WMS倉儲數(shù)據(jù)安全保障協(xié)議鑒于甲乙雙方（以下簡稱“雙方”）在WMS（倉庫管理系統(tǒng)）服務(wù)合作過程中，為保障所涉及的倉儲數(shù)據(jù)（以下簡稱“數(shù)據(jù)”）的安全，依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條數(shù)據(jù)范圍與分類1.1本協(xié)議所稱數(shù)據(jù)是指雙方在WMS服務(wù)合作過程中涉及的所有數(shù)據(jù)信息，包括但不限于：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如庫存信息、出入庫記錄、庫位信息、批次管理、物流追蹤信息等）、客戶數(shù)據(jù)（如客戶基本信息、訂單信息等）、供應(yīng)商數(shù)據(jù)（如供應(yīng)商信息、采購記錄等）、員工數(shù)據(jù)（如庫管員、操作員等相關(guān)人員的操作記錄、權(quán)限信息等）、系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)（如WMS系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置、規(guī)則配置等）以及其他根據(jù)合作需要由一方提供給另一方的相關(guān)數(shù)據(jù)。1.2雙方根據(jù)數(shù)據(jù)性質(zhì)和敏感程度，可對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分級，例如公開數(shù)據(jù)、內(nèi)部數(shù)據(jù)、敏感數(shù)據(jù)、個人數(shù)據(jù)等，并依據(jù)分類結(jié)果采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。第二條數(shù)據(jù)安全責(zé)任劃分2.1甲方的責(zé)任：2.1.1甲方應(yīng)保障WMS系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，具備不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)能力，采取必要的技術(shù)措施，包括但不限于部署防火墻、入侵檢測/防御系統(tǒng)、定期進(jìn)行漏洞掃描與修復(fù)、對傳輸和存儲的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理等，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被非法訪問。2.1.2甲方應(yīng)建立嚴(yán)格的訪問控制機(jī)制，實(shí)施基于角色的訪問控制（RBAC），根據(jù)用戶職責(zé)分配最小必要權(quán)限，確保用戶只能訪問其工作所需的數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)定期審查和審計(jì)用戶權(quán)限及訪問日志。2.1.3甲方應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則處理數(shù)據(jù)，遵守?cái)?shù)據(jù)最小化原則，明確數(shù)據(jù)處理流程，制定內(nèi)部數(shù)據(jù)處理規(guī)范，防止數(shù)據(jù)濫用。2.1.4甲方應(yīng)定期對WMS系統(tǒng)進(jìn)行安全評估和滲透測試，建立安全監(jiān)控機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)并處置異常訪問或操作行為。2.1.5甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件（如數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)被攻擊等）時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取補(bǔ)救措施，并在規(guī)定時間內(nèi)（例如48小時內(nèi)）通知乙方，并按乙方要求或法律規(guī)定提供必要的協(xié)助。2.1.6甲方應(yīng)確保其數(shù)據(jù)處理活動符合中國有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和個人信息保護(hù)的法律、法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.7甲方應(yīng)對其接觸數(shù)據(jù)的員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全保密教育和背景審查（如適用），并要求員工簽署保密協(xié)議，確保員工履行數(shù)據(jù)安全義務(wù)。2.1.8甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并開展數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，確保在發(fā)生故障時能夠及時恢復(fù)數(shù)據(jù)。2.2乙方的責(zé)任：2.2.1乙方應(yīng)妥善保管其WMS系統(tǒng)的賬戶憑證（包括用戶名、密碼等），并對使用其賬戶名或憑證進(jìn)行的所有操作承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2.2乙方應(yīng)根據(jù)其內(nèi)部管理需求，合理設(shè)置和管理其用戶在WMS系統(tǒng)中的訪問權(quán)限，并定期進(jìn)行權(quán)限審查。2.2.3乙方在與WMS系統(tǒng)交互數(shù)據(jù)（如通過API接口導(dǎo)入、導(dǎo)出數(shù)據(jù)）時，應(yīng)采取必要的安全措施，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。2.2.4乙方應(yīng)建立內(nèi)部數(shù)據(jù)安全管理制度，規(guī)范其員工對WMS數(shù)據(jù)的接觸、使用和存儲行為，并對員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全意識培訓(xùn)。2.2.5如乙方允許任何第三方訪問WMS系統(tǒng)或相關(guān)數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)確保該第三方同意遵守本協(xié)議項(xiàng)下的數(shù)據(jù)安全義務(wù)，并對第三方的數(shù)據(jù)安全行為承擔(dān)管理責(zé)任。2.2.6乙方應(yīng)在發(fā)生任何可能影響數(shù)據(jù)安全的內(nèi)部事件（如員工離職、賬戶異常等）時，及時通知甲方。2.2.7乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行依據(jù)法律法規(guī)或本協(xié)議約定進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全審計(jì)、檢查等，并提供必要的協(xié)助。第三條數(shù)據(jù)處理活動規(guī)范3.1甲方處理乙方數(shù)據(jù)僅限于提供本協(xié)議約定的WMS服務(wù)所需的范圍，不得超出該范圍處理乙方數(shù)據(jù)。3.2甲方處理乙方數(shù)據(jù)應(yīng)遵循數(shù)據(jù)最小化原則，僅收集、存儲和處理為提供WMS服務(wù)所必需的數(shù)據(jù)。3.3未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)（包括整體或部分）提供給任何第三方，但以下情況除外：(a)法律、法規(guī)或國家有關(guān)部門要求甲方提供；(b)甲方為履行本協(xié)議約定，需將數(shù)據(jù)提供給履行相關(guān)服務(wù)的關(guān)聯(lián)方或第三方服務(wù)提供商，且已采取不低于本協(xié)議約定的安全保護(hù)措施并告知乙方；(c)為完成交易目的，需要向履行合同所必需的第三方（如物流公司、客戶等）提供，且僅限于履行合同所需的最少數(shù)據(jù)。3.4若因履行本協(xié)議需要，甲方需將涉及乙方數(shù)據(jù)的服務(wù)外包給第三方服務(wù)提供商，甲方應(yīng)確保該第三方服務(wù)提供商同意遵守不低于本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)和保密義務(wù)，并對該第三方的數(shù)據(jù)處理行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第四條數(shù)據(jù)主體權(quán)利保障4.1若本協(xié)議項(xiàng)下處理的數(shù)據(jù)中包含個人數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)建立處理個人數(shù)據(jù)的記錄，并按照《個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建立健全個人信息的處理規(guī)則，保障數(shù)據(jù)主體的查詢、更正、刪除等合法權(quán)益。4.2乙方有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，要求甲方對其處理的個人數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保障，并有權(quán)就個人數(shù)據(jù)保護(hù)事宜與甲方進(jìn)行溝通和協(xié)商。第五條數(shù)據(jù)安全事件與通知5.1雙方同意，發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，防止事件擴(kuò)大和損害蔓延。5.2甲方在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全事件后，應(yīng)在合理時間內(nèi)（通常指事件發(fā)生后48小時內(nèi)，但法律另有規(guī)定的從其規(guī)定）通知乙方。通知內(nèi)容應(yīng)包括事件的基本情況、影響范圍、已采取或擬采取的處置措施等。5.3乙方在發(fā)生或可能發(fā)生影響數(shù)據(jù)安全的內(nèi)部事件時，應(yīng)立即通知甲方。5.4雙方應(yīng)在必要時合作進(jìn)行事件調(diào)查、影響評估和處置，并配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)或相關(guān)方的調(diào)查處理。第六條數(shù)據(jù)安全審計(jì)6.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)要求或本協(xié)議約定，對乙方使用WMS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全管理措施、數(shù)據(jù)處理活動（包括訪問日志、權(quán)限設(shè)置等）進(jìn)行審計(jì)。乙方應(yīng)提供必要的便利和配合，不得無理拒絕或阻撓。6.2審計(jì)結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告，雙方各執(zhí)一份。如乙方對審計(jì)結(jié)果有異議，應(yīng)在收到報(bào)告后合理期限內(nèi)提出，雙方友好協(xié)商解決。第七條數(shù)據(jù)保密7.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于WMS系統(tǒng)設(shè)計(jì)、技術(shù)信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息等）以及從對方獲取的、未公開的數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。7.2任何一方不得為自身利益或第三方利益，向任何第三方泄露、披露或使用對方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得對方書面同意的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后三（3）年。第八條違約責(zé)任8.1若任何一方違反本協(xié)議的約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、合理的間接經(jīng)濟(jì)損失以及為處理違約事件所支付的合理費(fèi)用。8.2若甲方違反本協(xié)議第二條第2.1款約定的安全責(zé)任，導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改，并造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償責(zé)任上限按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。8.3若乙方違反本協(xié)議第二條第2.2款約定的安全責(zé)任，導(dǎo)致甲方WMS系統(tǒng)安全受損或數(shù)據(jù)泄露，并造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.4若任何一方違反本協(xié)議第七條關(guān)于保密約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并可能面臨法律制裁。第九條法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[請選擇：甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決/提交至[請?zhí)顚懢唧w的仲裁委員會名稱]，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十條協(xié)議期限與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[請?zhí)顚懩晗?，例如：三?）年]。10.2協(xié)議期滿，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[請?zhí)顚懤m(xù)展年限，例如：一（1）年]，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)為[請?zhí)顚懘螖?shù)]次。任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)提前[請?zhí)顚懱崆巴ㄖ獣r間，例如：三十（30）日]書面通知對方終止本協(xié)議。10.3發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議可立即終止：(a)雙方協(xié)商一致同意終止；(b)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后[請?zhí)顚憣捪奁跁r間，例如：三十（30）日]內(nèi)仍未糾正；(c)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序；(d)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，且不可抗力影響持續(xù)超過[請?zhí)顚憰r間，例如：六十（60）日]。10.4協(xié)議終止時，雙方應(yīng)：(a)立即停止基于本協(xié)議的所有權(quán)利和義務(wù)；(b)按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定，處理并返還或銷毀所有屬于對方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，確保乙方數(shù)據(jù)得到安全處理，直至滿足法律法規(guī)要求的保存期限（如有）；(c)雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中關(guān)于保密、違約責(zé)任、法律適用與爭議解決、通知等條款的約定；(d)本協(xié)議終止不影響雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十一條其他條款11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。11.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）后