2023年醫(yī)院工作計(jì)劃（17篇）

最新2023年醫(yī)院工作計(jì)劃篇1

（一）發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)的措施

1、醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃體現(xiàn)以中醫(yī)為主的發(fā)展方向，具有明

確的發(fā)展目標(biāo)。

2、醫(yī)院年度工作計(jì)劃明確發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的具體措施。

3、醫(yī)院管理體系中建立發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的鼓勵(lì)和考核制

度，科室綜合考核目標(biāo)中將發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)作為重要指標(biāo)。

（二）人員配備

1、優(yōu)化衛(wèi)生技術(shù)人員結(jié)構(gòu)，配備充足的中醫(yī)藥人員。中醫(yī)類

別執(zhí)業(yè)醫(yī)師（含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）占執(zhí)業(yè)醫(yī)師比例不低于60%；中藥

專業(yè)技術(shù)人員占藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的匕例不低于60%；護(hù)理人員

系統(tǒng)接受中醫(yī)藥知識(shí)和技能崗位培訓(xùn)（培訓(xùn)時(shí)間不少于100學(xué)時(shí)）

的比例不低于70%o原則上每個(gè)臨床科室執(zhí)業(yè)醫(yī)師中至少有60%中

醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師（麻醉科除外）。

2、根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院的等級(jí)和規(guī)模，合理配備醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子人員，

領(lǐng)導(dǎo)班子中中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員的比例應(yīng)不低于60%o醫(yī)院主要

負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、教學(xué)、科研部門的主

要負(fù)責(zé)人要經(jīng)過(guò)中醫(yī)藥政策、中醫(yī)藥知識(shí)和管理知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)。

管理人員中中醫(yī)藥人員比例應(yīng)占60%以上。

3、臨床科室負(fù)責(zé)人中具有中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或系統(tǒng)接受

中醫(yī)藥專業(yè)培訓(xùn)兩年以上的比例應(yīng)達(dá)到60%以上。三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院

的臨床科室負(fù)責(zé)人中應(yīng)有具備高級(jí)中醫(yī)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、

從事相關(guān)專業(yè)工作10年以上的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院

的臨床科室負(fù)責(zé)人中應(yīng)有具備中級(jí)以上中醫(yī)專業(yè)技術(shù)任務(wù)任職資

格、從事相關(guān)專業(yè)工作6年以上的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師°

（三）臨床科室建設(shè)

1、按照有關(guān)規(guī)定，合理設(shè)置臨床科室。

2、臨床科室命名符合《國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院

醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》的有關(guān)規(guī)定。

3、制定并實(shí)施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案。定期對(duì)

方案實(shí)施情況進(jìn)行分析、總結(jié)及評(píng)估，優(yōu)化診療方案。對(duì)中醫(yī)優(yōu)

勢(shì)病種的療效及中醫(yī)藥特色進(jìn)行年度分析、總結(jié)和評(píng)估，并制定

改進(jìn)措施。

4、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師掌握本科中醫(yī)基礎(chǔ)理論和基本技能（含

中醫(yī)診療技術(shù)操作及常用中藥方劑應(yīng)用）。

5、按有關(guān)要求，合理配置應(yīng)用中醫(yī)診療設(shè)備。

6、開展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目，積極采用非藥物中醫(yī)治療方法。

7、有一定數(shù)量的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑并積極使用；門診處方中，

中藥（飲片、成藥、醫(yī)院制劑）處方比例應(yīng)占60%以上，中藥飲片

處方占門診處方總數(shù)的比例應(yīng)占30%以上。

（四）重點(diǎn)專科建設(shè)

1、制定并實(shí)施?？平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特

色優(yōu)勢(shì)的具體措施。確定的重點(diǎn)病種應(yīng)具有明顯的中醫(yī)藥特色優(yōu)

勢(shì)，主要研究課題應(yīng)解決該病種中醫(yī)治療難點(diǎn)。

2、制定本?？瞥Ｒ姴〖爸攸c(diǎn)病種的中醫(yī)診療方案，對(duì)中醫(yī)治

療方法的臨床療效進(jìn)行評(píng)價(jià)，分析中醫(yī)治療的難點(diǎn)并提出解決難

點(diǎn)的思路和措施。

3、重視本專科名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承，加強(qiáng)?？茖W(xué)術(shù)繼承人

培養(yǎng)。

（五）中藥藥事管理

1、中藥房設(shè)置達(dá)到《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》。

2、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》。

3、小包裝中藥飲片推廣單位應(yīng)按照要求使用小包裝中藥飲片。

4、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》。

5、嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于中藥飲片處方用名和調(diào)劑給付有關(guān)問題的

通知》。

（六）中醫(yī)藥文化建設(shè)

1、貫徹執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》

及相關(guān)文件要求。

2、醫(yī)院宗旨等醫(yī)院價(jià)值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。

3、建立并不斷完善行為規(guī)范體系，形成富含中醫(yī)藥文化特色

的服務(wù)文化和管理文化。

4、建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝飾、醫(yī)院標(biāo)識(shí)、庭院等醫(yī)院環(huán)境形象體

系建設(shè)體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。

最新2023年醫(yī)院工作計(jì)劃篇2

20_年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但還有許多不足有待改

正解決，在新的一年中，堅(jiān)持婦幼衛(wèi)士工作方針，構(gòu)建發(fā)展新平

臺(tái)，以改革為動(dòng)力，借項(xiàng)目抓機(jī)遇，月服務(wù)爭(zhēng)市場(chǎng)，依科技做支

撐，靠誠(chéng)信塑形象，增強(qiáng)自我發(fā)展能力，提升保健醫(yī)療水平，依

據(jù)一法兩綱和全縣婦幼衛(wèi)生工作計(jì)劃，努力完成婦幼保健各項(xiàng)任

務(wù)指標(biāo)；大力推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收；

綜合我縣婦幼衛(wèi)生工作實(shí)際，繼續(xù)抓緊好醫(yī)院三大管理，為全縣

婦女兒童提供滿意優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。因此我院從實(shí)際出發(fā)制

定20—年度婦幼保健院工作計(jì)劃。

一、工作計(jì)劃

（一）積極爭(zhēng)取政府支持，通過(guò)增收節(jié)支等途徑籌措資金，

努力改善醫(yī)療保健業(yè)務(wù)用房緊缺的狀況，以適應(yīng)保健業(yè)務(wù)發(fā)展的

需要，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)婦幼保健院的整體搬遷。

（二）大力引進(jìn)人才，補(bǔ)充后備力量。

（三）加強(qiáng)婦科設(shè)施管理。

（四）提升新生兒監(jiān)護(hù)水平。

（五）完成化驗(yàn)室檢驗(yàn)設(shè)備的更新及增設(shè)

二、工作目標(biāo)

（一）做好醫(yī)院整體搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

（二）繼續(xù)開展婦幼保健和臨床新技術(shù)、新項(xiàng)目C

（三）加快醫(yī)院信息化建設(shè)。

（四）提高婦幼衛(wèi)生工作質(zhì)量管理。

（五）改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境。

（六）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。

三、具體要求

（一）臨床醫(yī)療工作

1、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。

2、抓好三基三嚴(yán)培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。

3、落實(shí)消毒隔離措施，控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

（二）婦幼保健工作：

1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度，提高婚檢率。

2、加強(qiáng)兩個(gè)系統(tǒng)管理，降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率。

3、鞏固愛嬰醫(yī)院成果，提高母乳喂養(yǎng)率。

4、開展婦幼保健新業(yè)務(wù)。

（三）行政管理工作：

1、搞好醫(yī)院文化建設(shè)。

2、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。

3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育。

（四）后勤保衛(wèi)工作

1、加強(qiáng)后勤管理，保障后勤供應(yīng)。

2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境。

3、加強(qiáng)醫(yī)院污水、污物處理管理，防止環(huán)境污染。

4、加強(qiáng)安全管理，維護(hù)醫(yī)院安全。

四、主要措施

（一）行政管理

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的婦幼衛(wèi)生工作方針，因地制宜實(shí)施改革

與創(chuàng)新，抓好兩個(gè)效益，保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。

2、加強(qiáng)院科兩級(jí)管理，繼續(xù)實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和全員聘任制。

3、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作，使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

4、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用，搞好宣傳報(bào)道和醫(yī)療保健信息管理。

5、加強(qiáng)群團(tuán)紐織工作，豐富活躍職工業(yè)余文化生活。

6、繼續(xù)抓好計(jì)劃生育工作。

（二）業(yè)務(wù)管理

1、婦幼保?。赫J(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫

徹落實(shí)，進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保

健技術(shù)服務(wù)，提高保健服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作制度落實(shí)情況

的檢查指導(dǎo)，及時(shí)提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項(xiàng)質(zhì)量指

標(biāo)。

（1）保健科負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作，對(duì)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、

所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)全年不少于4次。

（2）繼續(xù)實(shí)行基層?jì)D幼人員例會(huì)制度，以定期總結(jié)交流工作

情況，布置各階段工作任務(wù)，不斷提高工作的主動(dòng)性和責(zé)任感，

扎實(shí)做好崗位工作。

（3）采取專題培訓(xùn)以會(huì)代訓(xùn)等方式，對(duì)基層?jì)D幼人員進(jìn)行2

次以上業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩

查與矯治以及孕產(chǎn)婦和兒童保健等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

（4）第二季度對(duì)婦產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行一次檢查，對(duì)產(chǎn)科質(zhì)量所存

在的問題提出改進(jìn)建議。第四季度對(duì)孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎(chǔ)情況

進(jìn)行一次抽樣調(diào)查，以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié)，

進(jìn)一步完善工作措施。

（5）努力擴(kuò)展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面，安排婦女病查治工作,

按公共衛(wèi)生服務(wù)的要求，開展婦女病查治，提高婦女的健康水平。

2、臨床：優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。

（1）婦科：開展無(wú)痛人流、無(wú)痛分娩，同時(shí)充分利用薄層細(xì)

胞自動(dòng)涂片機(jī)、艾滋病初篩系統(tǒng)等設(shè)備，開展對(duì)宮勁癌及艾滋病

預(yù)防等婦科疾病的防治，確保醫(yī)療安全。

（2）產(chǎn)科：加強(qiáng)孕期監(jiān)護(hù)，完善孕產(chǎn)婦管理，特別是高危管

理，減少圍產(chǎn)兒死亡率。力爭(zhēng)創(chuàng)建產(chǎn)科icu,更好的發(fā)揮我院在全

縣孕產(chǎn)婦搶救治療中的重要作用。

（3）化驗(yàn)室：按國(guó)家認(rèn)證要求完成標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的改造，開

展微量元素、電解質(zhì)、細(xì)胞涂片、薄層細(xì)胞自動(dòng)涂片機(jī)、艾滋病

初篩系統(tǒng)等新型化驗(yàn)項(xiàng)目；

（4）輔助科室：加強(qiáng)與臨床的協(xié)作配合，進(jìn)一步提高輔助檢

測(cè)技術(shù)水平和質(zhì)量。b超室開展乳腺超聲檢查；

（三）經(jīng)濟(jì)管理

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法。

2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購(gòu)制度，強(qiáng)化監(jiān)督管

理。

3、搞好院科兩級(jí)核算，控制醫(yī)療成本。

4、做好成本效益分析，堅(jiān)持總量控制結(jié)構(gòu)調(diào)查。

（四）后勤保衛(wèi)工作

1、加強(qiáng)后勤管理，全力保障后勤供應(yīng)。

2、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取搬遷項(xiàng)目早日開工。

3、加強(qiáng)消防安全及綜合治理工作管理，確保病人與醫(yī)院安全。

隨著社會(huì)制度和衛(wèi)生政策的調(diào)整變化，婦幼衛(wèi)生工作在新的條件

下困難與機(jī)遇并存，影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)和發(fā)展。對(duì)此，我們必

須高度重視、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、實(shí)事求是、抓住機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn)，努力工

作，才能不斷推進(jìn)婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展?？傊?，我院在今后的工

作中，將會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再勵(lì)，更好地為全縣廣大婦女兒童服

務(wù)O

最新2023年醫(yī)院工作計(jì)劃篇3

根據(jù)衛(wèi)生部新版《病歷書寫基本規(guī)范》以及《電子病歷基本

規(guī)范》的規(guī)定，按照《三級(jí)精神病醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》要求，認(rèn)真開展

病案質(zhì)控的管理工作，20_年的工作重點(diǎn)是本著加強(qiáng)指導(dǎo)，共同

學(xué)習(xí)，共同提高的工作目標(biāo)，全面規(guī)范我院醫(yī)務(wù)人員病歷書寫行

為，提高病歷書寫質(zhì)量，逐步提高醫(yī)療質(zhì)量管理。具體計(jì)劃如下：

一、組織各病區(qū)醫(yī)師對(duì)《病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)囑書寫規(guī)

范》、《輔助檢查申請(qǐng)單書寫規(guī)范》《處方書寫規(guī)范》及《病歷評(píng)分

標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行學(xué)習(xí)，組織全體醫(yī)師進(jìn)行相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)競(jìng)賽。

二、突出質(zhì)控科的指導(dǎo)、檢查、考核、評(píng)價(jià)和監(jiān)督職能。使整

個(gè)醫(yī)療過(guò)程成為一個(gè)不斷檢查、不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范

的過(guò)程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)病歷書寫的規(guī)范化、法制化和標(biāo)準(zhǔn)

化；擬每個(gè)月采取各種形式進(jìn)行病歷文書的專項(xiàng)檢查，組織各級(jí)

質(zhì)控人員實(shí)行交叉檢查，以相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，共同提高。

三、配合衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”“三好一滿意”、"抗

生素使用專項(xiàng)治理活動(dòng)”等檢查活動(dòng)，在對(duì)醫(yī)療文書質(zhì)量、核心

醫(yī)療制度在病歷中的體現(xiàn)等方面進(jìn)行督查、指導(dǎo)、反饋、評(píng)價(jià)。

四、將病歷質(zhì)量檢查工作前移，加強(qiáng)運(yùn)行病歷的實(shí)時(shí)監(jiān)控與

管理。對(duì)重點(diǎn)科室、部門實(shí)行提前介入，重點(diǎn)監(jiān)控如門診病歷、

輔助檢查申請(qǐng)單、知情同意告知書、死亡患者病歷、疑難危重患

者病歷等醫(yī)療文書，防范和減少因病歷書寫欠缺而帶來(lái)的醫(yī)療安

全隱患。通過(guò)檢查進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)臨床診病歷質(zhì)量的督查指導(dǎo)。

五、提高各級(jí)質(zhì)控成員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、

召開專題討論會(huì)議及外出學(xué)習(xí)參觀等多種形式，加強(qiáng)有關(guān)病歷書

寫規(guī)范與相關(guān)法律法規(guī)、核心醫(yī)療制度的培訓(xùn)。提高病歷質(zhì)量管

理和指導(dǎo)水平。

六、質(zhì)控科每月根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)臨床科室的病歷質(zhì)量及存

在問題，整改措施進(jìn)行分析、總結(jié)、反饋和處罰，并上報(bào)業(yè)務(wù)院

長(zhǎng)。每季度對(duì)病歷質(zhì)量方面的突出問題進(jìn)行病歷點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，按照

醫(yī)院安排進(jìn)行病歷評(píng)比活動(dòng)，提高醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫水平和工

作積極性。

七、加強(qiáng)與信息科的合作，提高質(zhì)控管理工作的信息化水平,

加強(qiáng)與兄弟醫(yī)院質(zhì)控科及相關(guān)行政部門之間的溝通與交流，向上

級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步提高質(zhì)控科的管理能力。

質(zhì)控科

20__-01-1

最新2023年醫(yī)院工作計(jì)劃篇4

20_年配合醫(yī)院十年規(guī)劃的發(fā)展目標(biāo)的，以二級(jí)甲等醫(yī)院人

力資源要求為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性，根據(jù)全院的發(fā)

展計(jì)劃目標(biāo)，我科特制定如下工作計(jì)劃：

1、按照衛(wèi)生技術(shù)人員準(zhǔn)入，評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和我院用人規(guī)定，對(duì)面

試的安排，形成統(tǒng)一而又靈活的模式，對(duì)應(yīng)聘者既要嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),

又要保證能招到我院所需人才.

2、擬錄用新員工，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)組織我院新進(jìn)員工進(jìn)行崗

前培訓(xùn)，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行試用期考核，嚴(yán)把用人關(guān)。

3、20一年在全國(guó)深入改革的大環(huán)境下，我院也迎來(lái)了快速發(fā)

展的大潮，人力需求將迅猛增加。招聘大量人才，為我院培養(yǎng)儲(chǔ)

備或進(jìn)行人力資源的更替提供基礎(chǔ)，改善目前招聘渠道，拓展招

聘方向，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘，獵頭招聘，人才市場(chǎng)招聘，內(nèi)部提拔，學(xué)

校現(xiàn)場(chǎng)招聘等方式，加大宣傳力度。努力滿足新增科室崗們需求，

保證各科室人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)全院人員梯隊(duì)建設(shè)。

4、定期下科室了解各科人員基本情況，對(duì)流動(dòng)性較大的崗位,

進(jìn)行科學(xué)分析人員流動(dòng)情況，通過(guò)調(diào)查找出原因，總結(jié)全院人才培

訓(xùn)計(jì)劃起草后上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo).

5、針對(duì)我院外地職工較多的特點(diǎn)，定期組織員工座談，互相交

流，了解職工的心里活動(dòng)方向，對(duì)一些消極思想加以引導(dǎo)，羸造一

個(gè)積極的醫(yī)院文化氛圍.

6、認(rèn)真完成人事科其他各項(xiàng)日常工作：對(duì)全院聘用勞動(dòng)合同

的簽訂，中基層領(lǐng)導(dǎo)季度考核的開展，全院職工年度考核，各級(jí)各

類人員的職稱晉升人員的定級(jí)，勞動(dòng)工資薪酬調(diào)整，人員的聘用，

調(diào)配，辭職及退休人員管理，行政辦公室的考勤，報(bào)送各類人事信

息材料，完善全院人事檔案管理，督促完成檔案工資檔案的建立，

最新2023年醫(yī)院工作計(jì)劃篇5

為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策，遵循醫(yī)院的

公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)藥衛(wèi)

生體制改革為契機(jī)，全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為總體目標(biāo)，促進(jìn)醫(yī)

院健康、穩(wěn)步發(fā)展。

統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，特制定—年工作

計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，密

切關(guān)注新的醫(yī)改方案出臺(tái)，堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)院。全院

各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)展開，嚴(yán)抓制度落實(shí)，

規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)控，深化服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量，

進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)、硬件建設(shè)，不斷深化人才建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)，

大力推進(jìn)學(xué)科建設(shè)，培育特色優(yōu)勢(shì)，達(dá)到院有特色，科有重點(diǎn)，

人有專長(zhǎng)，以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合，強(qiáng)力推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，

實(shí)現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)健、快速、可持續(xù)發(fā)展。

二、主要目標(biāo)

1、全面完成市衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)年度責(zé)任目標(biāo)任務(wù)，力求門

診60000人次，住院4000人次。

2、積極組織申報(bào)、創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)綜合醫(yī)院。

3、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目10項(xiàng)，申報(bào)科研成果2項(xiàng)。

4、深入推進(jìn)人才建設(shè)，引進(jìn)專家、學(xué)術(shù)帶頭人2—3名，選

派地市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修技術(shù)骨干10名。

5、大力強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)，初步形成1—2個(gè)在區(qū)域內(nèi)有一定競(jìng)

爭(zhēng)力的特色專科。

6、全面深化人員聘用工作和綜合目標(biāo)量化考核責(zé)任制，推行

績(jī)效考核方案，創(chuàng)新管理機(jī)制，激發(fā)內(nèi)部活力，提高職工待遇。

7、加強(qiáng)硬件建設(shè)，規(guī)范參加設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)，引進(jìn)螺旋ct、電

子胃鏡、呼吸機(jī)等萬(wàn)元以上設(shè)備8臺(tái)件，完成病區(qū)三個(gè)中心（中心

供氧、中心負(fù)壓、床頭呼叫系統(tǒng)）建設(shè)。

8、積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，凝聚團(tuán)隊(duì)合力，提升品牌形象。

9、繼續(xù)開展中醫(yī)深入病房工作，優(yōu)化整合中醫(yī)資源，發(fā)掘中

醫(yī)潛力，培育中醫(yī)特色，提升中醫(yī)優(yōu)勢(shì)，適時(shí)開設(shè)中西醫(yī)結(jié)合病

房。

10、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)藥購(gòu)銷

領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng)。

11、嚴(yán)格執(zhí)行藥品、衛(wèi)材、試劑集中招標(biāo)采購(gòu)政策，積極開

展臨床藥學(xué)及新藥推介工作，推進(jìn)合理用藥，優(yōu)化醫(yī)藥結(jié)構(gòu)。

12、貫徹衛(wèi)生法規(guī)，完善防范措施，保證四項(xiàng)安全（醫(yī)療、財(cái)

經(jīng)、治安消防、信息），創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。

13、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策，確俁全院計(jì)生合格率100虹

14、償還債務(wù)150萬(wàn)元。

三、重點(diǎn)工作

㈠加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)，提升綜合實(shí)力

質(zhì)量決定成敗，特色打造品牌。在醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的

今天，找準(zhǔn)特色，發(fā)展優(yōu)勢(shì)，打出品牌，對(duì)醫(yī)院迎接挑戰(zhàn)、搶抓機(jī)

遇有著至關(guān)重要的作用。年我院將繼續(xù)致力于質(zhì)量建設(shè)，大力實(shí)

施出名醫(yī)、建名科、辦名院的三名戰(zhàn)略，通過(guò)一系列行之有效的

措施，強(qiáng)力推動(dòng)醫(yī)院綜合實(shí)力的提升。

1、學(xué)科建設(shè)。組織專業(yè)人員認(rèn)真考察區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)動(dòng)

態(tài)，立足院情，放限未來(lái)，仔細(xì)論證，確定?？?，明確發(fā)展重點(diǎn)，

擬定發(fā)展規(guī)劃。對(duì)特色?？疲瑢?shí)行四優(yōu)先（即硬件改善優(yōu)先、人員

配備優(yōu)先、進(jìn)修學(xué)習(xí)優(yōu)先、對(duì)外宣傳優(yōu)先），集中主要精力使特色

專科先在區(qū)域內(nèi)打出品牌、形成影響，成為醫(yī)院綜合效益增長(zhǎng)的

突破點(diǎn)，同時(shí)兼顧公平，保持協(xié)調(diào)，以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合，推動(dòng)醫(yī)

院整體業(yè)務(wù)能力和綜合實(shí)力的提升；并加大對(duì)論文、科研成果的

獎(jiǎng)勵(lì)、扶持力度，激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)人員開展臨床科研的積極性，提

升醫(yī)院整體學(xué)術(shù)水平和知名度C

2、人才建設(shè)。⑴做好專家、學(xué)科帶頭人以及成熟技術(shù)人員的

內(nèi)引外聯(lián)工作;加大?？迫瞬排囵B(yǎng)力度，選派青年業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)

醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，定期組織考核，進(jìn)修歸院后簽訂年度責(zé)任目標(biāo)書，

鞭勵(lì)干事創(chuàng)業(yè)；同時(shí)開發(fā)利用好現(xiàn)有培訓(xùn)資源，通過(guò)臨床示教、專

科講座、技術(shù)比武、崗位練兵、急救演練、遠(yuǎn)程教育等方式，發(fā)揮

好專家教授的傳幫帶作用；（2）健全醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案，實(shí)行個(gè)人專

業(yè)知識(shí)考核和技能水平追蹤制度；建立?？迫藛T帶教責(zé)任制，與高

資歷技術(shù)人員簽訂帶教責(zé)任書，明確帶教任務(wù)，由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理

部等職能部門定期組織考核，考核結(jié)果納入帶教雙方績(jī)效考核指

標(biāo)。

3、醫(yī)療質(zhì)量。不斷完善院科兩級(jí)質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)

控，狠抓醫(yī)護(hù)核心制度落實(shí)，大力開展三基三嚴(yán)培訓(xùn)、醫(yī)療安全

教育、醫(yī)護(hù)文書書寫競(jìng)賽、技能操作競(jìng)賽等活動(dòng)，病區(qū)各科進(jìn)一

步強(qiáng)化三級(jí)醫(yī)師查房制度，推進(jìn)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，在住院醫(yī)

師中大力開展三個(gè)七活動(dòng)（掌握本科室七種常見病的診斷與鑒別

診斷，掌握本科室七種常見病的治療指南，掌握七種診斷方法），

規(guī)范服務(wù)行為，確保醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量。

4、服務(wù)質(zhì)量。各職能科室進(jìn)一步前移職能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,

解決問題，切實(shí)提高服務(wù)效能；門診服務(wù)流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化、優(yōu)化;

門診一站式繼續(xù)充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，注重溝通藝

術(shù)；病區(qū)各科繼續(xù)深入開展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)，每月組織評(píng)比，成

績(jī)與本人當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤；總務(wù)后勤積極開展服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選活

動(dòng)，從月巡查次數(shù)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)滿意度

等方面綜合考評(píng)，營(yíng)造人人講服務(wù)、人人比質(zhì)量的良好院風(fēng)。

㈡創(chuàng)新管理機(jī)制，激發(fā)內(nèi)部活力

按照權(quán)力下放、層級(jí)負(fù)責(zé)原則，賦予各科室更大的自主管理

權(quán)，主動(dòng)順應(yīng)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展需求，深入推進(jìn)、不斷強(qiáng)化人員競(jìng)聘

定崗工作制度和各科室綜合目標(biāo)量化考核責(zé)任制；按照質(zhì)量第一、

效益優(yōu)先、兼顧公平的原則，綜合服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、業(yè)務(wù)數(shù)

量等多種因素統(tǒng)籌考量，打破平均主義，充分醞釀、積極推行績(jī)

效考核方案，進(jìn)一步增強(qiáng)全員危機(jī)意識(shí)、履責(zé)意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)干

事創(chuàng)業(yè)積極性，創(chuàng)新管理機(jī)制，激發(fā)內(nèi)部活力，推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)

健快速發(fā)展。

㈢對(duì)照二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，組織分解目標(biāo)任務(wù)

1、管理學(xué)習(xí)。安排3—4次二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)講座，

分區(qū)域、分批次組織科室負(fù)責(zé)人參加，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化分解，明

確目標(biāo)，強(qiáng)化管理，做到任務(wù)到科、責(zé)任到人，使醫(yī)院的內(nèi)部管

理機(jī)制平穩(wěn)過(guò)渡到二級(jí)醫(yī)院水準(zhǔn)，并選派中層干部外出考察學(xué)習(xí)，

開闊管理視野，充實(shí)管理知識(shí)，提升管理素質(zhì)，為醫(yī)院發(fā)展打好

管理基礎(chǔ)。

2、一線督導(dǎo)。各職能科室要進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，幫助一線

科室解決二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，及時(shí)改進(jìn)工

作，并建立督查責(zé)任追究制，凡督查天力、服務(wù)不及時(shí)造成問題

并引致醫(yī)院損失的，追究相應(yīng)職能科室連帶管理責(zé)任；凡督查兩次

及以上不予整改或整改不到位的，追究相應(yīng)一線科室當(dāng)事人責(zé)任

及科室負(fù)責(zé)人連帶管理責(zé)任，維護(hù)制度權(quán)威，強(qiáng)化履責(zé)意識(shí)，形

成事事有督導(dǎo)、件件有落實(shí)的良好局面。

最新2023年醫(yī)院工作計(jì)劃篇6

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念。

總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地

參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人

的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事

工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，

工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人

員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)

任感和使命感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情

等方面發(fā)揮了積極的作用。

二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。

總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物

資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作，我們根

據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)

質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。

1、加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好后勤保障工作

(1)愛衛(wèi)會(huì)：

①嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)物業(yè)公司收

集單位定期檢查，了解情況，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，查閱登記資料。對(duì)違反

條例規(guī)定的行為進(jìn)行查處，并按規(guī)定給予處罰?！?月份處置醫(yī)療

廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公

斤)；②加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查，定期對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)

行考核、評(píng)比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對(duì)滅“四

害”工作常抓不懈，對(duì)倉(cāng)庫(kù)、病房等“四害”活動(dòng)的場(chǎng)所多次投

藥消殺。

(2)聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護(hù)理、保衛(wèi)開展了緊急停電應(yīng)急演練活動(dòng)，提

高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。

(3)熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原貝！J,

在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的

繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)

重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)

院的臨床工作解除后顧之憂。

2、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作

落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)

解決，接報(bào)必修，半年來(lái)共維修水電氣辦公設(shè)備140余件，保證

了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、

跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

3、順利完成愛國(guó)衛(wèi)生的檢查工作

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，總務(wù)

科多次組織人員對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，統(tǒng)一投放了老鼠

藥和嶂螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、嶂螂孳生場(chǎng)所。并在藥

庫(kù)、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整

潔、舒適、明亮。

4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔

凈的生活環(huán)境

半年來(lái)，購(gòu)買花卉40多盆，共計(jì)人民幣3400多元，綠化美

化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受

到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因

此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合

適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù)，從而

基本解決了這個(gè)院感的地雷。

5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)

科組織職工并專門聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)

的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等

方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范

最新2023年醫(yī)院工作計(jì)劃篇7

一、全年任務(wù)指標(biāo)的確定

根據(jù)—年經(jīng)營(yíng)形式及現(xiàn)有銷售人員和營(yíng)銷通路，確定一年總經(jīng)

營(yíng)指標(biāo)400萬(wàn)。具體分解如下：電話營(yíng)銷（咨詢部）200萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

銷（網(wǎng)絡(luò)部）100萬(wàn)關(guān)系營(yíng)銷（醫(yī)護(hù)部）60萬(wàn)市場(chǎng)營(yíng)銷（市場(chǎng)部）40萬(wàn)。

圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營(yíng)銷渠道負(fù)責(zé)人，將指標(biāo)細(xì)分到

每人、每月、每周，實(shí)行量化管理、按月考核機(jī)制。建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)

制，對(duì)完成指標(biāo)的個(gè)人及負(fù)責(zé)人予以重獎(jiǎng)。

二、營(yíng)銷渠道的拓展與完善

1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報(bào)、新安晚報(bào)組合

投放，根據(jù)閱讀群體制定投放計(jì)劃組合。合肥晚報(bào)以除皺和美體

項(xiàng)目為主、新安晚報(bào)以顏面項(xiàng)目及活動(dòng)推廣為主。

具體方式為：合肥晚報(bào)每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以

除皺項(xiàng)目為主，美體廣告采用入會(huì)體驗(yàn)方式按季節(jié)投放推廣。新

安晚報(bào)以顏面部項(xiàng)目為主，夾以活動(dòng)推廣廣告，不固定時(shí)間投放。

嚴(yán)格審核媒體價(jià)格，嚴(yán)格控制報(bào)媒廣告費(fèi)用。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主

渠道，我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò)銷售人員、技術(shù)及投入均

不足。一年將積極開展百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò)廣告、

鞏固并加強(qiáng)與全國(guó)所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇，力

爭(zhēng)涉足到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的每個(gè)有效途徑。同時(shí)增加網(wǎng)絡(luò)銷售人員，并

通過(guò)積極、持續(xù)的培訓(xùn)來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。

3、強(qiáng)化關(guān)系營(yíng)銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相

對(duì)比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。

(1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念，在保證醫(yī)療

質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下，積極的多途徑的對(duì)顧客展開銷售行為。

(2)提高醫(yī)護(hù)整體服務(wù)質(zhì)量，把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活

動(dòng)中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

⑶加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，通過(guò)不間斷的銷售

技能培訓(xùn)、護(hù)士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等提高醫(yī)護(hù)人員的銷售技

巧。

4、積極開展市場(chǎng)營(yíng)銷、全員營(yíng)銷。建立行之有效的合作方案，

要求全院全體員工針對(duì)目標(biāo)人群集中的美容院、美發(fā)會(huì)所、娛樂

場(chǎng)所等，積極深入其中挖掘客戶資源。力爭(zhēng)使每人都能擔(dān)指標(biāo)、

每人都能出業(yè)績(jī)。

5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應(yīng)拓寬

媒體投放形式，以吸引更多的消費(fèi)群體，增加門診經(jīng)濟(jì)收入。擬

開展廣播和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備。大學(xué)生及上班

族是顏面部的重要消費(fèi)群體，擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式一一

dm直投雜志。

6、變化活動(dòng)推廣方式。在原有活動(dòng)方式的基礎(chǔ)上增加入會(huì)體

驗(yàn)、戶外推廣、評(píng)比活動(dòng)、競(jìng)猜活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì)議等形式，聯(lián)合各相

關(guān)單位共同舉辦，促成門診企業(yè)形象及項(xiàng)目推廣目標(biāo)，達(dá)到權(quán)威

性與專家性的有機(jī)統(tǒng)一，增加可信度，以達(dá)到更多的吸引消費(fèi)者。

三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門分工明晰個(gè)人崗位

職責(zé)

1、通過(guò)制定規(guī)范化的日常工作流程制度來(lái)保障醫(yī)院的正規(guī)化

和規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)，使日常工作有據(jù)可循，避免打亂仗、亂打仗的混

亂局面，同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營(yíng)造咨詢

與醫(yī)療間的活躍氛圍。

2、通過(guò)建立完善的部門分工和明確的個(gè)人崗位職責(zé)使各部門、

各個(gè)人各施其職、各盡其責(zé)。特別是要明確中高層管理人員的崗

位職責(zé)、強(qiáng)化量化考核機(jī)制，對(duì)考核不合格者堅(jiān)決停職停崗。

最新2023年醫(yī)院工作計(jì)劃篇8

一加強(qiáng)護(hù)士在職教育。

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好

護(hù)士的三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士聘用護(hù)士低年資護(hù)士的考核。護(hù)理

部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)

標(biāo)。

2加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能

的培訓(xùn)與考核計(jì)劃。理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷

考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的

基礎(chǔ)。

3基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士?？己艘笤趯?shí)

際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考

試二次。

4強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握。理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢

查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

二加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化。先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，

達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具

體的實(shí)施計(jì)劃。

2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社

交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

3、開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)。組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

三更新專業(yè)理論知識(shí)。各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如

遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課檢索文獻(xiàn)

資料護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。

同時(shí)，有計(jì)劃的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平二加強(qiáng)護(hù)理管理。

1、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班。新的一年護(hù)理工作

展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

2、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核.科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛

鉤等管理指標(biāo)。

3、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流。并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)

驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

確保護(hù)理工作平安有效三加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制。

四加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的平安管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理。多從自身及科室的角度

進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措

施。對(duì)同樣問題反復(fù)呈現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人

的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的

平安管理責(zé)任杜絕嚴(yán)重過(guò)失及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的慣例檢查意識(shí)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問

題及時(shí)維修，堅(jiān)持設(shè)備的完好C

提高服務(wù)質(zhì)量四深化親情服務(wù)。

（-）培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上。護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)

士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息。發(fā)放滿意度調(diào)查表等，

獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士

工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她工作積極性。

五做好教學(xué)科研工作

（一）指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作。

聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

（二）各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師。經(jīng)常檢查帶教老師的帶教

態(tài)度責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,

做好出科理論及操作考試。

（三）護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作。每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)

結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

（四）增強(qiáng)科研意識(shí)。

五）計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)。及時(shí)傳送護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局

域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系。解決問題的能力，

同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作月，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增

強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）建立檢查考評(píng)反饋制度。護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室

檢查督促考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及檢查病人檢查記錄聽

取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫。加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取

質(zhì)控員一護(hù)士長(zhǎng)一護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺

陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)

理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一二三名。

最新2023年醫(yī)院工作計(jì)劃篇9

一月份

1,開展送溫暖活動(dòng)，召開院福利委員會(huì)審批困難

補(bǔ)助,探訪因病住院的職工，慰問勞模.

2,開始收繳納20_年度會(huì)費(fèi)，召開工會(huì)委員會(huì)，

匯報(bào)一年來(lái)工會(huì)開展的工作及新的一年的工作安排.

二月份

1,召開我院第二屆第五次教職工代表大會(huì)，

2,籌備院優(yōu)秀員工的表彰大會(huì)

3,召開工會(huì)工作研討會(huì)

三月份

1,院優(yōu)秀員工表彰大會(huì)，

2,為30歲以二的女職工辦理"女工四病"保險(xiǎn)，

作為"三八國(guó)際婦女節(jié)”的節(jié)日禮物.

3,準(zhǔn)備參加醫(yī)學(xué)部春委運(yùn)動(dòng)會(huì)的報(bào)名工作，請(qǐng)各

位小組長(zhǎng)積極推薦本單位特長(zhǎng)職工.

4,籌備我院第二十三屆春季運(yùn)動(dòng)會(huì)

四月份

1,我院第二十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)

2,準(zhǔn)備恢復(fù)職工渡周末活動(dòng)，不準(zhǔn)帶家屬孩子，

只限職工參加，五月初至十月底開展此項(xiàng)活動(dòng).

五月份

1,“紅五月"卡拉ok比賽，

2,30歲以上員工查體

3,辦理職工安康保險(xiǎn)

六月份

1,撲克牌比賽

2,辦理職工子女保險(xiǎn)

3,統(tǒng)計(jì)安排上半年各工會(huì)小組經(jīng)費(fèi)發(fā)

放工作

七月份

1,沙壺球比賽

2,兌現(xiàn)上半年工會(huì)小組活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

3,籌備游泳比賽

4,教代會(huì)知識(shí)問答

八月份

1,院職工游泳比賽

2,外埠旅游

3,征集論文，寫作講座

九月份

1,召開工會(huì)干部會(huì)，布置春節(jié)文藝匯演

2,檢查工會(huì)工作和建家工作

十月份

各科室準(zhǔn)備春節(jié)文藝匯演節(jié)目

H月份

1,驗(yàn)收文藝匯演節(jié)目，繼續(xù)完善提高節(jié)目質(zhì)量

2,各分會(huì)工作評(píng)比

十二月份

布置20_年度優(yōu)秀員評(píng)選工作

最新2023年醫(yī)院工作計(jì)劃篇10

根據(jù)學(xué)校黨、政工作安排要點(diǎn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，本年度

要認(rèn)真做到：認(rèn)真學(xué)習(xí)中央一屆八中全會(huì)精神，貫徹構(gòu)建和諧社

會(huì)精神，解放思想，事實(shí)求是，提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善服務(wù)態(tài)

度，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步做好公費(fèi)醫(yī)療的合理使用，提高醫(yī)院

管理水平。

一、貫徹一屆八中全會(huì)精神，落實(shí)學(xué)校構(gòu)建和諧社會(huì)精神。

認(rèn)真貫徹一屆八中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)構(gòu)建和諧社會(huì)的精神,

加強(qiáng)對(duì)職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)愛國(guó)、愛黨、愛醫(yī)院的意識(shí)，相互

尊重，以人為本，以誠(chéng)相待，樹立正氣，自覺抵制消極思想和自

由主義思想，更好地落實(shí)學(xué)校和醫(yī)院制定的思想素質(zhì)教育考核細(xì)

則。從而真正培養(yǎng)出政治覺悟高，思想素質(zhì)好，職業(yè)道德高尚，

具有奉獻(xiàn)精神的職工隊(duì)伍，從而將醫(yī)院的管理水平提上新臺(tái)階。

二、提高醫(yī)療技術(shù)水平，搞好服務(wù)質(zhì)量，全心全意為廣大師

生和患者服務(wù)

全心全意為廣大教職工、學(xué)生、家屬和病人服務(wù)是醫(yī)院的中

心工作，是每位醫(yī)務(wù)工作者的天職。我們要始終抓好這一工作。

1.自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和基本技能的培訓(xùn)，鼓勵(lì)以自學(xué)為主,

同時(shí)醫(yī)院選派部分同志脫產(chǎn)外出進(jìn)修和參加短期培訓(xùn)。積極參加

省市區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)組織的繼續(xù)教育講座等學(xué)習(xí)班，從而了解國(guó)內(nèi)外新

進(jìn)展，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，搞好醫(yī)務(wù)態(tài)度。對(duì)于達(dá)不到繼續(xù)

教育學(xué)分，不能注冊(cè)，不能上崗。

2,繼續(xù)按照有關(guān)規(guī)定邀請(qǐng)有關(guān)心血管、傳染病、普外、骨科

等專家來(lái)醫(yī)院會(huì)診和指導(dǎo)手術(shù)，以利于提高醫(yī)務(wù)人員基本技能大

大方便患者，同時(shí)降低公療費(fèi)支出，減輕學(xué)校經(jīng)費(fèi)的負(fù)擔(dān)。

3.規(guī)范各種醫(yī)療秩序，特別是要抓好崗位職責(zé)的考核，從思

想素質(zhì)和職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、行政管理等四個(gè)方面

進(jìn)行考核并與獎(jiǎng)金掛鉤。加強(qiáng)無(wú)菌觀念，尤其是對(duì)手術(shù)科室和護(hù)

理部。對(duì)于無(wú)故不參加專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)并且服務(wù)技術(shù)和服務(wù)態(tài)度滯

后者，不能上崗。

4.繼續(xù)開展“假如我是一名患者”的換位思考活動(dòng)，樹立急

病人之所急，想病人之所想的好思想，真正做到改善服務(wù)態(tài)度。

對(duì)于不能積極和熱情接診病人，服務(wù)態(tài)度差者，要追究其責(zé)任。

5.加強(qiáng)對(duì)全校師生健康衛(wèi)生和心里素質(zhì)教育，健全衛(wèi)生安全

責(zé)任制和監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)預(yù)防各類傳染病的宣傳教育工作，提

高師生員工科學(xué)預(yù)防傳染病的意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，完善各類突

發(fā)傳染病的防控應(yīng)急預(yù)案。

三、加強(qiáng)醫(yī)院行政管理工作

1.按照醫(yī)院人事分配制度改革實(shí)施細(xì)則，對(duì)已經(jīng)上崗的職工

要按照崗位職責(zé)定期進(jìn)行考核。建立有效的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和約束機(jī)

制。堅(jiān)持按勞分配，多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得的原則。同時(shí)要盡力注

意縮小分配差距，建立和諧的人際關(guān)系。

2.學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，熟悉操作，嚴(yán)格按網(wǎng)絡(luò)程序辦事。

真正做到用網(wǎng)絡(luò)管理藥庫(kù)、藥房、掛號(hào)收費(fèi)和各種工作量的統(tǒng)計(jì)。

3.加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持按時(shí)上下班，搞好科室和環(huán)境衛(wèi)生。

對(duì)于違者嚴(yán)格按照醫(yī)院人事分配制度實(shí)施細(xì)則處罰。

4.堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校財(cái)務(wù)工作管理辦法，加強(qiáng)對(duì)掛號(hào)收費(fèi)的管理

工作，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作和量化管理，各科室要積極配合統(tǒng)計(jì)工作。

5.厲行節(jié)約，節(jié)約每度電和每滴水，減少辦公開支，降低醫(yī)

院事業(yè)費(fèi)的開支。

四、搞好公療費(fèi)管理，降低醫(yī)療費(fèi)用支出，擴(kuò)大醫(yī)院收入。

1.在醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量提高的前提下，合理增加一些硬件

建設(shè)，讓廣大患者對(duì)醫(yī)院有信任感，從而減少不必要的轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)

院病人。

2.嚴(yán)把藥品興購(gòu)質(zhì)量、價(jià)格關(guān)，加強(qiáng)藥庫(kù)、藥房管理，定期

進(jìn)行盤點(diǎn)，健全領(lǐng)藥制度，杜絕人情處方和浪費(fèi)現(xiàn)象，加強(qiáng)責(zé)任

追究制度。

3.嚴(yán)把外診和外購(gòu)藥品關(guān)，在醫(yī)院技術(shù)和設(shè)備具備的條件下,

一般不轉(zhuǎn)院。確需轉(zhuǎn)診和轉(zhuǎn)院者有首診大夫提出會(huì)診后，首診大

夫同意后方可轉(zhuǎn)出，急診例外。原則上職工、學(xué)生不外購(gòu)藥品。

4.嚴(yán)格門診掛號(hào)制度，從掛號(hào)到大夫、藥房、護(hù)理和功能科

室人員都要杜絕以私充公現(xiàn)象。

5.醫(yī)院每位職工，人人都要重視公療費(fèi)用的管理，嚴(yán)格執(zhí)行

學(xué)校公療費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)的各項(xiàng)措施。合理用藥，反對(duì)浪費(fèi)，

堅(jiān)決杜絕漏洞。要將公療費(fèi)的管理與每位職工的崗位職責(zé)和獎(jiǎng)金

掛鉤。從而使真正有病的師生得到比較好的治療和大大降低公療

費(fèi)的支出。

最新2023年醫(yī)院工作計(jì)劃篇11

為全面貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育條例》和《關(guān)于禁止非醫(yī)

學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》，在上

級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，我們根據(jù)計(jì)生部門和主管

局的統(tǒng)一部署和要求，扎扎實(shí)實(shí)地開展計(jì)生工作，并取得了一定

的成績(jī)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各司其負(fù)，各負(fù)其責(zé)

為確保本年度人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的順利完成，我

們成立了人口與計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，指

定一名副院長(zhǎng)分管計(jì)生工作，并落實(shí)了一名兼職工作人員具體負(fù)

責(zé)本單位及轄區(qū)內(nèi)的計(jì)生工作，形成了計(jì)生工作一把手負(fù)總責(zé)、

分管領(lǐng)導(dǎo)專門抓、兼職人員具體抓的良好氛圍，做到了各司其負(fù)，

各負(fù)其責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

二、建立健全制度，加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí)

根據(jù)《人口與計(jì)劃生育法》、《母嬰保健法實(shí)施辦法》和《—省

人口與計(jì)劃生育管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，我們制定

了《—醫(yī)院關(guān)于禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工

終止妊娠的規(guī)定》并在b超室顯眼處上墻，另外，結(jié)合我院的實(shí)

際情況，我們制定了有關(guān)的《終止妊娠手術(shù)管理制度》、《終止妊

娠藥物管理制度》、《嬰兒出生、死亡報(bào)告制度》、《孕情跟蹤管理

制度》和《過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》，不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)

解決，保證了各項(xiàng)規(guī)章制度順利實(shí)施。

三、加強(qiáng)計(jì)生宣傳教育工作，成績(jī)顯著

實(shí)行計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策。我們根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際

情況，認(rèn)真組織本單位職工及其家屬積極參加全縣開展的計(jì)劃生

育宣傳教育活動(dòng)，積極配合、協(xié)助計(jì)劃生育部門搞好計(jì)生檢查工

作；教育本單位職工和家屬以及轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口自覺實(shí)行計(jì)劃生

育，嚴(yán)格禁止非婚生育、計(jì)劃外生育，保證了本轄區(qū)計(jì)劃生育率

達(dá)98%以上；每年組織本轄區(qū)內(nèi)45周歲以下已婚育齡婦女進(jìn)行兩

次婦檢，婦檢率達(dá)98%以上，一年來(lái)均沒有計(jì)劃外生育的現(xiàn)象發(fā)

生。

總之，一年來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的部署和要求，認(rèn)真

開展計(jì)生宣傳教育活動(dòng)，完成了人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，

取得了一定的成績(jī)，但是，由于我轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口多，加上兼職

計(jì)生工作的一名醫(yī)護(hù)人員工作較忙，示能及時(shí)對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行登

記造冊(cè)規(guī)范管理，今后好的方面我們要將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足之處將

力求改正，爭(zhēng)取把計(jì)生工作做得更好°

最新2023年醫(yī)院工作計(jì)劃篇12

為了有效地執(zhí)行我國(guó)與聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)20_?1995年促

進(jìn)母乳喂養(yǎng)，創(chuàng)愛嬰醫(yī)院過(guò)渡周期項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)《九十年代中國(guó)兒

童發(fā)展規(guī)劃綱要》中確定的20—年母乳喂養(yǎng)率以省為單位達(dá)到80%

的目標(biāo)，我院開展了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院活動(dòng)，20_年9月上旬通過(guò)愛

嬰醫(yī)院的評(píng)估和驗(yàn)收。我們體會(huì)到，創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院找到了臨床與

保健相結(jié)合的操作點(diǎn)，促進(jìn)了健康教育工作，建立了愛嬰服務(wù)機(jī)

制，加強(qiáng)了制度建設(shè)；提高了嬰兒生命素質(zhì)，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)；

擴(kuò)大了醫(yī)院服務(wù)功能，是鞏固和提高人民群眾健康水平的新舉措，

為醫(yī)院工作的發(fā)展注入了活力。特制定本計(jì)劃：

一、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院，促進(jìn)健康教育

制定書面的母乳喂養(yǎng)十條措施，它包括了W1IO/UNICEF《促進(jìn)

母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》和《國(guó)際代乳品銷售守則》中的內(nèi)容，

我們組織全院每個(gè)職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，并將其張貼在醫(yī)院內(nèi)所有為母

親嬰兒和兒童的服務(wù)場(chǎng)所。對(duì)全院衛(wèi)生人員進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn),

使其能實(shí)施有關(guān)規(guī)定，編寫母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)教材。對(duì)婦產(chǎn)科、小兒

科重點(diǎn)培訓(xùn)，反復(fù)強(qiáng)化，把有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及方法告訴所有

孕婦。建立了產(chǎn)前門診，印發(fā)了《母乳喂養(yǎng)好》的小冊(cè)子和《母乳

喂養(yǎng)問答》、《母乳喂養(yǎng)新知識(shí)》、《母嬰同室好》等宣傳單，在門

診及病房發(fā)給孕產(chǎn)婦C制作宣傳板、標(biāo)語(yǔ)牌、橫幅分別掛在門廳、

產(chǎn)科、兒科、孕婦學(xué)校和走廊等處。建立母乳喂養(yǎng)咨詢室及孕婦

學(xué)校，利用錄像、錄音和示教進(jìn)行教育。廣泛宣傳婦幼保健知識(shí)

及其重要地位和作用，進(jìn)行保健知識(shí)講座和咨詢服務(wù)，提高女職

工婦幼保健知識(shí)水平。針對(duì)少年兒童特點(diǎn)，有目的、有計(jì)劃地普

及衛(wèi)生保健知識(shí)，為兒童健康成長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。加大宣傳教育的力

度，促進(jìn)了我院的健康教育工作。

二、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院，加強(qiáng)制度建設(shè)

根據(jù)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，建立健全促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的工作管

理制度及工作人員職責(zé)，包括母嬰同室制度、消毒隔離制度、探

視制度、母乳喂養(yǎng)常規(guī)（門診常規(guī)、產(chǎn)前乳房準(zhǔn)備常規(guī)、產(chǎn)時(shí)常規(guī)、

產(chǎn)科病房常規(guī)、簡(jiǎn)易人奶庫(kù)工作常規(guī)），制定母乳喂養(yǎng)質(zhì)量控制標(biāo)

準(zhǔn)及母嬰同室工作人員職責(zé)。強(qiáng)化病房管理制度，使母乳喂養(yǎng)規(guī)

范化。母乳喂養(yǎng)工作是一個(gè)全方位的工作，需要各個(gè)環(huán)節(jié)互相配

合，才能產(chǎn)生整體效能。所以對(duì)各類人員進(jìn)行明確分工，落實(shí)責(zé)

任。根據(jù)母乳喂養(yǎng)的要求，在病房管理中，做入院待產(chǎn)、產(chǎn)后皮

膚接觸和母嬰同室三個(gè)重要方面的工作。為確保各項(xiàng)制度的落實(shí),

將實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，院內(nèi)成立母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)母

乳喂養(yǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和考核;婦產(chǎn)科、小兒科也要有有母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)

小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)。實(shí)行嚴(yán)格考核，實(shí)施獎(jiǎng)懲。

建立隨訪制度，全面掌握母乳喂養(yǎng)情況。凡是出院的產(chǎn)婦每

人設(shè)立一張隨訪卡，注明單位、家庭住址及電話號(hào)碼、并按規(guī)定

時(shí)間如實(shí)填寫母乳喂養(yǎng)有關(guān)情況，及時(shí)將信息反饋給醫(yī)院，由隨

訪小組進(jìn)行綜合分析.為彌補(bǔ)我院醫(yī)療保健人員的不足，發(fā)揮基層

醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的作用，設(shè)立母乳喂養(yǎng)隨訪點(diǎn)，負(fù)責(zé)其所轄范圍內(nèi)

產(chǎn)婦的情況調(diào)查和信息反饋，糾正產(chǎn)婦不正確的喂養(yǎng)方法，督促

他們及時(shí)填寫隨訪卡。為幫助確有實(shí)際困難的人員解決疑難問題,

進(jìn)行重點(diǎn)人員隨訪，定期登門了解情況，幫助克服困難，提高母

乳喂養(yǎng)率。

三、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院，提高兒童生命素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

建設(shè)

創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng)，優(yōu)化兒童生活

環(huán)境，提高兒童生命素質(zhì)所采取的重要措施，也是改革醫(yī)院傳統(tǒng)

服務(wù)模式，建立全新產(chǎn)科、兒科制度，使母嬰保健服務(wù)適應(yīng)社會(huì)

主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，深化母嬰衛(wèi)生改革的有益嘗試。創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是

解決保健與臨床相結(jié)合的成功范例，把健康教育引人臨床，在臨

床中開展保健，把保健推向社會(huì)，打破過(guò)去保健與臨床長(zhǎng)期分離

的現(xiàn)象。繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院活動(dòng)，其目的是優(yōu)化兒童生活環(huán)境，

改善兒童營(yíng)養(yǎng)和健康狀況，促進(jìn)我院的母嬰工作快速發(fā)展，為醫(yī)

院深化改革、適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療保健服務(wù)找到突破口O

另外，圍繞開展防病治病，提高醫(yī)療護(hù)理、保健和健康教育質(zhì)量，

建起干凈舒適的病區(qū)。

四、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院，擴(kuò)大醫(yī)院的服務(wù)功能

根據(jù)愛嬰醫(yī)院的要求，結(jié)合本院實(shí)際，調(diào)整病房布局，購(gòu)置

活動(dòng)?jì)雰捍?，建立待產(chǎn)室、康樂待產(chǎn)室、嬰兒處置室、特護(hù)嬰兒

室、母嬰同室病房和溫馨之家。安裝了雙功能空調(diào)，設(shè)置消毒滅

菌設(shè)備。改革醫(yī)院制度，尤其是婦產(chǎn)科、兒科制度，促進(jìn)醫(yī)院服

務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。在臨床中提供健康教育服務(wù)，指導(dǎo)孕產(chǎn)婦及其家

屬進(jìn)行嬰兒護(hù)理，開展上門服務(wù)，把保健推向家庭社會(huì)。建愛嬰

醫(yī)院工作擴(kuò)大了醫(yī)院的服務(wù)功能，從而推動(dòng)醫(yī)院工作的全面發(fā)展。

最新2023年醫(yī)院工作計(jì)劃篇13

一、加強(qiáng)醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生，

深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)

1、為認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部20—年醫(yī)院管理年活動(dòng)目標(biāo)，做好醫(yī)政

“調(diào)整、充實(shí)、整頓、提高”工作。20_年我院將繼續(xù)深入地開展

醫(yī)院管理年活動(dòng)，做到層層抓管理，任務(wù)逐級(jí)到人，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)

療核心制度，杜絕差錯(cuò)、事故的發(fā)生。

2、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)技術(shù)人員的“三基三嚴(yán)”知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工

作，積極組織院內(nèi)工作人員開展業(yè)務(wù)講座和新知識(shí)的培訓(xùn)，特別

加強(qiáng)急診救護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作的培訓(xùn)，并定期對(duì)

培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核、考試工作，并將考核、考試成績(jī)進(jìn)行公示，

考試成績(jī)與個(gè)人經(jīng)濟(jì)進(jìn)行掛鉤，今年準(zhǔn)備進(jìn)行業(yè)務(wù)講座10-12次,

計(jì)劃開展“三基三嚴(yán)”知識(shí)和急救知識(shí)競(jìng)賽各一次，并對(duì)在競(jìng)賽

中取得前三名的人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

3、強(qiáng)化專科建設(shè)，認(rèn)真做好我院洪尿、腦外、心血管、腦血

管、糖尿病、婦產(chǎn)科、小兒科等重點(diǎn)科室的建設(shè)和設(shè)備的投入，

力爭(zhēng)小兒科、婦產(chǎn)科在20__年的基礎(chǔ)上更上新臺(tái)階。

4、培養(yǎng)品牌意識(shí)，樹立名牌科室，在現(xiàn)有專業(yè)的基礎(chǔ)上，在

人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向心腦血管科，泌尿外科、顱腦微傷外

科等科投入，建立高素質(zhì)的專業(yè)人才，并配備一定的專業(yè)設(shè)備。

5、認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作。今年準(zhǔn)備進(jìn)行開展醫(yī)療文

書書寫評(píng)比活動(dòng)，隨機(jī)抽調(diào)病例（歷），對(duì)書寫較好地給予物質(zhì)獎(jiǎng)

勵(lì)，書寫較差的給予批評(píng)，并將評(píng)比結(jié)果進(jìn)行公示。

6、20—年工作指標(biāo)計(jì)劃：

門診人次6萬(wàn)?7萬(wàn)人次；病房病人收治人次4000?4500人

次；危重病人搶救成功率，80；出入院診斷符合率295；無(wú)菌手

術(shù)切口感染率V5；院內(nèi)感染率＜5；法定傳染病報(bào)告率100；住院

病人病歷書寫率100;甲級(jí)病歷書寫率290；病歷24小時(shí)書寫合

格率100；堅(jiān)決杜絕丙級(jí)病歷；醫(yī)患溝通病歷書寫率100；病案歸

檔率100o

7、與上級(jí)醫(yī)院合作開展腹腔鏡手術(shù)（腹腔鏡膽囊切除術(shù)、腹

腔鏡子宮全切術(shù)及腹腔鏡卵巢囊腫切除術(shù)等）。腦出血微創(chuàng)鉆孔引

流術(shù)繼續(xù)開展，同時(shí)繼續(xù)開展顱腦損傷的救治，提高救治成功率。

開展經(jīng)尿道汽化電切術(shù)和氣壓彈道碎石術(shù)，全酸置換術(shù)。肝膽外

科開展膽管癌根治手術(shù)，填補(bǔ)我縣此項(xiàng)手術(shù)的空白。

8、鼓勵(lì)職工撰寫論文、編寫論著，并要求所撰寫的論文在國(guó)

家級(jí)或核心期刊上發(fā)表。

二、護(hù)理工作

（一）、加強(qiáng)思想素質(zhì)教育，樹立良好的職業(yè)形象

1、每季度召開一次思想素質(zhì)教育大會(huì)，結(jié)合臨床實(shí)際工作,

對(duì)好人好事大力表?yè)P(yáng)，對(duì)有損病人和醫(yī)院利益的人和事嚴(yán)格批評(píng),

牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。

2、請(qǐng)禮儀專家來(lái)我院培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理禮儀，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人

員的言行舉止，培養(yǎng)護(hù)理人員的良好氣質(zhì)。樹立護(hù)士“整潔、大

方、可親”的職業(yè)形象，真正做到：“微笑在臉上，文明在嘴上，

嫻熟在手上，儀表在身上“。提升護(hù)二和醫(yī)院的整體形象。5.12

護(hù)士節(jié)舉辦護(hù)士形象、儀表大賽。

（二）、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)高水平護(hù)理隊(duì)伍

1、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”技術(shù)培訓(xùn)和考核

2、加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)理骨干，今年擬選派內(nèi)、

外ICU、婦產(chǎn)科、兒科、手術(shù)室等各一名護(hù)士到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，學(xué)

習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)。

3、開展“百針穿刺無(wú)失敗”活動(dòng)，提高護(hù)理的靜脈穿刺能力。

4、臨床護(hù)理工作的創(chuàng)新與改革。每科每季度至少實(shí)施一項(xiàng)護(hù)

理創(chuàng)新項(xiàng)目，可以是小經(jīng)驗(yàn)、小革新，也可以是大的護(hù)理創(chuàng)新項(xiàng)

目。務(wù)必開展實(shí)施。

5、開展護(hù)理文書書寫評(píng)比活動(dòng)。

（三）、加強(qiáng)護(hù)理工作

1、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，每位護(hù)士長(zhǎng)每年至少外出參

加培訓(xùn)一次，及時(shí)獲取新知識(shí)、新信息、新的理念和方法。

2、將護(hù)理質(zhì)量控制工作落實(shí)到實(shí)處，堅(jiān)決杜絕怕得罪人、一

團(tuán)和氣的思想。

三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。

（一）健全法制，依法治院。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于

醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣問題的處理規(guī)定》，積極開展治理醫(yī)

藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、

懲防并舉的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，健全法制，嚴(yán)格監(jiān)督，從源頭上

杜絕我院的紅包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會(huì)，每月進(jìn)

行一次病人、家屬滿意度測(cè)評(píng)，聽取各方面的意見，對(duì)合理意見

的采用率100,醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95以上。

（二）加強(qiáng)對(duì)全院職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開

展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)

道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行

業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過(guò)

深入開展競(jìng)賽活動(dòng)，教育全院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)白求恩同志毫不利己，專

門利人，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，對(duì)人民滿腔熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精的

精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病

人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

四、完善梯隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)能力。

致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20_年，我院仍將按照

“德才兼?zhèn)洌ú攀桥e”的原則，從實(shí)際情況出發(fā)，加大高層次

人才的培養(yǎng)力度。選派1?3名技術(shù)骨干到全國(guó)知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)

習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，來(lái)提高各?？频脑\治水平。根據(jù)醫(yī)院實(shí)

際情況，通過(guò)參

加人才交流會(huì)等多種渠道有規(guī)劃、有目標(biāo)地引進(jìn)高學(xué)歷、高

技術(shù)、高層次人才，20—年我院計(jì)劃引進(jìn)本科生10名，高護(hù)理10

名，以促進(jìn)醫(yī)院的人才建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。

五、設(shè)備管理

1、檢驗(yàn)科根據(jù)醫(yī)院病人情況，為滿足患者臨床需求，下半年

新上一臺(tái)全自動(dòng)生化分析儀。

2、心電圖室擬新上活動(dòng)平板系統(tǒng)及動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè)儀°

3、積極創(chuàng)造條件，購(gòu)買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機(jī)各一

臺(tái)。

六、后勤財(cái)務(wù)工作

（一）健全財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和監(jiān)督。醫(yī)院的各種經(jīng)

濟(jì)行為必須做到有章可循，照章辦事，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管

理”的財(cái)務(wù)管理原則，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的協(xié)調(diào)一

致，嚴(yán)禁各部門、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫(kù)，重大項(xiàng)目須經(jīng)集

體討論并按規(guī)定程序報(bào)批，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任

追究制。

（二）探索建立醫(yī)院成本核算制度，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效

低耗。我院將根據(jù)實(shí)際情況，探索建立與成本核算相適應(yīng)的核算

制度，對(duì)醫(yī)院成本進(jìn)行預(yù)算、核算，確定成本目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)

算管理，控制費(fèi)用支出，減少浪費(fèi)，降低消耗，提高工作效率，使

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求。

（三）增加醫(yī)療收費(fèi)透明度，自覺接受社會(huì)和患者監(jiān)督。我

院仍將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各

類服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作，公示主要醫(yī)

療服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、常用藥品和耗材價(jià)格等，進(jìn)一步完

善“一日一結(jié)一清單”制，并及時(shí)解答患者及其家屬對(duì)醫(yī)院收費(fèi)

的各種疑問，使患者明明白白看病。合理控制藥品費(fèi)用，對(duì)使用

貴重藥，如高檔抗生素、營(yíng)養(yǎng)藥等，應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則，

允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟(jì)條件選擇適用的藥品。

（四）增收節(jié)支，開源節(jié)流。

在醫(yī)院資金相對(duì)短缺的情況下，全院職工應(yīng)注意增收節(jié)支，

認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)定，如《關(guān)于供暖制冷設(shè)備的使用規(guī)

定》，《關(guān)于合理使用水電的規(guī)定》等，響應(yīng)節(jié)約“一滴水、一度

電、一張紙、一塊紗布”的口號(hào)?？剖以鰪?qiáng)節(jié)約意識(shí)，杜絕長(zhǎng)明

燈、長(zhǎng)流水等人為浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)院逐步實(shí)行無(wú)紙化辦公，通

過(guò)辦公系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上文件傳閱，節(jié)省紙張。醫(yī)院仍鼓勵(lì)大家從醫(yī)

院角度出發(fā)，就增收節(jié)支、開源節(jié)流方面，提出合理化的建議，

為醫(yī)院的發(fā)展出謀劃策。

（五）后勤保障，安全保衛(wèi)管理。

一般物資實(shí)行定額管理，健全落實(shí)好采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)

放、報(bào)廢制度。后勤服務(wù)繼續(xù)實(shí)行“三下”、“三通”，及時(shí)處

理“三漏”，定期按標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收。健全衛(wèi)生保潔管理、監(jiān)督制

度，保持醫(yī)院環(huán)境整潔，防止“臟、亂、差”。繼續(xù)加強(qiáng)打擊醫(yī)

托、院內(nèi)治安管理；加強(qiáng)夜間巡邏，22點(diǎn)以后來(lái)院患者及家屬進(jìn)

行登記（簽名、原由），確保醫(yī)院、病人的財(cái)產(chǎn)安全。配合職能部

門，協(xié)助處理各種糾紛。加強(qiáng)消防管理，防止火災(zāi)發(fā)生。

（六）20_年擬定業(yè)務(wù)收入1350?1500萬(wàn)元°

最新2023年醫(yī)院工作計(jì)劃篇14

一是加強(qiáng)浙江名中醫(yī)館分館建設(shè)，以浙江名中醫(yī)館分館開館

為契機(jī)，加大與省中醫(yī)藥大學(xué)的合作，進(jìn)一步提高我縣的中醫(yī)藥

服務(wù)內(nèi)涵，把浙江名中醫(yī)館分館建設(shè)成為健康、幸福、醫(yī)療高地

的一個(gè)亮麗名片；

二是積極配合有關(guān)部門做好新城區(qū)“中醫(yī)藥養(yǎng)生園”的籌建

工作，為盡快落實(shí)建設(shè)“休閑養(yǎng)生”為主題，中醫(yī)養(yǎng)生康復(fù)、特

色療法、老年病、康復(fù)治療為龍頭，基本醫(yī)療、科研教學(xué)、公共衛(wèi)

生為重點(diǎn)，兼具精神衛(wèi)生、傳染病治療功能的新中醫(yī)醫(yī)院相關(guān)基

礎(chǔ)工作；

三是進(jìn)一步做好合作辦醫(yī)工作，使合作辦醫(yī)成果最大化；

四是必須大力加強(qiáng)人員能力提升，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，突出中醫(yī)

藥特色建設(shè)，進(jìn)一步提升中醫(yī)藥服務(wù)能力，深刻反思存在的問題,

積極尋找解決問題的辦法，盡快走出困境，爭(zhēng)取打一個(gè)翻身仗。

—縣中醫(yī)院

20_年12月28日

最新2023年醫(yī)院工作計(jì)劃篇15

為了全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，深化專業(yè)內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域，

促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展，以期達(dá)到為患者提供全面、全程、

優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)°特制訂20_年工作計(jì)劃如下；

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)

士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的

學(xué)習(xí)意識(shí)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培

訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷

并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為

培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培譏對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)

基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次

的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際

考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意

識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展

提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社

交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀°開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5,12”

護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日

晚會(huì)。

（三）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)

組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通

過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診

討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出

進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理

理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)

護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交

流等。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，

科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量

交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理

水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確俁護(hù)理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)

士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的

質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，

提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部

人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)

士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問

題，提出整改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份

護(hù)理文書采取質(zhì)控員一護(hù)士長(zhǎng)一護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)

行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)

調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、

二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行

護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，

多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教

訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，

追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)

生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故

的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)

性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用

語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意

見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人

的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予

激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

（一）指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)二負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，

定期召開