2024電子商務(wù)合同

合同編號：__________

鑒于賣家從事電子商務(wù)活動，提供網(wǎng)絡(luò)商品銷售服務(wù)；買家愿意

購買賣家所售商品，雙方為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達成如

下協(xié)議：

1.2商品的價格及支付方式如下：

（1）商品價格為本合同簽署之日的銷售價格。

（2）買家應(yīng)按照賣家的指定方式進行支付，包括但不限于在線支付、

銀行轉(zhuǎn)賬等。

（3）支付完成后，賣家應(yīng)按照約定時間、方式向買家交付商品。

第二條商品質(zhì)量及保證

2.1賣家保證所售商品符合國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標準，并保

證商品的知識產(chǎn)權(quán)不存在任何爭議。

2.2賣家應(yīng)提供商品的詳細說明，包括商品的功能、性能、用途、材

質(zhì)、尺寸、重量等。

2.3如商品存在質(zhì)量問題，買家有權(quán)在收到商品之日起日內(nèi)要

求退貨、換貨或者修理，賣家應(yīng)予以配合。

第三條交付及運輸

3.1賣家應(yīng)按約定時間、方式將商品交付給買家。

3.2商品運輸過程中，風險由賣家承擔，但買家的原因?qū)е律唐窊p失、

損壞的除外。

3.3商品交付給買家后，商品的保管、使用、維修等責任由買家承擔。

第四條售后服務(wù)

4.1賣家應(yīng)提供商品的售后服務(wù)，包括但不限于商品的安裝、維修、

更換等。

4.2賣家應(yīng)在接到買家的售后服務(wù)請求后小時內(nèi)給予答復(fù)，并

在日內(nèi)予以解決。

第五條保密條款

5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、

市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。

5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。

第六條違約責任

6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損

失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總價款

的%O

6.2除本合同另有約定外，一方違約，另一方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履

行、采取補救措施或者解除合同。

第七條爭議解決

7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法

律。

7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)

商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第八條其他條款

8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為年，

自合同生效之日起計算。

8.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同

具有同等法律效力。

甲方（賣家）：________________

乙方（買家）：________________

簽訂日期：________________

一、附件列表：

1.商品詳細說明

2.賣家資質(zhì)證明

3.買家身份證明

4.商品質(zhì)量檢驗報告

5.支付憑證

6.物流單據(jù)

7.售后服務(wù)記錄

二、違約行為及認定：

1.賣家未能按約定時間、方式交付商品，或商品存在質(zhì)量問題。

2.賣家未能提供售后服務(wù)或售后服務(wù)未達到約定標準。

3.買家未能按約定時間、方式支付商品價款。

4.買家的原因?qū)е律唐窊p失、損壞。

5.任何一方泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。

三、法律名詞及解釋：

1.電子商務(wù)合同：指通過互聯(lián)網(wǎng)進行的商品或服務(wù)交易所訂立的合同。

2.網(wǎng)絡(luò)商品：指通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的有形商品。

3.售后服務(wù)：指商品交付后，對商品提供的維修、更換、咨詢等服務(wù)。

4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。

5.合同終止：指合同約定的權(quán)利義務(wù)全部履行完畢，合同關(guān)系消滅。

四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.商品交付延遲：與賣家溝通，要求盡快安排發(fā)貨，必要時可要求賠

償。

2.商品質(zhì)量問題：及時與賣家聯(lián)系，要求退貨、換貨或修理。

3.售后服務(wù)不滿意：向賣家提出服務(wù)改進要求，或?qū)で蟮谌秸{(diào)解。

4.支付問題：與支付平臺或銀行聯(lián)系，解決支付故障。

5.物流損失或損壞：及時與物流公司聯(lián)系，辦理索賠手續(xù)。

五、所有應(yīng)用場景：

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