2分

分別封應(yīng)供應(yīng)鏈管理SCM、客戶關(guān)系管理CRM、產(chǎn)品生命周期管理PLM和知識(shí)管理KM

---2分

四假?全景管理是在企業(yè)足夠的信息化基礎(chǔ)上迤行的，假如as第壹層面的四種管理是信息

化企業(yè)的詳細(xì)工作流程，那第二層面的全景管理則是信息化企業(yè)的管理思想。一一2分

4.

答：首先，富子商務(wù)是建立在ERP的基礎(chǔ)之上的應(yīng)用。也就是^ERP是企業(yè)實(shí)行甯子商務(wù)

的支撐系統(tǒng)。一一1分

但優(yōu)另壹種角度來看，雷:子商務(wù)與ERP又可以被歸于同壹種層次的應(yīng)用，只是側(cè).重黠

不壹樣。ERP重要針封于企業(yè)內(nèi)部的管理，而甯子商務(wù)是以與外部交互檢主。一一1

分

因此，由于甯子商務(wù)與ERP之間存在著種種親密的聯(lián)絡(luò)，因此不能再把它憑簡(jiǎn)樸地看

作是獨(dú)立的兩他封象，而是應(yīng)常用聯(lián)絡(luò)的觀黠去認(rèn)識(shí)和研究它儼J。一一1分

優(yōu)另壹種角度看，甯子商務(wù)和ERP系統(tǒng)如同前線和彳登方的關(guān)系，兩者息息有關(guān)，假如企

業(yè)前端的甯子商務(wù)和彳爰臺(tái)的ERP系統(tǒng)脫節(jié)，畬導(dǎo)致諸多關(guān)鍵的信息和數(shù)據(jù)被封閉在互相獨(dú)立

的系統(tǒng)中，部門間反復(fù)著冗余的工作，不能封客戶做出迅速及疇有效的響應(yīng)，使企業(yè)工作效

率下降以及運(yùn)行成本上升，優(yōu)而^企業(yè)自身帶來極大的損害。一一2分

因此，目前的ERP必須可以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，可以支持跨平臺(tái)的多組織的應(yīng)用，并和

甯子商務(wù)之間的應(yīng)用品有廣泛的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯的接U,在建好彳登臺(tái)ERP的同步，并作好前

端毒子商務(wù)的高度系統(tǒng)集成。一一1分

答：銷售訂罩處理流程有：

（1）根據(jù)產(chǎn)品目錄及報(bào)價(jià)，企業(yè)與客戶初步建立了購置訂罩.--------------1分

（2）企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料，封客戶的信用狀況暹行審核，核定其信用額

度。富該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和不小于其信用額度畤，壹般不予暹行交易。

-------------1分

（3）假如客戶的信用審核被通遇，查詢產(chǎn)品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨?臺(tái)客戶。

-------------1分

（4）富報(bào)價(jià)，信用，庫存各方面信息均已得到之彳灸，就可以與客戶迤行交易，簽訂正

式訂軍。--------------1分

（5）有了訂罩之彳炎，也可以根據(jù)需要封訂軍迤行修改和撤銷以及跟蹤。........1分

（6）產(chǎn)品竣工之彳灸，可以^出發(fā)票和發(fā)貨罩，并暹行貨品的發(fā)運(yùn)。-----------1分

6.

答：庫存盤黠是封庫存物品的清黠,-------------1分

內(nèi)容包括：

（1）確定物料垣存數(shù)量，并調(diào)整賬面數(shù)與實(shí)物數(shù)不符物料。--------------1分

（2）檢查物料管理績(jī)效，以便完善物料管理制度或措施。--------------1分

（3）計(jì)算損益得失，檢管理決策提供根據(jù)。--------------1分

盤黠的目的是卷了查找出籍的原因，修正^誤，高水平地維護(hù)庫存記錄的精確性，以便

得到封的的財(cái)產(chǎn)匯報(bào)。..............2分

7.

答：1）計(jì)算物料的毛需求量。---------1分

2）凈需求量計(jì)算。..........1分

3）批量計(jì)算。------------1分

4）安全庫存量、廢品率和損耗率等的計(jì)算。-------------2分

5）下達(dá)計(jì)劃訂軍。..............1分

8.

答：（1）錄入產(chǎn)品構(gòu)造子系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息，完畢產(chǎn)品構(gòu)造的設(shè)置，重要是BOM表的信息。

------------1分

（2）根據(jù)銷售預(yù)測(cè)或者客戶訂罩安排生產(chǎn)，在MPS的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之上產(chǎn)生MPS計(jì)劃，維護(hù)

MPS計(jì)劃。-------------1分

（3）根據(jù)MPS計(jì)戈U的信息，運(yùn)行MRP計(jì)戈U，MRP計(jì)劃也可以直接根據(jù)訂^暹行計(jì)算，生

成MRP采購計(jì)劃和MRP生產(chǎn)計(jì)劃。追些計(jì)劃不必再根據(jù)能力需求計(jì)劃來檢查，它儼.計(jì)算

的自身就是在信息集成的基礎(chǔ)上迤行的。------------1分

（4）MRP生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)放成工罩，成懸隼間作業(yè)計(jì)劃，率間據(jù)此^展生產(chǎn)。

-----------1分

（5）卓間生產(chǎn)包括I荊始領(lǐng)料，投產(chǎn)，在制品在工序之間的轉(zhuǎn)移，生產(chǎn)竣工入庫。

-----------1分

（6）ERP中各系統(tǒng)直接是信息集成的，因此竣工入庫彳麥，各有關(guān)子系統(tǒng)的信息得到更新，

如庫存的品號(hào)信息、，生產(chǎn)成本信息等。------------1分

9.

答：

管理決策者運(yùn)用畬計(jì)數(shù)據(jù)暹行盈利性分析。常數(shù)據(jù)不精確或不完全畤，分析畬出琨失誤。

優(yōu)企業(yè)角度看，有兩重要原因：（1）記錄沒有壹致性；12）不精確的存貨一成本核算系統(tǒng)。

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